质量承诺书范文集锦九篇
在不断进步的社会中,能够利用到承诺书的场合越来越多,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。在写之前,可以先参考范文,下面是小编整理的质量承诺书9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量承诺书 篇1
为促进医疗器械行业的健康快速发展,营造公平竞争、守法诚信、优质服务的市场环境,本企业向社会承诺六项内容:
一、坚持公众利益至上原则,商业利益服从于公众利益,加强质量管理,不生产、销售无注册证、不符合国家标准、行业标准和注册标准的产品,保证所生产、销售的医疗器械安全有效;
二、切实恪守“企业是医疗器械安全第一责任人”责任,认真执行质量管理制度,严格自律,规范生产行为;
三、严格依法从事医疗器械生产活动,做到:
1. 未取得《医疗器械生产企业许可证》不得生产第二类、第三类医疗器械;
2.不擅自涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《医疗器械生产企业许可证》;
3. 第一类医疗器械生产企业应按规定向(食品)药品监督管理部门书面告知;
4. 应按标准进行检验并附有合格证;
5. 应按规定办理《医疗器械生产企业许可证》变更手续;
6. 不擅自降低生产条件;
7. 不擅自委托或者受托生产医疗器械;
8. 不在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械;
9. 生产第三类医疗器械应按规定建立上市后跟踪制度;
10. 应未按规定报告所发生的重大医疗器械质量事故;
11. 上市医疗器械存在重大安全隐患应予纠正;
12. 医疗器械生产企业连续停产一年以上恢复生产应提前书面告知所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门;
13. 不得向负责监督检查的(食品)药品监督管理部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料。
违反上述行为一经查实,愿接受食品药品监督管理部门处罚。
四、严格按照医疗器械生产企业质量管理体系进行生产管理。
五、不印制或发放虚假广告。
六、建立产品质量跟踪制度、不良事件报告制度,做好售后服务,收集用户意见,及时处理投诉。
企业名称及公章:
法定代表人签字:
年月 日
质量承诺书 篇2
本节内容包括:
一、制造商及供应商简介 深圳市华长源实业有限公司座落于广东省深圳市经济特区内,经交通部检测中心批准,专业生产高速公路波形梁护栏板、立柱、防阻块、柱帽、端头、法兰立柱、防眩板支架等交通安全设施。 公司自1998年3月成立以来,总投资过亿元,生产基地20000平方米。公司现有高级工程师6人,助理工程师28人,专业技术人员156人,波型梁生产线2条,¢140圆立柱焊管机生产线2条,¢114圆立焊管机生产线1条,静电喷塑生产线2条,浸塑生产线2条,热镀锌生产线4条,年生产镀锌喷塑护栏板20万吨,配套小件1050万套,可供20xx公里高速公路施工使用,公司现有打桩机8台,波形护栏立柱钻孔机4台,施工队四个,可进行护栏、立柱、端头、柱帽、防阻块、隔立栅、隔离网、托架、防眩设施、各种颜色的喷塑等工程施工。为保证产品质量,本公司拥有先进的检测设备和完善的管理体系,产品已获得交通部检测中心质检合格证,同时交通部门已颁发ISO9000认证和承保工程资质,成功的应用于全国各地的高速公路。
本公司坚持的宗旨是“以质量求生存,以诚信找市场,以科技促发展”公司董事长贺耀陆,愿以一流的产品和优质的服务与各位朋友携手共创交通安全事业的辉煌! 公司地址:深圳市南山区西丽镇大磡村王京坑路193号。
二、产品技术质量
1、货物需求
我公司严格按照合同、订单要求供货、补货,做到送货及时,货源充足,不发生断货拒供等现象,保证货物质量合格(附有产品合证),对未通过验收的货物保证在规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
2、波形梁技术要求
2.1、*护栏板、立柱、螺栓、螺母等构件符合《高速公路波形钢护栏》(JT/T281-20xx、 JT/T457-20xx)产标准规定。我方在提供产品时,同时提交产品质量合格证书。
2.2、*护栏板、立柱及附件符合《碳素结构钢》(GB/T700-1988)的Q235牌号钢的要求。
*连接螺栓、螺母、垫圈等部件符合《碳素钢结构》(GB/T700-1988)的要求,其抗拉强度不得小于375Mpa。
2.3、*高强度拼接螺栓连接副应选用优质碳素结构或合金结构钢制造,其化学成份及力学性能符合(GB/T699-1988)或《合金结构技术条件》(GB/T3077-1988)的要求,公称直径16mm,8.8S级抗拉荷载不小于133KN。
2.4、护栏板无明显的扭转,无焊接加长,端部毛刺清除。其形位公差应符合以下 规定:
2.5、护栏板的直线度每米不大于1.5mm,总长直线度不大于9孔普通护栏板定尺长度的0.15%;
2.6、护栏板端面切口垂直,其垂直度公差不超过30’。
2.7、立柱无明显的扭转,无焊接加长,无裂缝,端部毛刺清除。
2.8、其形位公差应符合以下规定:
(1)立柱直线度每米不大于1.5mm,总直线度不大于立柱定尺长度的0.15%;
(2)立柱端面切口垂直,其垂直度公差不超过1度;
(3)防阻块、柱帽、托架无明显的扭转,端面切口平直,毛刺清除,焊接光滑平整,焊接位置于任一无螺孔的平面上。
(4)钢端头无明显的扭转焊接,端口切口垂直,其垂直公差不超过30’,端部毛刺清除。端头曲线部分圆滑平顺。
(5)垫片、螺栓等均热浸镀锌产品,并进行磷化润滑处理,带螺纹的紧固件进行 涂层处理后不因涂层而影响配合。在出厂时密封包装,以防运输,保存期间生锈或弄 脏。
2.9、*护栏板、立柱及附件为经过双涂层防腐处理的产品。双涂层防腐处理工艺质量符合国家现行的防腐规范标准(热浸镀锌加喷塑或环氧重锌低粉加喷塑)。经双涂层防腐处理后的产品送达施工现场喷涂层无损伤或脱落。
2.91、*护栏板、立柱及附件所用钢材为钢材厂商生产的、全新、合格的产品。
2.92、*货物(除螺栓、垫片外)均为双涂层防腐处理的产品。
3、技术资料
货物交付时同时提交产品质量合格证书和检验报告。
4、验收标准和方式
4.1、我方提供整批构件原材料生产厂出具的质量证书。需方认为有必要时,有权 要求对制造整批护栏构件的基底材料取样进行力学性能或(和)化学分析试验,试验结果符合标准及相关标准的规定。
4.2、护栏板、立柱成批检查,每批由同一基底材料,同一规格尺寸,同一表面处理的产品组成。
4.3、高强度拼接螺栓连接副的试验方法和检验规则按GB/1231的有关规定执行。其他紧固件的试验方法和检验规则按相关标准的规定执行。
4.4、产品的质量由我方质量部门进行检验和验收同时送当地质检部门抽检检验证书,产品经检验合格后方可交货。
4.5、对产品任何检验如有一项试验结果不合质量要求,则从同批再取双倍数量的试样进行复检。复检结果(包括该项试验所要求的任一指标)即使只有一个指标不合格,则整批不得交货。此活动中产生的一切费用由我方承担。
4.6、我方有权对复检不合格的产品重新处理或分类,然后作为新的一批再提交检验。
4.7、业主对所供货物不定期抽检两次,费用由我方承担,抽检地点为我方在贵阳市区内设置的临时仓库。
4.8、货物验收严格执行JT/T281-20xx和JT/T457-20xx标准中规定的公差范围标准。
5、包装要求和运输方式
5.1、9孔普通护栏板、立柱等构件的包装符合GB6725的规定,护栏无散装交货,且保证在吊装、运输、堆放过程中无产品变形、损坏。
5.2、高强度拼接螺栓连接件的包装和标志参照GB/T1231的有关规定执行。其他紧固件的包装和标志参照相关标准规定执行。
5.3、护栏产品在运输过程中固定牢靠,不会因颠簸碰撞损坏或使结构变形和损伤喷涂层。
5.4、为了保证产品质量和验收以及即时将本次招标货物送达施工现场,我方在贵阳市区内设临时周转仓库(费用由我方承担),护栏及其配套件和连接件备置在临时仓库中,保证在短时间内将少量货物送达施工现场。
5.5、货物采用汽车运输。
6、供货范围
货物需求一览表中规定的所有货物。螺栓、螺母和垫圈按货物需求一览表中数量的100%供货。如施工工地发生被盗或丢失等情况时,我方无偿提供缺失的螺栓、螺 母和垫圈,数量不超过2%;以确保施工之用。由于设计或数量的变更(规格变更或数量增加),我方保证按照变更要求及时供货。
7、供货组织建议
7.1、我方交付的货物应分别按照合同要求交至指定的到货地点。
7.2、我方充分考虑和了解施工地点的地理位置和运输条件,采用合适有效的运输和货物交付方式,制定保证工程所需货物按时、按量供应的具体措施。
7.3、我方承诺向本项目提供的投标货物来源稳定,供应投标货物的制造地、生产
线、生产工艺及原材料等始终与投标承诺一致;代理商可代理多个符合招标要求的生产企业的产品投标,并有切实可行的组织、供应、运输方案措施和跨地域组织调配资源能力。
三、产品选用材料
我方选用的钢材绝对可靠,属于优质产品,钢材生产厂家基本情况及钢材商证明和检测报告见附件。
四、生产工艺及质量保障体系详述
1、护栏板成型机械设备:整条生产线集合了校平、送料/冲孔、成型、切断等多项技术于一体的生产设备。整条生产线由放料系统、冲孔系统、成型系统、切断系统、电控系统等部分组成。
2、护栏板生产线工艺流程:开卷-进料-校平-冲孔-冲中孔-成型-切断-出料。 3、焊管成型机械设备:本机主要由夹送料装置,活套体总成,出料装置和电气控制装置组成。
(1)夹送料装置:主要由机架、电机、制动器、减速器万向传动轴、夹送辊、导向辊气动系统,测速系统组成,它可以将钢带送入活套,并将送料的速度信号传动给电气控制系统,当需要停止送料时,制动器可以使电机及夹送料辊停止转动,通过电气控制装置可以调节送料电机的转速及送料速度。
(2)活套体总成:主要由电机、机座、内圆周辊、中心出料辊、外圈辊及压辊等组成,它可以储存夹送料装置送来的带钢,并可以从中心出料辊轴抽出。
(3)出料装置:由支架、导向辊组,上下导出辊及测速装置等组成,它可以水平状地将活套体中储存的钢带导入成型机组,并将出料速度信号送入电气控制装置。
4、焊管生产线工艺流程:卷料开卷→直头→剪切对焊→活套储料→成型→焊接→冷却→定径→涡流探伤→飞锯切料→矫直→铣头倒棱→收管、捆扎。
5、质量保证体系
(1)、工程质量是施工企业的生命线,“百年大计,质量第一”是我公司的企业宗旨,因此如何确保工程质量不仅是对业主负责,也是对企业自身负责,对国家负
责。我公司将认真贯彻“质量第一”的方针,坚持预防为主,执行“管生产必须管质量,谁施工谁负责质量,谁操作谁保证质量的原则”,实行内部“五保证、四提高、三落实、二控制、一否决”的质量保证体系,并建立相应的质量保证措施。
(2)建立质量管理组织措施
建立和健全质量保证体系和质量控制机构,由技术负责人负责加强工程质量管理,强化各层次质量责任制,从每道工序抓起,形成层层把关,确保分项工程质量,最终达到质量优良目标。
(3)质量检查程序
(3.1)分项工程质量检验评定在班组或工班自检、互检合格的基础上,由该分项技术负责人组织有关人员进行,并填写分项工程质量检验评定表,专职质量员核定,验收合格后,再请监理工程师验收。
(3.2)分部工程质量评定在分项质量评定的基础上,由工程项目技术负责人(项目总工程师)组织有关人员进行,并填写分部工程质量评定表,专职质量员核定,主体部分工程质量应由上级质量管理部门组织核定。
(3.3)单位工程质量评定,在分部工程质量评定的基础上,由上级技术负责人(公司总工程师)组织有关部门进行,并将有关的质量检验评定资料送建设单位(监理工程师),审查认可后交政府质量监督站。
(4)建立以项目经理负责制的质量保证体系
在项目经理部下设工程质检科,各施工处设专职质检员,各施工班组设兼职质检员,班组设QC小组,形成一个QC管理网络,严格按我公司ISO9002质量手册和程序文件进行。实行五保证、四提高、三落实、二控制、一否决的管理体系,确保工程质量优良。
质量承诺书 篇3
西安市公安局消防局:
我单位设计的 工程项目由甲方单位正向贵单位申报中,在实施建筑工程消防设计工程中,特向贵单位承诺如下:
一、在进行工程项目设计时,严格贯彻执行国家消防技术标准和其他工程建设标准有关消防设计的规定。杜绝违反强制性规范标准设计的现象。
二、对国家、省级重点工程和其他设置自动消防设施的建筑工程设计编制消防设计专篇,严格执行有关规范要求,绝不一味迁就建设单位,刻意降低标准设计。
三、严格遵守规范,积极按照《建筑工程消防设计审核意见书》修改消防设计图纸。
四、建立消防设计责任制和消防设计技术负责人审查制度,凡不符合消防技术标准的设计图纸,坚决不予签发。坚决杜绝挂靠资质、超资质范围设计现象。
五、积极组织工程设计人员学习、掌握国家消防技术标准,在建筑工程消防设计中积极采用先进的消防技术,做到安全适用、技术先进、经济合理,不断提高建筑抵御火灾的能力。
如果违反以上承诺,我单位愿意接受贵单位的处理。
设计单位签署意见(盖章): 负责人:
年月日
注:此承诺书同消防设计审核资料一并报送领导审阅,并存入档案备查。
质量承诺书 篇4
工 程 名 称:
工程所在队组:
施 工 地 点:
工程计划工期: 年 月 日 至 年 月 日 施 工 单 位:
为严格工程的安全、质量、进度、造价的管理,对施工过程进行全过程监督,严把工程质量关,保证建设单位和施工单位双方的权利和义务,特制定以下条款,施工单位要严格遵照执行。
一、工程开工前必须办理开工报告、工程施工安全技术措施,经生产部、安监部、中心分管领导同意并报经理批准后方可开工。
二、工程施工中严格按安全技术措施中的要求搞好现场的安全工作,若出现不按措施进行施工的,建设单位现场负责人有权立即停止施工,限期整改,经有关人员现场检查直至合格后,方可复工。
三、特殊工种操作人员必须持相关单位颁发的有效证件持证上岗。
四、进入水池、泵房等五管要害部位,须持有中心开具的介绍信。(介绍信要注明进入事由、进入人员姓名及省份证号、现场负责人姓名及联系方式)
五、工程施工中存在废旧物资回收时,由施工单位负责回收,并如数交回建设单位,中心物资供应部负责统一回收。施工单位不得随意处置。
六、施工方现场安全负责人有责任对施工现场的.安全进行把关,发现隐患立即整改。
七、队组工地代表有权对施工过程中存在的安全质量问题,应及时要求施工单位限期整改,否则有权停止其施工。造成的一切后果由施工单位自行承担。
八、以上事宜由双方认可后,签字盖章生效。
施 工 单 位:
现场施工负责人:
联系方式
签订时间: 年 月 日
联系方式: 工地代表: 建 设 单 位:
质量承诺书 篇5
我公司在此向社会及用户郑重承诺:
我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修或更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。
我公司是ISO9001国际质量体系认证企业,保证本公司产品是全部通过检验的合格产品,各项质量指标高于国家现有标准要求,更好地为用户服务。
XXXXX线缆有限公司
质量承诺书 篇6
甲方:
乙方:
质量保证协议
甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。
产品名称规格:按采购单要求
一、产品技术要求
1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。
二、产品环保要求
1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)
2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS
三、免费样品
甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认
四、甲方验收标准
1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。
2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。
3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。
4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)
5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。
6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。
7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。
甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。
8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。
9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。
五、质量信息反馈
1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。
2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。
3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。
4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。
5、 质量信息联络人:
6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:
六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
名称:名称:
代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)
质量承诺书 篇7
本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
本人自愿向深圳市xxx信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自原服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。
xxx公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。
特此保证
此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
日期:
质量承诺书 篇8
XX公司品乐送作为新兴XX行业的一员,以服务天津各小微饭店为 起点,为客户配送蔬菜新鲜为目标,配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺:
一、向广大合作客户慎重承诺:
1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作;
2、严格按照ls09001:20xx质量管理体系运作;
3、严格履行合约条款,保证份量,质量,用心服务;
4、坚决保障食品质量,绝不违规操作(如使用所有不合格食品及原 材料);
5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性,力求客户满意度保持在合理水平;
二、客户投诉渠道
1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访,了解客户近期的意见与 建议,每周至少一次。
2、于公司网站设投诉端口,负责登记客户投诉的事项,并第一时间反馈管理人员,同时 跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法
1、我公司将根据客户抱怨的问题性质,对投诉人予以口头(当面)或书面回复该抱怨事 件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题,若可立即改善的,则必须在一个工作日内完成(视具体情况而定,以最快为标准)。若不能即时改善,如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨,由本公司管理部经理同客户及售后服务人员,召开会议以确定客户抱怨之症结所在 及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查,根据实际情况制定详细整改 方案并监督现场遵照执行。
XX品乐送公司
质量承诺书 篇9
为认真执行国家关于电梯安全监察的法规、规范,确保电梯维护保养质量,保障电梯使用安全,我单位作如下承诺:
一、严格执行国家关于电梯安全的相关法规、标准、规范,对维护保养的电梯的安全性能负责;
二、严格按安全技术规范的要求进行维护保养,维保人员持证上岗;
三、制定应急措施和救援预案,按规定每半年至少进行一次应急演练;
四、设立24小时维护保养值班电话。保证接到故障通知后及时予以排除,接到困人故障报告后,市区30分钟内抵达现场实施救援(其他地区1小时内);
五、发现事故隐患及时告知使用单位;发现严重事故隐患,及时向当地质量技术监督部门报告。
以上承诺,敬请广大用户和社会各界监督。
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