【推荐】服务承诺书模板集锦六篇
在充满活力,日益开放的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书在写作上有一定的规范。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的服务承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1
一、我单位确保按成交结果确定价格及时提供服务。
二、承诺的服务:
对于采购单位的责任承诺:
安全施工,文明施工,因我单位原因造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位承担全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。
服务水平要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。
安全文明施工要求承诺:
严格按照国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。
品质保证承诺:
承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。
服务具体要求承诺:
符合相关施工规范。
项目单位有增加和减少工程内容的权利,若有工程内容的增加和减少,应予配合。
对工程量的变动,须事前取得***************(招标人)的书面同意。 服务完成标志及需交付的文档承诺:
每个具体项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。
保修期承诺:
提供***年保修期,,做好后续服务
三、我单位在发生未履行所作承诺义务的情况时,无条件接受江阴市政府采购管理部门按有关规定进行的处罚。
供应商(公章):*********************
法定代表人或授权代表(签名):
日期: **** 年 9 月 15 日
服务承诺书 篇2
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,出厂对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,
真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、
安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①保养维修说明
②安装图
③说明书
④电路图
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底、
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱,我们将一如既往的为新老客服提供好的产品及优质的售后服务。让我们携手共进,创造美好的明天!
公司全称(盖章)
业务负责人:联系方式:
(日期)
服务承诺书 篇3
为更好地服务经济社会发展、服务人民群众,以建设法治工商、服务工商、责任工商、现代工商、和谐工商为工作目标,以努力创建人民满意工商所为根本 ,现做出如下承诺:
1、认真执行首问负责制,对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度,为申请人提供方便。工作人员接待申请人,做到态度和蔼,文明用语,举止得体,仪表端庄,要耐心解答各类工商行政管理有关问题。
2、依法办理各类市场主体准入手续,履行行政许可程序。按照相关规定,市场主体在设立、变更、注销登记及备案时,对请求合法、手续完备、材料齐全,能够当场作决定的、当场做出。当场不能作出的准予登记决定的,名称预先核准审核1个工作日内办结;设立登记10个工作日内办结;变更登记7个工作日内办结。
3、认真执行各项收费管理制度,依法收取、减免个体注册登记费。
4、依法受理消费者申诉举报,认真调解消费争议,在收到消费者申诉书之日起5日内作出处理,60日内调解完毕;依法查处侵害消费者合法权益的违法行为,积极开展12315消费者投诉“五进”工作。认真受理流通领域食品安全举报投诉,消除食品安全隐患,为辖区百姓食品安全提供保障。切实做到有诉必接、有接必查、有查必果。
5、依法履行工商行政管理职能,维护辖区市场经济秩序,保护合法经营,惩处违法行为。严厉打击流通环节食品违法经营、打击制售假冒伪劣商品、整治虚假违法广告、整治商标假冒侵权、规范直销打击传销、查出合同欺诈,努力营造公平竞争的市场环境。
6、严格队伍建设,认真执行《工商行政管理人员职业道德规范》和《河南省工商行政管理人员八项禁令》,对违法行为不容忍,对违规行为不护短,对违纪行为不迁就。严禁执法人员乱罚款、乱摊派、搞“吃、拿、卡、要”。努力建设清廉、务实、高效的工商行政管理机关。
7畅通信访举报渠道,公示师寨工商所各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话:7528908; 12315
7、师寨工商所向社会郑重承诺上述事项,欢迎广大群众监督执行。如有违诺,将按照相关规定,追究有关责任人责任。
原阳县工商局师寨工商所
所长:XXX
服务承诺书 篇4
一、主要职能
(一)负责研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)负责全行公司金融业务的营销管理,牵头营销省行重点客户和重大项目,督导二级分行和省行营业部开展公司业务工作;
(三)负责与省内有关经济管理部门、行业主管部门的业务联系;
(四)负责创新、推动公司金融业务,设计公司金融业务需求和客户服务方案,参与相关业务制度制定,推进公司金融业务整合和新型公司金融业务创新;
(五)负责开展总行直营公司类客户评级授信调查;办理各类贷款承诺函、意向书等业务;组织开展公司客户委托代理、委托贷款等代理业务;
(六)负责全行公司客户经理队伍建设;
二、服务内容
(一)研究拟订全行公司金融业务的发展战略规划,编制年度经营计划和工作计划并组织实施,参与制订公司金融业务管理
制度,推进公司客户负债业务、资产业务及中间业务的市场营销;
(二)对全行公司金融业务营销工作进展情况进行监测分析和汇总分析,组织业务培训等工作;
三、服务对象
负责基础设施、工商企业、社会事业、房地产等行业的公司业务市场营销、客户开发、客户管理、服务管理工作;
四、服务承诺
为改善服务态度,规范行政行为,加强自身建设,提高机关工作效能,省行公司业务部对凡属业务职能范围之内的业务办理提出限时服务承诺:
(一)对进入省行“直接营销模式“的优质重点客户,在省行审批权限范围之内的优质重点项目,实行“同步调评”的服务模式,即:在相关项目资料齐全的前提下,联合调评小组原则上在15个工作日内完成《项目贷款调查评估报告》,并提交授信审批部。
(二)省行贷款审批权限以内的项目贷款意向书,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款意向书的申请报告等有关资料后,在3个工作日完成审查工作,并对符合条件的项目统一对外出具贷款意向书。
(三)省行贷款审批权限以内的项目贷款有条件承诺函,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业出具项目贷款有条件承诺函的申请报告等有关资料后,在3个工作日完
成审查工作,对符合审查条件的统一对外出具有条件贷款承诺函。
(四)省行审批权限以内的委托贷款,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部同意为该企业办理委托贷款的相关资料后,在3个工作日完成审查审批。
(五)在总行核定的住房开发贷款限额之内,省行公司业务部收到各二级分行或省行营业部提出的贷款规模配置需求申请报告后,在2个工作日内完成住房开发贷款通知单的下达。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
主要负责人:李XX副总经理
办公电话: 66952XXX
手机: 13807918XXX
从政格言:以客户为中心、以服务为己任
六、联络员姓名、联系电话
龙X 6695XXX
二0XX年三月二十二日
服务承诺书 篇5
一、主要职能:
1、负责本辖区内国际收支统计、管理、预警和分析工作。
2、依法对本辖区内涉及外汇收支活动的机构执行法规情况进行监督、检查。
3、负责出口收汇核销、核销单的发放管理。负责对外商验资询证的管理以及贯彻执行各项外汇管理政策法规及相关实施细则和宣传工作。
二、服务内容
本辖区内出口企业、外商企业的出口收汇核销,核销单的`发放,外商验资询证以及各项外汇管理政策法规及相关实施细则的宣传和解释工作。
三、服务对象:本辖区内办理外汇业务的各金融机构、进出口企业、外商企业。
四、服务承诺:
1、国家外汇管理局县支局通过外汇服务中心窗口向社会提供经中心支局核准的各项外汇业务服务。
2、本中心依据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国国家外汇管理条例》及相关法律法规为客户尽职尽责办理外汇业务。
3、本中心工作人员要求着装整洁、热情服务、文明礼貌。严禁本中心工作人员在业务办理过程中索、拿、卡、要和故意推诿。对于无故不办理业务或不依法办理业务的事实,客户可向我支局监督部门举报,一经查实对相关工作人员进行严肃处理。
4、办理外汇业务时限。出口收汇核销,核销单的发放业务3个工作日内。外商验资询证业务5个工作日内。
五、主要负责人信息
负责人:
办公电话:
六、联络员信息
联络员:
联系电话:
服务承诺书 篇6
一、服务承诺
1。我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2。产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3。所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4。我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5。保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6。保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。
7。超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。
二、运输方式
1。所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。
2。所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。
三、退换货物承诺
1。所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
2。用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及时的维修和更换。
3。现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a。产品曾被非正常使用。
b。非正常情况下存储、潮湿。
c。未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d。食物和液体溅落导致的损坏。
e。产品的正常的磨损。
f。超出保质期。
特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。
本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有
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