质量承诺书

时间:2021-05-12 16:23:36 承诺书 我要投稿

【精品】质量承诺书3篇

  在学习、工作或生活中,大家都写过信吧,书信是一种应用文体,是人们普遍使用的一种交际工具。你知道书信怎样写才规范吗?下面是小编为大家收集的质量承诺书3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】质量承诺书3篇

质量承诺书 篇1

  对广大客户的维修车辆,提供如下服务:

  1.成立飞驰雅致汽修厂客户汽车维修服务小组,及时做好维修车辆的接送、接待、救援、维修服务;

  2.应客户要求提供免费上门接送车服务;

  3. 为完工出厂车辆提供免费清洁服务;

  4. 事故车(本车、三者车)修理费用,保险公司实行直赔服务。

  5. 保险事故车配件价格根据市场价格双方协商确定。

  6 . 提供24小时免费且1小时内到达现场的紧急救援服务(武汉市区内、含节假日)救援联系电话:**

  7. 车辆小修、保养当天完成,总成大修不超过5天完成,全车大修不超过15天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

  8. 服务质量承诺

  (1)钣金车体维修质保期在半年内或2万公里,以先到为准。

  (2)油漆质保期为半年,半年内油漆产生自然脱落、变色等现象由本公司免费处理。

  10.其它服务措施

  (1)新车代办上牌;

  (2)车辆年检上线;

  (3)代办交通违章处理

质量承诺书 篇2

  为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定. 保证车辆维修质量更好, 防止机械事故发生、确保车辆运行安全、对车辆维修质量要求如下:

  一、 遵守国家有关法规、标准,按规定的'作业范围或说明书进行作业、不漏项和减项作业。

  二、 严把配件采购关,不得用假冒伪劣配件。

  三、 严格车辆竣工出厂检验,合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证,不倒卖合格证,未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

  四、 实行质量保证期制度,在正常使用条件,按照浙江省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或者100天,二级维护保证里程5000公里或者30天,小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

  五、 不修报废车辆、不修无证、无牌车辆、不拼装汽车。

  六、 不乱收费,严格按本服务站公示制定的工时定额标准收取工时费,不偷工减料。

  七、 加强人员培训,各工种、岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

  八、 加强修理过程管理,明确岗位责任,建立健全车辆维护,修理技术档案,记录内容真实、准确、集中专人规范管理。 监督单位:宁波市公路运输管理处

质量承诺书 篇3

  一、质量服务月口号:

  守法经营 诚信为本 尊重客户 规范服务 创建品牌

  保证质量 公平竞争 文明生产 节能减排 绿色维修

  二、活动期间,向广大客户推出优惠套餐:

  1.购买2次保养卡即送168元的空调清洗剂;

  2.购买2次保养套餐即赠送免费保养一次。

  三、揭阳远志向广大客户做出如下承诺:

  1、热情待客。牢固树立“质量第一 客户至上”的观念,服务用语规范、礼貌、谦恭,努力满足客户需要,为客户提供方便、快捷的服务。

  2、尊重客户。建立客户档案,定期跟踪回访;主动征求意见,开展提醒服务;答复客户咨询,排除客户疑虑。

  3、诚信为本。坚持诚实守信,公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自增减作业项目,维护客户正当权益。

  4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算费用,依法开具发票。

  5、货真价实。做到采购配件渠道真实可靠,确保使用经认证合格的配件。

  6、依法经营。遵守国家法律、法规和规章,端正经营行为。

  7、保证质量。全面贯彻执行国家标准、行业标准和汽车维修质量保证体系,认真做好汽车维修检验纪录,按规定签发汽车维修出厂合格证。

  8、文明生产。搞好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务设施和服务功能,做到厂区整洁,环境优美,布局合理。

  9、遵守规范。在生产经营活动中,严守《机动车维修服务规范》等相关规定,公开作业规范、收费标准、监督电话。

  10、接受监督。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督;认真受理投诉,妥善解决问题。

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