上半年工作总结10篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的上半年工作总结10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
上半年工作总结 篇1
上半年以来,财务科在上级业务部门正确指导下,在项目工程xx党委的直接领导下,根据xx、xx、xx、xx各级机关的安排,立足工程项目现状,努力提高有限经费使用效益,在工程即将全面铺开的情况下,较好的保障了工程经费的使用和后勤保障工作,上半年财务工作总结。现将财务科有关情况总结如下:
一、上半年基建经费收支基本情况
截止x月x日,上级历年累计共拨入基建经费xx万元,其中:银行存款xx万元,现金xx万元,前期工作费xx万元,征地补偿费xx万元,建设单位管理费xx万元,,勘察设计费xx万元,工程监理费xx万元,.质量监测费xx万元,xx设施费xx万元,场道工程xx万元,土方工程xx万元,其它xx万元。在工程经费拨付及使用过程中,本着实事求是,严格按照已签订合同。按实际工程完成情况及时定额拨付施工队伍,从不对施工队伍“拿卡要”、索取任何好处,一定程度的保证了工程的顺利完成。
二、财务工作基本做法
一是坚持党委理财,定期分析财务开支情况。半年来,财务科坚持每月定期向项目工程xx党委进行汇报。对项目工程所开支经费进行财务分析,特别是针对工程经费的拨付款,能严格按《xx专项工程财务管理实施细则》,规定严格按工程项目工程xx党委讨论签订的合同执行,不超付、缓付工程款项。对工程款申请存在问题能及时找有关部门协商,力求尽快解决,增加了工程经费使用的透明度,半年工作总结《上半年财务工作总结》。针对在工作中存在的问题能及时提出具体的合理化建议,经xx党委研究制定出具体整改措施。进一步完善了党委理财制度,完善了监督制约机制,有效地提高经费使用效益。
二是坚持依法理财,认真落实财经法规。为确保工程经费能够得到有效合理使用,防止经济违法犯罪的行为发生,项目工程党委提出“现在审报的每一笔帐,都是将来审计的结果”的口号,财务科本着实事求是的原则在具体问题上抓落实。在经费开支上认真落实经费先批后支制度,物品采购坚持落实两个部门三人以上参加,大宗物品采购必须财务科人员参与等措施。在办理经费开支较大业务时,需由项目工程xx党委审批后办理。财务部门在项目工程xx党委领导下对大宗经费开支能做到事前调查、事中监督、事后审报全程参与。进一步完善项目工程制定的各项具体措施。对开支经费要有部门领导、经科人、证明人三者联签,财务才给予报销。严格控制经费开支范围和开支内容,对不合理开支财务部门能严格控制,今年以来,财务科共核减不合理开支xx笔,发票xx张,金额xx万元。较好地履行了财务审计监督职能,切实维护财经纪律的严肃性,有效地防止弄虚作假的行为。
三是坚持预防为主,重视资金安全和内控制度。财务工作始终将资金安全管理放在各项工作的首位来抓,能严格按财务有关规定,定期核对有关账目,业务资金往来日清月结,及时掌握资金动态和资金使用情况。严格财务内部分工,印鉴分管制度和“三铁一器”制度的落实到位。涉及经费开支,财务部门能及时主动参与有效控制经费的使用,预防经济犯罪。严格票据管理和登记使用制度,大宗物品采购严禁使用现金交易,超过xx元以上开支,进行银行结算,确保资金使用安全。对贵重物品进行登记造册,指定专人保管,定期与各部门核对,有效地防止了贵重物品的流失。
四是严格工程合同管理和工程经费申请及拨付制度。工程合同签订及经费拨付涉及经费数额较大,为有效使用工程经费,增强工程经费使用透明度。自工程合同拟定到签订,财务部门能积极进行参与,对合同中有关条款能及时提出合理化建议,避免经济纠纷,对已签订工程合同能严格按所签合同进行工程价款拨付。对合同在执行过程中存在问题能及时与计划、质检、监理部门进行协商解决。财务部门能根据所签订工程合同所需经费及时向上级单位申请拨款,保证工程经费及时足额到位。确保工程进度和经费的使用。截止目前,共签定合同xx份,金额xx万元,拨付合同款及工程进度款xx万元(明细表附后)。对工程施工合同,严格按合同要求执行,进度款坚持控制在合同造价的80%以内。
五是坚持学习制度,加强业务学习,提高工作水平。半年来,财务科人员能认真学习上级有关文件,结合xx工程具体情况抓落实。针对工作中出现的新问题,能根据具体情况及时向上级业务部门请示,或向其他工程项目进行学习,共商解决问题的科法,不回避问题。财务科坚持了周学习日制度的具体落实,在学习中能互相交流,互相探讨,在工作中能互学互助,相互提醒,增强了工作责任心,提高了工作效率和财务管理水平。同时对各业务部门负责财务工作的人员进行了两次财务基础知识培训,增强了法规意识,有利地促进了财务工作在项目工程的顺利进行。
三、存在主要问题及改进措施
一是对上级更新的财务软件运用不够及时,对新财务软件未能深入学习。
二是库存现金量较大,现金使用频率较高。
三是财务监督力度不够,办理具体事务财务部门参与不够及时。
四是财务部门对施工单位工地施工情况掌握不到位。针对以上情况在以后工作中努力克服不足,积极学习和使用新更新的基建财务软件,便于与上级进行工作交流和学习,减少现金使用量,统筹计划现金使用情况,加大财务监督力度,对施工现场应定期或不定期了解工地进度情况。
上半年工作总结 篇2
紧张与忙碌的开荒期已经过去,酒店也从试营业到正式营业逐渐慢慢步入正轨,回顾这两个个多月的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部主管一职,在感觉压力的同时而动力十足。过去的两个月在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,同时也通过自身的不懈努力,客房部克服了客房衣柜整改、卫生间积水、房间有噪音、众多工程维修项目等等因素。致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房部的稳定进步。在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的两个月,现将工作总结如下:
首先:
客房部分
1、物品管理与成本控制方面:做好物品回收,强化员工节约意识,做好消耗品的再利用。比如沐浴露洗发露以及房卡带等
2、在卫生方面:严格执行查房制度,保证所有房间已打扫干净,环境等符合酒店标准。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。其次根据酒店的标准检查走道、楼梯、电梯及服务场所,保持环境符合酒店标准。
3、服务质量方面:试营业刚开始,对客服务投诉率较高,出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高,在试营业期间有很多新员工以前没有从事过服务行业,导致不能尽快的与其他有经验的员工融为一体,缺乏团体意识。对此,开展了一系列的内务整顿,首先是从老员工的心态进手,多做思想教育工作,让老员工更深层的意识到自己在酒店及部分所起的作用、担当的角色,让老员工体会到酒店及部分对于他们的重视程度,达到手把手的以老带新,在近期避免了此现象的恶化,得到了好转,同时得到客人的好评,这都是我们客房全体员工共同努力的结果。
4、人员管理方面:秉公办事,坚持原则;关爱员工,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。
5、工程方面: 工程维修项目是客房的工作重点之一,客房出租率较高,使得工程维修进展缓慢,时常出现旧的工程项目没能够及时处理。期中中存在一些问题,卫生间积水,电视柜玻璃经常破损,闭门器的更换,室内壁画的装饰等等。对此,客房与工程开展了几次协调,确保了工程维修项目计划性和及时性,问题得到及时解决。
其次
前厅部分
前厅是酒店的门面岗位,是客人咨询问题,提出建议,投诉不满较为集中的地方,每个员工都要直接面对客人,员工的工作态度和服务质量能够直接反映出一个酒店的服务水平和管理水平。
1、处理好客人投诉
身为主管的我,妥善处理好大大小小的投诉,及时解决客人的各种疑难问题。处理完之后在部门经理的领导下找出不足加以改正,而我也就是在每次总结改进后逐渐变得成熟起来。
2、做好各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、娱乐等部门都有着紧密的工作关系。出现问题,我能够及时和该部门主管进行协调,避免事情的恶化,同时事情得到解决。例如:
和餐饮部协调早餐卷的使用规范以及娱乐部协调果盘的赠送等等,以及客人索要发票的领用,POS机的使用。娱乐和餐饮部当日营业额的保管。这里要感谢各个部门主管对我工作上的支持,才能使我工作顺利进行。
3、做好收银员管理工作
要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为财务核算奠定良好的基础。做到班前准备工作、正常操作工作程序、结帐工作流程、POS机的使用、发票管理、晚班结当天总账、下班时现金及帐单交接程序等等工作内容的规范。
明年的工作计划分为以下几大点:
一、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。
二、加大部门内部的质检力度,确保卫生、服务工作不出问题
三、通过培训工作提高在岗员工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。
以上是本人对部门工作的总结与计划。我坚信在酒店领导的带领下,我部门全体员工会共同努力,共同为云海酒店尽全力。作为客房部的主管,我将会在今后的工作中努力配合部门经理做好本部门的各项工作,提高员工的基本素质,奉献自己的力量!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
上半年工作总结 篇3
一、20xx年上半年工作总结
20xx年上半年,我校跆拳道协会在指导老师宋老师的带领下,各项工作全面展开。协会不断发展壮大,积极组织、参与各项活动,加强了与省跆拳道协会及诸多高校兄弟协会之间的交流与沟通,受到了省跆拳道协会及市跆拳道协会的高度赞扬。
20xx年上半年,协会进一步加强团队队伍建设,将工作重点放在各会员跆拳道技术的提高上,坚持每周三次,每次两个小时的训练,在提升会员技术素质的同时,也培养了其忍耐,克己,礼仪,廉耻,百折不挠的跆拳道精神。经过近半年的不断学习与训练,协会取得了长足的发展,各会员的精神素质和身体素质都有了很大的提高,技术水平进一步完善,目前共有三位会员达到黑带一段水平,十八位会员达到蓝带及以上水平。良好的发展前景进一步提升协会的凝聚力,为各项活动的展开和下半年工作的开展奠定了良好的思想与技术基础。
在过去的半年里,我会进一步加强了各高校兄弟协会见的交流。不仅在四月中旬参加了长城学院举办的高校跆拳道交流大会,并且多次成功举办了市大学生跆拳道协会教练员培训的活动,邀请到了各高校跆拳道协会的指导老师和会员,促进了各协会之间的沟通与交流。
在20xx年五月初举行的省第四届跆拳道道馆公开赛中,我协会共有二十位会员参与其中,担任了此次比赛的裁判工作,圆满完成了省跆协交给的任务,受到了省跆协主任王老师的赞扬。在20xx年市里举行的第三届“跆协杯”跆拳道比赛中,我协会会员更是积极参与,奋勇拼搏,取得了骄人的成绩。其中,会员分获男女子组冠军,获男子组亚军,分获男子组66/57/72公斤级第五名。最终在各会员的努力下,我校代表队取得了团体第四名的好成绩。
上半年主要的问题是出勤率不高。由于会员来自不同专业,课程安排不尽相同,导致了上课时间与训练时间的冲突。为了解决这一问题,协会多次召开会议商讨解决方案,最终确定了每周三次训练的时间,成功做到了在保证会员学习时间的同的还能参加协会训练。
上半年的训练中,协会采取了更加新颖的训练方法,在训练会员技术的同时,针对春夏季节的气候特点,又加入了体能训练,提升会员体能,记得的激发了会员的兴趣,取得了良好的训练效果。
二、20xx年下半年工作计划
在即将到来的下学年,协会的工作安排如下:
1、新学年开始时加大宣传,提升协会的知名度,以争取吸纳更多新会员,打造一个更加强大的社团;2、继续组织每周不少于三次的训练,努力提高会员的水平,争取在十月份的晋段考试中,能有更多的会员取得国际跆拳道联盟颁发的黑带一段证明;3、在平常的训练中,将老会员与新会员分开训练,对新会员进行基本技术的训练,对老会员加强实战方面的训练;4、在学校十月份的校运动会上,力争独立编排一个节目,扩大协会在学校的影响力;5、继续保持同省跆协的良好关系,参与省级的跆拳道赛事;6、继续搞好同各高校兄弟协会的亲密联系,举行定期或不定期的交流活动。
三.协会活动大事记
1、三月中旬,协会八位会员参加高校武术交流大会开幕式。
2、三月下旬,协会会员参加长城学院举办的高校跆拳道交流大会。
3、四月二十八日,三位会员参加省跆拳道协会组织的黑带一段晋段考试。
4、四月二十九号,两位会员参加省级裁判培训,并顺利通过考核,取得跆拳道国家二级裁判证。
5、五月一号,二十位会员参加省第四届道馆公开赛裁判工作,受到省跆协及各参赛代表队的一致好评。
6、五月中旬,协会十四位会员参加市晋级考试,考取蓝带,获得蓝带证位。
7、五月二十八号、二十九号,协会六位会员参加市第三届“跆协杯”跆拳道比赛,取得优异成绩。
上半年工作总结 篇4
XXXX年来,市金融办紧紧围绕市委、市政府的工作部署和年度工作目标,扎实工作,积极推进,各项工作取得了显著进展,为圆满完成全年工作任务打下了坚实基础。
一、全力抓好万杰高科重组工作
万杰高科重组是市委、市政府今年的一项重要工作,是市金融办XXXX年工作的重中之重。重组的成败直接关系到我市金融生态环境建设,关系全市经济发展的大局。上半年我办围绕“盈利保壳、债务处置、股权拍卖”三个重点,全力以赴,使重组工作取得了决定性进展。
(一)完成了万杰高科盈利保壳任务。万杰高科20xx、20xx年连续两年亏损,20xx年如不能实现盈利,将面临暂停上市甚至退市的风险,成为重组进程中的.巨大障碍。07年万杰高科预计亏损4亿元以上,为实现年度盈利,我们采取了由债权银行豁免欠息、流动债务转移、协调税务部门解决税金等多项措施。通过艰苦细致地工作,共有20家债权银行同意豁免万杰高科自欠息日至20xx年12月31日的全部欠息,豁免利息总金额2.69亿元。XXXX年4月30日万杰高科公布了20xx年度报告,实现盈利20xx余万元,成功实现了盈利保壳的目标,为重组的最终成功奠定了坚实的基础。
(二)完成了万杰高科债务重组工作。万杰高科债务数额巨大,债权人数量众多,债务重组工作难度非常大。我们通过与债权人艰苦地沟通和谈判,目前债务重组工作基本完成。截止6月底,由我市负责做工作的22家债权银行(公司)已全部按照重组要求出具了《债务转移承诺函》,绝大部分流动债务已签署协议做出了安置,其余部分正常往来的流动债务将在上报审核材料之前统一予以妥善安置。为提前做好万杰高科重组获得中国证监会核准后的债务安置,我们已于6月初启动了债务安置相关工作。
(三)完成了万杰高科股权拍卖工作。股权顺利转移是完成万杰高科重大资产重组的至关重要环节。由于万杰集团所持有的万杰高科股权已全部被质押和冻结,无法以和解形式实现股权的转移。为确保股权顺利转移和过户,我们与淄博市中级人民法院配合,全力做好相关法院及债权人工作,最终由淄博市中院取得该股权的处置权。6月17日万杰高科股权司法拍卖成功进行,鲁商集团等三家买受人通过拍卖取得万杰高科股权,并于近日顺利办理了股权过户手续。鲁商集团正式入主万杰高科,成为其控股股东,重组工作取得了突破性进展。
二、全力推进企业上市中小企业融资工作
(一)上市中小企业融资和上市公司再中小企业融资工作取得重要进展。山东联合化工股份有限公司于XXXX年1月7日通过中国证监会审核,2月20日在深交所中小板上市,中小企业融资3.52亿元;5月19日鲁泰纺织增发方案获中国证监会批准,公司拟公开发行不超过1.5亿A股,预计中小企业融资11.2亿元;齐峰集团完成战略投资者引进工作,直接中小企业融资1.3亿元;金岭矿业、鲁阳股份、博汇纸业三家上市公司再中小企业融资工作也正在抓紧进行,力争年内实现再中小企业融资。
(二)积极推动企业上市,抓好后备资源培植,形成多层次上市工作格局,实现上市工作的可持续发展。
1、积极推动企业上市。东佳集团已通过中国证监会上市一处、二处审核,预计7月份提交发审委审核;对三金玻璃的股权转让进行了确认,3月26日三金玻璃上市材料已上报中国证监会;指导蓝帆塑胶、齐翔腾达、山东三维完成了上市辅导备案及验收工作,并就房产、土地等问题与相关单位进行协调,就齐翔腾达集体资产量化问题与省发改委进行了沟通,代市政府起草了蓝帆塑胶、齐翔腾达、山东三维三家股份公司上市的相关文件。截至六月底,共有东佳集团、三金玻璃、蓝帆塑胶、齐翔腾达四家公司上市材料上报中国证监会。
2、抓好后备资源培植。按照“培育一批、改制辅导一批、上市一批”的指导思想,积极开展工作,启动万昌科技、赫达股份、齐隆股份、华联矿业、晨钟机械进入上市程序,及时调度有关情况,随时给与协调指导。推动凯盛生物、蠕墨铸铁、鑫耐达、金苹果、博润工业等企业与中介机构进行接触沟通,以便尽快确定中介机构展开相关基础工作。对上市后备资源库进行调整补充,与山东卓创资讯有限公司进行对接,将其纳入我市上市后备资源库;完成齐峰集团、开泰实业两公司更换券商的工作,积极为两公司引进战略投资者。
3、加强业务培训和会议推动,不断提高有关单位和企业对上市工作的认识,增强上市工作的积极性和主动性。组织我市拟上市公司、区县金融办参加了省发改委组织的首发企业审核事务培训班;参加了2月27日山东辖区证券期货监管工作会议;配合省发改委于3月10日在沂源县成功召开“全省县域资本市场发展现场会”,并组织我市各区县及上市主管部门参会;陪同省发改委对我市创业板情况进行调研;组织我市20多家拟上市企业参加了全省成长型中小企业创业板上市培训。积极与市财政局进行沟通,按照《淄博市人民政府关于加快推进企业上市工作的意见》,落实了联合化工、东岳集团上市奖励政策。
为加强领导,推动全市上市工作的深入展开,进一步调整了市证券协调指导小组成员名单,调整补充了上市后备资源库,做好召开全市证券工作会议的各项筹备工作。整理编辑了《企业首发上市实务指南》和有关资料,起草了领导讲话等材料,为会议召开做好了各项准备工作。
4、认真做好证券期货经营场所安保工作的检查指导工作。根据《山东省公安厅、山东证监局转发公安部办公厅证监会办公厅关于开展证券期货系统重点要害部位和场所安全防范工作专项检查的通知》要求,我办与市公安局经侦支队组成联合检查组,对驻淄证券期货经营机构安全防范工作进行了全面检查。通过检查进一步排查不稳定因素和安全隐患,完善处置突发事件工作预案,建立健全情报通报制度,确保证券期货系统重点要害部位和场所的安全。
三、积极推动非上市股份公司的规范与发展工作
(一)坚持不懈抓好规范工作。在全面落实《淄博市非上市公众公司规范运作管理办法》的基础上,年初起草了《关于对非上市股份公司进行年终审计、分红派息等工作的通知》,对全市非上市股份公司规范运作进行了部署。经过督促,15家股份公司召开了股东大会,实施分红5家。
(二)积极帮助非上市股份公司解决发展中的突出问题。一是针对即将破产的齐丰工贸,积极帮助企业理顺股权,整合产业,现淄博包钢灵芝稀土有限公司已正式进入齐丰工贸公司,通过注入优质资产,使齐丰工贸股份有限公司起死回生。二是组织券商和审计等中介机构分析师,组成专家小组,对我市优质公司进行重点指导,上半年重点对山东美陵公司在产业结构调整、行业定位分析、母子公司整合等方面进行了专题探讨,受到了企业好评。三是积极帮助公泉化工股份公司进行股权转让和股权结构变更工作,使外地战略投资者顺利进入公泉化工公司,为公司的长足发展奠定了坚实的基础。
(三)积极做好股民及投资者的来电、来信、上访工作。几年来,由于淄博报价系统遗留问题的日积月累和部分股份公司运作不规范等原因,股民及投资者时常来电、来信及上访。在接访过程中我办认真倾听他们的心声,虚心接受他们的询问和建议,耐心对待他们的质问甚至是谩骂,积极做好证券政策的宣传和解释工作。同时积极改进工作方法,变上访为下访,对于上访骨干分子,采取主动与其沟通的方式,上半年4次召开座谈会和沟通会,及时掌握股民情况,做好上情下达。今年国家两会期间,以杨恩英、孙迎芝为代表的207名股民联名上访,要求淄博恢复股票交易,我们主动与上访代表多次沟通,经过交流与股民代表签订了稳定保证书,受到了市信访局的表扬。5月初完成了博山化工装备股份有限公司股东纠纷及有关行政复议的前期工作,现已形成答辩状上报省政府法制局。最近根据市委、市政府关于进一步搞好稳定工作的要求,又对淄博股民信访突出问题进行了集中排查和整治,并就有关情况上报市委信访局,力争把不稳定因素解决在基层,为创建和谐淄博做出积极努力。上半年,共接听股民电话及接待上访股民91人次,办理市内外股民来信3封,领导批示件2件。
四、积极关注三板市场发展动态,探求我市非上市股份公司中小企业融资渠道
近年来,我们加强了与中国证监会及省证监局、省发改委的沟通与联系,针对国家证券市场的发展变化,时刻高度关注国家政策走向,密切注视北京“中关村代办转让系统”和“天津0TC市场”的发展变化,积极探索与两个市场的联系和合作,积极探求淄博非上市股份公司的出路及中小企业融资渠道。今年5月份,与省发改委一起,到天津与当地证券管理部门进行了沟通,并与天津产权交易中心进行了合作商谈,完成了<<关于赴天津产权交易中心考察报告>>,通过考察和调研,进一步明确了我们下一步的主攻方向和工作目标。
五、积极做好研究和探索淄博股权托管中心试点工作
为进一步推动股份公司的股权规范化管理工作,积极备战国内多层次证券市场的试点,在去年拟定的《淄博股权托管中心工作方案》、《淄博股权托管中心业务实施细则》等一系列文件基础上,针对新情况,三易其稿,做了进一步的完善和修订。针对淄博报价系统的遗留问题,多次与中信万通证券公司和齐鲁证券公司进行沟通和磋商,积极探讨“淄博股权托管中心”试点工作,由于券商经营范围的限制及其他原因,现已转向探索以当地机构为主发起人的模式。
六、积极做好金融方面工作
(一)积极为驻地银行提供协调和服务,帮助解决遇到的困难和问题:一是按照市政府领导批示件要求,就华光瓷业债权处置及核销有关问题,到人民银行等单位调研,并向交通银行、建设银行及中国银行等相关债权银行了解情况,形成有关汇报材料,提出解决华光瓷业债务问题的思路;二是根据中信银行的要求,协调解决其宝山水泥债权等有关问题;三是积极推动我市银企合作工作,先后参与沂源、高青的银企合作促进会,为下半年全市银企合作促进会做了大量准备工作。
(二)积极做好浦东发展银行在淄设立分支机构的协调服务工作。保持与浦发银行淄博支行筹备组的密切联系,定期交流,了解筹建进度情况及遇到的问题,并按照职能积极协调解决。浦发银行淄博支行已于6月份开始试营业,并定于7月正式营业。
(三)认真做好处置非法集资工作。1月11日,“全省处置非法集资工作座谈会”召开后,我办立即行动,按照国务院和省政府要求,建立我市处置非法集资相应工作机制。1月23日,召集市银监局、市公安局、市委宣传部、市发改委、市工商局等18个部门,召开了传达省处置非法集资工作明传电报(鲁政办发明电〔20xx〕20号)精神、部署下一步工作的情况调度会。会后我办积极落实工作部署,调度有关情况,建立了“淄博市处置非法集资部门联席会议”制度,起草了《关于贯彻鲁政办发明电[20xx]20号文件做好依法惩处非法集资工作有关问题的通知》,并要求各区县也要明确责任建立相应工作机制,从而形成较为健全的全市处置非法集资工作机制,为积极做好此项工作打下基础。
(四)认真做好政策性农业保险试点工作和全省新增试点县的争取工作。一是按照省金融办要求,对全市政策性农业保险试点和能繁母猪保险工作开展情况进行了认真调研,针对存在的问题,提出了下一步工作建议,形成了《关于政策性农业保险试点和能繁母猪保险工作开展情况的汇报》报省金融办,为今后工作的完善提供参考。二是按照领导批示件(103号)要求,上报了新增试点县名单。年初省政府决定在XXXX年政策性农业保险试点的基础上增加试点区县,市政府对此十分重视,要求在认真进行财政支出测算的基础上做好报送争取工作。我们经与市农业局、市财政局多次协商,并调度各区县小麦、玉米、棉花和其他农作物种植情况,初步确定拟上报临淄、桓台、沂源为新增政策性农业保险试点县,经认真测算财政支出情况,报市领导批示后上报省金融办。目前,省政府已发文确定我市临淄区、桓台县为省新增政策性农业保险试点区县。
XXXX年下半年,我办将继续围绕市委、市政府的工作部署和年度工作目标,再接再厉,全力以赴,力争圆满完成全年工作任务。
XXXX年七月六日
上半年工作总结 篇5
(二)
当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
上半年工作总结 篇6
课堂是组织教学的重要场所,更是学生生命的主阵地。我们实施素质教育,注重学生创新意识、创造思维的确立和培养,首先就要引发学生主动学习的热情,激发求知欲,树立自信心。在自信、主动的学习状态下,学生的创新能力才能得到培养。叶澜教授的“新基础教育”理论非常注重学生主动精神的培养。倡导“把课堂还给学生”,“让课堂焕发生命活力”。我在这学期的课堂教学中利用“新基础教育”理论进行教学方面作了一些工作,取得了一些效果。
一、在教学的内容设置上,教师要充分考虑到孩子的生理、心理特点,针对本学期的研究专题,打破了原来的编排体系,对教材作了全面的整理、重组,本学期重点研究的课文是:《苹果里的“五角星”》《最佳路径》《三顾茅庐》《祁黄羊》《公仪修拒收礼物》《永远的白衣战士》《“番茄太阳”》《第一次抱母亲》《天鹅的故事》《生命的壮歌》《黄河的主人》。
二、做好教学工作计划,在学生能力发展的研究上培养学生各方面的能力。
(一)培养学生概括段意的能力。
1、抓住文中中心句概括段意。比如《第一朵杏花》地16小节中有这样一句话“竺爷爷正是通过常年的精确观察,才掌握了气候变化的规律。”很明显,这句话就是本节的中心句,在概括段意时,就可引导学生用这句话来概括本节段意。
2、抓住几个段落的主要意思概括段意。如《天鹅的故事》第2——8小节主要写了一群天鹅破冰觅食的故事,在概括段意时就可引导学生概括成“一群天鹅在一只老天鹅的感召下英勇破冰。”
3、把几个段落的意思连起来概括段意。《人类的老师》第3——6小节介绍了人类模仿鸟类、鲸、鸡蛋等各种生物,提高了飞机的性能,提高了轮船航行的速度,设计出了轻便省料的建筑物。因此在概括这几个段落的意思时,就可采用这种方法,概括成“自然界各种生物都可以充当人类的老师。”
(二)培养学生良好的预习习惯。
本学期,我们对预习作出了如下要求:划出生字新词,多音字要根据不同读音分别组词,不理解的词语做上记号,用查字典等方法进行理解。课文读通顺、读流利。给课文分段,概括段意。
用波浪线划出优美的语段或感受深刻的地方,在旁边写上你的感受。在有疑问的地方做好记号,提出问题,写在书上。通过一学期的锻炼,学生的预习能力有了明显的提升。
(三)培养学生阅读能力中的感悟能力。
在本学期“写人类”课文的研究中,我们着重教学生掌握抓住人物的语言、动作、神态、心理等方面来体会人物当时的心情,感悟文本的核心价值。比如《三顾茅庐》一课,在教学中,教师紧紧抓住文中人物的语言和行为动作,引导学生扣住“你一点儿也不尊重人才,这次你就不要去了。”“离诸葛亮的住处还有半里多路,刘备就下马步行。”“恭恭敬敬”“等了半晌工夫”,“又等了一个时辰”这些表现人物精神的词语和句子,通过反复体味、推敲、揣摩,深入文本核心,体会人物内心,由表及里、由浅入深地“咬文嚼字”,学生对刘备尊重人才、求贤若渴的精神就逐渐清晰和丰满了。
以上是我20xx年上半年工作总结,可以说,这学期的研究,我才刚刚起步,在今后的教学工作中,我将继续进行新基础教学研究,不断提高教学水平,也使自己的研究能力再上一个新台阶。
上半年工作总结 篇7
今年以来,我局围绕全县“三年振兴,五年崛起”的战略目标,以优化发展环境为已任,加快职能转变,全体干部职工团结奋进,创先争优,推动了交通工作再上新台阶
一、围绕服务“三年振兴、五年崛起”所做的工作
我局把项目建设作为推动全县“三年振兴、五年崛起”的切入点,对全县公路网进行了科学谋划,制定了详细的管护方案,同时对已审批的项目做到早准备早开工;对已达成意向的项目做好早批复早立项;对谋划中的项目做到早安排早跑办,确保了项目建设的尽快落实。一是积极跑办收费站搬迁项目,为了促进县域经济快速健康发展,我局把收费站搬迁项目确定为“一把手”工程,面对跑办难度大的实际情况,坚持一把手亲自组织,亲自协调,亲自跑办,经过积极努力,目前该项目已经省交通厅高速公路管理局批准,并报省公路局和省交通厅批复。二是抓好衡德路提升改造项目。衡德路在我县境内长12.3公里,宽7米,拟改建方案:清凉店以西按一级路双向四车道进行建设,清凉店以东按一般二级路改造,宽12米,该项目工期为两年,今年完成路基工程。目前市局正准备进行招投标,我局已做好施工准备工作。三是大力跑办武清路大修项目。武清路长18.6公里,宽9米,今年我们明确局长主抓,分管局长具体抓,加大跑办力度,目前已与市交通局和省交通厅达成建设意向,省交通厅现正在对全省农村公路项目进行审定,我们也在积极争龋四是抓好刘辛庄大桥重建项目。该项目投资241万元,目前市水务部门已完成防汛评估,我们正组织工程招投标。五是抓好农村公路建设。目前已完成农村公路建设13.3公里。六是认真组织建设路拓宽工程。目前施工前的人员培训及施工机械已准备就绪,待清场完毕,马上进场施工。另外我们抓了公路养护、水毁修复、公路两侧绿化美化等工作,确保了公路的畅洁绿美。
二、思想作风纪律整顿开展情况
一是坚持思想作风纪律整顿与创先争优活动、行风建设和效能建设相结合,深入开展强素质、提形象、做贡献、创建学习服务型机关活动,每月都有重点有针对性地进行学习培训,通过学习优秀党员模范干部的先进事迹,启发教育干部职工树立正确的人生观、价值观,要求每名党员干部做学习的模范,团结的模范,工作的模范,同时开展“三年振兴、五年崛起我该如何做”、“打造新交通我应怎样办”的大讨论,营造了讲团结、讲学习、讲工作、求上进的良好氛围。二是认真治理行政不作为、乱作为及冷横硬、吃拿卡要行为,重点解决作风不实、素质不高、效率低下等问题,一方面开展以六查六看为主要内容的自查自纠活动,印发了500份征求意见卡,广泛征求单位部门和社会各界的意见建议,对征集到的意见建议,逐项制定整改措施,并将整改目标落实到人,确保了整改效果。另一方面完善各项规章制度,推行违规离岗制、违纪下岗制、投诉待岗制,严格落实各项规章制度,狠刹歪风,弘扬了正气。三是对在岗情况、卫生情况、着装情况、精神状态、言行举止定期进行明查暗访,严厉治理上网玩游戏、中午饮酒、进出娱乐场所等行为,同时每季对各站室工作开展情况进行一次检查测评,以检查促落实,以考核促规范,以奖惩促干劲,对评比落后的站室及下属单位,局长及分管局长亲自过问、亲自督办,加压力施动力抓好落实,有效调动了各站室及下属单位的工作积极性,增强了队伍的战斗力和凝聚力。
三、在严格执法和治理公路“三乱”方面采取的措施
公路“三乱”不仅影响着交通形象,而且直接影响着经济发展。最近中央电视台在“今日观察”节目反复播出了“聚焦物流之顽症”,对某些地方的公路“三乱”予以曝光,我们对此高度重视,组织执法人员进行了收听收看,对执法人员进行教育培训,层层签订了治理公路“三乱”目标责任状。并重点抓好以下方面:一是对执法程序、执法文书、执法行为进行了规范,强调执法人员一律实行持证挂牌上岗,在执法中严格按执法程序执法,案件处理要做到事实清楚,定性准确,处理恰当,杜绝了随意执法行为。二是认真执行市局制定的上路稽查时间和“五禁两不三注意”、“八不准三注意”等有关规章,违者按公路“三乱”严肃处理。三是认真落实行政执法责任制和执法过错责任追究制,并聘请了21名社会监督员,接受群众监督,有效杜绝了执法过错和公路“三乱”行为的发生。
四、在为群众实事办好事方面做法
我们把群众是否满意作为衡量工作的标准,认真解决群众关心的难点热点问题,注重抓了以下方面:一是窗口单位开展“擦亮服务窗口”活动和“党员先锋岗”活动,推行首问负责制和限时办结制,向社会进行公开承诺,承诺内容公开上墙,并开展“办好每件事、服务于群众、奉献在岗位、满意在交通”活动,要求工作人员恪守“十个不让”,努力做到一张笑脸,一片热心,认真做好每件事。同时每个窗口单位都确定了50户服务对象,建立了服务台帐。在此基础上, 我局开通了交通服务热线,每天安排一名局级干部带班,24小时接待群众来信来电和群众来访,对群众反映的问题当天能办的马上办,当天不能办的限期办,给群众一个满意答复,做到件件有答复,事事有回音,今年以来,共处理群众反映的各类问题和人大、政协提案16件,全部达到群众满意。同时对行政许可审批项目推行免收工本费制度,今年以来,共办理行政许可审批事项113件,免收工本费多元,赢得了社会各界一致好评。在此基础上,我们严厉打击黑出租、无证经营、争客、抢客、甩客等不法行为,维护了群众利益。
下一步工作思路
一是围绕“三年振兴、五年崛起”的工作目标,大力度抓好项目建设,科学谋划公路网,抓好工程质量,把每项工程都建成群众满意的放心工程。
二是创新服务理念,强化服务措施,认真解决群众关心的难点问题,把各项工作往深里做,往细里做,往实里做,力争取得新突破。
三是继续深入扎实开展思想作风纪律整顿,抓好队伍建设,提高执法水平,树好交通形象,开创交通新局面。
上半年工作总结 篇8
一、树立目标意识,强化规划、建设、治理并重。
1、按照有关规定实行工程项目招投标,一律实行公开、公平、公正的阳光操作。今年以来我们重抓建设治理不放松,对各类建设必须按规则,按图建设,反对随意性,切实做到无规划不建设。
2、抓质量安全治理,抓安全就是最大稳定,抓好安全就是对人民生命财产最大负责,确保全年无一重大安全事故发生。
3、抓治理队伍建设,有专职的城管队伍,加强了执法人员的专业培训,提高其业务素质和理论水平。
4、抓环境卫生的治理,增加了环卫人员,提高了环卫人员的待遇,做到有专门清洁人员,有固定的垃圾场地,在财力十分困难的情况下,镇党委、政府领导研究决定,由镇财政投资5.9万元新增垃圾运输车2辆,投资6万多元购置移动垃圾箱36个,组建了149名的环卫队伍,统一配备服装、工具,并实行工资卡发放工资,确保工资待遇落实,并责任到人,逐月评比三、强化队伍建设,提高服务意识。
5、新建镇区下水管道500米,并对镇区下水道全部进行了清淤有效地改善了居民的生活环境。今年利用了春季植树有利时机,对镇区和各村补种法桐、国槐和新植杨树3.5万棵让我们镇更加美丽,更加宜居。
6、对镇区中心大街铺设花砖及水泥硬化8000m2.红旗大街和小屯站区新安装节能LED灯132盏有效的提升了镇区的形象,方便了广大群众生产生活。
二、强化队伍建设,提高服务意识。
今年以来,我们的村镇建设治理工作应该说好于往年,无论是工作的治理规范程度、执法力度,包括处理各项矛盾纠纷,业务水平,服务意思,治理收入均有明显好转。年初我们制定了目标计划,对照工作目标很下功夫。随着市场经济的发展,我们面临危机感和紧迫感。
首先,我们加大宣传力度,今年利用小城镇建设初具规模为契机,我们利用广播、宣传车、宣传资料在集镇进行了两期十天的宣传,依法建设、依法治理、依法收费、提高全民守法意识。
二是抓规划,扩大效果,大力开展招商引资,增长经济拉动发展,提高治理水平,杜绝违章建筑,确保治理到位。
三是热情服务,跟踪治理,用我们热情态度,优质服务,快速的效率感动建设者、留住投资者,促进更多更好的项目建设落成。
四是继续抓好基础设施的配套工作,完善相关配套工程,保证所有投资者、建设者有一个良好的外部环境和生活环境,保证良好的可持续发展态势。
我们坚信,有县委、县政府的支持及镇党委、政府的坚强领导,有辖区各村和各部门的配合,我们的城建工作将不负众望,克难攻坚,奋力拼搏,为我镇的经济腾飞奉献自己的光和热!
上半年工作总结 篇9
转眼间,20xx年上半年的时间结束了,在上半年的计划生育工作中,我们总体来说做的非常的好,但是其中也夹杂着一些事情的发生。因为有很多人的思想能力和素质都没有得到提高,超生的情况还是有发生,所以计划生育的工作一刻也不能放松。
20xx年我社区围绕街党工委、计生办下发的人口与计划生育工作要点开展各项工作,在迎奥运创和谐之年,我社区做好宣传发动工作,抓住机遇,围绕稳定低生育水平及《决定》做好计划生育优质服务工作。
从中掌握工作思路和技巧,提高办事效率,结合辖区实际情况,利用辖区资源,下面,我将计划生育20xx年上半年工作总结如下:
一、 辖区基本情况
认真学习计划生育微机管理系统,掌握一定技能,按时做好月报表、季报表,并与微机数据相符,截止5月底我辖区共有2241户、6337人,有育龄妇女1385人,流动育龄妇女38人,新生婴儿26人最新20xx年上半年计划生育工作总结最新20xx年上半年计划生育工作总结。
二、 为育龄群众办实事
1、20xx年1月7日我向阳楼街计生办举办“救助困难母亲启动仪式”,我社区困难妇女郭萍、崔文玲受到救助。春节前为把政府温暖送到困难育龄妇女家中,为陈玲、陶玉英、华玉子、王叔仙、杨慧臣、李佩琴等送去现金、大米、食用油等,合计人民币1200余元。
2、对辖区内26名新生儿家庭及时入户访视服务,宣传优生优育知识和新生儿护理常识,并送去避孕药具及宣传材料。
3、经常深入到育龄妇女中,宣传生殖健康知识,了解她们的生产、生活、生育等情况,发现她们有各种心理障碍及时沟通解决并进行心理调适
半年来为重点人员送药具136盒。为提高妇女身体健康,3月26日组织12名妇女进行免费生殖健康查体,5月28日组织14名妇女参加了优惠价格妇科查体,提高了妇女自我保健意识,做到有病早发现早治疗。
三、充分发挥计划生育协会作用,做好计划生育工作计划
结合辖区情况,今年协会项目定为:“关爱流动人口,共创和谐社区”。围绕此内容开展以下活动:
1、20xx年1月30日,我社区举办“迎新春联欢会”,有43人参加,丰富了居民及流动人口的文化生活,提高了他们的文化生活品位。
2、20xx年2月1日,为加强社区青少年的思想道德教育,社区对假期学生进行法制安全教育讲座,有58名学生参加,教育学生如何做一名合格的社会主义接班人,及出行安全,不进网吧,拒绝毒品,遵纪守法,过一个健康快乐的假期。
上半年工作总结 篇10
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品
三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
【上半年工作总结10篇】相关文章:
1.上半年工作总结
2.上半年工作总结
3.上半年工作总结
4.上半年工作总结
5.上半年工作总结
6.上半年工作总结
7.上半年工作总结