微博推销实训总结

时间：2024-06-29 11:53:05 总结我要投稿

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微博推销实训总结

　　总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编为大家整理的微博推销实训总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

微博推销实训总结

微博推销实训总结1

　　一、推销计划

　　本次推销实训的商品是由济达公司为我们提赞助的，提供的商品有小耳塞，大耳塞，电脑清洁套装、好家风纸巾，真真纸巾，杰客鼠标和三巨鼠标，价钱如下表：

　　商品名称清洁套装耳机（小）耳机（大）好家风纸巾价钱（市价）8元/套22元/个45元/个2.2元/包价钱（实价）2元/套11.5元/个22元/个1.3元/包真真纸巾杰客鼠标三巨鼠标4元/包29元/个39元/个2.8/包16.5元/个21.5元/个首先，当我们小组领到商品后，我第一时间就是了解商品的用处和材料等各方面的东西，然后我们就制定推销方案。事实上商品推销是一个复杂的行为过程，，在传统的观念认为，推销就是一种说服顾客购买产品的行为，但这种把推销理解为单纯说服行为的观点，是导致日前社会上人们普遍对推销人员抱有成见的主要原因。我们小组制定的推销计划是分五个阶段，：

　　寻找顾客处理障碍推销接近推销洽谈成交

　　寻找顾客：寻找顾客是推销程序的第一个步骤。考虑到我们的产品适用人群主要是大学生，所以我们把目标市场确定在学校内部。推销接近：推销接近方法选择中，我选择了连锁介绍法。首先是通过熟人的介绍，去约见顾客。连锁介绍这种方式往往使顾客碍于人情面子而不得不接见推销人员。我抓住这次机会，努力将产品推销给顾客。推销洽谈：从现代推销学理论上讲，洽谈的目标既取决于顾客购买活动的一般心理过程，又取决于推销活动的发展过程。因此，我们认为现代推销洽谈的目标在于向顾客传递推销信息，诱发顾客的购买动机，激发顾客的购买欲望，说服顾客，达成交易。必须向顾客全面介绍推销品的情况以及生产企业的情况，包括品牌、商标、功能、质量、价格、服务、销售量、市场地位以及生产企业的情况。只有在顾客对相关各信息了解的情况下，才能做出购买决策。在洽谈之初，推销员要将自己所掌握的有关信息迅速传递给顾客，以帮助客户尽快认识和了解推销品的特性及其所能带来的利益，增强顾客对推销品以及生产企业的好感，诱发顾客的购买兴趣，为顾客进行购买决策提供信息依据。同时，推销员在向顾客传递信息时必须客观、恰当、实事求是。

　　处理障碍：在推销洽谈中，顾客接受到推销人员传递的有关推销品的信息后，经过分析会提出一系列的看法和意见，这就是我们常说的顾客异议。顾客异议处理不好或不排除，就很难说服顾客达成交易。所以，处理顾客异议是推销洽谈的关键任务。产生顾客异议的根源有两。方面：一是推销人员所发出的信息本身不全面，顾客因信息不全面而提出异议；二是顾客对推销品知识的不了解或欠缺。因此，一个优秀的推销员必须掌握尽可能多的与推销品相关的知识。

　　成交：由于是第一次推销商品，所以优惠成交法是我促成交易的首选方法。优惠成交法是指推销人员通过提供优惠条件，而促成顾客购买推销品的一种成交方法。它利用顾客的求利购买动机，诱使顾客购买推销品。让出较大的利益吸引顾客购买产品，但也遵循利润最大化的原则。

　　二、推销过程

　　第一天：开完早会后，我们领到了本次推销实训的商品。此后，我们并不是马上就去推销，而是通过小组讨论，了解产品的基本属性和适

　　用人群，为接下来的推销做准备，并制定推销计划。在下午的时候，我们利用小组成员自身的人脉关系，通过朋友和同学的介绍，我们成功地约见了5名顾客，由于是实训的第一天，所以我们只卖出了少量的商品。

　　第二天：经过第一天的同学和朋友的连锁介绍，我们小组的推销实训基本上进入了轨道，在使用连锁介绍法的同时，我们小组还利用了推销接近法上门推销，但使人遗憾的`是这些宿舍都有同学来推销过两三次了，所以顾客对我们上门推销的态度也不是很耐烦了，所以这一天，我们只卖出了一个三巨鼠标、5包好家风纸巾和2条真真纸巾。

　　第三天：到了推销实训的最后一天，通过前两天的推销实训，我们小组在约见顾客和处理顾客异议上又了许多实战性的经验，这使得我们小组在这一天的实训过程中有了许多突破性的进展。早会结束后，我们立刻补了10包好家风纸巾。也许是很过顾客都被别的小组上门推销了好几次的原因，所以这给我们最后一天的推销实训造成了很大的困难。例如上门推销被拒绝，被投诉等方面，但是我们并没有因此而放弃，我们利用平时在课堂上学到的知识把这些一个个的难题解决了，最后的一天我们战绩是：卖出了1个三巨鼠标、10包好家风纸巾，2条真真纸巾。

　　第四天：实训周的第四天，各小组报告了自己的业绩，并推选出本小组的最佳推销员上台演讲。虽然我们小组的业绩不怎么样，但都是我们小组成员努力的结晶，就算没有拿到第一我们还是同样感到十分自豪的。我们小组推选出我们的组长吴思亮同学作为本组的最佳推销员

　　参加全班最佳推销员的竞选，因为我们觉得他个人实战经验比较丰富，而且在领导我们小组进行推选实训中发挥了巨大的作用。

　　四、销售业绩

　　经历了3天的推销实训，我们小组的总共卖出了20包好家风

　　纸巾，5包真真纸巾，2个小鼠标，情况如下表:

　　商品清洁套装耳机（小）耳机（大）好家风纸巾真真纸巾杰克鼠标三巨鼠标总数（份）33020532剩余（份）0300030利润（元）100010.56019.5总利润=10+10.5+6+19.5=46（元）

　　在这次实训中，我们拿货总共成本为173元，其中卖出商品的成本是89元，销售额为135元，利润为46元，利润率为34.1%。

　　五、推销案例

　　那是实训第一天的时候。我通过同学介绍，来到了B2附的六楼找11级的师弟。我来到他们宿舍门口，刚好没关门，我看见同学介绍的师弟正在边玩游戏，外表看起来有点腼腆。他见我来了便准备要关游戏，然后我马上阻止了他，说：“没事的，你玩先，我看你玩，这个穿越火线我也会，看看你的水平，有机会切磋一下，呵呵。”听我这么一

　　说，刚才的腼腆一扫而光。这时他的一个舍友插话了，他说他们宿舍人都爱玩这个游戏，有时候连饭都不愿去吃，说着还扬了扬手中的薯片。我听罢仔细看了一下他的键盘，有不少污垢。于是我就抓住一点，笑着和他们说：“不是吧，你们那么热衷，练饭都不去吃了，再说这个薯片吃多了也不好，而且你们都是边玩游戏边吃薯片，你看看你们的键盘，有不少污垢吧，这样很不卫生的，要经常清洁才行。”“哎师兄，听说你们实训有买清洁套装是吗？”当他们问到这个的时候我想已经有戏了，最后顺其自然地，我一下子就卖了三个清洁套装。在我们在推销的时候，必须要认真观察周围的一切，寻找有助我们敲开顾客需求之门的方法。

　　六、推销感受

　　世界上没有天生就是最好的推销员，而是要要经过无数的挫折和磨难，并通过后天的努力锻炼出来的。就想推销之神原一平一样，刚当上见习推销员的时候，没有办公桌，没有薪水，还常被老推销员当“听差”使唤。在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。七个月的毫无收获未能令他折服，还是天天微笑对待从他身边走过的每一个人，最后通过自己的努力在九个月内创造了16.8万日元的业绩神话。这次实训，我们的业绩不是最好的，我们遇到的挫折和困难也许不是最多的，但我们学到的东西我可以说是我整个大学期间学到最多的。实训的第一天，

　　我们羞于开口推销；第二天，我们敢主动搭讪推销；第三天，我们和顾客畅所欲言，面对各种顾客异议，我们变得不再紧张的，焕然之的是从容面对，冷静处理。洽谈时不再会有词穷的时候，认真倾听，了解顾客的需求，将利益实现最大化，实现共赢。本次实训我们把书本上的大多数知识用到了实践中，并从中悟出了许多道理。

　　在我们之前，有很多顾客是被推销过的，胆怯的人抱怨“为什么不是我们先实训呢？”，自信的人庆幸有这么好的锻炼机会。个人觉得，上天安排给我们的磨难是一样多的，年轻的时候经历多磨难，以后的路就会越走越顺；相反，年轻时候经历的磨难越少，以后的路就会越走越曲折。所以我们不要抱怨太多现实的不公，认真面对挫折，努力寻求解决方法，这样任何困难都会迎刃而解的。