个人述职报告

时间:2021-06-02 14:46:50 个人述职报告 我要投稿

【必备】个人述职报告集合六篇

  在当下社会,需要使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编精心整理的个人述职报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【必备】个人述职报告集合六篇

个人述职报告 篇1

  入职以来,在街道和社区领导的关心和指导下,在社区全体同事的帮助下,以社区党建为核心,以服务群众为宗旨,紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针,着力创新工作思路和方法,确保任务的圆满完成。现就20xx年在社区工作情况述职如下:

  一、工作内容

  目前,我主要配合社区党建领导做好党建的文字材料工作。通过对党建材料的整理,了解了党建的工作流程及相关业务,配合各支部开展各项活动,努力做好党务居务公开工作,及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职,对社区党建这块内容还比较陌生,工作之余,我认真学习有关党务知识,翻阅各类相关文件资料,虚心学习老同志的经验和做法,大胆进行工作尝试,将所学的知识运用到工作中来。

  其次,积极配合社区网格化的建设,现在各个社区都大力推广网格化建设,这项工作对于村改居的社区来说,困难度远远大于纯社区。xx社区的特点是房屋分布不规则,流动人员多,且相对复杂,这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分,这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨,力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

  我还通过对社区各口信息的采集,汇总,及时更新社区网站,让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

  二、工作体会

  通过总结经验和认真思考,对于社区工作,我有几点体会:

  第一,我感受到了当一名社区工作者的不易,社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合,才能把繁琐的社区工作做得井井有条。

  第二,我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,从而使自身综合素质不断提高。

  第三,在未来的职业生涯中,可能有机会经手相关业务经费,我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范,廉洁奉公,忠于职守,不用权谋私,公平、公正、敬业,上为社区分忧,下为百姓解愁。

  三、存在不足

  由于个人经验有所欠缺,在工作中还存在一定不足:

  一是,自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展,社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求,为社区党员群众服务的能力,水平有待进一步提高。

  二是身份转变不够迅速。由于经验不足,个人在为人处事方面还不够严谨、细致,今后要更加努力改正,也请领导和同事给予批评指正。

  四、今后的工作

  综合以上不足,我今后要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正,我将认真反省并及时改正。

个人述职报告 篇2

  在时间的稿纸上,每个人都在写着自己的历史。每每提笔小结学校和自己的工作,总要找出时间来思考一下,近一年来自己做了些什么,是正号还是负号?

  学校的工作纷繁复杂,需要做的事情很多,特别是我们这种“麻雀虽小、五脏俱全”的小学校来说,工作量自是不言而喻,但这并不能成为懈怠工作的任何原因和借口,需要我们花费更多的精力去完成,对社会、对家长、对领导、对学生、对自己有一个心安理得的结果。

  一、勇于承担

  以身作则是校长(领导班子)管理学校的基础。校长(领导班子)只有模范遵守学校各项规定,才能做这些“规定”的执行者,才能使其他教师认真遵守。特别是在一个工作量大的团体里,更需要校长(领导班子成员)多做事,为其他老师树立榜样。在安排功课时,本人自告奋勇承担了毕业班的语文教学工作,教导也承担了五年语文的教学工作,使其他老师在繁重的教学任务面前无话可说,也都显示出了敢于承担的勇气和心态,特别是本人因工作需要中途调整,全校老师们更是毫无怨言地承担起了接近满负荷的工作量。学校工作内容多,教师人数少,这是摆在我校的客观现实,因此,身兼数职成了每一个教师的常态。我不仅仅是一名校长,管理学校整体工作;又是一名教师,担任毕业班语文及其他年级学科的课堂教学;更是一名兼职安全工作人员,具体负责学校安全工作;还是寄宿生青菜工程的“采购员”,与其他老师一起轮流每天为寄宿生采购青菜……

  一年来,本人始终坚持“早到晚归”,努力争取比老师早到,比老师晚回,从整体上对学校有一个更全面的了解和把握,又为老师起到示范作用。因此,学校出勤工作得到彻底落实,老师们真正做到了以校为家。

  二、节俭办学

  廉洁奉公这是校长(领导班子成员)作为管理者的社会底线。如果没有做到这一点,不要说是当好一所学校的校长(管理者),就连做一个社会正常人的资格也都丧失了。我校资金极其有限,除了炊事费、柴火费、水电费、电话费以外已是所剩无几,仅能保持学校工作的正常运转。本人始终本着节俭办学的思想,坚持全校老师共同参与资金管理,尽最大可能地减少办公费用,把有限的一点资金全部用到了购买教学用品上,从而保证了学校教育教学工作的正常运转。在全程参与管理的过程中,全体老师明确了学校的难处,都能摆正心态,做到淡泊名利,无怨无悔,从容面对工作。

  三、服务师生

  本人始终把校长(领导班子)定位于服务全校师生,这也是当一名校长(领导班子成员)的本职工作。面对教师一些家庭或生活中的困难,我们总能设身处地地思考和理解,给予最大可能的支持,使教师能够较好地解决这些事情,从而保持快乐的心情投入到学校工作当中。面对工作上的困难,我更是不遗余力地给予帮助。老教师在课程改革面前存在诸多困惑,我总是及时给予鼓励,并根据其班级、学科实际提供一些符合实际的方法;老师们在撰写教育教学工作感想或论文遇到困难时,我们一起愉快地探讨、交流,共同提高。由于我校的地理位置及社会、家长的重视程度,自卑感强、基础薄弱是我校全体学生普遍存在的现象。在学生管理和教学中我始终时刻要求自己做到:肯定学生,给学生自信心;为学生补缺补漏,夯实学习基础。平时严格要求自己,从最基本的日常行为规范做起,为学生树立榜样,把自己的信心传递给每一个学生,用微笑告诉他们是优秀的学生,用耐心一步步夯定学生的基础。

  四、团结协作

  一所好学校离不开好校长,离不开一个好班子,更离不开全体教职员工的团结协作。本人在全面了解教师情况的基础上,充分发挥每个教师的特长,形成学校发展的合力。牢记领导勉励的话语:“不团结的话不说,不团结的事不做。”时刻提醒自己,搞好学校内部团结,一切事情都由班子成员之间共同探讨协商。在工作安排上根据教师个人特点进行分工。寄宿生工作又杂又细,就安排勤快心细的老师进行管理;少先队工作需要创新和活力,就由富有创新精神的年轻人来负责……平时注意沟通谈心,了解老师思想动态,在课间时、散步时、吃饭时等不经意间把一些不和谐的因素消除在萌芽中。教育教学中,更是充分发挥团结协作的精神,在校本教研中共同为一个问题而一起讨论答案;为一个问题学生而一起探讨教育方法,并且做到多管齐下,共同抓好问题学生的转化;在学校具体工作任务上体现互帮互助精神,晚上值班与购买青菜经常会产生时间上的矛盾,全校的老师们总是二话不说,你帮我,我帮你,从未影响工作的落实。不论是班子成员,还是全体老师,整所学校就是一个其乐融融的大家庭。

  回顾这近一年来的工作,在全体老师的共同努力下,我们实实在在地做了一些常规上、细节上的事情,牢牢把握安全、德育、质量这几个关键词,用一种积极的心态、勤奋的态度尽自己的一份微薄之力。但由于一些主客观原因,个人创新精神明显不足,难以带领学校确立一些符合学校当前实际的亮点,在开创学校新局面与上级的要求还有一定的差距;如何切实提高教育教学质量还需作进一步的探索,这都是今后本人在工作中应该关注和改进的问题,从而更好地完成岗位职责,继续自己在成就学校中成就个人与成就教育的追求。

  以上述职如有不妥,敬请各位领导、同事批评指正。谢谢!

个人述职报告 篇3

  各位领导你好:“在过去的XX年里,是我收获颇为丰富的一年,通过在公司里的学习,实践。一些所见所闻。感慨今年是我收获最大的一年。两个不同的公司,有着各自的营销特色。不同的企业文化但它们的营销思路基本吻合。箭牌的,“天龙八步”固定的.时间拜访固定的客户。产品的不断创新。对每一个单品的要求,是任何一个快销品厂家不能媲美的。也许有好多厂家学习这种箭牌的销售模式。一直在模仿,但从未被超过。也是学习这两家公司良好的管理销售模式,使我不断的去奋斗,学习。

  入职箭牌dsr以来,通过跟随师哥的实战训练,资料的系统培训。让我从一个对销售一点不懂,到现在成为一个对箭牌销售合格的人员。这一切跟自己的努力,奋进是分不开的。在下面门店的动手操练,使自己能够快速的把产品准确的摆放进陈列架内,正是因为自己刻苦的练习,在办事处组织的XX年dsr技能比赛上获得第一名的好成绩。但我从来没有因此放弃过学习。因为还有更多的高手在等待着你的挑战。正值今年在潍坊市举行箭牌dsr培训会议上,有一个环节就是理货,摆架比赛。我觉得自己有信心,能行。就自告奋勇的参赛了,这次比赛是每个地区选出三名dsr参赛,我的对手就是潍坊的dsr,上台比赛的时候感到有很大的压力,围着自己周围有好几十人,很紧张。但不辜负团队对我的信任,我终于把对手ko了。比赛全部结束以后,我发现我的成绩不是最快的,我就暗自给自己打压,明年如果有机会,我一定要争取那个最快的。临近年底时刻,箭牌堵主任告诉我箭牌要举行tt补货竞赛,我就提前给自己制定了销售路线,也正是因为自己准备充足,团队成员和领导的鼓励,我顺利的拿到了这次青岛地区tt补货竞赛的第一名获得了箭牌的荣誉证书,和潍百刘主任的特等奖励,王主管的鼓励奖。下面我给大家分析一下我对箭牌和潍百营销的理解.和XX年销售销售的数据报告。

  箭牌他对不同的岗位有着不同标准的要求,象我们dsr,入职的第一天就让我们深深牢记天龙八步,这是一个很好的销售步骤,这是对一线销售员工的要求,每天的绩效汇总,这里的汇总不是说你一共卖了多少箭牌的产品,而是每一个分类的销售额。让领导能清晰的知道那个单品有上升,下降的趋势。然后让dsr对某个趋于下降的单品进行大力宣传,助销。它在批发市场投入也是很细微周到的,注重在批发市场抢占陈列位置,突出品牌影响力,扩大产品面,做堆头,把产品(每一个单品)按单盒形式展示出来,不象其他品牌,把产品藏在箱子里,然后仍在仓库门店角落里。或者凌乱的跟其它品牌混放在一起。有那么四个字“陈列为王”是很有道理的,也可以这么简单的说:“批发商把产品摆在显眼的位置,增加商店老板进货的欲望,

  商店老板进货了,这个产品才能在门店里销售。箭牌对物料助销品的投资也是很大的,他会研究一些放置任何单品的货架,就连大大泡,真知棒这样一个不是很起眼的产品,他会通过一些陈列货架让这些产品变得生动。让顾客产生好感,增加购买欲望。对于大店,mt门店他们更是抢占收银台黄金位置。从每一个点,到一条线,整个面都是有严格的要求。它们敢于做大,做细。

  潍百6x6 基本拜访流程,和箭牌的”天龙八部“真是有异曲同工之妙。潍百的(备,查,卖,收,翻,写)箭牌的(了解情况,保养陈列架,整理产品、补货布市,收款,店主教育。张贴广告,拜访卡报表填写)。总之就是先服务,了解一些竞品,产品的结构,然后在进行卖货。 其中这个卖字使我受益匪浅——当你发现了购买信号时… (主动出击)结束谈话!建立自信、不要害怕向客户提出要求。-----一旦店主说要货,就不要在啰嗦了,马上把店主要的货物搬进来,但千万不要忘记你还有其他单品,如果你是聪明的人,就一起抱进去吧。请相信良好的客情关系是卖的基础,定期的拜访是店主对你加深印象最好的方法.

  销售数据:

  2月份刚入职参加公司培训

  3月份跟随崔广帅,王勇学习tt销售,下半月自己实践

  4月份销售34000

  5月份销售

  6月份销售38000

  7月份销售4XX

  8月份销售45000

  9月份销售50000

  10月份销售51000

  11月份销售55000

  12月份销售53000

  1月份销售68000

  在XX年里我还将继续努力,保持上进的态度,希望今年能取得更好的成绩,为办事处争取更多的荣誉。还要继续深度分析箭牌销售秘诀“天龙八步”的奥秘。潍百的专业化知识。为自己能成为一个真正的业务能手做好铺垫。

  简单快乐,精彩生活。

个人述职报告 篇4

  20xx年已经在不知不觉中悄悄走过了一半,在这半年中我经历了很多。在公司领导及同事的关怀下,我组织开展的销售工作有了一定的成效,但也存在着许多的问题与不足。今年适逢钢铁行业市场形势严峻,钢铁销售遇到前所未有的困难。作为销售负责人我自当以不遗余力、竭尽所能、倾其所有的工作状态把我负责的销售工作做好,以不辜负领导和同事们的信任与支持。

  在这半年中,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合公司领导做好本职工作,并和其他销售人员一起努力拼搏、积极开拓市场,较好的完成了本职工作任务,虽然销量不尽人意,但是我们会团结一致、积极进取、扎实工作,争取在20xx年底圆满完成公司下达的各项工作、经济指标,而且争取在营销管理和创新销售方面也取得突破性的成效,在工作过程中不断积累丰富的营销经验,提高销售管理水平。

  下面我将从以下三个方面进行阐述,请公司领导给予指正。

  一、上半年完成的主要工作内容:

  1、坚持以"中国最大的钢贸商"为目标严律自己。

  在年初的高层任命通知上,我从公司中层晋升为公司高层,我的内心十分的激动,感谢公司领导给予我多年的帮助和对我工作能力的认可。身为公司高层,我在工作中时刻为公司利益着想,全心全意、爱厂如家,我相信团队的力量,我会将"打造一支过硬的销售团队"这一目标视为一生的己任。全心全意为公司奉献自己的全部力量,为公司成为"中国最大的钢贸商"奋进、努力。

  2、努力提升自身素质,强化产品知识储备,塑造腾飞公司品牌形象。

  本人来单位之前对钢管行业毫不知晓,从事本工作十年以来,我从一名普通的业务员,到现在成为销售部的主干力量,我付出了很多别人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,对所有新产品、新的行业情况,我都积极主动的学习、熟悉,对本公司产品的发展定位、公司钢管的营销模式等方面我也一直在努力的进行探索,希望能帮助公司早日走出销售困境,我坚信只有这样我才能适应公司产品的市场营销工作。

  3、团队的建设与发展。

  多年的销售工作,让我积累了很多宝贵的经验,面对今年的销售困境,我向公司领导提出了一系列的可行性建议。首先我建议让所有销售人员重新熟悉产品知识与行业动态,了解产品发展历程以及产品应用范围。虽然这个建议要在短时间内对公司销量有突破性、决定性的发展不会起到关键的作用,但是我相信基础力量的加强,定会对公司日后的长足发展起到至关重要的作用。其次,我建议形成小组化、团队化的销售团队方案,强化团队建设,对销售难题各个击破。我相信"人心齐,泰山移。"随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步强有力的提升。

  4、销售工作负责项目销售量及回款情况。

  xx年上半年累计销售9553.234吨,均如数回款。上半年累计出差50天,保证客户满意度99%,零投诉。

  随着我接触的工程项目越来越多,我总结出了以下几点经验,请领导指正:

  第一:在工作中不能墨守成规,要懂得创新,制定符合供销双方的交易方式和标准,最终达到双赢的目的。我这里说的工作创新并不是执意的标新立异的一种创造,更重要的是要体现一种工作中的激情,一种激发自我的潜能,提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用"创新工作"来形容所做的工作应该不为过。在与各个工作项目负责人的沟通过程中,我都会一直保持饱满的工作状态,对工作对公司的产品时刻都保持着激情,让客户对公司的销售精神有了新的诠释,让他们知道我们不只是销售产品,我们销售的是一种精神,腾飞人的精神。

  第二:与工程单位相关工作人员建立充分的信任,利我利他。

  "高山因为有了大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任,才获得更为广阔的生命。"工作中更是如此,不仅与工程方要建立绝对的信任,对工作中的同时更要以信任的态度去沟通,我相信只要我们都用心去做、用心去倾听,没有什么问题时解决不了的。

  第三:工作中要有闯劲,敢想、敢做,不能畏首畏尾。

  在腾飞公司做销售工作,可以说公司给我们提供了充足的市场空间,并在产品知识和行业动态发面给予了我们多次培训。我们选择了这份工作,就要努力的学习、磨练自己,有想法就要积极的提出来,有方案就要第一时间报上去,努力的去实践,哪怕时间证明了销售的方向或者一些努力没有实质性的帮助销售,起码我们验证了,起码以后我们不会再走很多的弯路。

  第四:工作不拘一格,但要有强执行力。我认为工作不能固守,要学会适应与变通。为了能最大程度的把销售工作做好,我研究了针对所有合作单位的不同的销售模式,经过最近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品销售工作做好,我们小团队的管理工作抓好,请领导放心。在变通工作的同时,最重要的就是要有执行力,否则一定都是空谈。为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。

  第五:团队的力量很强大,重视团队的力量。

  "独木不成林"这是我工作以来一直信奉的真理,所以在工作过程中我一直培养、发展自己的销售团队。通过小组有效的结构设立、组合,各司其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所达不到的效果。

  我虽然按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:

  1、工作有疏忽和漏洞,技术及业务知识没有完全的覆盖;

  2、对自己要求虽然严格,但是容易被周围环境所影响;

  3、时间安排不够合理,有些工作不能按照既定时间和目标去完成;

  4、对团队成员要求和期望过高,有些事情上会造成工作偏差;

  5、对销售部整体工作内容参与较少,为公司发展全局考虑较少;

  6、与公司其他部门及公司领导沟通少,对公司政令了解不是十分透彻。

  二、下一步工作计划

  1、加强产品市场推广以及产品宣传力度。

  巩固现有份额基础上,加强市场宣传,运用各种有效的商务手段,确保产品市场占有率;制定产品销售新政策及优惠政策,促进产品销售力度;积极的提倡业务人员走出去,扩大产品销售区域。

  2、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,随时跟踪客户资料收集情况,积极挖掘新客户资源,加大老客户服务力度,促进二次合作、多次合作。

  3、努力加强回款力度,确保回款率100%。

  积极跟进未回款的客户,客服所有困难,保证公司回款份额。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布臵的各项工作任务,积极为部门人员创造良好的工作氛围和环境,相互尊重、相互配合。同时,同于开展批评与自我批评,及时纠正错误和缺点,对自己在工作上的食物和不足能积极纠正,主动承担责任。

  5、加强管理,节约减支。

  配合公司做好小组人员的管理工作,积极学习公司的各项管理制度,严格按照规章制度办事,做到流程化、规范化、制度化;督促小组人员节约公司资源,不浪费公司资源,外出办公,节约差旅支出,尽自己最大所能节约减支。

  6、面对不利的市场形势,坚定信心,迎难而上。

  虽然现在钢铁市场形势严峻,但是我们全体员工都要坚定信心,迎难而上。积极响应公司的各项号召,参加公司举办的各种义务劳动、文体活动,让大家虽然处在紧张的销售形势中,但是仍能保持一个良好的积极的工作状态,为了迎接新一轮的销售高潮奠定坚持的精神基础和物资保障,确保全年销售指标能够圆满的完成。

  以上是我半年以来的工作述职报告,请领导指正!

个人述职报告 篇5

  本年度,在紧张忙碌而又充实已愉快中度过。在学校,我承担着;在管理上,我以服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作为准则,始终坚持高标准严要求,较好地完成了各级领导交办的各项工作任务,现将一年来的工作情况及今后的努力方向汇报如下:

  一、当好领头雁,坚持做好后勤服务工作

  作为学校后勤管理人员,在各方面起到模范带头作用是非常重要的。这就要求自己平时严格遵守学校的各项规定,不断地提高自己的业务水平和管理能力,加强后勤队伍的管理和建设,树立为全体师生服务的意识,让后勤工作人员意识到我们的工作同样是一项光荣的工作、重要的工作。我们要以高度的责任感和主人翁的态度积极投入到后勤工作中来。

  这一年是学校较为忙碌的一年,尤其是去年的暑期,几乎没有得到很好的休息,既要忙于希小和完小南栋教学楼的维修改造,又要忙于高小部的搬迁工作,这对于我们来说是一件很辛苦的事,好在我们有一个很好的后勤团队,确保了全校24个班的所有设施、物品全部就位,保证了学校工作的正常运转。

  二、强化安全意识,紧抓安全工作不松懈

  学校安全工作始终是学校工作的重中之重,为进一步做好安全工作,每学期,学校都会成立安全领导小组,制定安全应急制度、预案,召开全体教职工大会、学生会,定期对学生的个人卫生检查、评比,定期对食堂、库房、教室、厕所等公共场所组织专人消毒,确保师生有一个安全卫生的生活、学习环境。

  三、严格财务管理,提倡民主监督

  1、为了严格财务管理,学校严格物资采买制度,形成了严格的采买程序,为提高采买环节的透明度,学校成立了三人物资采购小组(后勤组1人,行政值日1人,教师代表1人),保证少花钱、多办事、办好事,坚持把有限的财力用到最急需的地方。

  2、做到收支明细清楚,严格遵守财经纪律和财务制度,以对学校和师生负责的态度开展工作,定期公布帐目,整理财务档案,务实求真地履行上级赋予的会计职责。

  3、加强财务管理

  严格按照使用和管理制度开展工作,定期清点造册,对使用财产的分发、收回、存放、报损做到一丝不苟,无流失,保障学校财产的基本完好。

  四、切实做好后勤保障和服务工作

  对上级发放给教职工的各种补贴工资,学生的寄宿生补助等,保障第一时间完成发放;对公用设施的损坏,以最快最短的时间完成维修、投入使用,而且为使用的正常化和安全化,每天亲自检查,小至水龙头、照明灯具,大至用电线路、墙体、瓦面变化等。所有工作都以师生满意而尽心尽力做好。

  食堂工作是总务主任的一项工作,关系师生的具体问题,所以一直是我的工作重点之一,本学期开学初,根据教育局及药监局的要求,对全体食堂工作人员进行食品安全卫生操作培训,使食堂工作人员对食品安全有了更高的认识,平时经常检查食堂所有设备的安全性能、食品原材料的保存状况、师生的就餐情况、杜绝食物中毒事故的发生。广泛征集师生对伙食的意见,及时认真研究,以便改进。同时抓好食堂环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境。

  挺直腰杆做人做事是我对自己的要求,也只有挺直腰杆做人才能精彩,才能赢得人的尊重。工作中,我能处处严格要求自己,服务于全校;不甩大秀、不看人办事,顾全大局,勤奋积极工作,努力提高服务意识。

个人述职报告 篇6

各位领导,各位同事:

  大家好

  我是xxx,我的工作职责是销售内勤,下半年的工作主要是销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。

  一、下半年的职责履行情况

  1、合同的落实

  针对合同,详细落实技术参数,保证以最快的速度下发订单,以便能保证在合同这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与销售沟通。

  2、出库、合同统计

  及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。

  3、做好一系列销售服务工作

  根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括整理资质、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。

  4、各种售后服务报表的整理归档

  注重及时收集客户状况的各种表格(售后反库信息、验收报告、顾客满意度调查表及下即客户评估表),并注重采取各种方式了解服务具体过程。

  5、做好产品退换货的跟踪落实

  退换货的产品根据实际情况,制作产品客诉处理单,对退换货产品的数量、日期、客诉原因和发回日期都做了详细记录。

  6、做好内勤的交接工作

  根据自身工作积累经验及与老内勤的学习,逐步对内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把销售服务工作做好。

  二、认清不足,加以改进,提高工作效率

  虽然取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一、行业知识缺乏,对工作效率有一定影响;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;

  文字水平还需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力学习相关行业知识。

  第二、了解行业,了解市场,加强对市场发展脉络、走向的了解,提高市场的敏感度;更好的协助销售人员工作。

  第三、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。第四、发挥服务职能,为各部门做好配合工作。

  未来的日子里,我会严格按照“诚信、务实、创新、卓越”的精神要求自己,提高自己,为企业的发展尽自己的一份微薄之力。

  各位领导,我的汇报完毕。

【个人述职报告】相关文章:

个人述职报告 -述职报告01-01

交警个人述职报告 -述职报告01-01

部队个人述职报告 -述职报告01-01

个人述职报告写法 -述职报告01-01

教师个人述职报告-- -述职报告01-01

老师个人述职报告 -述职报告01-01

银行个人述职报告 -述职报告01-01

个人的述职报告07-25

个人述职报告01-25

个人述职报告01-13