工作述职报告

时间:2020-10-15 20:12:34 工作述职报告 我要投稿

关于工作述职报告范文合集九篇

  在日常生活和工作中,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编收集整理的工作述职报告9篇,欢迎大家分享。

关于工作述职报告范文合集九篇

工作述职报告 篇1

  董事长好,各位领导好:

  大家好!

  非常感谢董事长给我提供工作的机会,特别是在全球经济不景气的情况下。同时感谢公司的各级领导,你们的面试和信任让我进入公司成为了可能。

  入职以来,通过日常观察、与部分员工交谈,以及执行公司固定资产管理的过程,对公司的企业文化从初步感受,到逐步深入,逐渐有了管窥之见。短时间之内,感受最深的,是公司对现代管理方式的积极追求。在总经办的主导下,一切都按照现代管理的方式去操作,其中体现最为显著的一点,就是执行以结果为导向的关键目标的绩效考核制度,另外在制度建设、工作伦理方面,都体现了我们公司的这种现代化追求。直接的结果就是:管理专业,员工敬业。可以预见在以后,公司的管理趋势必将是:管理规范、配合流畅、思想统一、务实高效。

  入职之初,做总经办高级储备干部,总经办安排的绩效目标有两个,一个是公司的固定资产管理,一个是结合公司状况做工作报告。

  管理固定资产,公司重视,对我个人也是第一次绩效展示。我的管理目的是:防止资产流失,控制经营成本。首先扩大原来固定资产的定义范围(原定义:单位价值XX元以上,使用年限1年以上),把能控制的资产都纳入管理的范围,特别是增加了个人管理的公司文件类资产。

  重点是对固定资产的登记造册。

  登记的步骤是:

  1、具有固定办公场所的职员,把公司配备的设备、工具、重要的文件作为固定资产登记,建立个人固定资产台帐,直接责任到人,作为职员岗位异动和离职时的物品及工作交接依据。

  这一部分资产统计的比较详细,大到空调,小到订书机,因为有具体的责任人,资产的针对性、追溯性都比较强。

  对于某些办公环境内的公用设备,都归于该环境内的最高行政职员责任内。

  2、对公共场所的资产,以具体场所为单位进行登记。

  3、初步登记结束后,检查财务、物控、文控等部门的相关登记,核对原始记录,查漏补缺,与公司原资产册对接。

  4、责任人签字确认,下发,原件由总经办保管备案。

  这样管理的优势很:不但清楚了公司资产的具体分布情况,关键是能够随时追查资产的去向及现状,为资产的配备、折旧、报废、更换提供了可靠依据。

  截止到今天,该项工作已经比原定计划日程提前完成。统计造册结果已经上报总经办。感谢各部门主管及同仁的大力配合。

  接下来的工作:制度重申、制定运行方案并负责实施等。

  下面的这些课题,都是关于公司管理方面的思考,是我认为有必要改进,或者引起重视的。其中的某些课题,不一定是实际存在的问题,只是我认为在某些方面需要特别注意,因此也列入了课题范围。

  课题一、保持较低的离职率

  1、课题现象

  我在总经办办公以来,总有员工在不间断的离职,主要成分是普工,也有少量基层管理干部,在基层登记固定资产时,发现部分基层干部还没有补充到位。

  2、造成问题

  人员不稳定,特别是核心员工不稳定(核心员工包括:各级主管、文职专员、技术领头人、营销主力人员),就谈不上构建企业文化,公司的运作流程就总是存在着某些断层,给生产、经营、管理带来被动。

  3、解决手段

  1)暗访周边企业,通过各种途径了解周边企业的薪酬标准,然后结合我们自身实际情况,适当的调整工资、奖酬,在薪酬上做到行业平等。

  2)合理奖酬,通过有效的绩效考核办法,对同岗位不同绩效的人员计发薪酬,做到岗位平等。绩效考核是一种激励机制,要做到激励和鞭策互动,防止出现激励和打击互现的局面,在奖励优秀的同时,也要帮助、鼓励绩效临时不理想的职员进步,不能因为激励了优秀,造成部分临时不优秀的失去了上进的动力。

  3)对部分关键技术岗位,实施内部人才培养战略,重点对那些认可企业文化、扎实肯干、谋求长远发展的员工进行培养,鼓励他们勇于尝试,替他们承担责任,慢慢地培养他们自己承担责任的能力。争取在某些重要岗位,形成技术竞争的态势,这样不但可以做到技术人员的互相制衡,也消解了因为技术资源垄断给管理带来的被动局面。考虑把培养技术新人,作为直接主管的年度绩效考核内容之一。

  4)为核心员工规划职业生涯,公司要加强对核心员工的企业文化培训,加强他们的归宿感,同时,要为他们提供发展的空间和平台。可以考虑把某些具备条件的员工补充到重要岗位,这样不但可以降低招聘和培训的成本,还可以通过对他们晋职经历的宣传,让其他员工感受到公司对于人才的渴望和重视,从而对自己的前途充满信心。这也是以人为本的体现。

  5)改善工作环境,特别是食宿条件、文体娱乐设施等方面,有些条件的改善可能临时不能一步到位,但是要让员工体会到公司的不断努力。这一点的达成,可以充分利用板报、内部报刊等一切宣传手段。

  6)在企业经营、生产任务许可的前提下,考虑让部分岗位拥有更多的自由时间,以下几条思路可供参考和选择:a、逐步执行双休日制度;b、实行大小礼拜的休假制度;c、一个月之内至少有一次休息双休日。以上三条,目的是让员工能有机会改变休假节奏,制定计划处理个人事务。

  课题二、把客户当作目的,也当作手段

  1、 课题原因

  鉴于我司产品的特殊性,客户群主要是学校,目前学校基本是政府主管,其采购计划肯定要受到政府主管部门的限制,所以,我们必须要对政府资源保持足够高的重视。

  然而,未来的发展趋势,教育行业一定会逐渐被政府断奶,走向自主,而且,一些民营企业将会越来越多的进军教育行业,也就是说,在不久的将来,我们越来越多的面对具有自主采购权的客户。而大多客户在采购前,他们的产品信息来源一般有两个,一个是制造商的产品宣传,另一个是向熟人打探。而后者,是中国人一贯的购买习惯。所以,营销人员要逐步学会让客户成为我们第二业务员的能力。

  2、达成手段

  1)加强对市场营销人员业务伦理的培训,通过大力宣传公司某些被提拔的业务员的事迹,来激发他们的归宿感和积极向上的精神,逐步达到业务员对公司提供的工作平台的价值认同感,从而让更多的业务员(特别是业务骨干)建立长期为公司服务的意识。

  2)建立强烈的服务至上的营销理念,为客户提供最优质的服务,因为优质的客户都是来源于优质的服务。

  3)合理、准确评估客户。加强与客户的情感交流,对报价邀请、投标邀请等订单前期客户要准确的定位和评估,确定哪些对象渴求真诚的合作,哪些对象只是想获取对比信息,哪些对象是纯粹的把我们当做衬托,从而确定市场工作重点,从以上对象中确定哪些是主攻方向,哪些是争取对象,力争让所有可能的对象都最终成为我们的订单客户。百分之一的希望,当付出百分之百的努力。

  4)营销人员要逐步学会:在心里上,不仅仅局限在表面上,不但要把客户当做服务对象来看待,也要当做朋友来看待。客户既是我们服务的对象,是我们工作的目的,也要努力让客户做到如下转变:被服务的客户→朋友→推销员,如此一来,就完成了目的向手段的转变。

  课题三、营销中心的管理需要改善

  1、 课题现象

  根据总经办的安排,我旁听了营销中心的周例会。例会反映出如下的问题:

  1)营销中心的负责人被内勤杂务所累,疏忽了营销的重点。主要原因在于:对内部内勤人员工作内容的安排缺少条理性,工作职责不分,推诿责任。

  2)内部内勤人员活跃有余,严谨不足,

  3)在理顺责任的过程,中心负责人做的矫枉过正,忘记了内勤人员的服务本质。

  2、造成问题

  1)管理混乱,形成了短板效应。

  2)思路不清晰,内部职责不清,使得工作流程不畅,工作量匹配失衡。

  3)为了规范职责,牺牲了服务宗旨,产生的直接后果,就是客户导向上发出错误信息,导致出现全员推诿责任的局面,最终受到损害的是公司的利益。

  3、解决手段

  1)营销中心从负责人自己开始做起,建立严谨、积极、无条件服务的中心思想,内勤人员就是为客户服务,为市场人员、为技术工程人员服务,服务的宗旨必须贯穿到全员意识中。

  2)理顺内勤人员的工作职责,这个过程不要急于求成,可以一边试验一边持续改善,最终做到工作职责分明、互相配合顺畅。

  3)在这个理顺的过程中,不能牺牲工作的激情,不能把理顺变成了推诿,要加强对内勤人员职业素质的'培训,建立客户第一、服务至上的工作观,对于不属于自己职责范围内的工作内容,要合理、积极引导,绝对不能粗暴推辞。

  4)严格杜绝发牢骚的现象,严密融入企业文化之中,要勇于承担自己应该承担的责任,要勇于为下属承担责任,要鼓励内部职员通过各种途径向上级或者直接向部门负责人提出自己的合理化建议,甚至鼓励职员提出自己心中对某些工作程序和工作安排的困惑和不满,然后根据实际问题和实际情况,逐一解决。把所有消极因素解决了,轻装上阵,全力、愉快、顺利的投身工作。

  5)对于内勤中某些专业性很强的岗位(比如给客户提供技术服务的内勤工程技术人员),要防止因为责任人因为技术资源独占给部门运作带来的被动,比如岗位责任人因为某些不满以离职威胁公司等,所以必须给类似岗位足够的危机意识,通过各种手段确保该岗位的稳定,或者备用一个选择,或者给该岗位配备一个相关专业的下属分担他的工作(公司储备的接班人),让该岗位的技术人员负责培训下属的责任,把培训合格下属作为该岗位员工的长期绩效成绩之一。

  6)营销中心的工程技术人员,针对产品,主要负责对客户的技术指导、客户答疑方面的帮助,有时候可能会难以满足用户提出的纯粹技术方面的问题,这种情况,可以由营销中心向用户提供解答疑问的研发技术人员的联系方式,或者其他能够解答此类问题的人员的联系方式。部门负责人的职责在于,针对这些作业流程,要与各部门负责人之间达成责任共识与配合和谐。

  4、达成效果

  只有先把内勤工作理顺了,作业流程固化了,中心负责人才能从繁杂的内勤事务中解脱出来,把主要精力转移到市场和客户的方向上去。

  对于营销而言,市场的评估、客户的开发和维护才是事业的核心。

  课题四、建立全员服务意识

  1、课题现象

  部分部门之间出现责任不清,互相推脱责任的情况

  2、解决手段

  1)在整个公司建立服务意识,营销中心要建立为客户服务的意识,整个公司要建立为营销服务的意识。因为营销是公司的生命线。

  2)明确作业流程,明确部门之间的职责,来确保各部门之间的合作关系。

  3)任何部门都不能推脱责任,在部门内部,可以通过如下途径建立全员服务的理念:负责人通过一个一个部门之间配合出现的实际责任问题,来现场解决并宣传公司追求的服务理念。

  4)当出现部门之间的争执时,部门内部的执行人员,首先绝对不允许掩盖自己部门的失责,或者通过夸大指责其他部门的失责之处来狡辩,相关责任人及主管首先要检讨自己部门的失责之处,对外表明自己的服务太度。对于对方部门在事件中所要担负的责任,由部门负责人出面,与对方的负责人沟通,达成共识。长久的坚持,必定会产生良好的结果。

  课题五、实习生的生产质量问题

  1、课题现象

  公司里学生实习生比较多,实习生具有成本低的优势,同时具有责任心低的缺点,所以实习生是一把双刃剑,用好了,可以为公司带来更高的利润,同时是公司企业文化传播的一个重要渠道,他们也会成为公司很有效的人力来源,用不好,则会生产更多次品,而且还会浪费或损坏更多的生产资料,提高生产成本。

  2、解决手段

  1)提高技术辅导人员或者作业辅导人员的职业操守。进入我们公司,可能是实习生人生第一次步入社会,接受的东西对他们的人生可能会产生至关重要的影响。所以,我们的辅导人员,不但要辅导实习生的操作技术,也要关怀他们的生活,帮助他们建立健康的职业观和职业操守。这一点可以通过加强与实习生的日常交往开始做起,并通过深入展开交谈、举办联谊活动等方式来强化效果。

  2)在实习生实习期满离开公司前,请他们对辅导人员进行满意度评价,把调查成绩纳入辅导人员的绩效考核。

  3)提高质量检验人员的责任心,让成品检验人员加大检查的力度和范围,把好最后一道关。

  4)无论如何,不能把质量问题流到客户那里,不能等客户提出了投诉,我们才去管理。事后管理永远跟不上市场的脚步。

  以上几个课题,是我在公司这近一个月的时间内,有所思考的,对其中的有些问题提出了自己的思路,不一定正确,但是可以供参考。

  记得有这么一句话:我到河边饮水的时候,我觉得那水也渴着,我饮水的时候水也饮我,我认为我的个人前途与公司的发展是紧密相连在一起的公司能够发展的好,我自己才能发展的好,近段时间内我的目标是做好本职工作,精益求精,我希望能够在电子板检测及电子维修这两方面有所发展,争取能够成为公司的技术骨干,对公司和自己的发展做出自己应有的努力!

  谢谢大家!

工作述职报告 篇2

  自从,我从事司法综治工作以来,在镇党委政府的正确领导下,在村支两委相互配合之下,在广大党员群众的大力支持下,各项工作取得了新进展。较好地完成了镇党委、政府下达的各项任务,为建设社会主义新农村打开了新局面。下面我就近一年主要工作汇报如下:

  一、领导重视情况

  社会治安综合治理工作是一把手工程,领导责任制的落实与否,是能否抓好此项工作的关键。街道党工委、办事处历任主要领导对综治工作长期重点倾斜,给予高度重视,将此项工作列入党委政府重要议事日程,各级领导均将综治工作列为任期目标之一,切实树立为官一任,安民一方的政治责任意识,与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩,并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。并多次召开全体干部和生产组组长及部分民众代表大会,对各阶段综

  治工作及时传达贯彻,使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到生产组,贯彻到每户。20xx 年度,麻田村对综治工作所需经费给予充分保障,全年共支出综治专门经费 3 万余元,麻田村综治专干的工作经费足额发放,从人力、物力、财力等方面保障了全街道综治工作的正常开展。

  二、公安工作与街道治安形势

  继续加强同派出所的联系和协作,将派出所干警纳入村级的考核范围内,让派出所干警分片驻村一同写进年初制定的 20xx 年度干部管理办法中。制作警民联系卡,发放至群众手中,提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战,密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题,采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理,相继开展了公共娱乐场所专项整治、学校周边治安环境专项整治、网吧专项整治等一系列专项整治活动,使突出治安问题得以有效遏制,使今年来困扰本村治安的部分突出问题得以有效解决,麻田村治安形势明显改观,群众安全感普遍增强。

  三、属地管理工作

  根据综治工作“属地管理”原则,辖区各单位的综治工作由村支两委负责,在今年的属地管理中,重点开展了以下工作:

  1、与36个村民组签订了综治工作责任书份,切实做到横签到边,纵签到底,将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。

  2、村支两委会同综治办、派出所,每月对辖区综治工作及夜间防范情况进行督查,并对督查结果及时通报。

  3、对部分发案单位进行了通报与整改。

  4、针对在日常检查是发现的问题,认真研究,及时通报,落实相关措施。

  5、12 月上旬,下发专门文件,要求辖区各单位对照自查表全面开展了综治自查工作。街道统一检查安排在 12 月下旬进行。

  四、平安建设工作

  平安建设工作是今年综治工作的中心,本村自新年伊始就开始全面启动,全年共开展了以下几个方面的工作。

  1、于三月份制订下发了麻田村年度平安建设工作方案,对本年度创安工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等进行了明确,发放到各单位对照落实。

  2、于五月份召开了辖区创安工作大会,辖区负责同志200余人参加会议,对今年创安工作进行了全面动员、部署和安排。

  3、为使平安建设工作规范运作,不走弯路,辖区综治办于今年 5 月份开始实施“三书”制度,即创安工作建议书、整改通知书、否决预先书。在创安工作的各个阶段有针对的发放,有力促进了辖区创安工作的平衡开展,得到了上级的肯定和推广。

  4、为进一步规范平安村(社区)建设,综治办购置统一制式档案盒 350 个,统一张贴创巡档案标签后发放到基层使用。同时,为36个村民组统一制作创安工作组织制度图版32块,推动了基层村室规范化建设。

  5、村级在财力较为紧张的情况下,全年共拨款 4000元用于创安及综治工作,主要用于图版制作、外出考察、材料印制、日常督查、

  防火清障等工作,为创安工作的全面落实提供了有力的保障。

  五、群防群治工作

  1、基层治安防范工作。今年,麻田村先后下达《群防群治工作方案》、《秋季治安防范工作意见》、《冬防工作方案》等一系列文件和规定,对基层防范工作的任务、目标、措施、要求等进行了明确,各村民组普遍建立了村级群防群治组织,落实了打更放哨人员,配备了警棍、哨子、袖标、电筒等站岗用具,并要求领导带班带班查岗,逐日登记,切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来,各村民组分别采取了组织专门巡逻队、居民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作,做到能及时发现和处置违法犯罪行为,使本村的发案率大幅度下降。为推动基层防范工作全面平衡发展,麻田村还于 11 月 15 日组织了辖区冬防工作会议,派出所、各村民组负责人共100 余人参加了会议。会议对辖区冬防工作进行了全面部署,有力地促进了辖区冬防工作的深入开展。

  2、十户联防工作。今年以来,根据镇综治办的安排,麻田村精心组织,狠抓落实,在几个村民组试点工作的基础上,麻田村全面推开十户联防活动,全麻田村36个村民组共成立十户联防组20 个,分组名单全部登记存档并分组上墙,各联防组按照十户联防方案的要求,按部就班地开展联防活动,取得了较好的效果。

  3、群防群治一事一议经费收取工作,截止今年 10 月底,各村委会一事一议经费全部收齐并办好相关手续。

  六、矛盾排查调处工作

  基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题,为切实做好基层各类

  矛盾纠纷的排查调处工作,街道及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组,各社区专门设立矛盾纠纷排查信息员,形成经常性的工作机制。全年召集村民组组长及部分村民代表例会 12 次,对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。按照雨敞坪镇综治办201103号文件精神。麻田村自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,专门制订了工作方案,对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确,并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题,根据矛盾分类,明确专人调处或指定各村民组长负责处理负责协调,限定调解时间,严防矛盾激化形成群体的事件。截止 12 月中旬共20余起,其中一类矛盾2 起,二类矛盾12 起,三、四类矛盾 6起,严格按照区文件要求,一类矛盾由镇限时就地解决,二类矛盾由综治办安排专人,基层配合限时解决,三类以上矛盾上报镇综治办,由区委、区政府统筹解决。

  七、基层基础工作

  今年是基层综治基础工作建设年,为进一步加强和夯实村级的综治工作的基础,本村大力加强了基层的村室建设、组织建设、制度建设、软硬件建设等一系列基础工作。麻田村专门制订了基层综治工作软硬件建设样本,发放到到各村民组对照落实,根据年度检查表明,麻田村村支两委全面建立健全了综治组织和各类专项组织,设立了专门的综治办公室,添置了必要的办公设施和值班工具,各种综治制度和网络图上墙,各类台帐登记齐全规范,各类资料分别归档,基本上达到了“有用房、有组织、有制度、有人员、有台帐、有资料、有设施、有工具、有经费、有宣传标志”的十有标准。较好地促进了全村综治工作平稳开展,使本村综治工作走上制度化、规范化、经常化的良性运转轨道。

工作述职报告 篇3

  综治站是街道综治办的参谋和助手,具体负责本社区及企业的平安创建和综治工作。其主要职责任务是:

  1、法制宣传。结合形势和任务,充分利用会议、板报、有线广播、宣传橱窗等,进行常用法律法规宣传教育,不断提高干部群众法制观念和道德水准;

  2、治安防范。全面落实社会治安基础防范各项措施,积极开展平安创建活动,开展治安防范工作,在辖区组织治安巡逻,落实防范措施;

  3、民间纠纷调解。学习推广“枫桥经验”,认真开展人民调解工作,充分发挥治保调解组织作用,妥善处理群众信访事宜,及时化解家庭矛盾和邻里纠纷,防止“民转刑”案件和群XX事件;

  4、归正人员帮教。建立帮教小组,落实帮教责任人,对归正人员、失足青少年、监外人员等,要认真落实安置帮教措施,做到有人管、不失控;

  5、流动人口服务管理。认真做好流动人口服务管理工作,严格规范出租私房和用工单位的治安管理责任,定期组织清查“三无”人员,并及时向有关部门报告;

  6、无毒害社区创建。加大扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象的力度,坚持禁吸、禁种、禁制并举防XX的蔓延和危害,确保无涉毒人员;

  7、消防及安全生产。建立健全各项治安保卫制度和措施,经常进行消防、安全生产的监督、检查,消除安全隐患,严防火灾事故和生产责任事故;

  8、场所特业管理。积极配合有关部门,切实加强对本辖区内的公共娱乐场所、旅馆等特种行业的监督、检查工作,发现问题及时疏导、化解,把矛盾化解在基层;

  9、协助公安政法机关办案。主动配合协助政法机关在本辖区内开展打击违法犯罪分子和开展国家安全人民防线建设和反邪教等工作;

  10、及时办理上级交办的有关社会治安综合治理的其他事项。

工作述职报告 篇4

  一、20xx年度业绩指标完成情况汇总

  1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁,给公司省下100万左右的费用

  2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务,各专业均有不同程度的计划提前

  4、完成《市政规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许可证》和《预售许可证》的报批工作(均有不同程度的提前,努力保证一级计划的有力执行)

  5、解决了项目容积率面积和测绘面积之间差异性的问题,并成功得到政府的认可,对北立面进行了调整和修改。

  6、完成前期报批报建所有资料的汇编,为日后工作的连续性提供了保障

  7、协助工程和营销部做好政府协调工作,积极维护公司与政府沟的沟通,加强了公司和政府间合作互助关系,提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司项目的接待和保障工作。

  8、完成员工满意度调查和分析总结,并针对情况组织了多次员工活动(实弹射击、拓展培训等)

  9、整理了物业客服操作流程和要领并实施,并把监督检查贯穿到日常工作中,收效良好,客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行”、“中秋系列活动”、“游泳培训”、“业主生日贺”等提高客户满意度的活动

  10、完成花园的工程维修和交接工作

  11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉(重大问题投诉)

  12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作

  13、完成客服务部客户维修满意度回访

  14、各级配合完成项目公司的注册和关系建立

  15、配合并完成项目物业公司的招投标工作

  16、积极与政府部门接触,着手准备公司的土地计划

  17、服从领导,积极配合,完成了公司领导交给的其他所有任务。

  二、自评20xx年工作总体表现

  在公司领导的正确领导和支持下,在各部门同事的全力配合下,把前期报批报建工作做得有声有色,截止《预售许可证》取得之日,个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作;在此工作之外,本人还能在行政人事、客户服务和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作,把经营管理部的工作做得井然有序,把各项工作落到实处,使后勤保障工作基本得到同事们的认可;在这一年中,通过不懈的努力,客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度,认为在公司工作是尽心尽力的,对工作计划是全力以赴的,一切工作重心以项目和经营指标为主导,20xx年,是个人及经营管理部成就感较为明显的一年,进步明显,成绩明显。

  三、存在问题和不足的原因,以及提升措施存在问题:

  1、为完成计划,投入到前期报批工作的精力过大,有忽视员工满意度建设、企业文化建设的现象,对后勤保障工作有不重视并落入陈规的问题存在。

  2、对客户口的工作有重视,但阶段性太强,盖洛普调查结束,有思想懒惰现象和歇口气的想法。

  3、人员招聘工作没有突出表现,甚至陷于困境

  以上问题的解决和提升措施还是提高个人工作责任心,想办法创造性地开展工作。

  四、20xx年度重点工作计划及推进思路

  1、继续做好政府部门的关系维护,加强企业和政府的合作,提升品牌效应

  2、关注土地信息,在公司资金计划允许的情况下争取获取50w平方的土地储备

  3、进一步提高客服口的工作专业度,采取请进来走出去的办法,加强自我培训,开阔眼界,将客户关系建设放在工作的重点位置

  4、对项目进行有效跟踪,配合其他部门做好外围工作协调,对预验收工作进行关系梳理,把准备工作做在前面,使收尾工作立于不败之地。

  5、加强部门内部培训,在上海公司的领导下加强企业文化建设,多开展员工活动,提升员工自主服务保障意识,提高员工满意度和凝聚力。

  6、加强人才物色和后备人才的储备,对人才采取多形式、多方位的猎取,主要手段是加强与行业内的沟通和交流,获取人才信息。

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地储备:与政府和企业加强交流,加强第一手信息和资料的获取,把土地研判工作做细,并积极与上海公司、集团保持积极有效的沟通。

  2、品牌效应:主动积极与企业、政府和业主做好沟通交流,宣传文化。

  3、人才储备:通过网站、猎头公司、人才市场招聘和与行业内企业交流,物色人才;并做好公司内部后备人才的培养。

  4、项目:关注建设和营销各个阶段,积极做好信息交流,与各部门做到互通有无,保证项目的健康进行。

  总结:20xx年是我个人成就感特强的一年,是我个人打工史上最成功的一年,是加入集团后取得成绩最明显的并得到全体同志和领导首肯的一年。

工作述职报告 篇5

  结合省学校安全工作电视电话会议精神,在校领导的正确领导、高度重视下,学校成立安全工作领导小组,其校长任组长,副校长任副组长,政教处、总务处、教务处主任及各科年组组长任组员。

  该小组于X月X日对学校的安全进行检查,其情况如下:

  1、领导组织到位。校长亲自带领安全小组成员进行安全全面检查工作。

  2、工作落实到位。从班主任到科任利用课堂前、班会对学生进行安全教育,让每位学生都了解安全的重要。

  3、检查到位。定期定点排查容易引发事故的线路,院墙,电器等部位,发现问题及时解决,把安全隐患消灭在萌芽状态。

  4、器材配备到位。配备了消防器材,安全报警系统,安全演习预案。

  发现问题,解决问题,保证教学工作正常进行,做到让家长社会放心。防患于未然,学校特在校公示栏中张贴了“家长安全须知”,让家长了解对孩子安全教育的重要,充分发挥家校联谊教育的作用,做到以人为本,关爱学生,保障学生在校安全,保证学生身心健康成长,引导学生参加各种有益的活动,及时发现制止学生参与有害身心健康成长的活动。为构建和谐、平安的校园而努力。

工作述职报告 篇6

  今年,我在中心主任的直接领导下,对分管的安全、业务、工程建设、班组管理等工作与责任部门、单位一起进行了探索,取的了一些新的发展,主要作了这样几件工作:

  1、抓好通信建设任务,述职报告(通信工作)。第三生活区通信建设工程被列为中心年度目标任务的首位工程项目,是中心的形象工程,由于外部环境的影响,三区的建设也受到阻挠,因此,能否按时建成三区通信工程,成为整个三区建设的关键项目之一。在年初,我就组织了三区建设项目组,明确了技术、工程管理、施工等项目的责任,排出了各分步计划,定期到现场了解三区建设的实际进度,及时调整各分项实施进度。一些重点工作我直接负责,如:光缆过路工作,通过市政府办理了手续,避开了外部阻挠。在三区建设项目中,我改变了中心一贯的工程项目集中人力突击施工的做法,组织少量人员进行施工,取的了施工质量高、工作效率高的好效果。另外今年还组织了一区线路改造和木片码头管道施工工程。

  2、开拓局外市场取得突破进展。局外通信工程是我们多年想干而没有能够真正走向社会的业务。今年下半年,我们将半数的线务员拉出来,到竖旗、陈疃进行电信农话线路改造施工,述职报告《述职报告(通信工作)》。在工程组织工作中,我一是注重职工队伍作风的培养,树立职工文明施工、质量、等优良意识,二是注重工程质量,那怕是一些细小的环节,能做好的决不将就,做好工程自验,认真抓好工程验收问题的整改工作,满足甲方提出大小要求,第二个工程就被评为优良工程,这是非常不容易的。三是参与工程现场施工,掌握工程组织规律、了解职工思想意识。另外还在计算机系统集成项目上,在华杰学校等做成几个项目。

  3、抓好安全工作重点,确保全年安全无事故。通过落实局开展的各项安全活动,促进了职工安全意识的提高;通过月度和专项安全检查,消除了一些安全隐患和违章现象;通过重要工作的到场指挥监督,确保安全措施的落实。一年来虽然施工项目等情况比往年增多,危险性加大,仍然较好地保证了安全生产。

  4、注重业务、管理知识的学习,不断提高自身素质。参加了北大研究生班学习,加强了工作需要的技术知识学习。如为了三区通信工程设计,我学习了相关的通信技术知识,保证了三区方案决策准确。

  5、上面是我自己认为***年比较有成效的几件工作,我分管的工作有些由于我的努力不够,成效不大。如班建工作没有大的创新,服务工作某些项目仍存在较大差距,内部经济责任制落实到班组不够。等。

  6、在新的一年里,我将在这几个方面进行研究,与主管部门、责任单位一道抓好落实,在班建工作中结合班组工作特点抓出一些管理特色;在服务工作中,通过强化管理规程,提高服务意识,加强监督检查,解决问题较多的服务项目。在内部经济责任制落实上,进行调查研究,探索项目承包,业务指标挂钩等责任制形式。

  7、在新的一年里,我定会服从主任的直接领导,团结其他中心领导和中层管理者,为中心的发展再做新的努力。

工作述职报告 篇7

  各位领导,老师:

  大家好,忙忙碌碌,20xx年即将过去,首先,感谢学院党委给予我这样一个总结自我的机会。

  一年来,应院领导和系主任的安排,我主要担任了xxx系xxx专业教学和实践教学的管理工作。工作中取得了一定的成绩,也存在一些问题,在此向大家汇报,请批评指正。

  一、勤于学习,不断提高自身思想政治素质。

  1、积极参加校、院、系组织的各项政治活动,能够认真学习党的各项方针正常,关心国家大事,学习党的十八大的精神,提高政治觉悟和责任意识,做到思想上和行动上始终与党的方针、政策、路线保持一致。

  2、加强业务学习,不断提高自己的管理水平和业务能力。作为系里的主抓计算机专业教学的领导,我积极倡导计算机专业建设和课程体系改革,不断更新自己的知识观念,努力使自己的教育教学理念走在前列,更好地服务于教育教学工作。

  二、廉洁从政:在个人廉洁从政上、能认真学习中央、省、校和学院关于廉洁自律的有关规定、积极履行党员八项规定,自觉遵守国家的法律、法规。积极参加党组织的学习活动,有较强的事业心和责任感。执行廉洁制度、遵纪守法、廉洁从政,勇于承认和纠正自己工作中存在的缺点,敢于担当。

  三、求真务实,扎实认真地搞好分管的计算机教学管理工作

  一年来,在院系领导和计算机系广大教师的支持下,主要完成以下教学管理工作。

  1、组织完成了计算机各专业培养计划的修订和大纲的修订工作

  三年来,应学院要求,在计算机专业教研室老师的配合下,顺利完成了2个专科专业和2个本科专业的计划制定,大纲编写和修订等工作,我个人完成了高职本科计算机科学与技术专业培养计划修订和6门课程的大纲修订等工。

  2、组织完成我系计算机本专科学生的毕业设计(论文)指导答辩及相关管理工作。

  毕业设计和毕业论文是学院教学工作的重要内容,尤其是本科本科的毕业设计更为重要,院本部的主管部门也特别重视。为做好该项工作,我首先组织相关教师开会,认真阅读学校、院的本科毕业设计(论文)文件和规范。按照院本部的要求,我组织相关教师,认真修定了《毕业设计(论文)大纲》和《毕业设计(论文)指导书》等相关文档,制定了合理的实施方案。

  在系相关领导的支持下,在16名计算机教师的大力配合下,顺利完成了120名本科生和200多名专科学生的论文指导工作。在论文答辩时,我与全体指导教师,对每个学生的答辩认真分析,指出问题,协助更正。

  3、抓好实验室建设,保证全院学生实习实训的顺利开展

  我系计算机实验室是面向全校的学生的实习和实训,面临机器陈旧和使用率高等诸多问题,我与实验室教师的一起利用节假期加班,对问题比较大的3个老机房进行了多次改造。为了使旧机器能继续发挥余热,我把网吧的无盘技术引入计算机实验室,我本人进行了近半个月的无盘技术研究,在实验员的配合下,仅有了很少的费用(约8000元),就使机房的60台旧机器(20xx年购置)能正常工作,满足计算机教学工作。

  三年来,我与计算机教师和实验员共完成了6个实验室的更新改造工程。其中有3个新购置计算机的实验室安装调试工作和3个旧计算机软硬件升级改造工作的,使得我系计算机实验室完成全院学生的计算机相关的实践教学,

  2、组织并参加了20xx、20xx和20xx级学校专升本计算机科学与技术专业的专升本辅导和考试命题等工作。

  三年来,我组织相关教师完成了2科共480多学时的计算机公共课辅导和3科共300学时的专业课辅导,组织并参加了20xx和20xx年的专升本考试的命题工作。在系领导和广大教师的协助下,组织实施了计算机科学与技术专业300多名考生的实践技能的考试和成绩评定工作,顺利完成了我系的计算机专业的专升本考试工作。

  此外,为适应计算机技术的发展和社会对计算机人才的能力需求,本学期,我在计算机网络技术xxxx级(毕业班)开设了《3G手机与智能终端编程技术》的新课程,对新技术教学做了尝试。

  三、工作中存在的问题和改进措施

  总结一年来的工作,虽取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题:

  1、工作细致不够,考虑不周,不注重细节。

  2、工作顾虑较多,创新性不够突出。

  3、计算机专业教学改革,急需探索。

  在新的一年里,我将克服工作中存在的问题,不断深化教学改革,提高自己的教学管理水平。希望大家支持我的工作,对我工作中存在的问题及时提出,把我系计算机教学工作做好,使我系计算机专业教学在新的一年里上一个台阶。

  下学期,我将首先在计算机本科20xx级开设《嵌入式编程技术》等新课程,在计算机专业教学改革中做一点探索,希望我系计算机教师献计献策,我们计算机专业教学是到了必须改革的时候了,专业的发展必须靠我们自己努力。

  述职人 xxx 20xx年12月23日

工作述职报告 篇8

各位领导、同事们大家好!

  20xx年是**项目部工作任务重,难度最大的一年,本年度以来在上级领导和同事的关心和支持下,我认真履行自己的职责,积极带领项目部技术人员进行施工技术管理。

  一、20xx年宿州项目工作存在的问题

  1、未严格按照图纸、合同及规范要求进行工序验收,导致工程质量缺陷,未能够及时整改。

  2、工程进度有计划,但未细化落实。

  3、资料管理不到位,未能及时检查补缺。

  二、20xx年宿州项目工作重点

  粗碎煤机室、细碎煤机室、C8栈桥、C9栈桥、C10栈桥、输煤综合楼等单位工程细化消缺,达到优质工程标准。煤泥泵房二次结构及装饰装修工作。

  三、20xx年改进方法

  1、清理思路,合理规划,突出重点,做好宿州项目后期技术管理工作。

  2、加强学习,努力提高自身技术管理水平。

  3、加强部门之间的协调、沟通,“早计划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

  4、各队伍材料计划由队伍上报,技术人员,材料员及项目经理按照各队伍合同要求严格审核,及时区分各种材料是否由项目提供,避免增加工程成本。

  20xx年我要做一个有目标,有担当的员工。

  谢谢大家!

工作述职报告 篇9

  韶光飞逝,xxx年已寂静走过。回顾一年,在各位带领和同事的教导关怀下,我在思维、工作、进修上又有了必定的进步,现报告请教以下。

  一牢靠建立为人民办事的思维,急患者之所急,想患者之所想。

  自从选择了“大夫”这个职业,从某种意义上来讲,便是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天神”和“生命的保卫神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰苦。我是以中西医联合为主的全科临床医师,患者多,平常凡是加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。适逢本年我县新型农村互助医疗新政策的出台,入院患者剧增,节假日尤其明显。每逢节假日,看到其他单位人员休假,而我们却要付出比平常更多的心血和汗水。面对家人的抱怨,朋友的责怪和外人的讽刺,偶然我乃至对本身从事的职业摆荡过,可每当看到患者病愈的笑脸,看到一个个危在朝夕的患者重获复活,扫数的怨气都会烟消云散。

  二竭力钻研交易,连续进步本身的技巧程度。

  俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再得当不过。面对新知识,新技巧连续的出现,我从年初即订定了进修筹划,每周花肯按时候经过议定收集和电子书刊明白最新的医学动态,及时为本身充电。自动参加院科构造的学术讲座和疑问病历评论辩论,凡是复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识利用到临床,竭力使本身在科技日新月异的本日不致掉队。在平常工作中,当真接诊每一名患者,细致分析患者的病情变化,谦和向科主任和上级医师请教,及时总结经验和教训。记得曾有一名35岁的男性患者,患高血压5年,血压最高180/120mmhg,因既往小时候大略得了“急性肾炎”,曾在我院诊断为“肾性高血压”并屡次到大病院救治。但因该患者从未有蛋白尿和血尿表现,无浮肿,且临床上不赞成“原发性高血压”,入院期间患者有腿软,困倦无力症状,但查电解质示:钾平常,或稍偏低,联合拢述线索即猜疑为“原发性醛固酮增多症”。但反复行腹部B超,肾上腺CT等均无反常,根据该患者病史,我们仍高度猜疑“原醛”。后该患者转至沂水中间病院,经入院两周后确诊为“原发性醛固酮增多症”,CT证明为“肾上腺皮质腺瘤”,已行手术切除术,现已病愈。雷同如许的病例很多,回想起来,如果不是当时细致的分析和高度的警戒心和责任感,很有大略造成患者的误诊乃至造成没法补充的吃亏。经过议定诊治危重疑问病人,一方面充裕了我的临床经验,进步了应对危重患者的处理本领,另外一方面也进步了危重疑问患者的救助告成率和确诊率。

  三严厉按规章轨制办事,到处以“法”来束厄狭隘本身。

  跟着人民对健康盼望值的进步和法律意识的加强,医疗胶葛在各级病院已比较常见。凡是听到某某病院产生了“医肇变乱”。静下心来细致分析,大部分胶葛的起因还是有我们医务人员做得不敷完满的处所。多年以来,我严厉根据院科两级的各种规章轨制办事,到处以卫生标准来典范本身的医疗活动。在平常的工作中,自动与患者雷同和交换,及时处理呈现的题目和潜伏的风险。严厉履行病情告知任务,及时典范结束各种医疗文书,有效地将各种大略呈现的题目毁灭在抽芽状况。偶然为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,屡次在班外抛却歇息,和患者家属获得关联并及时告知和记录。全年无一例过错变乱和投诉。并于本年参加了全省《医务人员法律必读》连续教诲。

  回保全年,总的感触是忙与累,但我觉得很富裕;尽管付出了很多,但面对患者的赞同、同事的称道和带领的承认,我觉得扫数付出的一切都值。

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