个人述职报告范文汇总10篇
在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告包含标题、正文、结尾等。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的个人述职报告10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人述职报告篇1
在这在一年多的时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍和互联网积极学习政治理论和专业技术知识;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是12月份来到模具车间工作,担任车间钳工。工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了检验的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作。为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结一年以来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习,努力使思想觉悟和工作更上一个台阶。
个人述职报告篇2
担任xx级财会二班的文艺委员已有一学期了,这半年里,从这份工作我学到了很多,使自己得到很好的锻炼,为班上增添了一抹不一样的色彩,使大学生活多姿多彩,在此,谨以此对这学期的工作做如下总结。
刚刚进入大学的第一次文娱活动就是以“迎国庆”为主题展开的第一次团组织活动,,作为班上的文艺委员我负责了此次节目内容,由于开学那段时间加入了学生会组织部,而那次活动主要由组织部负责考勤,就没能参加到活动中去,也可能是由于大学这一新的环境新的集体同学们还没有很快的适应过来,最开始同学们都不很积极,我到没一个寝室去收集节目,但统计下来的结果不是很好,总共的节目不到10个。第三天就是团组织活动了,很是着急,但幸好有团支书和班长的帮助,最后终使这项活动顺利开展。由于是第一次开展这样的团组织活动,不是很熟悉,活动没能取得好的成绩,但是我们班并没有气馁,而是更加认真负责的为下一次的活动做准备,有了这一次的经验,我班在第二次团组织活动中取得了名列全系第三的佳绩,在原有的水平上有了很大的提升!
当看到我班活动开办得越发的有特色时,班上的每个人都很开心,从平日的相处,同学更加的团结,积极了。活动的布置策划,以及表演的节目同学们都表现得很积极,每一次活动的成功都离不开团支书的认真指导,组织委员的组织,宣传委员的布置,每一个干部都认真负责。
这一学期我班还参加了迎新晚会的选拔,选拔之前我班的每一个同学都认真排练,我班总共准备了两个参选节目,其中一个是小品,占用同学们每天的午休时间我感到抱歉,,但是选拔的时间一天一天的逼近,也就不得不占用了。小品由我负责,最开始的选择剧本,在网上找了一个又一个,总觉得不合适!最后决定用《招聘》这一剧本。然后对其进行删改,后来又面临参演人员的选择,我们班的男生偏少,总共只有6个,就在彩排的前两天还因为某些小原因差点放弃了这一次参选,,不过下幸好有同学们的支持终成功参选!虽然最后的结果很惨淡,但通过这几次的活动,同学们更加的团结了。
在这学期里,很感谢班委对我的帮助和同学们多我工作的支持,为此,我更有信心做好这一职务,使我班成为团结互助,生活更加多姿多彩的集体!我相信。在我们共同的努力下,我们的明天更加美好!更加绚烂多彩!我们一起加油,一起喝彩!…….
以上便是我对xx年财会2班这学期文娱方面做出的总结。
个人述职报告篇3
时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进娶扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基矗
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
1、上半年财务收支情况
全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长—44%;其中:市局收入40。5万元,占年度预算21。3%,比上年增长—80。2%;
全系统实现支出593。2万元,占年度预算的60。5%,比上年同期增长38。2%;其中:市局支出220。9万元,占年度预算61。3%,比上年同期上升41。4%;县级局支出272。3万元,占年度预算43。2%,比上年同期上升29。6%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对20xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部XX年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
述职人:xxx 20xx年xx月xx日
个人述职报告篇4
20xx年即将过去,回顾一年的工作,有很多感概,20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职,请公司领导及各位同事给予指正。
一、20xx年所做的工作
(一)确定思路,明确目标
年初,根据公司领导整体要求,我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标,全面提高“三服务”水平,做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标,管理弱,水平上不去,事务弱,效率上不去,服务弱,形象上不去。只有用强化管理带动整体工作,用搞好事务推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高办公室工作水平,保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后,按月进行了跟进、分解、落实。
(二)以CI为平台,规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念,创造和形成统一的公司形象,以CI规范管理为平台,积极推进公司规范化管理包括:
1、统一规范公司行文格式,制定模板,大力推广,统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式,制作成电子版模板,全面推广,使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段,降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上,今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价,不但费用有了明显降低,而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订,同时下发了8个文件模板、84种表格,从形式上对全公司的行政工作进行规范,有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量,提高了工作效率。
(三)发挥部门整体优势,认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一,他们担负着公司大量的事务性工作,因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心,健全岗位责任制、明确职责范围,使得各项工作规范化、制度化,才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
1、大楼3名服务人员承担着大楼楼道、12个卫生间、4个会议室、投资公司及各事业部9名领导办公室的卫生清扫工作。为保证工作按时按质完成,要求服务人员每天9:10分上班,周六轮流加班。服务人员不仅承担着卫生清扫工作,还承担着公司接待任务。今年因优化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一个电话、一张接待通知单,服务人员就会从欢迎牌到会议室的布置全面完成。另外对会议室的使用、会议室费用的消耗服务人员都进行了认真的登记核算分解。一年下来,各事业部、各部门会议费用使用情况一目了然。为促进员工技能的多样化,在一定程度上减少其工作单调和枯燥的感觉,今年对大楼和餐厅服务人员采取了职务轮岗的办法。对门卫保卫班长实行了竞聘的办法。通过竞聘,激发了他们高度的工作热情,公司乱停放车位的情况有人制止了,人员进出认真登记如有遗漏严格考核了。尤其在今年非典期间,服务人员保卫人员体现出了对工作高度的责任心,认真登记进出人员,每周一会,每周一训,每月一考工作井然有序,保证了公司生产经营的顺利进行。
(四)加大检查指导职能,搭建行政管理平台
根据公司整体要求,我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时,重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司,监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作,是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查,更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要,热情比经验更重要,。
(五)提升业务素质,营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多,做为行政管理人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平,提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会,通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会,并努力发挥每个人的长处,如部门原临时工电工王军,因其本人比较爱学习,在工作中多压重担,多给机会锻炼,8月份,在番茄事业部的招聘中,被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名,在工作中一方面注重对他们的培训,一方面多加授权,
本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》,并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享,通过学习找到了自己在工作中的差距和不足,。
(六)维护制度的权威,保证制度有效执行
今年年初,公司领导提出创建制度文化,在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,做为
总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行,如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等,在制度执行的过程中,往往伴随着人情关系和特殊情况,我们一方面要求严格按制度办事,但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、工作创新意识
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司领导的授权下,对进出口公司用车制度进行了改革,制定了车改方案,并认真贯彻实施。
(二)以问卷调查的形式,了解员工的满意度指数
今年我们对番茄事业部、糖事业部、果业事业部共11个公司300多名员工进行了满意度问卷调查,做这次问卷基于两种考虑。一是当好使参谋助手作用。及时掌握动态,能向领导提供准确、全面的信息。第二,问卷调查的内容大都是关系到员工切身利益如心情是否舒畅、工作环境是否舒适的小问题,看似小问题,是否处理得当会影响到公司的整体形象,影响到员工的整体士气。想通过问卷,既找到公司在管理方面存的优势,更发现工作中的劣势,并达到最终改进的目的。如在问卷中,我们了解到大家对加班、调休的问题比较关注,在今年制度重新修订过程中,我们重新做了调整,不做一刀切的规定,由各事业部根据产业实际情况自行制定。
(三)组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化,各事业部及分公司行政人员大都是新手,工作中达不到高质量的工作标准,制度理解的不统一,造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养,才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月,对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班,通过培训,提高了行政人员的专业技能,建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要,品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色,一是“总管家”和“不管部”的双重角色
一是“领导”和“被领导”的角色,善于当好领导,当好服务员,。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,不揽权,不越权。
个人述职报告篇5
我于20xx年自南昌大学决策系会计专业毕业以后,分配在樟树分公司工作。六年的基层工作经验,使得我从当初一名刚刚从大学毕业的大学生,成为现在一名合格的财务工作人员。今年年初,我又被荣幸的从樟树分公司调到宜春公司财务部。20xx年即将过去,回顾来宜春这近一年的工作,有很多感慨,有很多工作上的感悟,让我一步步成长。
我现在的岗位是:收入核算,其主要的职责是为及时准确核算和反映公司运营收入,在上级的指导下,按照相关会计制度和公司内部财务管理制度,对运营收入进行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位领导的帮助下、在同事们的支持下,自己所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对财务工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾工作,有成绩,也有不足。下面我主要从以下五个方面进行述职报告,请公司领导及各位同事给予指正。
一、准确及时,诚心实意做好自己的本职工作:
根据公司及整个财务部的整体安排,确定思路,确定方法,明确目标,按时按质按量完成自己的本职工作。在不断的工作过程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整准确及时的制订年度收入计划,确保科学性和合理性,稽核营业收入和核算运营收入,及时反映企业各项收入情况。2、及时准确符合公司规定的计提各种税金以及各项税金,保证计提数据的准确无误。3、准确及时统计核算有关财务报表和相关统计资料的分析工作,确保数据提供的完整性和有效性。4、全力协助部门经理做好公司财务报账工作,提高报账工作效率,编制、复核相关凭证,且mIS系统已列出本人部分的工作职责范围。5、配合内外审计、检查工作,以提高相关财务工作的规范性和公允性。6、协助费用会计对县市费用报账进行帐务处理。7、做好欠费帐务核算与稽核工作,为企业经营分析和收欠工作提供可靠依据;8、审核收入账户的未达帐项及银行余额调节表。9、完成领导交办的其它工作10、每月整理相关收入、应付及总账凭证,并装订成册。11、每月与计费核对会计差异(欠费及预存款),分析差异原因,进行差异调整。
二、发挥部门整体优势,发扬团队精神,认真对待每一项工作。
财务部是一个相当团结的部门,我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来,就可以把公司交给我们的.任务胜利完成。只有大家心往一处想,劲往一处使,工作的效率就可以显现。
三、提升业务素质,提高业务水平,努力使自己成为学习型工作人员。
财务工作繁琐、事务性工作较多,作为财务工作人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的工作水平,提高个人工作能力尤为重要。本人在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业,考取了初级会计职称,被公司聘为助理会计师,同时也报名参加了中级会计职称、中级经济职称的考试,以会计从业资格的继续教育为契机,对自己所学内容在工作之余与大家共同讨论,学习其他欢迎您访问财务工作人员的工作经验,通过学习,通过一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作创新意识,提升工作热情。
我个人认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,对自己的工作有一些帮助,也希望对以后的财务工作中能有一些新的突破。
五、自我评价:
优点:
1、具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,争做移动的合格员工,争做宜春移动的优秀员工;2、心胸开阔,待人真诚,不在工作中患得患失,而在工作中不断努力,不断进取,不断练习自己,成长自己,提升自己;3、在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。我觉得,任何人不论干什么,必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样,你才会有更多的激情,才能更认真的投入。
我一直喜欢这样一句格言,在知识的山峰上攀登地越高,你领略的风景也越壮观,有时,我想,我可能还在半山腰或者更低,有时候感觉自己被上面拉着,被人在后面推着自己在努力的前行,我希望自己能更强壮一点,更稳健些,能看清目标,走的很远,做的更好。
以上是我近段时间的工作述职,我也特别想借助这样一个机会,衷心感谢公司领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个工作的机会,感谢同事们在工作中对我的支持和帮助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到公司领导对我的关心与厚爱,一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。
个人述职报告篇6
今年人力资源和社会保障工作在镇党委、政府的正确领导下,在上级主管部门的指导和驻黄各办站所的大力支持下,通过我所人员的共同努力,人社所工作得以全面有序的进行,较好的完成了镇领导和上级主管部门交办各项工作任务。镇人力资源和社会保障所共有工作人员4人,在镇便民服务中心办公。
主要工作包括以下几个方面:
1、征缴农村居民养老保险。
2、征缴城镇居民医疗保险。
3、负责农民进城落户相关事宜。
4、为外出务工人员提供就业信息和维权服务。
5、为返乡务工人员提供小额担保贷款和创业自导。
6、开展劳动监察工作。
下面我将今年的工作述职报告如下:
一、规范企业用工。为规范我镇辖区企业的用工行为,今年年初我所会同公安、工商、镇企业办对辖区各企业进行了监察,对存在的问题当场指出、责令限期整改。针对我镇企业用工规模
小、经济基础差的现实,我们允许采用灵活的用工形式,有效的规范了企业用工行为,同时为企业减轻了很大的负担。
二、就业工作成效显著。
20xx年我所提出了“找工作、到社保”服务承诺,我们利用过年逢场向返乡过年的务工人员发放便民服务卡和外出联系卡,保证和他们信息畅通,随时联系。为提升务工人员的就业质量和就业的稳定性,年后我所先后组织100多名在家,尚未外出的务工人员参加了县劳动局组织的两场农民工专场招聘会,现场签订劳动合同30余人。其余人通过参加招聘会,了解到了最新的用过行情和工资待遇,做到了心中有谱,外出务工不再盲目。
三、城镇居民医保工作稳固推进。
在前两年的基础上,今年我们在黄安中小、黄安初中、石关中小的大力支持下完成居民居民医保参保任务288人,圆满的完成了工作任务。
四、农村养老保险扎实推进。
20xx年我所收缴农村养老保险141万1700元,完成参保任务12252人,新参加88人,补缴20xx年费用的有108人,补缴20xx年182人。截止8月底,收缴的所有保险费已全部划转进入县农保办专用账户。
五、养老金发放有序进行。
待遇发放关系到国家的惠民政策在农村的落实,20xx年累计发放养老金160余万元。我们非常重视上报符合领取待遇的人员信息和资料这一工作。坚决做到不漏一个人,让群众少跑路,及时及早拿到养老金。
20xx年全年到龄共有302人,我们本着对群众认真、负责的态度及时查找、统计上报每一季度的各种报表。全年无无错报、虚报和瞒报。我们安排有专人妥善保管缴费票据,无遗失现象发生。各种表格在上报之前,我们经过反复严格的检查,确保参保人员的姓名、身份证号和缴费金额准确无误。今年已上报死亡人员117人。每季度,我们都从计生部门筛查到龄的死亡人员,及时上报确保冒领现象发生。
六、严把养老金年检的关口。
每年我们都按照县农保办的要求进行月审年检。今年截止10月底,全镇共年检到龄人员3726人。一方面是杜绝冒领养老金现象的发生,二是继续给群众宣传新型农村养老保险的各种惠农政策。
今年来,在各级领导和同志们的关心支持下,我所的各项工作不断向前推进。我们将进一步总结经验,继续努力工作,以十八大会议精神为指导,不断完善各项服务措施。使人社所的工作再上一个新台阶。
以上是我的述职报告,请各位领导和同志们评议。
个人述职报告篇7
xxxx年,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。一年来日子过得忙碌而又充实,回首来路,我无愧于xxxx。在领导的关心、各位同仁的帮助下,我圆满完成了本学年的各项任务,当然在过去的一年里有许多值得总结和反思的地方,现作一小结,以寄未来。
一、教学工作
本学年我带的是一、二年级英语课,由于原来一直当班主任带的是语文课,所以在英语方面还是有些薄弱,为了在最短的时间里驾驭英语,在课堂上运用得心应手,我刻苦钻研教材,遇到不会的问题及时向其他英语教师请教。由于我所带的是低年级的孩子,他们没有英语基础,所以我要不停地为他们范读、领读,一个字母一个字母教他们书写、发音,在课堂上我常常读得唇焦口燥、嗓子沙哑,但是为了孩子们能多掌握一点知识我毫无怨言。此外,在教好本科目的同时,我还努力配合班主任做好班级的养成教育工作,使低年级的孩子尽快走向正规。
二、安全法制工作
1、安全
安全维系着学校的一些正常工作,学校共有26个教学班,2100多名学生,每天上下楼梯,上学下学的安全成了学校的重中之重。“安全高于一切,责任重于泰山”在接受这项工作的那一天,我就暗暗告诫自己,一定要踏踏实实地工作,认认真真地负责,替校长分忧、对孩子负责、让家长放心。如果没有特殊情况,我每天一定是早早来到学校,看看楼梯口、校门口是否有学生早来,看看是否有老师忘了值班,如果有,我就替他顶一会儿,有时候老师们见到我站在岗上都关切的问一句:“怎么又该你值班了?”此时,我只是对他们报之一笑。放学了,我要看一下今天该谁带班,有没有人督促静校。这些看起来不起眼的小事儿,常常牵扯了我很大的精力,但我心甘情愿,无怨无悔,因为安全是我的工作,平安是我的心愿。安排值班、督促值班、检查值班,已经成了我的一种习惯,成为了我学校生活中的一部分。由于大家的共同努力,xxxx全年无事故平平安安度过了365天,在此我感谢大家对安全工作的支持。在紧张的工作之余,在政教处全体同仁的帮助下,我又系统整理了一套安全资料档案,xxxx年通过安全法规处检查。
2、法制
学校规模不断扩大,学生人数也越来越多,这就给管理带来了一定的压力和困难。大孩子拦路给小孩子要钱,有的学生引领校外学生打群架,一度让老师、家长头痛,在崔爱香校长的领导下,我积极和班主任一道调查、解决,把不良习气扼制在初期阶段。除此之外,我还经常配合班主任一起排摸班内管制刀具,预防恶性打架斗殴事件。孩子是家庭的希望,学生是祖国的未来,我协助班主任和任课教师做好学生的思想教育,让他们知法、懂法、守法,做一个德、智、体全面发展的好学生。
3、依法治校工作
在领导的关心和支持下、在各位同仁的大力协助下,我校有成功地举办了法制安全文化节。组织全体教师学习有关法律法规,邀请法制校外辅导员给全校师生做法制讲座。随着依法治校工作的推进,学校校长、老师、学生的法制观念增强了、依法办事能力提高了,形成符合法治精神的育人环境也改善了,学生、教师、学校的合法权益也得到了维护,保证了国家教育方针和学校各项工作的顺利实施,由于依法治校工作的突出,我校被命名为省依法治校示范校,在大家的共同努力下,我校依法治校工作顺利而稳定。
三、文字资料工作
随着知名度的提高,学校的文字资料越来越多,根据需要学校又专门成立了写作小组。作为写作组的组长,我积极协助领导起草学校重要报告及汇报材料,帮助写作小组成员整理各种资料和稿件。一年来本人先后为两起校报撰写总领文章;为大型活动撰写领导发言稿;为读书节、法制安全节撰写解说词;和崔爱香校长一同为“双爱好”工作写脚本;为安全文明校园、省依法治校示范校写汇报材料;为校园周边环境安全隐患向区、局领导起草报告,撰写方案;为周边建筑安全隐患起草方案;为薛雅琪同学量体裁衣撰写讲故事稿件,并辅导薛雅琪同学参加全国读书、讲故事大赛,薛雅琪同学夺得邯郸市一等奖。
四、关心下一代工作
孩子的教育是一项巨大的工程,要想使这项工程更好地去完成,那么就需要家庭教育与学校教育形成合力,因此各校的家校工作也是日新月异。我校更是突飞猛进,于xxxx年9月成立了家长学校,一、二年级500多名学生的家长入了校,走在了全区的前列。由于我校家校工作的扎实和突出,局关工委已将我校推荐为省家长学校示范校。xxxx年协助张莉莉主任把学校的家长学校工作进一步推向深入,使这项工作扎实稳健的开展下去。
成绩已经成为过去,未来将会迎接更新的挑战。今后我仍需更加努力,勤奋工作,虚心向有经验的教师学习,克服工作中的不足,积极拼搏,锐意进取,使自己在各方面更加出色。
个人述职报告篇8
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
1全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;工作总结
3确度,仔细审核;
4物的及时处理;
5的维系,并不断开发新的客户。
6每一件事情,坚持再坚持!
最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
6及派车问题。
7品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
个人述职报告篇9
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在总公司的领导下,在三公司员工的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我分管的安全、运营、服务管理工作向各位领导和同志们作以下述职:
立足本职,勤奋努力,做好运营
狠抓路队基础管理,规范工作程序。一年来,在狠抓路队内部管理,针对各项基础管理工作,建立起了相关的工作流程和实施方案,全面实行流程化管理,在增强工作条理性的同时,很大提高了工作效率。继续坚持了周路队工作例会制度,建立了内部沟通与交流的平台,有效地推动了路队各项工作的顺利开展。进一步完善岗位说明,明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任,实现了各个工作环节、安全、营运、服务之间的有效衔接,为其它工作的开展打下了坚实的基础。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地,解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。
在管理工作中,坚持每月初主持召开一次安全会议,每周一次路队工作会议,听取上月、本周工作情况汇报,研究当月、本周工作安排计划,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
狠抓思想教育工作。要求安全科、路队管理人员严格执行上级有关规定,按规定进行检查。同时,积极参加公司的各项活动,为进一步深化公司敬老工作、推广敬老活动,引导广大驾乘树立高尚的职业道德、创造一流的服务业绩,充分发挥先进典型的示范带头作用,,进了同志之间的团结,凝聚了人心,激发了争先创优的工作热情。在保证正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期(六)日休息时间,下到各线路检查安全、运营。从而保证了公司20xx年各项工作的顺利完成。
狠抓收入、安全、营运、服务
坚持发挥科学运营管理作用,建立完善科学的运营管理制度,科学编制各种运营计划,合理计划载客公里,控制空驶公里,等有效措施,努力降低道路改造带来不利因素,满足了客运需要。狠抓收入。营运工作中,坚持科学配车,合理调度的原则,努力挖掘生产潜力,在早、晚高峰和节假日,采取加趟、缩短车隔和取消公休车等办法,增加配车数量来提高收入。完成了利润。
安全是以预防为主,狠抓安全行车建立了安全行车目标管理责任制,按期对路队、线路和车组的安全服务工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度,并强化管理者的责任。重视做好安全防范,坚持从源头控制,落实驾乘岗前培训、每月进行安全、营运、服务的培训及个人安全档案考评制度。
狠抓服务质量和行风建设,开展“春运”、“暑期”、“国庆”安全、服务竞赛活动,并对活动情况组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果,两次知识竞赛活动均取得了两个第一。健全了督查督办制度,积极组织参与我市开展的文明城、民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质服务现象进行认真查处,保证了服务质量的稳定。
总的来说,一年来,本人分管的工作较多,工作范围广、任务重、责任重,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为主管职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了分管和科室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于今后三公司的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作业绩。
个人述职报告篇10
撰写一份述职报告是完善职员管理制度和自我提高的作用,现提供物业房管职员个人述职报告范文供参考,以助在以后的工作中,汲取失败教训,促进自我认识、自我学习、自我提高。
一、基本情况
20xx年是不平凡的一年,在这一年中,经物业部全体员工共同努力,在公司其他部门的大力配合下,完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作;完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理;物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作;配合公司完成ISO9001文件编写及认证工作;小区日常管理及日常服务;与业主的持续有效沟通及密切内部关系。
工作中,兢兢业业,真抓实干,处处维护万达品牌,时时注重公司形象,较好地完成了年度工作任务。
二、20xx年完成的主要工作
1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。
全年处理各类投诉近1500起,其中,物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉,也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月,服务中心接到投诉(报修)3768起,其中关于质量问题3647起,占99.15%。
2、重点业户的走访。
全年走访重点业户30余户,主要与业主进行有效沟通,协调解决业户的困难,征求业户对物业服务的意见,征得业主的理解和支持。通过走访,及时了解和掌握业主的想法和需求,为改善服务方式、提高服务质量提供依据。
3、协助完成ISO9001文件编写工作。
自6月份开始,利用1个月时间,配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的,有时加班到很晚,最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件编写期间,几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报,7月份公司第一套体系文件颁布实施,为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。
4、二期接管验收及入伙工作。
能够带领物业部全体员工,按照制度及项目公司的要求,完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训,事中有控制,事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作,本着对公司负责,对业主负责的态度,力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况,并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的住宅及公建项目总面积147074.38平方米,其中住宅1028套,商铺及地上车库174套。
今年组织了4次集中入伙工作,已经发售的25栋住宅共818户,办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。
5、一期地上停车收费的组织与实施。
地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备,8月份进行划线,9月份进行车位出租,共149个车位,目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作,现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。
6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。
物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成,设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合,形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手,一方面是抓制度的学习和落实,另一方面是搞好内部团结,处处身先士卒,做好榜样。通过5个多月的磨合,物业部现在已经能够形成合力,能够做到互相补位,互相支持,互相通气。能够做到工作中讲原则,生活中讲感情,关心所属员工的生活,尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难,得到了员工的信任和支持。
7、《论语》学习。
按照集团的要求,学习了《论语》,结合自己学习体会,写了两篇体会文章。
《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。
8、保安员的制度培训。
9000体系文件颁布实施后,组织保安员进行了4天的集中培训,亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。
9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。
物业部成立后,及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成,一是物业费收缴率,一期按套数计算收缴率达到95%;二是业主综合满意,11月份业主抽样调查显示,综合满意度达到了90%以上;三是成本控制,小区电费开支没有超出年初确定的指标。
三、一年来主要收获和体会
1.能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习,全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章;
2.对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司ISO9001体系文件进行全面学习,并提出修改意见;
3.整顿房管员队伍,提高服务接待水平。
四、工作中最大的收获
经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程,为日后提高管理水平积累了经验,经历就是财富。
五、工作中遇到的最大困难
遇到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方,物业公司处于弱势,物业部又是物业公司的一线部门,经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。
六、存在的主要问题
1.还缺乏对物业管理行业的深刻理解;
2.在与其他部门沟通协调上还存在问题;
3.个别问题爱叫真,显得死板,得罪了不少人;
4.灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验;
5.管理方式方法上存在简单化倾向。
七、下步工作打算
1.全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作;
2.进一步做好各岗位员工培训管理的工作,在提高服务质量上下功夫;
3.加强与业户的沟通,融洽关系,采取多方法、多渠道提高物业费收缴率;
4.持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作;
5.重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题;
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