【精华】个人述职报告范文合集10篇
我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编为大家收集的个人述职报告10篇，希望对大家有所帮助。
个人述职报告 篇1
20xx年在科主任和护理部的领导下，在产房全体助产人员的努力下，圆满完成了年初制定的工作计划。在一年的工作中力争做到母婴安全，病人满意。取得了一定的成绩，同时也发现了很多不足。现总结如下：
1.加强医德医风建设
继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，掌握医患沟通技巧。对年轻护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。今年科室全体人员参加了医院组织的做最有用的员工培训，得到了良好的效果。年产房无投诉事件，病人满意度达到90%以上。
2.落实各项规章制度和工作流程
根据护理部的要求，重新修订了产房各类人员岗位职责和护理工作制度流程，坚持床头交接班制度。产房与病房护士床头交接，制定了交接班登记本，交班者和接班者签名。规范了交接班制度和流程，工作落到实处。
3.提高助产质量
1月-11月分娩婴儿数784人，双胎4例，其中剖宫产产妇数413例，顺产371例，无痛分娩282例，无创会阴接生239例。剖宫产率52.7%，顺产率47.3%。无痛分娩率达到76%，无创接生率达到64%。20xx年全年剖宫产率61%，20xx年剖宫产率较上年下降了8.3%。同时下半年还开展了正位+直立位接产。
4.提高护理人员业务素质
对助产人员进行分层级培训，圆满完成年初制定的计划。每月组织业务学习两次，专科操作一项。5年以上人员每季度理论考核一次，平时工作中进行提问，在护理部组织的考试中产房人员多次名列前茅，得到经济奖励。规范实习生带教工作，为入科实习生制定学习计划和重点，出科有考试。
5.院感工作落到实处
严格执行了院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。医废分类合理，胎盘处置规范。产房成立院感质控组，每周对院感工作质控一次，对存在问题进行反馈，整改，有记录。每季度召开一次院感会议并组织学习，每季度院感知识考核一次。全年空气检测和物表检测合格，无院感发生。
6.提高产房急诊抢救水平
按抢救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期检查2次，专人管理，护士长每周一检查一次。急救物品始终处于应急状态。对助产人员进行急救药品相关知识的.提问以及仪器的使用。提高人员急救水平，组织应急预案及抢救流程的学习。
7.提高病人满意度
开展产房优质护理服务。产前、产时、产中、产后对产妇进行健康教育及指导，手把手教产妇母乳喂养，实行早吸吮、早接触。除了给予口头宣教外，还以文字形式给产妇提供阅读学习。每日助产士进行查房，了解产后情况，拉近和患者的距离。病人满意度大大提高。
8.存在不足
仍有护士沟通能力不强，无菌观念不强，实践技能较差。产房助产人员年轻者与高年资存在脱节，需要培养新的助产士，但我院分娩量不大，助产士培养较为困难。产房门关因病房无换药室和妇检查室，门关不严，需要进一步整改。助产人员职业暴露防护意识不强。产房对高危孕妇没有太多的病例和经验，急救意识和急救水平，急救流程等需要提高。产房内待产间无电视设施，病人待产期间觉得无聊，不能提供一些缓解疼痛的音乐和视频，达不到病人需求。
个人述职报告 篇2
转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。
今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的.小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。
当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。
而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。
对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。
个人述职报告 篇3
岁末已至，新的一年已经来临，一年来，我院在区农合办的指导下，在区领导及医院领导的关心与重视下，取得了一些成绩，同时也大大提高了为人民服务的能力。
一、一年工作回顾
（一）、坚持以人为本，切实减轻农民经济负担
1、补偿资金落实到位，受益面得到扩大。这些补偿资金的到位，有力地缓解了农民“看病难、看病贵”的压力，成为农民健康的“守护神”，深受广大农民的拥护和欢迎，在关注民生、构建和谐上发挥了积极作用。
2、就医环境明显改善，民生质量有效提升。自我院落户河口区以来，首先从转变服务态度入手。我们始终认为，态度决定一切，只有用心的服务于患者，才能提升新农合的声誉，才能进一步推动新农合工作的良性开展。
（二）、严格作风纪律，不断提高自身工作能力
1、严于律己，一丝不苟地干好本职工作。能按时办好市合管办交付的各项工作，第一，严格入院标准，对不符合入院条件的坚绝不予办理手续，对住院病人做到合理用药，合理检查，杜绝人情方、大处方，挂床住院与门诊转住院等违规行为。规范二限药品、自费项目、大型医疗器械的使用；第二，严格执行门诊统筹账户的统筹报销工作，坚持按照每天报销的最高标准执行，不开大处方、不分解处方，让每位门诊病人能用最价廉的药品，得到最实惠的效果；第三，落实审核制度，杜绝违规行为的发生：认真履行住院确认核对制度，医生、护士、收费、合管站工作人员都能严格的核对病人的身份，防止冒名住院、挂床住院的发生。严密审查外伤患者，通过患者本人、家属、亲朋好友及邻居，多点询问调查，杜绝有责任方患者报账。第四，坚持原则，按政策办事，不开后门，加强了审核力度。
2、加强学习，不断改进工作方法和态度。一是改善和密切干群关系，始终与农民群众同呼吸、共命运、心连心。通过与群众多接触，通过嘘寒问暖，干部群众都愿意对新农合工作说实话，让我们知道了农民群众需要什么，不需要什么，从群众身上获取了许多审核经验和方法。二是不断学习国家新政策及法律法规，结合实际，把政策法律法规，大力推广到干部群众中。目前的农民参政意识比以往强烈得多，要求新农合制度更透明，更合理。所以，自己必须所掌握的知识内容比他们更新、更深、更广，才能更好的为农民服务。在审核工作中，我们对于不明白之处，敢于放下面子，询问临床医师，学习诊疗技术，在自己获得医学知识提高的同时，审核出来的问题，也让院方心服口服。
3、协调配合，积极参与政府各项工作活动。由于工作需要，必须经常和政府部门领导干部打交道，协调好各方关系，工作开展才顺利、有效。
二、对下一步工作的建议
1、加大对农村特殊人群的就医照顾。加大对农村特困人群的照顾和补偿，尤其对五保户、特困户等加大照顾力度。可以免除或垫付个人筹资，加大报销比例或者全额报销。在乡镇医院或县级医院就诊时，免除门槛费，提高报销比例或免交住院费用等。建立特困人群的转诊机制。
2、加强对定点医疗机构的.监管。建立全市统一的监管模式，严格管理，监督到位。具体包括对医疗机构、住院病人、病历处方进行不定期不定时地检查抽查，电话回访暗访等。对定点医疗机构实行月评季考，每月汇总评价日常监测指标（次均住院费用，次均门诊费用，日均住院费用，药费比例，自费药品比例，大型检查阳性率，抗生素使用率等），年终总评，并采取严厉的奖惩措施。规范民营医院新农合准入制度，制定统一标准；对单病种采取限价，控制次均住院费用。
3、对定点医院制定准入和严格的考核制度。制定定点医院基本准入条件，对所在地医院机构经申请、审查、批准，符合基本条件的才能成为定点医院。要进行严格的监管和年度考核制度，对违规、严重违规者，要及时处理、除名。淘汰违规者，奖励和保护遵章守纪者要成为管理的一项基本准则。
4、灵活解决医院的人才问题，执行国家基本药品目录。提高乡镇卫生院的人员福利待遇，，开展药品统一招标购置和配送，统一医疗收费价格。尽量执行国家基本药品目录。
总之，20xx年我院在市新农合办与各级部门的领导支持下，取得了一些经验，但也还存在一些问题与不足，在今后的工作中，我们只有虚心学习，不断提高工作能力，才能更好地做到为民服务。
个人述职报告 篇4
时间如水，转眼半年的时间就过去了，在这半年中，我的各方面能力都有了显着提高，与同学们共同进取是我最大的收获，现将下半年工作总结如下：
一、潜心修炼，实现人生的跨越
1、勤奋学习，让思想站领教育的前沿阵地。
思想有多远，我们就能走多远。当前教育正处于急剧变革的时代，从教育观念到教育形式，从教学方法到教学手段，从教育经费的落实到教育的法制建设，从教育人事到教师工资的变革，无不是风起云涌，惊涛骇浪。我必须具备副校长这个职位所需要的一切素养，我必须具备更多的知识和能力，必须把握教育教学各方面的信息动态，使自己保持对新事物的敏锐，必须使自己的教育思想跟时代同步。我坚持不断学习，从中专到大专，从本科到研究生;我坚持潜心读书，书桌、床头摆满了教育书籍，从专着到案例、从苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》到魏书生的《教学工作漫谈》，从《>素质教育在美国》到《中国英才家庭造》，我坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使读书、思考、写作成为我生命中不可缺少的习惯。
2、努力工作，以身正树榜样力量。
每天第一节课之前来到学校，下午第四节课后回到家里，周六、周日能看到我在学校的身影。老婆怪我不做家务，把家当旅馆，我笑说，谁要你选择教师，教师就是一种责任、一种守望，我必须守望着学校、老师和我的学生们。
教学上，我以身作则，两个班的教学不落下一节课，试卷不过夜，备教批辅考各环节认真落实，教研上主动参与“构建有效课堂”的听课、比武的大型活动，并积极撰写论文。
管理上，积极思考、认真谋划、严格执行，虽加重了老师们的工作负担，但各项工作井井有条，各项活动丰富多彩，校园呈现一片积极向上、欣欣向荣的景象，大家收获充实，我收获了快乐与感激。
3、立志教育，以南中的振兴为己任。
做好教育为人民，办好南中为自己，是南中给了我这一方舞台，是南中成就了我的人生，所以我将把我的青春与热情、爱与责任奉献给我们的学校、老师与同学们，我将把自己的命运与学校的命运紧紧联在一起，与学校共荣辱、共兴旺。
4、转变角色，从具体执行到积极参谋。 努力由一线教师转变成时代所需要的教育思想者、>教学管理者、领导的参谋者、教师的代言者。这一角色要求我做好三件新的工作，一是学会传播，表达自己的教育思想、观念、上级精神和要求;二是学会倾听教师的心声、要求和建议;三是学会谋划，为学校的发展想办法、出点子、立措施、找出路。
5、亲近教师，使群众路线成为工作的出发点和立足点。 在教育教学管理中，我青睐科学、高效的刚性量化管理，因为它能体现公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的，因为工作是靠人完成的，事业是靠人做的，我们的管理终极目标是：能成就教师的人生与事业，能促进学生快乐健康成长，能让学校成为大家共同的精神家园。而这个目标的实现就是靠我们所有的人民教师，因此，我亲近教师、关心教师、热爱教师，更要成就我们的'教师。
二、抓常规，夯实教育教学的根基
1、落实备、教、批、辅、考、研的月查制度，做到发现问题、提出问题、解决问题。
2、坚持课堂巡查制度，走进教师课堂，寻着教师的足迹前进，在巡查中学习借鉴、交流互助。
3、抓初三、高三，把握住工作的核心与重点。
4、抓期中、月考，促学习蔚然成风。
5、抓活动，促校园文化丰富多彩。
6、抓教务每周例会，谋划、布置、督促教学教研各项工作积极有序开展。
三、科研兴校，积极构建有效课堂
时间加汗水，日光加灯光的做法已经被现在的家长、孩子们不再认同，也被教育改革步伐抛在身后。时代呼唤孩子们学得好、玩得好、学得快乐、活得健康。因此，大力开展校本教研，积极构建有效课堂，向效率要质量，向科研要力量，成了教育改革的最强音。本学期我们全体教师积极投入到这片洪流中来，认真上课、听课、评课，特别是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩凤、龚华玲、刘进、廖后灿、张从梅、陈珏东、蒋昌顺等)教师克服诸多困难主动上课，以学校大局为重，以身垂范，为年青人做出了很好的榜样。广大教师克服工作任务重，不好调课的困难积极投入到听课、评课的活动中，在此我谢谢大家!明年我们继续向更高质量、更高目标迈进。
一年来，任主任、何主任发扬一不怕苦、二不怕累的精神，大胆创新、锐意进取;李家春、杨天玲两位老师加班加点，事无巨细地为全校师生服务、为教学做了大量的基础工作;全体教师励精图志、克难奋进，把满腔的热情与博大的爱撒向南中教育的每一个角落，你们将激励我在今后的工作中更多努力、更多热情、更多奉献，弥补不足，使自己无论是能力还是教学工作都能在上一个新的台阶。
个人述职报告 篇5
各位领导、同志们：
我叫xx，现任xx公安消防大队大队长。上半年以来，按照支队党委提出的总体工作思路，紧密团结大队党委一班人，认真履行职责，求真务实，真抓实干，圆满完成了各项工作任务，促进了xxhg市消防大队全面协调发展，在部队建设过程当中发挥了一名大队领导干部的作用。下面，我结合今年上半年的工作学习情况，向各位领导述职述廉如下，不足之处恳请批评指正。
一、举办宣传教育培训班，创新宣传教育工作格局。
作为一名从事宣传的基层干部，推动全盟宣传工作的扎实开展，不仅自身要有坚实的功底，还应该要有长远的战略目光。因此，积极做好筹备工作，举办了全盟宣传骨干第一期培训班，并特邀到锡林郭勒日报、电视台、广播电台专家老师现场授课，确保了所有参训人员都能确实得到提高。目前，各大队内网信息上稿质量都有了明显提高，并为支队向总队选送优秀稿件奠定了基础。同时，与各警兵种签订了《宣传联勤联动协议书》，建立了多警兵种宣传联勤联动机制，提升了支队的社会影响力。
二、启动“xx”摄影大赛，全面推进“xx”体系建设。
在支队党委的坚强领导下，我积极工作，勇于献言献策。启动了全盟“草原119杯”摄影大赛仪式，为提升马背消防队在全国范围内的影响力打下了伏笔，开创了锡林郭勒消防宣传工作新局面。
三、引领全民消防宣传活动，提高“群策群力”宣传意识。
《全民消防安全教育宣传纲要》宣传周活动启动仪式在全盟范围为引起了强烈的反响，《锡林郭勒日报》“草原119在行动”、锡林郭勒广播电视台《一凡有约》“119之声”全面开播，成效显着。各旗县市（区）全员参与，丰富主线，掀起“群策群力”全员宣传热潮。
四、扎实工作，积极探索，在调研领域再创新高。
在日常的工作中，我扎实基础，积极研究。以纪实文学的体裁书写了《勇于直面人生的强者》，讴歌了钟合宇同志寓伟大于平凡之中的感人事迹。特别是在河南郑州网格化调研行动中，写出了感想，写出了心得《赴河南省郑州市就网格化管理模式进行调研的思考》。根据xxhg市以及锡林郭勒盟实际，结合多年工作经验以及新时期消防发展现状特点，起草了《浅议改进和加强xxhg地区消防安全工作的对策》、《xxhg市消防安全状况白皮书》及《xxhg市“xx”消防发展规划》，为领导决策提供了翔实的实践经验。
五、敬业勤奋，廉洁自律，务求实效。
几年来，工作勤勤恳恳，任劳任怨，从未向领导和组织提出半点过分要求。也未计较过自己的得失，干一行，爱一行，专一行，不论在那个岗位上，始终如一的坚持自己的理想信念，那就是对得起自己，对得起组织，对得起良知，踏踏实实做事，清清白白做人。与教导员王利民一起工作以来，不越位，不越权，按照职责分工做好每一项事情，使我们大队的班子自始至终都工作在团结友爱的氛围中。
回首近期工作，虽然各项工作稳步提高。但在具体过程中，自身也曝露出许多不足之处：在平时，我有事不关己、高高挂起的自由主义倾向，也就持多一事不如少一事的态度，久而久之，就形成了工作不主动。作为一名干部，为领导出谋划策，提出合理的建设性意见是我应尽的'职责，但有时却怕方法不妥，怕领导有偏见，因而主动性不强，工作始终在一个标准上绯徊，没有起色；另一方面进取意识不强，学习的积极性不高。导致自己各方面素质提高不快，因而也影响了工作任务的顺利完成。工作中不足是我今后努力的方向和工作的重点，从自己的薄弱之处做起，扎扎实实工作，为支队各项的工作再上新台阶做出自己的贡献。
个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导：大家好，20xx年即将过去，回顾自上任责任技师这一年多的工作感觉自己做的有限，很感激大队给予我这次向领导汇报工作的机会。我在**站从事注水岗工作，我努力钻研业务，积极为精细管理挖潜增效献计献策，任职责任技师一年半的具体工作有： 一、10年参加了****工初、中级等级鉴定培训4天，并全程带队去***考试。
二、一年来协助基层队联系教练和场地在***培训。
三、为**站、**联培训、训练一星期。
四、在海六注水岗整改注水泵活塞连接十字头，降低了成本。
我在**站协助培训工作，海六站现在高级工10人、中级工11人，初级工3人，其他转岗人员未有集输工证人员3人。在20xx年的职工技能鉴定中有70%的通过率，在20xx年职工技能鉴定中100%的通过率，其中一名职工在采油厂的技术鉴定取的了前6名的成绩。今年将有8名同志参加技能鉴定。我们将继续根据个人的实际情况进行培训，全力保证通过技能鉴定的考试。在近年工作中是将职工的签定工作放在了主要，这样保证了职工的整体素质，有了可质的提高，在今后工作中我主要协助培训干事，做好以下几点工作：
1. 提高职工的整体素质为本，结合职工技能鉴定，因材实教，做到“精一岗，会两岗，通三岗”提高职工的应变和适应能力，本着“干什么，学什么；学什么，精什么 ”的原则，进行技术培训，用“请进来讲，走出去学”的方式，达到全站职工整体素质提高。
2. 注重培养岗位专业人才
在平时的工作中积极开展岗位练兵，结合采油厂技术比赛项目，进行专门的业务培训，对电脑操作及理论知识的培训，实行“试题库”培训，以达到参加比赛水平，对表现优异的进行精神及物质奖励。
3 集中学习互动化
现在海二站、海三站、海四站、海五站、海六站设备及生产情况各有特点，结合实际，建议各站职工集中学习，互相学习讨论，通过对现场观摩讲解、操作，实现以工作促学，以练助学，不断提高各站职工对不同岗位的`适应性，达到一岗多能的条件，以适应大队不断发展的要求。
作为大队的一名责任技师，要对大队领导的支持全力以赴，充分团结所有主任技师、责任技师的力量，为技术先锋做一块抛砖引玉的砖，把自己所有的经验和技术贡献，让青出于蓝胜于蓝，以成就别人作为自己最大的成绩；为大队的工作做一块垫砖，哪里需要哪里搬，更重要的是要不断学习、充实自己、勇于创新，促进革新成果的产出和人才的培养，为大队和采油厂做出新的成绩。
述职人：****
20xx年12月15日
个人述职报告 篇7
时光荏苒，20xx年悄然逝去，对我来说，20xx是不平凡的一年，更是机遇与挑战并存的一年。在市局和区局领导的信任和支持下，在全体干部和职工的共同拥护下于七月份将我由助理提升为副局长，这一角色的转变让倍感肩上责任的重大。10年我局经营形势是有史以来最严峻的一年，在以**为首的班子成员和全局职工在市局加大强化经营的组织下，我们秉承务实经营的指导思想勇于面对困难、迎接挑战、将压力转换为动力，通过加强经营组织作用发挥全员营销能力努力做大做强项目，我与全局领导班子始终坚持年初抓计划，月份抓落实，季度抓检查，变结果管理为过程管理拉动整体收入持续增长。一年的工作紧张富有节奏，稳步伴有创新，我深深感谢局领导对我的信任和帮助，感谢大家对我的扶持和接纳，回顾起来，主要从以下几个方面作以汇报总结，请大家批评指正：
一、分管经营部工作
1、完善经营管理办法。为完善我局经营管理，上半年下发了局《10年业务发展意见》并将其分解为112项具体工作内容，量化发展目标、工作重点和措施，制定局《营销建设实施意见》、《大客户管理办法》、《行业市场开发具体方案》、《业务发展鼓励政策》、《各专业间收入置换政策》、《储蓄岗位管理绩效办法》等，这些政策的颁布为拓展市场、调动营销人员积极性、指导推动全局经营工作起到政策保障营销指导作用。
2、成立行业项目组。我局通过重点抓网络市场、会展市场、政府市场等新型和传统并重的六大市场，对重点行业市场进行分析整理，并进行专人专题攻关，每个项目的进展实行动态管理，酌情删除合并有效项目，使得我局项目硕果累累，亮点频现，成效显著。其中比较有代表性的项目是成功开发香港贸发局举办的香港时尚购物展数据库商函业务，形成收入万元；成功开发汽车会展市场，以组委会成员身份进入20xx年中国（沈阳）汽车展销会现场服务，形成收入1.2万元。
3、充分发挥渠道平台作用。我局营投部分充分利用渠道平台资源，通过开展多渠道代销业务成功搭载产品30余种，形成渠道营销收入384.97万元，拉动区局整体收入进度3个百分点，其中开展有特色的营销活动如：“五节联送—汤圆”、端午礼粽、手持电视、移动放号、幸运刮刮卡、爱心包裹、家乡包裹、世博园门票、年册等。
4、适时组织召开经营活动分析会。上年度我局定期召开各种类型经营活动分析会、客户经理例会、室主任会、营销骨干会，会上带领营销人员剖析在营销过程中存在的问题和不足，推介典型案例，商讨创新形式，部署全局经营工作。在此基础上，我还编发《营销业务学习》24期，为经营提供交流学习平台，受到职能、支局的普遍欢迎。
5、实现营销组织多元化、属地化。一是整合平台资源，将储蓄、发行、投递人员及各项收入指标全面纳入支局管理，促进支局形成全员营销的良好局面，全面提高平台营销资源和市场资源的共享，实现效益最大化。二是将储蓄目标纳入到客户经理20xx年经营目标责任书进行认定、奖励、考核。三是区局经营业务部开发的业务收入奖励给在市局吸储目标基础上超额完成部分，通过比例折算换函件收入，鼓励客户经理多方面发展、全方位营销，拉动区局整体业务全面增长，根据区局各专业内部置换收入的政策，全局揽储换函件收入共计35万元，净增余额4833万元。6、以点带面，实行全员营销。去年年初，为发动全员营销热情，区局采取激励机制，加大奖励政策，从支局层面、客户经理层面、储蓄所长、营业室主任层面到职工层面，将激励机制层层推进，以点带面地对全局产生辐射效应。致使全局有300余人不同程度地参与营销，或提供营销信息，或帮助走访客户，或是直接开发项目，通过有效组织提高了职工的营销意识，增加了项目开发的途径，在全局形成了良好的营销氛围。
二、分管专业工作
1、金融专业方面，局通过细化金融收入分析，逐项业务进行论证，找出发展中的簿弱环节，指导支局和网点拓宽思路，转变方式，由单一增长大户和散户余额方式向多方面寻求金融收入增长点进行深层次延伸，使得支局和网点在抓金融业务时明确业务抓手，确保余额增长的同时增加收入，使我局取得了可观的收入；区局通过抓窗口、抓市场、抓全员，采取竞赛、强化培训、面对面动员、及时跟踪、加大督促、盘活岗位等多种方式，来确保储蓄余额稳中有升；通过有效组织“一公里”市场走访，支局长、客户经理、网点所长全面联动、配合，确保了我局在金融项目方面喜获丰收。其中值得一提的是通过对全市21家较大留学机构的梳理和走访，成功开发新希望出国咨询服务有限公司的存款证明业务，目前形成余额420余万元；成功开发千百佳连锁商超的营业款存款和征地款业务；网点成功开发辽宁招商国际旅行社和康辉旅行社营业部每日营业款的资金归集项目和28家规模较大的烟草代收业务以及铁路4中学费征集款，形成沉淀余额500余万元，拉动余额的同时增加中间业务手续费收入。
2、电子商务专业方面，我局紧紧围绕“以量促收、以质增收”的原则，通过周密组织开展支局加办比重排名进行有效激励和鞭策、强化营销技巧、提升服务质量等，实现了电子代办业务的快速、健康发展。
三、通信生产和对外服务工作
1、严格规章制度、明确责任意识。在协助局长分管通信生产和对外服务工作中，我认真解读市局各项文件精神，按照调度通知、业务通知、传真电报以及各项规章制度对各专业通信生产进行认真详细布置，使各部门明确各项业务规定和操作流程，做到有章可循。明确各环节责任，通过种种举措强化了全局通信生产指挥调度执行力，营造了有章必循、令行禁止、政令畅通的通信生产环境。
2、规范基础管理、创建示范窗口。我局坚持做到通信生产质量和对外服务长抓不懈、始终如一，一是按照省局、市局要求，本着简洁纪实的原则，据实填报各项基础管理表薄；二是按照市局要求合理调整生产作业流程；三是继续创建并巩固星级示范窗口、强化定置定位管理和局所标准化建设；四是加强各专业操作系统规范管理，严格规范内部信息化作业，确保信息齐全、不丢失、没错误；五是认真落实省局、市局各项服务规范，用真诚高标准的服务为用户提供超值服务，对热点问题做好宣传解释，变事后弥补为事前预防。
3、认真落实检查、完善管理监控。我局认真组织各层面、各层次的监督检查工作，为通信生产和对外服务工作保驾护航，一是区局本着以指导为主、考核为辅的原则，定期或不定期组织关于服务、安全、资金等方面的专项检查；二是各管理监控和检查岗位认真完成固定频次的日常检查工作；三是对全局大户，重点是打折用户进行全面监控。
4、重视员工培训、提高服务质量。为提高全局的'通信生产质量和对外服务水平，我局在上一年度认真组织各种层面的培训，加强对营销人员的业务技能培训，进一步促进了全局的各项经营工作。
综上，20xx年我局在营销和金融业务上收获了很多，不仅获得了相当可观的营销收入，在金融工作上也逐步走向精、实、细，一年来我局没有发生一次重大通信质量事故，差错率明显下降，主要差错和一般差错都下降20%以上，新闻媒体曝光率为零，收到用户表扬信封。然而也有一些遗憾和不足：一是发展思路有待拓宽。提升分管专业发展后劲的举措不多，以经营创新缓解队伍压力的思路不活。二是经营意识有待提高，在经营组织与市场开发能力上需要付出更大的精力和热情。三是团队和谐有待增强。全面分析、统筹协调各层面关系的效果不明显，彻底解决疑难问题的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和谐有余，强势推动不足，一定程度上影响了思路的贯彻效率和举措的执行效果。
以上是20xx年的履职情况，这一年来的工作给我留下了许多感慨。市局领导同志在工作上无微不至的关怀，坚定了我投入事业的信念；以李局长为首的各位班子成员的强力支持，增强了我战胜困难的勇气；职能人员工作主动、执行力强，增加了我体验成就的快乐；支局干部职工干事做人坚韧朴实，使我看到了光明前景。总之，在工作圈内，无论是运筹帷幄的主帅，还是身先士卒的将士；无论是冲锋陷阵的一线精英，还是默默无闻的幕后英雄，都给我留下了触及心灵的深刻印象。可以说：没有你们，我就一事无成。虽然按照市局的统筹安排，我被分到负责发投专业，尽管对这个专业还很陌生，但是我想有组织的帮助，有和平团队给我付予的坚定不移信念，我一定会做到干一行，爱一行，精一行。在新的一年来临之际，我激情澎湃，我相信通过这一年的辅垫，通过大家的超前谋划和团结努力，一定会圆满完成各项工作指标，我也会争取早日成为全面型业务管理者，无愧大家对我的期望！
个人述职报告 篇8
3月24日下午，我通过视频认真收看了分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会，认证听取并记录了分行行长左志同志的重要讲话及指示。
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。
信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计划；合.调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内；正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。
信贷档案管理员，认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》，收.和..信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导，建立信贷档案的收.、..、保管、查阅和销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员，做好借贷手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管；对分管企业的资料保全工作；仓单签发规范，内容、签章齐全；要求企业实行出.报告制度；指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户；做好收购环节从借贷发放到粮食收购结束的全过程监控；坚持定期查.，填写工作日志和查.记录；处理信贷业务需规范填制..单并及时登记电脑台帐；借贷到期前7天，需向企业签发借贷到期摧收通知单，对调销借贷，非保护价粮食借贷的'发放要认真调查，合.确定借贷期限。
二、定计划
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展的..和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。
发展的..上，明确自己的人生发展和努力的的..，做到政治上、工作上和生活的上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。
三、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案（试行）》的通知，激动振奋之余，深思自己的工作和发展的..。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展的..，以高标准、严要求，作合格的中国农业发展银行行员。
个人述职报告 篇9
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家好！
光阴似箭，转眼间一年的工作就要接近尾声了。将近一年的工作里，在我系领导的英明策略，辅导员的辛勤指导，全体学生会成员的共同努力下让工作顺利开展！我作为主席在此感谢大家，谢谢！我根据施政纲领带领学生会开展日常工作了一年，今天我最后一次用主席的身份在大会上做述职报告如下：
一、根据工作经验，并结合具体情况完善了章程。
“无规矩不成方圆”，学生会是一个强有力的团体，如果没有相应的规章制度制约学生会的行为，后果是比较严重的。通过一年的工作，从中发现了问题，找到了解决问题的方式，为了不让以后上任的干部重蹈覆辙，将相关规定以白纸黑字写出来，不仅约束学生干部的行为，并且对学生干部有一个方向性的引导。此次主要完善了以下相关制度：
（一）学生干部考核制度
为了让参与学生会工作的学生能够拥有一个良性竞争的平台，当出现问题受到通报批评时，主席团或部长有相应的资料证明。考核制度里面含有一份部长每个月都要填写的学生干部考核表。针对学生干部平时工作的表现，对他们的决策能力、管理能力，积极性、主动性等事项进行评分。让学生干部能够及时知道自己最近的表现，从而可以更好的去完善自我。
（二）奖罚制度
学生会是一个锻炼学生的机构，要想锻炼就得敢于去面对问题。对于表现优秀的同学，在制度上规定通报表扬，学期末选取优秀成员、部长，优秀部门来对学生干部工作地肯定。如犯错者要接受通报批评者，严重者进行劝退，撤职等处罚。
（三）意见箱管理制度
为了让我系学生会的工作得到广大同学的肯定，学生会全体成员接受大家的监督，有任何意见和建议都可以通过意见箱这一有效途径反映给我们。我们会积极将问题处理，尽最快速度将结果反馈给同学们。
（四）宣传部物品管理制度
宣传部是学生会活动的核心部门，开展工作时耗资比较大，物品管理是否恰当直接影响到经费节约和浪费。在日后一切有关宣传方面的工作定要按照此制度开展。
（五）档案管理制度
随着学生会的发展，资料的数量，复杂想与日俱增。资料存档的目的是让以后上任的学生干部了解的学生会的发展历程，并从中看到问题。所以资料存档是要做到谨慎，务实。因此本届加强了资料的系统整理，并严格要求各部门对资料要做到齐全、真实。避免发生先前几届出现资料不齐全、不系统等现象发生。
二、目前学生会存在和有待完善的问题。
（一）学生会是个团体也是个“家”，但是团体目前还不能和“家”画等号。
这个问题年年都存在。比如：某部门的学生干部有工作时候感觉的确是个干部，没有工作心里空空的，感觉有无自己都无大碍，完全感受不到一个“家”的温馨。在本届，我吸取别人的经验，采用了一个生日祝贺的方式去对学生干部进行关心，每当有人生日时，有专人负责准备一份小礼物，在例会时候送到他手里并全体成员唱生日歌。因进行的时间比较短，目前见不到很好的效果，有待下一届去更好的去完善。
（二）活动开展筹备工作不合理。
很多学生干部反应，自己只是知道活动什么时候要开始，到时候要布置会场，要收拾场地等工作，但是却不知道具体情况。出现这个问题在上一届也是如此。到底是什么原因呢？
1、活动方案没有经主席团讨论审核而直接和辅导员讨论，讨论妥当直接给一份方案给主席团，导致其他部门并没有参与活动的筹备。
2、非活动举办部门不主动了解活动的方案，不积极对成员讲解，并征求他们是否有建议等。
3、成员不够积极、主动。一个好的学生干部就要做到善于去发现问题，去关注问题，去了解学生会活动的开展情况。
（三）活动质量不高，不受学生欢迎。
活动不在于多，而在于精。造成活动质量不高的原因时比较复杂的。我认为原因是：
1、活动前期宣传工作不到位。
首先是要在学生会内部进行宣传到位，让全体成员都了解此次活动的意义，参加后能够有什么收获等等。影响内部宣传力度是活动是活动开展筹备工作不合理。再是通过学生干部一传一，十传十地进行宣传。海报和广播只是一个通知的形式而已。最主要是靠人与人之间的交流宣传。
2、活动后期宣传工作没力度
活动后期宣传是对活动举办是否成功的一种肯定，同时让广大的同学了解到此次活动举办地效果如何。尤其是让参加了本次活动的同学了解到，让他们体会到我系对活动的重视。尽量做到让参加活动的同学能够分享到活动相片，这就好比是售后服务，服务好了，还担心没有人宣传么？
（四）我系网站出现问题尚未解决。
网络是对我系工作向外界宣传的一种有效平台，对学生会的日常工作的通知、通讯稿等都有很大帮助。但是我系网站20xx年出现了问题，至今尚未解决，严重影响了宣传工作，同时让同学们少了一个共享的平台。目前已安排人去学习相关技术，正在筹备重建网站。
（五）主席团工作监督机构尚未成立。
主席团的工作是否严谨、高效直接影响到学生会的发展，严重坏了声誉。希望以后能够成立一个监督机构，如团总支、学生分会委员会（主席团成员和各部长都可以成为委员），时刻约束着主席团成员积极工作，为把学生会工作做好而奋斗。对于态度比较恶劣者可以进行罢免。
三、对今后学生会工作的'期望。
（一）施政纲领
俗话说：“工欲善其事，必先利其器”，施政纲领好比一盏航灯，指引着我们向成功的彼岸前进。写好了施政纲领，就等于工作成功了一半，否则，就好比无头苍蝇般，找不到方向。“冰冻三尺，非一日之寒”，这说明要写好属于自己的纲领，就必须从一名普通的学生会干部时起就要做到善于发现问题，分析问题，记录解决问题的方法，多思考，多反省自我。唯有这样方能写好他，并伴随你去开展新一届带有你风格的学生会工作，从而让我系团总支、学生分会的工作更加出色，加强我系的知名度。
主席是一个核心人物，根据施政纲领做到逻辑思维严谨，严格要求自我地去统筹大局，部署总体工作。在开展工作时期，时时刻刻记得自己的纲领，不得乱了脚步。
（二）学生干部要熟读章程，按章程办事，讲原则，自律。
章程是让一个学生会有序开展工作地根据，学生干部必须手持一份，在短的时间了要熟读它，并运用到现实的工作中。如没有去遵守，就是一种管理制度的失败。
（三）天时地利不如人和
孟子日：“天时不如地利，地利不如人和”，此乃真理。整个团总支、学生分会是一个机构，一个团体。“众人拾柴火焰高”告诉我们平时举办的活动是需要大家一起探讨方案和详细工作安排及后勤工作方能成功。要做到让整个学生会团结，和睦。
（四）提高学生干部的演讲水平，尤其是部长级以上干部。
这里谈到的演讲是多方面的，如发表讲话，做报告等。这就需要用不同的演讲技巧是面对不同的观众。尤其是面对学生会的演讲切忌不可大意，演讲内容的好坏影响到成员的积极性，以及对部长级以上干部的看法。
以上是我这一年工作的述职报告，我如实地将我系团总支、学生分会的情况记录下来是为了让我下届上任的学生干部能够积极了解到这些情况，并立刻出谋划策去解决，让我系团总支、学生分会的工作愈加出色，让我系同学能够更加认可学生会！
个人述职报告 篇10
世间多少事，经历多了，看得清了，心就静了。今天我就以《人在中年》为述职题目，来整理一下xx年繁忙中还未静下来的思绪。
当岁月的沟壑印在脸上，人在中年的我有了一份静静的思考；高考压力让女儿愁眉不展，泪流满面，人在中年的我告诉自己必须坚强，给孩子一双温暖的臂膀，就是帮女儿减压的强大力量；养老金并轨方案已出台，延迟退休是大方向，人在中年教育之路还长，提前退休的念头想都别想 ；新年的钟声静静推开xx的窗 ，全新的责任又落在我的身上，重新起航，太多的感动我们难忘:声声问好舒展紧锁的双眉，家长义工的准时到岗，我读懂了63位家长的殷殷期望；领导的关心鼓励，同事的嬉戏与互助让我感到成长的力量；当然也有深深的遗憾，端坐办公室桌前，以一句“这点小事也来找老师” 打发满含委屈向我求助的孩子的深深自责……我静静梳理着自己的思绪，品味着教育的幸福与担当，咀嚼着曾经的遗憾与不足，更多的是找到前行的动力。
别亵渎了孩子的信任与尊重：
今年秋天刚新接到新一年级的我们，就再一次领教了孩子们“初生牛犊不怕虎”的张狂，任凭您扯破嗓子，甚至用教鞭飞扬，但他们还是无视老师的存在，为所欲为。以一战六十三其中有个活跃分子叫付思涵，这个女孩思想敏锐，嗓音清脆，但课堂上是左右“开弓”，前后“逢源”纪律很差，为此我没少批评她，曾一向是我心目中的问题学生。可那次我改变自己的观点。两个月前的中午，刚走出学校对面的菜市场，就听到一个熟悉的声音，“林老师快来接我”，我稍作反应，声音又传来“林老师快来接我”而且一次比一次急切。我急忙躲闪行人与车辆，到校门口拉起他的手，此时她已吓得流出了眼泪。一位过路人说：“这孩子在这等了很长时间，家长都没来接，他说，爸爸在对面汽配城工作，我把他带过马路吧，他说不行，林老师说过，不能跟陌生人走。”我帮孩子擦去泪水的同时感动到了极点，拉着孩子的手骄傲地走在人群中，大手拉小手的同时也为孩子架起防护网，孩子感到安全，我似乎看到了很多人投来羡慕的眼光。足足让我美了一阵子，也会记住一辈子。事后我想，如果十年前，行色匆匆的我也会做这件事，但一定不会把这记在心上，但人到中年的我学会了思考，认识到老师在学生心目中的地位和家长是同等重要，关键时刻，老师就是孩子的天，我们就是孩子的依靠。是呀，也许孩子在慌乱之中搜寻了很多救星，但瞬间都又被一一否定，最后我是孩子心中最安全的'目标。一个几乎每天都要受老师批评的孩子对老师还这么依恋，那么在其他学生心目中，老师的地位一定至高无上！站在讲台上我们都是老师，离开学校我们也是望子成龙、盼女成风的孩子的家长，我们一定不能亵渎了孩子信任与尊重。给学生一百个美好的未来，不如给孩子一个温暖的现在。也许今天无意埋下的种子，会萌发于一个明媚的春天。
用心温暖学生的老师，也必然能感觉到感到家长的温暖：
人在中年，尽管时间总被切割的支离破碎，但有了一份静静的思考，学会不再让梦中的幻觉扰乱清醒的思维；人在中年，看到了自己孩子求学的艰辛，才会在教学上不遗余力，苦并乐着；人在中年牢骚过后依然勇于担当——教师工资不管是美的空调、变频空调，还是盼望着的中央不再是空调，我们都快乐享受马年欢畅，迎来羊年事业的辉煌，聆听家庭幸福永久的的歌唱。最后祝大家新年快乐！
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