工作述职报告

时间:2021-04-06 15:16:35 工作述职报告 我要投稿

【精华】工作述职报告汇总八篇

  我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有语言陈述性的特点。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家收集的工作述职报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精华】工作述职报告汇总八篇

工作述职报告 篇1

  首先得由临干说起,我是全班最早来到学校的,我亲自目睹大家一个一个地来到学校,之后我每天得跑上5、6次的宿舍,那时我真是当爹又当妈,感觉很累,但是仍然感觉很充实。

  后来当上班长,面临第一次考验的是我们迎新晚会,我们准备的节目准备的不是很顺利,经过了好几次的删改,才最终成型,我还记得晨一当时为了写剧本,差不多连续一个星期熬夜通宵,白天还得排练。此时即使我再忙,我觉得还比不上晨一那么辛苦。还有我们班参加排练的同学,也花了大量时间去排练,也很不容易。最后我们的集体作品放上了舞台,我还记得那一幕幕感人的画面,不知是不是我感情比较容易丰富,我感动得热泪盈眶,当时我感觉我们班就是最棒的。

  再后来就是院运会,我们班可能对体育不太感兴趣,比较少人参加比赛,这还是其次,我们还要做班级方阵,我第一次感到班级工作的难处,然而在班干和同学一起努力之下,又一次的战胜困难,虽然不是非常出色,但是我们从来没懈怠过,我对我们的表现还是满意的。

  再后来就是军训,作为班长的我竟然要做副排长,大一的班长可不好当,然后我就不断在思考,我应该怎么去做才能做好这个副排长,然后头脑中就闪现出这几个字——严格要求自己。每天早上要准时到达操场,要扯着嗓子喊口令,站军姿要比别人直,动作要比别人到位,通知要准时传达到每个同学,做什么都要先挺身而出......太多了,还记得我每天都要拿着水壶提来提去吗,这是要给教官解渴的啊,也是班长的任务,呵呵......现在回想起来,感觉还不错,锻炼了胆子,现在说话有底气了,感觉好像是大人物似的了,嘻嘻~~

  第二学期,一开始就开了一个班干述职会议,说上学期我们没怎么举行过活动,学习成绩不怎样,所以我们下学期就做了很多工作,当然,做的有好也有不好。

  我们首先就弄了个logos设计大赛,这首先要谢谢我们可爱的芳英副班大人,她不辞劳苦,收集作品,做好展示,收集选票,几乎是她承担了这项赛事。我觉得这项赛事举行的很好,总共有20几个作品参赛,本来只有14间宿舍每间宿舍出一个作品,可见激发起了大家的创作热情,然后我看了各项作品,既有电脑绘图,也有手绘的,许多都创意十足。

  我们还举行了一次宿舍间篮球赛,说到篮球赛我就心里感觉不踏实,因为设计的赛程太长了,长达两个周,到赛程的尾声大家的比赛热情都被磨灭掉了,所以这一点我们是做的不好的地方。还有一个不足就是比赛队伍实力不太均匀,由于是以整个宿舍为单位分的,所以很难把队伍实力分的非常均匀,所以请大家见谅。

  我们班是准备搞一次联谊的,考虑到我们班的班情,我和几个班干也体会到某些同学的哀怨,准备搞联谊,本来是打算跟广外白云山校区的中文系的某班联谊的,但由于相对比较远,大家都没兴趣;后来又说和本校国际贸易某班联谊,最终也因为种种原因被搁浅下来,其实我们班男生大多都对联谊都不感冒,所以还是要请比较sensitive的男同胞见谅了。

  学期期末总动员的那个班会,也许是我们班干团队最后几次为数不多的合作了,我产生了换届的念头,我突然感到有点舍不得我们班干这个团队,我们班干只要有比较重要的事情就会在一饭小卖部前集合,谈论办事的方案,有时各抒己见,谈笑风生,但有时也会有争得面红耳赤的情况,这些种种,也许会成为我们的美好回忆。真的,很想大声称赞一下我们班干团队,大家都那么尽心尽力为我们班服务,我们是非常棒的!此时我们班干的理解有了一层更深的含义,班干们不是散沙,不是各干各的,而是一个团队;班干们不是纯粹的管理层,而是一个为班里人服务而管理班里人的团队,不要想着做班干就是去管里别人,去锻炼自己,为班里做事的时候千万不要这么想,你要想着你就是一个服务者,你不是一个生硬的服务者,你是有权力去管理可以灵活变通使办事效率更高的一个服务者,但归根结底,你还是服务者,所以请摆正心态,你必须更多的站在班上所有人的立场上想问题。我有了这些想法之后,我很多情况下就会事事念班级为先,只要有对我们班有不公现象,我会据理力争,所以在这个层面上来说,班干可以说是一个班的利益辩护者。

  说到这里,最后我想请大家能者自荐,成为维护班里人利益的光荣斗士;也希望大家慎重选出真正能担当此重任的那位未来班干!

工作述职报告 篇2

  XXX派住大浦沟社区“访惠聚”工作组于3月初进驻以来,以维稳工作为重点,认真履行“督促、协调、指导”职能,协助社区党支部解决维稳工作中存在的问题。通过参加团“访惠聚”例会、学习培训提高对活动的认识,采取社区联系会议、入户走访、摸排调研,掌握社情民意,找准工作切入点,融入社区工作。现将活动开展情况汇报如下:

  一、XXX社区的基本情况。

  XXX社区成立于X年X月X日,社区占地面积XX平方公里,社区共有党员X名,工作人员XX人,其中:干部X人,职工X人,临时工X人。另有“访惠聚”工作组X人,南疆挂职干部X人。

  辖区共有居民XX户,总人口XX人,辖区内有非公企业XX家。

  二、具体做法及措施

  (一)加强制度建设,明确职责任务。

  一是按照“访惠聚”活动要求,工作组注重加强自身建设,制定了工作制度、学习制度、例会制度、请销假制度、考勤制度、信息报送制度及成员职责分工和工作计划,规范“访惠聚”各项工作。二是为更好地做好协助支部整顿工作,积极配合社区党支部制定了后进党支部整顿方案,成立整顿工作领导小组,从抓班子、强队伍、建制度、促整改入手,明确了整顿方案、措施和时限,有效推进整顿工作落实;三是把加强民族团结、

  维护社会稳定作为重点工作,从狠抓维稳制度建设,严格落实领导责任为抓手,做到任务层层分解,责任明确到人。

  (二)入户了解民情、社情,不断创新社区维稳工作。

  一是了解民情民意与宣传党的民族宗教政策同步。在走访的过程中,注重把听取居民反映的热点、难点问题与宣传党的路线、方针、政策相结合,组织居民学习民族宗教政策X次,发放维文版民族团结知识宣传单XX余份,在居民区张贴国家宗教事务条例宣传挂图XX余幅,进一步提高居民分辨非法宗教的能力;二是抓好重点人员的管控。工作组成员主动与社区干部进行联合编组,配合社区做好流动人口的入户排查工作,对出租房屋坚持“三证一担保”,重点对南疆三地州来辖区投亲访友、务工人员的登记核查和管控工作;三是落实社区“四知、四清、四掌握”和“3366”工作法。每周不定期对辖区居民入户核对人员信息,对新来流动人口第一时间见面,并上报派出所网上比对信息,确保底数清、情况明;四是不断巩固和创新社区维稳工作措施。针对安置片区闲置房多的特点,工作组与社区人员进行入户宣讲XX余次,提高居民维稳认识,自觉配合社区实行零出租管理。通过维稳工作中采取的一系列措施,社区正逐步步入规范化、科学化管理轨道,社会面安定团结。

  (三)抓作风,提服务,树立良好形象。

  入住社区后,工作组成员就主动编排在社区值班小组中,参加社区的白天带班夜间值班工作,以身示范,更快融入社区。协助社区支部紧紧抓住班子建设不放松,坚持制度不含糊,结合班子成员实际情况,严格规范干部管理、工作人员绩效考评、岗亭值班管理等制度落实,杜绝了以往出现的上班迟到、值班代班、工作拖拉的现象。协助党支部加大社区年轻干部的教育培养,提高他们处理实际工作的能力。目前,社区支部班子思想认识明确,干部工作落实有力,解决居民反映的意见建议及时。社区党支部始终把创建服务型党组织贯穿于社区工作中,以提高居民服务促进社区管理。对居民提出的一般问题能做到及时解决,一时难以解决的则积极发挥辖区资源联合解决。一是为方便居民出行,党支部、工作组多次与乌市公交总公司协调,开通了XX路公交车线路,解决了居民乘车难的问题;二是安置片区每逢下雨道路泥泞居民无法通行,工作组积极协调周边沙场单位,用沙石铺垫道路XX余米,方便了居民出行、改善了片区面貌。通过不断努力,工作组得到了辖区居民的称赞,大家对工作组成员的态度也变得热情起来。

  (四)大力营造文化氛围,用社区文化促进社区管理。

  XXX社区居民均是外地户籍,居民之间来往少,社区文化活动单一。根据这一情况,工作组与社区多次进行讨论,共同想办法,积极利用社区大喇叭、电子屏、文化墙、宣传栏等宣传阵地,制作了维 汉版的法规知识、民族团结、宗教政策、和谐社区建设等方面的宣传展板X块,悬挂宣传横幅X条。为了促进社区与居民之间的亲密互动,X月份,我们联合XXX公司党支部、XXX民政,与社区居民共同开展了“庆五四”联谊活动、召开了“民族团结教育月”座谈会,穿插学习了三个离不开、两个维护、四个认同教育,会后开展趣味游戏娱乐互动活动。通过开展活动,既增强了居民之间的感情,又提高了居民的民族团结意识,形成了“共居、共事、共学、共乐”的良好氛围。通过我们与社区的不断努力,增进了居民对社区的信任,增强了居民参与社区建设的热情。

  三、下一阶段的工作思路

  一是配合社区党支部做好党建工作、加强服务型党组织建设,着力提升社区党支部的凝聚力和战斗力;二是协助社区制定和完善社区党建工作制度,加强党员日常管理和教育,做到令行禁止;三是认真扎实地做好维稳工作,确保辖区社会和谐稳定。

  以上是两个多月以来的工作汇报,如有不妥之处,敬请各位领导批评指正。

工作述职报告 篇3

  一、电厂一线真抓实干,保障平稳高效运行

  电厂生产是我站工作重中之重,是电站经济命脉之源,全厂干部职工脚踏实地,埋头苦干,取得了较好的成绩,具体表现如下:

  1、加强各级职责,确保安全生产。

  电厂一向把安全生产摆在首位,年初与站里签订安全工作职责状后,立刻与各值签了目标管理安全职责状,职责落实到班值、到个人。4月份,对电厂职工进行了安规、技术授课。5月份,在电厂进行了现场培训、讲解,并对相关部位职工进行安规和技术考试,对考试优异者给予了奖励表扬,对考试不合格者给予了批评处罚。厂部将每周星期五定为“周安全日”,每月最后一个星期五定为“月安全日”,对全厂各类设备进行全面检查,并记录在案。6月份为“安全月”,定期召开安全工作专题会议,悬挂安全生产宣传横幅,张贴宣传标语,每班值加强日常设备巡视,发现设备缺陷及时处理,将安全隐患消灭在萌芽状态。严格执行“两票三制”,从而确保了XX年上半年电厂安全运行。

  2、加强信息交流和突击攻坚,确保安全度讯。

  今年上半年降雨量达1084毫米,防汛抗灾形势十分严峻。年初,我站就成立了防汛安全领导小组,召开专门的防汛工作会议,制定了《防洪应急预案》,严格执行了主汛期的防汛值班制度。为能安全度汛,电厂与生技、防汛值班室加强联系,及时了解雨情、水情,合理控制水位,科学调度开关闸;电厂内各班组密切配合,做好汛前准备、讯中应对、讯后处置工作,平安度过一次次洪峰。2月份,维修人员在大坝上游安装了数字水位计,为今年的水位控制起到了关键作用。3月份,对所有供、排水泵设备进行了保养和维护,并更换了3#排水泵底阀橡皮。4月份对大坝启闭机控制箱进行检查,并更换部分接触器;加固浮筒拦污栅横向钢丝绳;对船闸下人字门工作缸进行维修。清明节时,电厂维修人员突击下泄了一艘因大水冲击而下卡在17#、18#闸门之间的客船,保障及时关闸蓄水发电。6月份,更换大坝及进水闸门处路灯照明设施,每次洪水过后,站、厂领导带头,各班组一齐,对进、尾水平台、固定拦污栅工作桥、船闸上、下游导水墙进行清淤,清浮筒拦污栅、固定拦污栅浮柴,翻浮筒拦污栅浮筒、栅板,将损失减到最小,保证及时发电。

  3、加强设备巡查、检修、更新,确保机组稳定。

  元月份,更换4#机调速器为pcc智能调速器,该调速器运行中震动小,活塞冲击声音小,无漏点,机械曲线平稳,运行稳定,自动化程度高。2月份6kv母线接地检查,及开关柜、母线清灰;数次更换机组分半销、剪断销。4月份,安装场动力配电箱空气开关更换,2#机更换高压顶起螺杆泵一台、单向阀一个。5月份,2#高压气机大修,更换4#机水平方向制动器2台,新低压气机换油,更换1#机¢200mm油封;并且购置安装了一台电启动式新型柴油发电机组,此柴油机在多次系统解列、汛期防洪保安中发挥了重要作用。6月份处理4#机低位油箱三通,提高了润滑油压。平日及时打捞浮柴,减小进水落差,保证了机组出力,持续机组稳定运行。

  4、加强资源优化组合,确保满发多供。

  年初,电厂班子进行了调整,增加厂部管理层群众作战力。厂部对正副厂长明确分工,职责到位,分工合作,将技术力量合理搭配;轮流行政查班和防汛值班,加大管理力度,奖罚分明,不徇私情,平时多沟通,遇事多商量,求同存异,群众决策。对正副班值长进行调整,任人为贤,提拔技术骨干,让能干事,肯做事,好共事的人受重视、有奔头。调整各班值成员,使之技术力量均衡,胜任各自工作。为充分调动职工的工作用心性,厂部将全年任务计划科学分解到各月,再按月将计划下到达各班值,实行电度与奖金挂钩,将电度奖足额发放到每个职工手中,大大调动了电厂人员的工作热情,及时、合理开关闸,调整导叶、浆叶开度,调整励磁电流,保证了机组在高水位、最优工况下满发多供。

工作述职报告 篇4

  基础文化组在校领导的正确指引和全体成员的共同努力下,度过了紧张而又充实的一个学期。在此,请允许我代表基础文化组全体成员,向关心我们组的领导和帮助我们的同仁,表示衷心的感谢和诚挚的敬意!

  回顾一学期的活动历程,我们基础文化组总共进行了六项活动,其中三个大型活动和三个小型活动,基本上完成了本学期初制定的活动计划。

  三个大型活动:

  一、组织校际说课、讲课的听评活动。

  二、积极参加首届校园技能节活动。

  三、乡土讲义编写的准备工作。

  首先我们为本组的教坛新秀积极搭建锻炼自己、展示才华的平台,认真编排说课、讲课的顺序,逐一进行。他们讲得认真,说得仔细,我们也评得很到位,并且常常有激烈的讨论和强烈的共鸣。像任利影老师光说课稿就用了五张A4纸,打印工整,人手一份,准备很充分。之后,我校首届校园技能节到了。按上学期分工,我们组共组织、参加了配乐诗文朗诵、即兴演讲、创新作文、应用文写作、校园情景剧和书法比赛六项活动。本着“人人参与、人人提高、人人过关”的原则,各项活动的具办人认真组织初赛、预赛和决赛,圆满完成了任务,为以后的活动积累了很多经验,打下了很好的基础。然后,我们具体做了乡土讲义的编写准备工作。从定计划到分任务,从找资料到定目标,一一到位,井井有条。由于近期工作重点转移到招生方面,我们商定具体编写工作放在今年暑假进行。

  三个小型活动:即填写意见表搜集教改信息、协助教导处检查作业教案和按时完成电教馆下达的上报教研材料的任务。

  通过以上三个大型活动和三个小型活动的切实进行,我们受到很大的启发,得到不少收获。这方面至少有两点是很明显的。一是团队精神很重要,二是实干精神不可少。很多同志言而有信,责任心强。像王友德、许文宇、陈冲锋几位老师,独立负责完成各自的技能节活动任务,让人钦佩;田影老师有孕在身,连续参加两次评委活动,不叫苦不喊累,叫人感动;李娟老师半路接任应用文写作的组织活动工作,一个人做,不轻易假人;像王朝良、郭磊、韩秀群几位老师认真写论文,积极配合,虽然活不多,可做的很投入,让人不得不佩服;而庄道明老师与人为善,待人谦和,给我们树立了很好的榜样。

  当然,我们组也存在不少需要改进的地方。比如活动地方无法固定,常常是打一枪换一个地方。还有个别老师职教意识不是太强。特别是本人性子急、脾气劣,有时在很大程度上影响了本组的工作效果。在此,望同志们给予谅解,请大家批评指正,更希望我们能同舟共济,共创职教美好的明天。

工作述职报告 篇5

  因美容院的规模、等级的大小不同,前台的形式也可有所不同,规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室,可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的,美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领,水、电后勤的保障,工作量的统计,检查美容医师、美容师在岗位情况下,处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。 前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。

  1、当顾客走入美容院大门时: 前台咨询医师应主动打招呼,如“您好”,“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡),约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师,您喜欢手轻点的,还是手法重点的”等等。 这样做可以使顾客有一种归属感,得到被人新生的感觉,避免了有问题,不知找谁问的难堪,同时,也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动,消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后,无人问候,无人理睬,甚至可以在美容院四处走动,那么,只能说明前台咨询人员目中无人,管理不到位。 诚然对一个陌生人主动微笑,主动招呼,在我们这个以感情含蓄,内向而著称的文明古国里,不是件容易的事情,况且有时的笑脸相迎,也会换来难堪的不理不睬,但做为一名前台的咨询师,必须具备一定心理素质,能够承爱各种各样的误会甚至委屈,微笑是最好的化妆品,你记住了这一点,就不会再感到委屈了。

  2、 顾客不知该做哪一项美容来咨询时: 尤其是第一次来做美容的顾客,由于对美容不太了解,但是有美容的愿望,咨询美容师应做好引导工作。第一步:首先要凭借自己娴熟的观察能力,准确地指顾客自身目前的状况,如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥,眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元,您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照,很自然,您放心”等。

  3、 当咨询后,仍然不做的顾客: 此时,顾客会说出各种理由,如“今天有事,改天再来”或“要去接孩子,有时间再来”等等,此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉,无论顾客说什么,都应该微笑着说:“没关系,您再考虑一下”或“没关系,你安排好时间再来,我们这儿开到晚上八点钟,中午也不休息。欢迎您随时来“,千万不可因顾客不做,便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜,这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在,和气生财起码的胸怀还是应该有的。

  4、 咨询后,顾客决定试试: 此时给顾客办理手续、开票,请顾客去交费,负责登记顾客的发票或优惠卡,安排并将顾客亲自交待给美容师,将顾客的情况向美容师做简要介绍,如“这位是某某小姐,这是某某美容师,某某小姐的眉毛要纹得自然些,别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏,某某美容师傅你做的时候多加注意”等,切记在顾客交完费后,让顾客自己去找美容师,或交顾客放在一边不理,使顾客心理上产生不平衡。

  5、 如果是经常来做美容的顾客: 应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况,应将变化告诉顾客,如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师,如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作,可请美容者耐心等一会。

  6、 顾客做完美容离开时: 应跟顾客说“再见,您慢走,欢迎再来!”等告别语,并送顾客出门,使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。

  7、 当顾客有抱怨要投诉时: 应避免顾客在前台吵闹,应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水,然后耐心地听顾客诉说,但不可偏听顾客的一面之词,要向顾客保证一定要“调查清楚,马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意,应耐心的解释,安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意,那么,就应该满足顾客的一切要求。

  8、 当顾客需要等待时: 前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序,安抚顾客,告之等候的大约时间。

  9、 负责接听前台—拿起话筒“您好!某某美容院,很高兴为您服务!” i. 前台是咨询美容事宜时:应作简单扼要的介绍,并请顾客亲自来一趟。 ii. 电话是预约美容医师时:应将顾客的姓名、预约时间记录下来,并告知美容师。 iii. 电话是找美容护师时:原则上工作时间,美容护师不得接私人电话,咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思,某某美容护师现在暂不能接听您的电话,可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话,转告美容护师,方便时回电话。

  10、当突然停水、停电时 前台应负责与水、电,以确保工作的正常运行。

  11、同行参观或领导检查时——前台咨询医师应负责接待。

  以上具体情况,我们可以清楚看到,前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的操作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内,对顾客做出准确而迅速的诊断,并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。

工作述职报告 篇6

  20xx年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20xx年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

  一、积极努力学习政治理论和科学文化知识:

  各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习<柜员>教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

  二、踏实认真工作,积极学习柜面业务

  柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

  面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

  三、团结进取,共同营造良好的工作环境

  “上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

  简而言之,回顾过去展望未来

  这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

工作述职报告 篇7

尊敬的各位领导、同志们:

  对我来说,是不平凡的一年。今年3月,我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化,我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来,在公司党委、行政的正确领导下,我本着"结合自身能力,不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况作述职报告如下:

  一、加强学习,注重思想政治素质和业务能力提高。

  经历艰难的抗冰救灾工作锻炼,承受"户户通电工程"和6.22洪灾的考验,我的思想逐渐成熟。今年7月1日,我终于站在鲜红的党旗下,庄严的宣誓"人"与"事"的最佳结合点,提高科室集体工作效益。在新的岗位上,我非常注重与科室同事间的互相沟通,在沟通中了解熟悉每个同事,了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上,结合科室管理职能,按因岗定员、因人定责的原则,将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位,并确定了各自岗位职责和工作标准,通过以师带徒、互帮互学的形式,使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补,调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看,科室工作分工明确又紧密配合,各项工作紧张有序,员工工作积极主动,基本做到了上下一心,各施其责,人尽其能。

  为公司决策提供有效信息,是科室基本职能之一。针对这一职能,营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》,汇报近期的营销工作,对公司的经营情况进行汇总、分析、预测,为公司决策层理清下一步发展思路,提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划,使营销稽查工作进一步规范。

  二、集思广益,理清营销管理工作思路

  加强管理,降损增效,争取效益最大化,是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的'营销工作情况,部署下半年的各项工作,营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上,根据公司的总体工作目标,营销科本着"不喊落实难,多想怎么办"的工作理念,确立了以营销台区精细化管理为基础,以电力营销系统应用为切入点,以创新服务机制,优化报装流程,盘活营销队伍,降损增效为工作目标的营销工作新思路。

  下半年,营销科围绕这一新思路,从营销台区管理精细化管理入手,完成了三季度精细化考核工作。

  电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为,提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度,8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理,该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点,售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题,在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型,由粗放化过渡到精细化,促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变,经营质效得到了有效提升。

  以部门协作为基础,提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了"百日风暴"反窃电行动、配电台区"五治一查"活动,进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合,通力协作,解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题,提升了系统维护人员的业务素质,为投入营销系统打下了基础。

  以"百问百查"知识竞赛活动为契机,从提升基层员工素质入手,在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动,在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围,展现出了一线营销员工的风采和水平。

工作述职报告 篇8

  时间如同子弹一样, 打出去了就收不回来了,就让它飞一会吧.回首间, 自己已站在学期 之末。回忆这学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在组织部这 块平台上贡献的太少了。

  总是无法动笔写这份工作总结, 但是这份个人工作总结还是要写的, 因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以至于来开展以后的工作。 尽管进入组织部才仅仅一个学期,但是组织上对我的信任却是相当的大,委以重任。

  人就应该有所担当有所作为, 对于组织的信任, 我就应该做到能让组织认为值得托付责任与 我,在吸收以前经验的同时,我遵守部门规章制度,不断提高各类活动的质量并做到有所创 新。下面我进行分步的总结:

  一、熟悉工作范围与总结经验

  本学期,就个人而言我在不断地悉心听取部长和以前组织部学长的经验与教训, 通过他 们的总结我知道了我们组织部的工作范围和工作性质。

  我们组织部是系团总支下属的一个大 部门, 我们主要是学校组织部和学院各班级的桥梁关系, 负责传达与组织各类活动的相关事 宜,统计团员信息等等。我们是最贴近学院,各班级的部门之一,所以面对各类问题的时候 就需要前人的经验与教训,感谢给我帮助过的学哥学姐们,有了你们的帮助,对于我工作的 开展有非常大的帮助。

  二、自我学习与培养

  作为组织部的干事,我需要学习的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高个人 能力,工作要有效率。一个人的力量总是弱小的,一个集体的力量是无限量的,尤其是对于 我们组织部而言,没有一个完善的和谐的集体,工作开展将会如同一团浆糊,这不利于系乃 至学院的进步与发展。所以我部十分重视团结二字.我也用实际行动去维护大家的团结. 通过大一新一期的招新,我荣幸的加入了我院组织部,尽管是才进大学校园,抱着梦 想进入组织部的, 但是我相信自己能努力做好上级下达的每个任务! 通过一个学期的锻炼与 培养,我从实际工作中更加地得到锻炼,更培养了对学院,系团总支的忠诚度。

  对于新生来 说,我自己的标准是:要做就做好,失败了并不可怕,但是必须在跌倒的地方爬起来,不断 总结经验和教训, 下次就不能出现同样的错误! 也许我不是最好的,但我会努力做到更好的.

  三、本人本学期在组织部的具体学期工作

  1.协助我院统计班级团员个人信息,做好团关系转呈工作;完成了学院以及系的各类 要求。

  2.向班级传达并协助和监督班级“主题团日活动”的开展。对于每一次的活动,我在得 到学院以及系的主题安排后, 我前期都将会通过网络总结相关主题的材料, 然后再下发给班 级。申请活动教室,进行活动检查,总结活动优缺点以及出现的问题。在一次次的总结学习 互相磨合之下,形成能独立完成活动前后期工作的局面。

  3.完成每一个同学的志愿者活动安排与实施。关于志愿者活动,学院有着硬性的要求, 在每周安排志愿者的工作中, 我会尽量估计全体同学的意见, 尽量做到每人都有机会参与志 愿者活动,在得到团总支的批准下,在班级中,我会及时布置,按时上缴各种材料,做到活 动前申请,活动后总结。

  4.材料收集以及上交 对于新进入组织部的我,我通过长期的材料书写培训,每一次的活动都将会进行材料 的整理, 以此达到了解活动以及上交材料完备性。尽力做到提前上交材料,自己备份,交一份 电子档和一份纸制材料,电子版发送标示清楚名字,班级,内容.力做完善.

  5.积极为我部的发展提供自己的建议,每一次的例会中,我总会针对具体问题,问出 一些自己的疑问,切实做到了对工作的进一步了解与落实,真正意义上做到了有疑必问,正 确工作,大大减少了在工作中不必要的拖延和问题。

  6.准时参加每一次例会,迎新晚会中,与各部干事真诚合作,并积极参与。

  四、个人总结

  在起步之初,我或多或少的都将会面对着这样那样的问题,但是我没有放弃对工作完 善性追求,对于下达给我的任务,我都会认真考虑过后再决定工作安排以及时间安排。争取 做到不让任何人浪费时间浪费精力的现象出现。

  通过这学期在系组织部的工作和学习,我更加明白了集体的力量。在学院领导们的关 怀下,我们部会不断地进步与前进着,也不断地为系和学院贡献自己的力量。在集体的力量 下,我会不断地奋进,不断地学习! 面对自己工作时曾犯过的错误, 部长们与我们干事一起探索工作经验, 在合力解决一个个任 务后,我们对自己的工作有了重新的认识,我们有了不畏惧困难的精神;细节决定成败,我 学会开始抓细节,从干事培训到新干部的培养,让自己这份成熟慢慢站稳脚跟.在成熟的组 织系统向稳健的组织系统迈进的今天, 我更加展望未来, 立志要发挥出自己的创新能力和实 践能力,在系及校团委这个大家庭中贡献自己的一份微力。我相信,通过交流,合作,我会 在组织部做好自己的工作,为了组织部的明天尽一份自己的力量。 这学期时间的子弹我是打出去了,希望它是强有力的,下学期希望能开得更漂亮.

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