【精华】工作述职报告(通用10篇)
时间过得太快,让人猝不及防,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候写一份述职报告了。那要怎么写好述职报告呢?下面是小编为大家整理的【精华】工作述职报告(通用10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作述职报告 篇1
市房屋征收指挥部:
20xx年房屋征收工作在市房屋征收指挥部的坚强领导下,全体房屋工作组成员的不解努下,按照今年确定的项目八建设目标任务,戮力同心,攻坚克难,廉洁自律,强势组织推进,以保质保量和减少矛盾为目的,较好完成房屋征收工作,下面就工作开展情况做如下总结。
一、戮力同心,顺利完成各项工作任务
20xx年征收工作组任务是三期区片征收工作任务。征收任务是110户,其中:包括房屋产权人重新认定无照28房,待定无照房6户,房屋经营性质13户、低保人8户、残疾8人,房屋产权证照未变更20户,65岁以上老人22人等。目前已完成三期项目80%的房屋征收工作。
二、攻坚克难,彰显了无私奉献的精神品质
按照征收指挥部划分的工作任务,根据实际情况。分成若干征收小组,将征收任务分工落实到每个工作组及责任人,明确推进时间节点和任务要求,形成人人挑重担,个个抓落实的.生动局面。
白加黑与5+2工作机制。整个征收过程中,我们所有的工作人员都能主动放弃个人一切事务,全天候、全身心扑在征收工作中。从评估结果的公示到材料发放,再到逐户核对和协议的签订,一般在15—20天左右,在这个时间段内能够达成协议的户,就基本达成了,没有达成协议的就有可能将成为钉子户。实践证明,房屋征收工作就是要一着不让,就是要争分夺秒,就是要雷打火烧,就是要突击抢攻。按部就班肯...
工作述职报告 篇2
按照公司的相关文件要求,我参加了中层干部的竞聘上岗,7月被正式聘为xx部总经理至今。回顾三年多的工作,我能够负职责的向在座的各位说,我没有辜负公司领导和部门员工对我的期望,我是称职的!
一、用数字说话:
㈠三年多来实现收入状况:
1.7—12月共实现收入xx万元;
2.全年实现收入xxx万元;
3.全年实现收入xxxx万元;
4.全年将实现收入xxxx万元以上。
㈡三年多来开展业务状况:
1.7—12月共发行xx产品x个,总规模x.x亿元;
2.全年发行xx产品x个,新增xx规模xx亿元;
3.全年发行xx产品xx个,新增信托规模xx亿元;
4.1—12月已发行xx产品24个,新增信托规模xx亿元。
二、用事实说话:
㈠三年多部门业务的变化:
1.,下半年部门新成立,既无项目资源又无客户资源,属于“一穷二白”,仅与xx集团做了总规模为x亿元xx的两个贷款项目,与xx集团做了xxxx万元的流动资金贷款项目;
2.,随着新的法规颁布,使我看到了新的开展业务的契机,在摸索和探讨中,开始走xx合作的路子展开业务,仅透过xx发行理财产品就做了三个xx的贷款项目,同时重点关注和研究了向xx投资xx业务方面发展的可行性;
3.,在全面透过xx合作开展xx业务的同时,将发展方向重点放在了xx投资xx业务上,构成了以xx合作为基础,大力开展xx投资xx业务的局面。全年新运作的xx个项目中,xx投资类已接近50%;
4.,这是明确业务发展方向,找准xx部在xx业务定位的一年,也是xx投资xx业务全面发展的一年。全年新增的xx个项目中有xx个是xx投资类xx业务。
5.三年多来最可喜和值得骄傲的变化是,透过我们的不懈努力,由部门成立之初没有业务变为此刻业务遍布全国,尤其以北京、上海、深圳等城市居多;由单一合作伙伴变为多种业务合作伙伴,涉及银行、基金、券商,房地产等多个行业;由四处奔波找业务变为此刻业务经常找上门来并且应接不暇。
㈡三年多部门员工的变化:
部门成立时,包括我自己在内能够说90%的员工都是xx业务的外行。经过短短的三年多时间,我所领导的xx部的员工无论从精神面貌上,还是从业务素质上都产生了一个“质”的飞跃。基本构成了董事长所要求的员工个个有事干和员工个个想干事的局面。更难能可贵的是,部门所有员工都能刻苦钻研业务知识,个性是能够适应新业务的开展,为做好xx间xx市场交易业务,经过短暂的专业培训,部门先后有四人取得了xx交易所xx交易员资格、四人取得了xx公司xx资格,所有员工都能够吃苦耐劳,任劳任怨,工作上从来不讲任何条件,只想着把本职工作干好,从没有人抱怨自己“职级低、待遇差、干活多”,用员工自己的话说这几年在xx部工作感觉“活得很充实”。员工们热爱xx部,我也很喜欢和这些员工在一齐共事,因为大家都是为了xx部的未来在奋斗。
三、展望未来信心倍增
经过三年多的`努力,在我的带领下,xx部的业务从无到有,从小到大,那里面有我无私的奉献,更有部门所有员工所付出的艰辛努力,也有公司领导和兄弟部门的鼎力相助,在那里我就不一一言表了,我只是带着一颗感恩的心向你们诚挚的说声“谢谢啦”。
如果说,在这三年多的时间里,xx部已经创造了自己的业务模式明确了自己的业务方向,那么再有三年的时间,我们必须会为xx的未来带来新的业绩增长点。我相信只要有xx党委的坚强领导、有xx经营班子的正确带领,有xx各兄弟部门的大力支持与密切配合,有xx部全体员工的团结一心,部门的工作必须会跃上一个新台阶的。
工作述职报告 篇3
各位领导、各位同事大家好!此时此刻,当我站在这里回顾20xx年时,我想我不只是在对工作做以小结,我更想利用这段有限的时间来表达内心的感受,我想感谢领导对我的关心,想感谢同事们对我的帮助,想感谢工作带给我的快乐,想感谢生活赐给我的小天使。怀着这颗感恩的心,对工作我更积极,对集体我更热爱,对同事我更诚恳。20xx年,我仅工作了半年时间,没有取得什么大的成绩,下面简要给大家做以汇报。
20xx年,我的工作重点放在劳资管理上,主要从以下几个方面开展了劳资工作:
一是20xx年末20xx年初,我库全面推行了三项制度改革工作,其中工资分配制度改革需要大量工资方面的各项数据,为此,我连续几天加班加点,从工资分项的.各各数据,到人员分类的各项数据整理的清清楚楚,为领导决策提供了依据,同时,从这项工作中,我得到了很多启发,为以后的工作理清了思路。
二是按照政策,做好人员的调入、调出、工资变动、“五险一金的办理,做到手续齐全、清晰明确。
三是做好工资的编制工作。工资关系到每个职工的切身利益,对此项工作我比较慎重,每月初总要督促各部门及时报送考勤、人员变动情况,凡有疑问我都及时向各部门沟通和向领导请示,减少了失误。对于工资发放后职工中出现的一些疑问,都能做到及时查询,耐心解释。今后我还要进一步努力,细致地做好此项工作。
四是做好劳资报表统计上报工作,从分公司要求的工资报表、人事报表、各种临时性报表到各劳动保障部门需要的报表,就算加班加点也都按照规定时间编制后报送,从来没有延误过。
五是做好“五险一金”年审工作。每年我都是按时,按要求把材料准备好参加统筹办、医保中心、失业管理处的年审,因为我们一贯都是以国家政策为指导,以职工利益为根本,按时足额为职工交纳五险一金,所以每次年审都很顺利,从来没有出现过问题,在20xx年社会保险稽查大队的突审中得了他们的充分肯定。
六是建立劳资专卷档案。20xx年从分公司下发的各项有关劳资的文件到地方劳动保障部门下发的文件,还有本库形成的有关材料我都注意收集保存,年终整理建档,为以后的工作提供依据。
除了劳资工作,每年我都和综合科的同事一起对当年形成的文件、人事材料进行整理归档,20xx年,我克服了身体上的不便,像住年一样,对512份文件材料进行分类、装订,对58份人事档案进行了补充整理,按期保质保量的完成了这项工作。
回想20xx年,我没有取得过像小佑那样骄人的成绩,给集体争得那样的荣誉,也没有像陈淑娟那样承担那么多的工作,还完成的尽善尽美,没有像质检中心的同事那样夜以继日的把不可能变成可能,没有像仓储科的同事那样工作在艰苦的环境下,你们是我学习的榜样。20xx年,我会以更加饱满的工作热情,更加昴扬的精神状态,更加科学的工作流程去干好我的工作,为集体、为大家,用行动回报关心帮助我的领导和同事们。
工作述职报告 篇4
光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入xxx后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入xxx后到20xx年7月1日,一直在xxx部门,后xxx部门与xxx部门合并为深圳分公司后,xxx部门人员也随合并统一归xxx部门经理xxx领导。
二、工作情况总结
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种"营养",二是向周围的.同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。
三、个人的不足
1、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。
2、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。
3、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强。
四、行业经验欠缺,处世判事能力不足
有什么不足之处请领导指正。在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
工作述职报告 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
我叫岳爱华,现在任东油行政部保洁主管。我是20xx年5月进入东油后勤工作一直至今。曾做过东油餐厅服务员、小卖部售货员、客房服务员,20xx年8月升为客房领班,20xx年5月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做得更好。
我工作主要职责是协助经理对保洁员工进行有效的管理和监督:做好工作计划;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的基本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责东油项目的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的`检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20xx年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有计划的完成上级和甲方交给的工作任务。
第一,发现问题,及时防范。
第二,制定标准,提出方案。
第三,提高效率,遇事有主见。
第四,节约成本,从仓库出入抓起。
以上是我的述职陈述,请领导和同事指导和提出意见,谢谢大家。
工作述职报告 篇6
尊敬的测评组领导、各位老师:
大家上午好!
日光荏苒,不觉间,又站在了述职的讲台上。这一年,我协助李校长分管学校的教学、科研、艺体文化教育等工作。在这飞逝而过的一年里,我激昂地面对工作的压力,忐忑地推行着各项工作的开展。有汗水,有泪水,也曾激动,也曾感动。在李校长的坚强领导下、各个团队的协作下、各位老师的支持下我们的工作也取得了些许成绩。现在就我分管的工作做以下汇报。
一、常规管理常态化,促进课堂达标
教学工作是学校最基础的常规工作,为了促进每堂课都实实在在的达标,我们加强了备课、上课及课后作业的追踪管理。
本学年,我们用推门听课的方法,加强了对课堂教学的监控,课后都进行了及时的交流评议,推门听随堂课活动的开展,掀起了我校落实课堂实效活动的高潮,同时也促进了老师们相互听课学习。
二、教科研齐头并进,实现课堂有效
我校是老牌的重庆市科研实验基地学校。今年我们加强了科研力度,本学年的教科研工作继续稳步开展。
一年来,我们全体教师转变观念,改变作风。以提高教师专业化水平和教学质量为目标,夯实校本教研,优化课堂教学。根据学校的整体规划,各个教研组都根据各科特点确定了教研计划,扎实有效的开展教研活动。我们进行了“六年级常态课研讨”的教研活动、新进教师展示活动、“起步习作与读写结合”的教学研讨展示课活动、XX区“十二五”规划课题《小学语文随文习作策略研究》的课题开题工作、区教科所对我校语数教师进行随堂课视导活动、开展了培养计算能力的数学教学研讨课活动、开展了“随文习作”主题研究系列活动,承担了区级新课程、新教材全员培训活动、承担了合川区“加强教研组建设、打造卓越课堂”研讨活动,邹红梅、池秦老师全区献课、开展了“群文阅读”专家讲座、教研课系列活动、今年4月我校“群文阅读”课题开题、杨静老师代表XX市“群文阅读优质课”送课到忠县,本期三月底,在王海英和王梅两位老师的精心指导下由汤小华老师参加了重庆市的录像课比赛。并于四月中旬在第八学区教研活动中送课到十塘小学。各学科组对教师加强课标和教学理论的学习,并组织了新课标考试。
这些活动全面推进了教育创新,大力发展了学校内涵,树立了XX小新形象。
三、艺体全动员,推动素质教育
我校艺术教育一直走在合川区前列。本学年度更是硕果累累,形成了浓郁的艺术氛围:我们成功申报重庆市教委命名的“美术特色学校”。“线描画”美术特色学校校本教材的编写工作也正在进行当中。学生绘画作品现已挂在学校走廊。在学校第三届校园艺术节中展示出300多份作品。由XX市美术家协会少儿艺委会、“重师美院”我校联合举行的“大手牵小手共绘美丽合川”书画联谊活动中,完成了合川最长的`《文峰古街》长卷,在XX主流媒体报道。参加各项美术比赛获得优异成绩。我校美术工作更是在《科技人文》刊物上专版刊登宣传。
本学年,我校成功申报了合川区体育传统项目学校。体育组老师不仅开展了丰富的田径项目训练,而且还组织各班勤练第九套广播体操,恢复了课间操活动并开展了体操比赛。并在各种区级比赛,喜获佳绩:合川区第四届中小学生田径锦标赛获团体第四名;合川区体彩杯庆六·一乒乓球比赛获男子组第三名,女子组第二名;并成功组织了南小第27届田径运动会。
本学年我们音乐老师组建了“小兰花”合唱团,合唱团演唱的《脸谱》,《可可西里》作品参加学校第三届校园艺术节表演得到了学校领导、师生、家长的高度赞誉。
这些成绩的取得全是在座所有同仁的无私奉献,默默耕耘的结果。由于本人又兼上了毕业班的语文教学工作,面对升学的压力,在时间上有所牵扯,很多时候工作不够细致,考虑不够全面,也会造成工作开展过程中出现瑕疵,我将在今后的工作中不断总结,不断提升,进一步做到“问心无愧”。
谢谢大家!
工作述职报告 篇7
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
xx年在局党组和上级交通主管部门的正确领导下,本人在农村公路管理站养护股负责工作,一年以来通过养护股工作人员的共同努力,较好地完成了上级部门和局下达的各项工作和任务,现就我养护工作情况述职如下:
以党的群众路线教育为指导,深入贯彻落实《xx省乡村公路条例》和《xx省农村公路管理养护活动年实施方案》的'精神,认真贯彻落实国家、省有关农村公路管理养护政策,坚持“以县为主、分级负责、因地制宜、注重实效、全面管养、保障畅通”的原则,推动农村公路向“建养并重、均衡发展”,确保“建即有养、养即到位”,使农村公路管理养护质量提高一个新的水平。
我县农村公路管养总里程:2565.65km,其中:省道338.94km、县道303.7km、乡道383.5km、村道1539.5km。xx年是农村公路管养活动年,今年是最后一年。xx年管养示范乡镇:湖口镇、秩堂镇;文明示范路:S206湖口----青呈、S347华里—湖口。
今年取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足。一是,农村公路养护监管巡查力度不大,强化责任、落实方面还待加强,离上级交通部门的养护质量要求还存在差距。二是,在理论专业知识和法律法规方面要加强学习,工作纪律松弛、改进工作作风。三是在今后的实际工作中,加强理论学习,明确坚定的政治方向,树立全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治责任感和责任心,与时俱进、开拓创新,确保农村公路养护工作上一个新的台阶,为创造全县农村公路养护工作跨越式发展而努力奋斗。
工作述职报告 篇8
大家好!光阴似箭,日月如梭,眨眼间美好的xx年就要离我们而去了,想来真有些黯然伤感。回顾一年来的工作,我主要有两点成绩,一是认真遵守了国家的法律法规,二是认真的履行了自己的岗位职责,下面我想从两个方面来汇报一下我一年来的工作。
一、加强学习,提高认识,珍惜岗位。
同志们,我今天要说的第一句话就是珍惜自己的岗位,热爱本职工作吧,这是我对自己的要求,也是我对大家共同的要求,也是我一年来所遵循的处事之道。那么怎样才算是热爱本职工作呢?
首先,我们要知足常乐,我们都是来自五湖四海,都是为了一个共同的目标走到一起来的,我们都值得庆幸我们有机会来从事祖国的高速公路建设事业,我们今天能够坐在这里,我们都应该感到自豪和骄傲,我们没有理由不去热爱我们的岗位,哪怕工作辛苦一点,累一点,那又算得了什么呢?苦不苦,想想长征二万五,累不累,想想革命老前辈,难道我们的工作比农民伯伯们的工作辛苦些吗?就算辛苦,这也是一种崇高的事业,我们应当乐此不疲,再说,我们吃的是一块钱的工作餐,穿的用的都是公家的,有网络,有电视,有热水,生活就象共产主义生活,我们还有什么不知足的呢?我们完全应该知足常乐。
第二,我们要努力学习,我们不能仅仅满足于现状,因为社会在发展,人类在进步,觊觎我们岗位的人还大有人在,如果我们不加强学习,不提高自身素质和水平,饱食终日无所用心,这个板凳能不能坐得稳,还是一个问号,我们能有机会在这里从事我们的高速公路事业,既是一种机遇也是一种挑战,激烈的市场竞争不会让我们在这里坐享其成,他需要我们有所付出,有所建树,需要我们在岗位中能有所担当有所奉献,我们不能做一天和尚撞一天钟,要吃得住苦耐得住劳,工作中要兢兢业业尽职尽责,要勤于学习勤于思考,要高标准严要求,不做鼠目寸光的刘阿斗,敢做称帝称霸的朱元璋,要勇于挑战勇于担当,不怕牺牲不怕失败,危难面前敢于冲锋陷阵,泰山压顶不弯腰,誓死革命忠于党,只要我们有了知识,有了能力,有了思想准备,任何妖魔鬼域和艰难险阻我们都会不在话下。
第三,我们还要树立全心全意为人民服务的崇高理想,要心装泰山,心有上帝,要有别人幸福我才幸福的那种心境,要心在天边人在地上,要有为共产主义事业决死的雄心壮志,要以所为家,竭诚奉献。
第四,我们要树立搞一行爱一行精一行的思想,要专心致志,全心全意,不能首鼠两端,不能得过且过,不能以怨报德。第五,我们还要树立忧患意识,要有忧国忧民的思想,要时常给自己充电,以激发个人的潜能,如收入分配问题,南水北调问题,环境污染问题,腐败问题等都是值得我们在座的`每一个员工忧患的问题。只有这样,我们才算对得住自己的岗位,才能保得住自己的岗位,才有机会再去说下面的话,不然就谈不上爱岗敬业,例如,xx年9月我从老程手中接过了扫地的任务,今年我从老程手中接过了清除楼道垃圾的任务,工资还是原来的工资,任务增加了两倍,当组织把这两项任务分配给我时,我没有过丝毫的犹豫,欣然受命,这就是爱岗敬业的有力见证,能为社会主义事业贡献我微博的力量,我感到无上的光荣和幸福。此外,我们还要注重团结,注重团结协作,注重建设和谐社会,这也是珍惜岗位的一个不可或缺的因素,同志之间不要因为一点小事就怀恨在心,伺机加以报复,不要勾心斗角,你放不下我,我放不下你,要以包容的心态来为人处事,还有,在面对一些不平等的现象上,我们也要放宽心态,要始终保持一种积极乐观向上的精神状态,比如临时工和正式工的差别,这不是我们本身带来的,是社会带来的,难道人生在世就没有比金钱更重要的东西了吗?搞一行爱一行胜一行才是我们最明智的选择,有一份热,发一份光,珍惜今天的岗位就是珍惜明天的未来,首鼠两端,得过且过,以怨报德,结果只能是造成对工作的不利影响。
二、坚守岗位,认真履职。
一年来,作为门卫的我始终坚守门卫岗位责任制度,认真履行岗位职责,例如,始终坚持24小时工作制,始终坚持每日早中晚巡岗制,始终坚持来访车辆登记制,始终坚持来人来访过问制,始终坚持对闲杂人等驱赶制,始终坚持每天打扫周围的环境卫生制,始终坚持每星期一三五清除职工宿舍楼道垃圾制,始终坚持每晚12点关门制,工作中做到了吃苦耐劳任劳任怨以身做则尽职尽责,面对履职中出现的各种思想问题和技术问题和责任问题,我都做到了圆满地处理,没有留下一丝遗憾,由于我对工作的兢兢业业认真履职,一年来没有发生一起安全责任事故和安全生产责任事故,圆满地完成了自己的本职工作。
同志们,xx年是美好的,他有我拼搏和奉献的足迹,也有我磨砺和成长的老茧,更有获得的快感和自豪,我无法忘记过去,可是落花有意流水无情啊,我们不能躺在现有的成绩薄上睡大觉,过去的一年,我最大的困惑就是感到自己的知识很不够用,在新的一年里,我一定要抓紧学习知识努力学习知识,学好知识掌握本领去迎接更加美好的明天。我的汇报完了,谢谢。
工作述职报告 篇9
本人王刚,行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的`掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严
格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内
工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
工作述职报告 篇10
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的`方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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