【精华】个人述职报告模板锦集5篇
在生活中,越来越多人会去使用报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编帮大家整理的个人述职报告5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人述职报告 篇1
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为8%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到--9%之间,在县级市场的普及率达到5--8%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
4无规划的开发
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
个人述职报告 篇2
20xx年,在局党组的正确领导和全力支持下,在支队全体同志们的努力和配合下,我主动作为,充分履行岗位职责,完成了领导交办的各项工作任务。现将全年履职情况、党风廉政建设及个人廉洁自律情况报告如下:
一、20xx年工作情况
1、严肃查处各类国土资源违法案件。今年,按照局领导的要求,我始终把严肃执法,加大案件的查处力度作为支队
整改难度大,给土地卫片执法检查工作压力巨大。为此,我带领支队的同志们在变更调查过程中就开始主动全程介入工作,提前掌握情况。在局相关科室和各区分局、各国土所的大力支持下,我和队员们对卫片的所有图斑进行了逐宗调查核实。确属违法用地的,逐宗进行调查、勘测提出整改方案。及时向市政府进行汇报,主动和各辖区政府沟通,寻求政府的支持,以加快违法用地的整改。消除了一批违法用地的违法状态。9月,执法检查卫片数据下发,市辖区最终将违法用地占用耕地比例降低为10。71%,通过省厅验收组的验收。20xx年执法卫片虽然因违法用地总量在全省靠前被约谈,但是避免了行政问责情形的出现。
2、加快构建土地供后监管新机制,运用法治手段促进节约集约用地。自20xx年起,我们同局利用科反复进行研究,以贯彻省政府58号文件为抓手,以全省土地利用综合督查为契机,探讨加快构建我市土地供后监管机制。抽调专人和设备,从出让金足额征收、违约金滞纳金收缴、开竣工催办、违约追责、土地用途跟踪监督以及闲臵查处等各个环节,运用法制手段进行专职监督管理。截至10月底,共立案查处闲臵土地案件、擅自改变土地用途案件11起,催缴入库土地出让金2。497亿元、催缴入库出让金利息243。9万元。为了进一步规范建立土地利用动态巡查制度,切实加强建设用地供后开发利用全程监管,会同局利用科起草制定《蚌埠市辖区土地利用动态巡查工作方案》,建立长效供后监管工作机制。
3、积极配合开展市征迁拆违工作督察推进工作。根据市委市政府的部署,20xx年我市继续强力开展拆控违推进工作,按照市局的安排,结合我市实际,我和支队的其他同志积极参与到全市征迁拆违工作当中。从任务目标的制定、拆违工作重点区域的选定、工作进展的督察督办到工作成果的评估验收以及相关数据的收集汇总都做出了的大量工作。市推进办在拆控违相关工作中,遇到疑难棘手问题,首先会将支队作为重要的手段予以推进。上半年,市委周书记和纪委倪书记几次对征地拆迁和拆控违相关问题的批示精神,市推进办均委托我支队参加处理,我们也全力以赴予以配合,对相关问题依法依规妥善处理。自10月起,在局分管领导的亲自带领下,我和支队的同志们开始着手市辖区20xx年度拆控违全覆盖卫片的制作和整改,在各分局、国土所的大力支持下,配合市推进办对市辖区11061块图斑组织实施了外业核查和内业处理工作,并开展了对各辖区的拆除验收工作。由于工作任务完成的顺利出色,支队受到了“市征迁拆违推进领导组”的表彰和嘉奖。这份荣誉是在市局统一指挥下,在支队和各分局、国土所的共同努力下得来的,属于参与该项工作的每一位同志,在此我向他们表达我由衷感谢和敬意。
4、完成市局交办的他项任务。
二、当前存在的问题
20xx年,支队的工作虽然取得了一定的成绩,但是,距局党组的要求和标准尚有一定的差距。我对我本人及支队全年工作成效的评价还是持保留意见的,我认为我本人及支队的工作还有很多地方需要进一步的加强,还要从“内、外”两个方面来反思和改进。
1、人员力量薄弱。当前,我市国土资源管理工作进入了新的阶段;随着沫河口和马城两镇的划入,市辖区范围由原先的660个平方公里扩展到现在的900多平方公里。执法监察工作从监管区域和工作职能上,对支队都提出了新的要求和标准。但支队现有工作人员配备特别是一线人员已不能满足工作形势发展速度,人员综合力量与工作任务总量严重失衡。自20xx年至今,支队每个同志都是身兼数职,长年处于高负荷高运转的状态中,疲于应付。很多人员都是带病坚持在岗位上。当前,支队急需对人员力量进行充分补充,否则会直接严重影响到当前和以后的国土资源执法监察工作。
2、工作能力和效率需要进一步提高。随着改革不断深入,国家新政不断推出、经济发展不断提速、城市基础建设规模不断扩大,执法监察工作也面临新的形势和新的问题。要求我们的工作重心随之及时转变,工作职能要有所延伸扩展。对于这个转变,有些同志还没有做好应对准备。由于疏于学习积累,工作方法和政策水平不能及时更新提高。少数同志有畏难情绪,对于一些新问题没有很好的解决办法,导致问题积压,影响到整体工作成效。
3、制度不完善,工作机制需进一步适应工作形势的发展。通过20xx年工作总体情况分析,我已经深刻认识到支队人员的综合状态、现行工作制度和工作机制同目前的政策形势、城市建设速度和用地秩序环境等不能很好契合,滞后于外部执法环境的变化和内在执法职能的转变。亟需完善创新和提高。
三、20xx年度工作打算
1、提前介入土地变更调查工作,全面掌握全市基本情况,采取各项断然措施在变更调查工作环节将违法用地比例控制安全范围,确保执法卫片工作中,我市违法用地总量和比例在全省排序中处于靠后位臵;
2、突出工作重点,彻底转变执法观念,加大土地、矿产违法行为的查处整治力度。吸取20xx年的教训,在20xx年中,对于地方政府违法、重点项目违法、基础设施违法,及时依法坚决予以严肃查处,杜绝养痈遗患的问题再次出现。着力推动树立依法用地社会共识、引导建立“大家用大家管”的土地管理机制,建立国土资源监管新秩序;
3、推进供后监管工作。争取在20xx年的土地供后监管工作中,在制度、体制、程序设计和成效上都有新的突破和成绩。
个人述职报告 篇3
二00八年,对于本人来讲,是工作的拐点之年,新的分工新的工作环境,对于本人来讲既是机遇也是挑战,按照党委分工,今年我负责组织工作,分管邮政、电信、服务业经济建设,协助分管集镇和公路建设,蹲点荡朱村,根据市委组织部的统一安排,现将一年来履职的主要情况简述如下:
一、升华学习,不断提高服务水平
不学习就不会有进步,不学习就跟不上时代的步伐,一年来我始终以一颗谦虚的心不断学习新的文化知识,学习党的'方针政策、现代管理理论、学习社会主义新农村的知识体系,,始终以一颗谦虚的心学习先进人物的人生观、价值观及工作热情、工作态度等精神素养,注重向身边的同志学习宝贵的社会实践经验及分析问题和决策问题的方法论。通过不断学习,来深刻领会新形势新任务对本人提出的新要求。作为组织委员,坚持通过不断学习来牢固树立“组织工作不仅要出生产力,而且要出凝聚力”的新理念,在选人用人、制度制定、人力资源开发、组织资源配置等方面,更加重视村和镇直单位的基础作用,一年来,通过不断学习,丰富了自身,积累和提高了自己领导农村工作的水平,提高了自己驾驭市场发展方向的能力,提高了自己应急处置的能力。
二、夯实基础,不断强化基层组织建设
我镇现有党员1234名,辖54个支部,10个总支,17个远程教育基层播放点,其中建国前老党员13名,外出务工经商流动党员389名,今年初我就对我镇基层组织现状进行了深入分析,把重点放在夯实基础上。一是强化阵地建设,加大村部建设力度,在去年新改建村部的基础上,今年对两家村部进行了改扩建,建立了五个示范性村部,并且在镇和相关村建立了党员服务中心和为民办事全程代理服务中心;二是强化队伍建设,在非公企业建立健全了非公企业党组织,加强了流动党员的动态管理;三是在人手缺少的情况下,仍然有条不紊地完成了党费收缴、各类材料的收集调研整理上报等业务性工作。四是克服组织工作业务性强的特点,抽出时间深入基层,及时认真做好单位和村干部的推荐和考察工作,使那些能够带领老百姓致富奔小康的能人及时走上村和单位的领导岗位,为党委提供了科学用人的决策依据。
三、围绕党委政府的中心工作,不断提高自身处理各种问题的能力
集镇建设与管理是一项涉及面比较广的工作,由于历史原因,集镇道路比较狭小,环境脏乱差现象比较严重,其商户和居住户来自各个地方,人员思想和各种情况比较复杂,在镇主要领导的指导下,我能够认真调查研究,科学制定建设和整治方案,遇到矛盾想方设法进行排解,和居民讲原则、讲大局、讲发展,从小道理讲到大道理,并会同有关领导多次组织召开协调会,协调各方意见,通过努力,最终按照党委的要求,拆违到位,规划到位,整治基本到位,确保了集镇道路的畅通,提高了集镇街道的安全性及绿化美化和亮化。服务了全镇的经济社会发展。一年来,无论是分管还是协管的工作,都能认真去做,不推诿不回避,对于矛盾能够科学分析,冷静对待,协调各方意见,着力提高自己妥善解决各类矛盾和问题的能力,遇到需要表态和答复的重大问题能够不越位,及时向镇领导请示汇报。对于蹲点村能够着重因村制宜地进行了新农村的规划和建设工作,协调了班子干部之间的矛盾,帮助解决了一些历史遗留问题,提高了村班子的战斗力和凝聚力,使该村的各项工作都有了新的起色。
四、淡泊名利,不断升华自我
人过留名雁过留声,一年来我时刻警醒自己,坚持做到嘴不馋、腰不软、清正廉洁戒贪欲,君子爱才,取之有道,淡泊以致远,不以恶小而为之,自觉抵制腐朽思想的侵蚀和各种诱惑,清清白白做事,堂堂正正做人,以清正廉洁的良好形象,以淡泊之心对待名和利,来不断净化自己的灵魂,升华自我。
反省自我,我清醒地认识到本人还存在一些问题和不足,一是工作方法有待进一步改进,说话有时情绪急躁不顾及旁人的感受,难免伤及同志感情。二是宗旨观念树立得不牢,只满足于立足于本职和分工范围内的工作,其他工作做得还不够到位。三是开拓创新意识不强,思想上怕出头、怕越位。四是服务发展方面显得乏力,还不能完全适应**发展的新形势。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,总结一年来的成败得失,我决心在以后的工作实践中,继续保持优点,不断积累工作经验,努力提高工作能力和水平,发扬成绩,对存在的问题和不足认真地加以克服和解决。
个人述职报告 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就20xx年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫xx,行政专员,20xx年6月毕业于xx职业学院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
二、主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结 3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使工作报告用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
个人述职报告 篇5
我是 20xx年 3 月 13 日入司的,入司以来我从基层做起, 在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。 20xx 年 8 月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来, 通过公司各项培训我学到很多专业知识,并 利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。
1 、年度业务指标( KPI )完成情况
严格按预算制度执行,20xx年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。 关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率 100% ;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理, 全年客户满意率 95。7%
2、 年度重点工作总结
20xx年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭**“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20xx年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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