大学周记

时间:2023-04-28 17:32:30 周记 我要投稿

【推荐】大学周记合集八篇

  时光如流水般匆匆流动,一个星期已经结束了,这一小段时间里,我们一定有不少所感所惑吧,这时就需要我们认真地写一篇周记了。那么我们该怎么去写周记呢?下面是小编收集整理的大学周记8篇,希望对大家有所帮助。

【推荐】大学周记合集八篇

大学周记 篇1

  从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。

  才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。

  由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。

  常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,每天都是整理文档,负责人员考勤,薪资福利,接听电话等工作,虽然工作简单但也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。

  1个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到最好。

  迎来了第二周的`工作,其实我觉得很幸运,在这寒冷的初春里,能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习和热情上进的精神。

  从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,需要不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。

  办公室文员,需要什么,也就是文件的整理和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

  办公室文员,每天将面对公司的一些重要信息 ,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。

  为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

大学周记 篇2

  实习周志 1

  日本馆实习已经做了四天,这四天里我们感受到了许多曾经只在校园里读书所体会不到的感触。说一下我们的工作,由于是新人上岗,很多的事可以说我们是从摸索阶段的开始,感谢那些带领我们的日方工作人员,可以如此地耐心地对我们的指导,当我站到一个岗位的时候,无论是与我一起配合一个区域的at(日方场馆接待人员),还是只是恰巧经过的at或者是sv(日方场馆管理人员),很多都会主动上来询问我站岗的情况,对于我还不是很清楚的地方,都会一遍又一遍地交我如何把工作做得更好,还有一些中方的工作人员对我们实习生很照顾,不会轻易地批评我们的不足之处,而是以采取鼓励的方式让我们学会更好地待人接物,并且细心地为我们解决困难。关于实习生的一切通知都会贴在专门的区域,这就要求我们必须常常去关注一下这些地方,对自己的工作进展和内容都有一个很好的把握。也许,正所谓万事开头难,我要以最认真地工作态度和敬业精神,交好这一份答卷,不辜负学校老师、外服以及世博会寄予我们的厚望。

  实习周志 2

  首先,也许在象牙塔的日子了,我们无法感受到世事的艰辛,无法打开视野,去了解读书以外的事情,然而在工作中我能够深深地感受到工作是一种责任,不仅是对自己、家庭,还有整个工作环境中的团体以及社会。其次,便是日本馆中的工作有别于平时做在书桌旁的写写弄弄,敲打键盘,它需要有良好的体魄和毅力,因为它需要我们长时间的坚守在自己的岗位,完成岗位上的任务。如在拉小提琴的机器人展台,不仅需要引导游客往场馆的舞台表演处前进,还要提醒大家不要拍照、摄像和饮食;在场馆外轮椅车和电梯口工作的时候,要忍耐最高至40度的温度,还要维持游客的秩序。在我实习时候身边也有一些同学因为高温以及刚上岗的不习惯而生病:感冒、发烧,都有,但她们仍然坚持上班,站好了自己的岗位,她们的精神值得我学习,不过,我还是由衷地感到,好的生活习惯的培养对结实的身体练就具有十分重要的作用,这样才可以更加精力充沛地做好每一项工作,在这里我衷心祝愿日本馆的而每一个工作人员身体健康,一起前进。

  实习周志 3

  在做入口岗位的时候,经常有冲突产生。本来许多游客都在外面排了很长时间的队伍,特别到了要入口的时候,焦躁和急切的心情就更加强烈了。在每批次放行到最后一名游客的'时候,大家都忍不住要往里面挤,混乱常要发生。因此,我们配合着日方工作人员为他们进行解释,和安抚情绪。另外,我们一起工作的实习生同志们,也是一起奋斗的伙伴,大家无论是休息时的轻松氛围还是工作时的互相配合,互相帮助,因为没一项工作的衔接都离不开前后两个实习生的配合与交接,大家不会因为自己想多休息几分钟而耽误其他同学,都是早早地来到自己的岗位,让前一位同学早点得到休息,这样一个互相体谅的行为形成了一个良性的循环,让工作中充满了温情,也都会成为我们此次实习过程中的最佳财富。同时,整个日本场馆的礼仪风貌,给我留下了深刻的印象,大家会对每个人的工作都给予了尊重,辛苦的时候道一声慰问,见面的时候互相寒暄,感觉真的很和谐。

  实习周志 4

  接下来要连续做了四天赞助商的接待工作,不同于平时在馆内接待普通游客的岗位,赞助商的接待需要严谨、一丝不苟的工作态度,不仅要流利的用中日文学会接待客人,还要对馆内的展示和表演有着相当的了解,另外,端茶、引导、清洁这些工作都需要我们十分熟练地掌握。就端茶来说,它的顺序是有严格的讲究,坐在离门口距离最远的是上上宾,端茶的时候,纸巾、茶水及佐料的摆放顺序和位置是绝对不可以有差错的。很感谢在一起工作的at们,在教我们的时候可以将我们的不足一一指正,使我们在实际操作的时候不犯这些错误,更培养了我们日常生活中这些平时不会注意到的礼仪。我们都会对照sv发给我们的操作练习和实践表格,不断地学习、进步,循序渐进,从中文到日文,从总体说明到细枝末节,充分运用。

  实习周志 5

  今天在做vip的时候,我们通常都非常紧张,担心自己是否做得够好来维护日本馆和世博会的形象。同时接待这些游客的时候,日语,有时候时英语十分地重要。所以我们也格外地谨慎。当然,来到这里的游客都是非常地友善和亲切的。今天,一位老奶奶微笑地对我详细的说明和周到的服务表示感谢的时候,我可以清楚地

  感受到自己的那份激动,是对自己努力的肯定,也是对整个日本馆付出的肯定。当然,我自己做的还不能说是最好,当有日本客人来的时候,心里仍旧会紧张。如果能像vip里的瓜田、杉原、刘等前辈一样做的那样完美,是我的目标。对照我这几天的赞助商接待工作,我总结了几点经验,为自己以后再做这份工作带来一些帮助:1在做vip工作之前,将馆内的展示和表演的中日文说明熟练的记在心里,真正上岗的时候就可以很好的发挥,也就不会太紧张。2不懂之处,在客人较少的时候就请教at,她们大多说都会很热情地教我们,将自己宝贵的经验传递给你。

  实习周志 6

  这其中,最为辛苦的恐怕就是去抵抗炎炎夏日的高温生活了,一直以来的暑假,作为学生一族的我们来说,躲在空调房里,丝毫感受不到酷暑的可怕,睡个懒觉,更不用去承担一份工作的责任。然而,这个暑假我们都有了有别于以往的面貌,我们知道了什么叫做汗如雨下,也明白了什么叫做坚持不懈。当温度瞬间飙升到39度,从家里到世博的一个半小时的路途便令人心生畏惧,同时上班的时候顶着太阳站在馆外迎接我们的客人,这些如果只是在脑海中想象一下的话,自然而然就要心生退缩了,可是意外的,似乎又在情理之中,我们都挺过来了,再热,到了馆中换个制服,精神满满地站到了岗位上;再累再晚,到了家里,冲个澡,躺到床上,一天的工作顺利完成。世博会的日本馆工作已经一大半过去了,我更多的是热爱这一份工作,期待实习上班带来了乐趣,在提高日语和对日本了解的同时,也认识了许多日本的朋友,大家互帮互助。譬如说,她们会请教我一些中文的发音,并向我学习中文的写作;而我也将自己平时不懂的问题向她们提出,像对日本的文化和地理的知识等。

  实习周志 7

  馆内的运营管理,仍旧是有条不紊,同时做着积极地改进,我们的岗位可以说每天都有新的或大或小的变化,如同一个岗位上像轮椅车和婴儿车出现最多的地方,需要的实习生就最多,因为这时候很多事情需要语言沟通技巧,而我们是辅助日本工作人员最好的左右手。这些都是管理者在工作的经验与实际操作中不断

  发现的,能够使得馆内的工作更好地开展,游客更好地欣赏全馆,员工更加有效地投身工作而做的改进,他们的努力是我们不断前进的动力。另外,运营管理长藤川和实习生管理长元,在百忙中抽空,于我们关于实习以来的工作情况和心得体会做了交流,像工作中有和困难,对工作制度和场馆运营有什么好的建议,并对于疑问也做了解答,并且在需要征集馆的歌曲和徽章符号的时候,都希望我们能够积极参加,融入到这个集体中去,可见他们对我们实习生的工作和意见的重视。

  实习周志 8

  不得不感叹时间真的过得很快,仿佛实习第一天的紧张与忙乱还历历在目,我们却已经走到了实习生涯末尾。在实习中,我们收获了很多,日语得到了提高,习惯得到了培养,还交到了很多知心的朋友。场馆里的工作可以说完全得心应手了,很多时候一些特殊情况产生后,我们都会巧妙地去应付了,而不像刚刚开始工作是的生疏。工作的态度也是一如既往地认真,早会和晚会的时候,我们都会仔细听清楚每天的任务,并记录在案。场馆内,需要用笔记下来的时候,我们也毫不偷懒,能够做到一丝不苟。最重要的是,我能体会到作为父母亲的赚钱养家糊口的不易与责任重大,“责任”两个字推动着我们,不用时刻惦记着苦和累,只要安排好平时的作息习惯,坚持遵守,便是最大的圆满了。最后,真的很舍不得离开,记录了我们汗水和笑脸的第一份工作。既然有了承诺,就必须去履行,无论将来会遇到多大的困难,我们都必须对自己的言行负责。

大学周记 篇3

  经过昨天做的工作,让我觉得做会计并没有想象中那么难应付拉,感到这次实习还蛮轻松的,我想主任助理昨天叫我写凭证,今天应该叫我做其他吧,谁知道她今天还是让我做凭证,只是数量比昨天多了一些。可能是我心高气傲的原因吧,认为自己都会做了,根本就没有复核过,写完就交给了她,结果她检查完就错了一半,我还以为会被骂呢,但她并没有说我什么,就是叫我改正错的地方。

  下午我还是继续写凭证,但经过了上午的教训,我知道一定不能再马马虎虎了,要认真做才行,做凭证时认真计算清楚数额,完成后也一一检查。确认没有错误了,才交给建云,她看了以后,发现没有错误,就对我笑了笑,叫我储存到电脑里面。

  主任助理对我说,凭证虽然容易做,但也是容易错的`,就算是那写做了十几年的会计师,做了不审核,也都是会有错误的,因为会计是要计算的,没有复核是不会知道是否正确的,所以做会计一定要认真细心,不能太过于相信自己。她的一席话让我终于明白她为什么要我做这么多的凭证。原来就是这个原因,真是让我得益不少呢。

大学周记 篇4

  第一篇

  今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。

  所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。

  即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。

  第二篇

  我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。

  现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简 单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。

  第三篇

  这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。

  第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

  第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。

  第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期

  第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售

  后服务工作

  第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

  第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  第四篇

  时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!

  其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。

  而且我相信,付出了总是有回报的!

  第五篇

  工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。

  刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。

  所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。

  第六篇

  时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服,,

  还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!

  我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。。。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!

  第七篇

  时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,

  在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。

  实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。

  得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!

  两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。

  第八篇

  工作已经快四个月了。在这四个月的实习生活中,收获很大,感触也很多。当然。面临的各种问题很多,压力也很大。公司的要求很严格,要的就是:在最短的时间内创造最大的`利润,这就是唯一的目的。

  在面对顾客时,就算很不情愿或是很不乐意,也要面带微笑的去对待每一位客人,有时甚至不断的回答客人很多无理取闹的问题。总之就是要让顾客在购买产品的过程中,不但了解我们的品牌质量好,而且要让顾客觉得我们的服务态度是一流的,正如那句口号:售出不是结束,服务才刚刚开始!

  和刚开始工作比较,自己的真的沉稳了许多。处理事情不像刚开始接触时那样慌张,遇到棘手的事不会觉得很难过。我想,对于现在的我来说,这可能是最大的财富吧!

  第九篇

  我的实习马上就要结束,当中学到了很多东西。这段日子下来,已经和公司的人都熟悉了,平时在工作上不明白的事情就会问,他们都会很细心的教我,现在一想到我的实习快接近尾声,还有两周的时间,心里真的有点难过!很舍不得他们!

  这两周我没有像刚来的时候到处走,现在主要的工作是

  把理论的东西都整理出来。马上要交我的实习成果了!在最后两周的时间里,我要抓紧一切时间完成我的作业,因为想要一个完美的毕业!但同时也要努力在工作上做好!虽然现在我是一名实习生,但爱岗敬业的精神,是不分实习生和正式员工的!我认为爱岗敬业,是不管什么时候,做怎样的工作都是必须要有的态度!所以,在我以后的工作中,我都会那么要求自己!

  第十篇

  本以为几个月的时间会很漫长,很难度过,可是转眼就到了实习结束的时候,还真有点舍不得这个我奋斗了几个月的地方,这里的人、这里的一切现在对于我,都是那么熟悉,而我就要离开了,真的真的很舍不得。

  实习的时间虽短,但却那么让人回味!一份耕耘,一份收获。不付出,就不会有回报,人在一生中所做的每一件事,并不都是自己喜欢的,但我们却能在每一件事情中寻找自己的那一份快乐。

  真的很感谢这里的经理和员工在这段实习的日子里,教会了我许多的东西,让我成长了很多,知道自己不再是一个

  小孩子,要成熟的看待问题,遇事要沉着冷静!此刻,太多的感想,无法用语言表达!

  我相信,这段实习生活一定会成为我记忆中难以忘记的一段美好时光!

  

大学周记 篇5

  我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的`一点就是忍了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。

大学周记 篇6

  这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周还记得那天我拿着简历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复当得知自己被录用时的欣喜若狂,几近俱下因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多是需要有工作经验者虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强,请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意在我这样一个初出茅庐的'小丫头身上浪费时间和精力这使带着美好憧憬走出校园踏入社会的我倍受打击所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖,当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩”。

  作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干尤其在人事助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低这家公司说大不大,说小也不小,业务倒是挺多一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流呵,果然是市场经济,竞争激烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。

  利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同事其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等还有就是搞好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等这就是一般人眼中的“打杂”的吧难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意我认为如果能把这份“杂”打好的话也不失为一项本领有志者事竟成,我会时刻保持一份良好的心态,坚持到底。

大学周记 篇7

  第一个星期

  对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在**找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了****。

  10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待客户并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来**,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由**操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。

  做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把客户的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住客户的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

  尽管这样,但我并不气馁,当有客户来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到客户,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

  第二个星期

  不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但客户要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料。

  因此,所接待的客户一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管客户来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老客户,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的客户,却能使我各方面得到最好的锻炼。

  第三个星期

  有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会的一面吧,然而我却无可奈何。

  第四个星期

  要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的'是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。

  第五个星期

  时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。

大学周记 篇8

  结束了我的大三生活,迎来了我大学的最后暑假,这个暑假我决定到姑姑家格力空调门市店去体验一下生活。大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地。虽然大学不像社会,但总算是社会的一部分,称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了的知识去应付各种工作上的问题。而社会又是一个比学校更好锻炼人的地方,社会实践是学生把在学校里所学到的理论知识运用到到实际当中去,的也是学生接触社会,了解社会,服务社会并实践自我的最好途径。

  在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,并且能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,我毅然走上了格力空调的销售路。

  当我穿上白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力空调全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力空调的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触格力空调了,甚至格力空调的匹数适用面积等等我都忘的差不多了。

  一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。格力空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的'感觉走向格力空调柜。 ?在格力空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切,虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习格力空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。

  “一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:格力空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于格力定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。因此,一旦格力空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。

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