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《机票代理旺季赔本促销图什么》读后感—桃乐比
读完这篇文章,我觉得我们机票代理行业生存艰难,代理人在航空公司和客户之间的夹缝中生存很难,航空公司现在也有自己的直销平台,有时价格甚至比我们代理人优惠,机票客户是没有忠诚度的,哪里优惠就在哪里购买,这就对我们代理人提出了更高的要求,无论是在价格上还是在服务上。 我们只有不断的提高我们的质量才是制胜王道,一方面,我们要跟航空公司取得好的折扣机票,毕竟价格是第一位的,另一方面,我们要给客人提供良好的售前和售后的服务体验,让客人觉得在我们这订票的过程是一种享受服务的过程,第三方面,我们可以提供一些增值服务,比如目的地的酒店预定,现在自由行的客人挺多,酒店的预定可以给客人提供很大的方便。 网络现在是一条很重要的销售渠道,具体怎样推广,还是请我公司的专业人士努力思考吧,我连皮毛都不懂的。 以上只是我浅薄的想法,领导见笑了。【《机票代理旺季赔本促销图什么》读后感—桃乐比】相关文章:
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