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做单读后感
花了大概2周,终于把做单读完了,现简要总结一下。这个小说主要写的是MBI销售的故事。谢正是一个私心比较重的人,平时做事、思考都是用他的几条理论行事:如钻戒与刀子,两利相同取其重,两害相同取其轻等。他并不是一个安份守已的员工,他想着各方面人的情况,根据他们的需求,主导他们达成自己的目标。对于他赢了湖南的单子,我个人感觉他是在追逐自己的利益最大化,牺牲其它两省的单子,转而让MBI的重心转移到湖南。在这点上,他没有考虑MBI全局。
一些销售、处事技巧,现总结一下。
催促单子成交。在第一章余可可的模拟销售中,前期介绍、引导工作都已完成,必须抓紧时间促成单子的成交,让甲方签字。不能再拖,因为只要再拖,其它公司就会做相应调整。
带甲方去主场或第三方,事先把这里混熟,玩熟,成为自己的主场后带去,让主场给够你足够面子。如果需要,可提前和主场工作人员说明好,设好局,挣取更大的面子,陪好顾客!
由需求吊味口。发现了别人的需求,如果你可以提供帮助,如何利用呢?1.调其味口、周旋,在周旋过程中,对方肯定对你是友好的。2.先付款50%,并且丢下一句话,事后给你奖金。
了解需求,特点,或是弱点,了解这些之后,都可以加以利用。如James的洁癖,国顺昌的官风架子,这些都是特点,但要加以利用,可变为他们的弱点。
在以德服人的理论,即是只有钻戒,没有刀子的理论。
广告的目的是促成成交,它最终的目的是要顾客购买,其目的就是为顾客的购买铺路。广告可以为产品附加一些因素,如肯德基卖点家庭。当人们饥饿、家时尚品打广告,让明星代言。由于是公众人物,报纸、媒体都会报道名星的衣食住行、明星周围身边的事情。
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