浅析新媒体环境下大学生就业指导的创新
[摘 要] 通过分析新媒体对大学生就业指导工作的影响，指出新媒体作用下高校大学生就业指导工作面临的机遇和挑战，提出利用新媒体提升高校大学生就业指导工作的时效性和创新性。
[关键词] 新媒体；大学生；就业创新
中图分类号： G64 文献标识码：A
1 认识新媒体
1.1 新媒体的定义
相关学者认为，新媒体是相对于报刊、户外、广播、电视这些传统意义上的媒体而言的。新媒体的传播形态为：利用数字和网络技术，新媒体通过网络和卫星等多种渠道，以电脑、手机等终端，为用户提供信息和服务。
新媒体的发展和普及，不仅对高校教学育人工作提出了新要求，更成为高校就业指导工作推进和创新的新领域、新平台。
1.2 新媒体的更新
从有声电视、无线广播、无线寻呼系统——寻呼机，到移动手机，DVD和互联网，再到手机电视、户外新媒体、博客、微博等，短短数年间，中国新媒体的形式层出不穷。
（1）新媒体的影响力。随着人们工作的需要和休闲时间的增加，花费在各种新媒体上的时间越来越多，依赖各种新媒体的程度也越来越强。日常生活中人们最长接触到的新媒体主要包括：网络、手机、电视。
（2）新媒体的优势性分析。与传统媒体相比，新媒体的优势表现在：第一，传播的速度快。第二，互动性和可视性强。第三，信息的容量大，便于接收和利用。第四，信息传播的途径多样化，能满足各类人群。
2 当前大学生就业指导工作存在的主要问题
近年来，我国大胆借鉴西方国家的一些经验，结合国情，探索出一些适宜我国大学生就业指导的理论、观念和方法，如开展meiwen.anslib.com就业思想教育，加强全程就业指导，增设职业生涯规划课程等，也取得了一些成绩，但在具体的指导工作中，也存在一些不足：
2.1 就业指导工作的“季节性”
传统的就业指导作为学生培养的一个环节，从属于教学活动，作为教学的最后一个环节，它仅仅体现在大学的最后一个学期或者是最后一年的教学过程中，因而也可以把它称为“季节性课程”，其实在国家注重大学生的思想政治教育工作的大环境下，就业指导同样发挥着重要的作用，有利于学生自我认知，自我提升，明确目标，脚踏实地。但季节性的课程不能很好的发挥他的作用帮助学生认知自我。
2.2 就业指导观念的陈旧性
传统的思维就是就业工作是学生工作部门的事情，相对招生全校动员而言，高校没有很好的突出全校动员和调动就业指导的积极性，大多数学校还在认为，就业指导跟学工部门相关，只要在学生工作部门的指导下，毕业生能找到一份工作就万事大吉了。忽略了毕业生工作的本质问题，就会在今后的就业指导工作中带来诸多不便。
2.3 就业指导渠道的单一性
目前高校的就业指导工作还不够系统化，经常化，内容上基本是局限于信息发布，政策宣讲和执行，为学生提供集中式的招聘会，以及技巧培训，协议办理等服务性的工作，有些高校开设了就业指导课程，但仅仅局限于就业内容的灌输和介绍，没有把它当作一门学科来研究。跟国外相比，差距主要体现在就业指导的个性化和就业服务的专业化方面，国外高校更重视个体服务，主要针对前来咨询和就业有困难的学生。
2.4 大学生就业指导队伍不强
目前，高校就业指导队伍建设落后于就业形势发展的情况较为突出。主要表现在专职人员数量严重不足。学校就业管理部门与院系就业辅导员共同完成对学生的就业指导工作。由于专职人员偏少，不少学生管理人员都有较多的日常事务性工作，对就业指导工作的系统研究和全程服务不够。
3 新媒体环境下的大学生就业指导工作
以手机、互联网为主要媒介的新媒体，已经成为大学生学习生活的重要工具，同时也成为高校就业工作的必要助手和工作伙伴。高校就业指导工作的推进更为突出的发挥着新媒体的作用，是因为新媒体传播的速度和广度。
3.1 新媒体环境下的就业信息多元化
美国《连线》杂志认为，新媒体的特点是所有人对所有人的传播。新媒体打破了“一对多”的传统传播方式，以“多对多”的信息传播方式，即时传递给目标受众，由于信息发布更自由，渠道更加多变，来源更加丰富，形成信息传播的不确定性和难以控制性。一些缺乏判断能力的大学生，容易受到消极就业情绪的影响，迷失了奋斗方向，使高校就业工作推进的实效性大打折扣。
3.2 新媒体环境下的学生特点
以“90后”为主体的大学生群体，以“我的青春我做主”的态度，释放了时间、空间的限制，成为各大BBS、手机微博、互联网社区的“弄潮儿”。在新媒体营造的虚拟环境下，大学生更为主动的输入和输入信息，更加自由地表达自己我的观点和态度，并主动表达利益诉求和展现个人风采为主动性的表现。
3.3 新媒体环境下的沟通方式
伴随着近年来高等教育扩招的影响，大学生面临升学就业、交友恋爱等方面的诸多压力，通过网络论坛、QQ、微信、微博等新媒体，沟通交流、寻找释放。在带来轻松便捷的同时，新媒体更以其匿名的交流方式，契合了大学生保护个人隐私，弱化外界干扰的诉求，成为利益表达、信息共享、情感倾诉的聚合平台，成为大学生喜爱的“心灵港湾”。
4 新媒体环境下的大学生就业指导工作辩证分析
4.1 新媒体环境下大学生就业指导工作的有利因素
新媒体延伸了大学生就业推进的工作平台。以微博、主题论坛、QQ群等网络媒介，越来越成为大学生喜爱和推崇的沟通发布平台。国内一些高校，已经积极利用新媒体“借船出海”，以辅导员微博、QQ空间等载体，在QQ群里中开展就业教育和就业指导，吸引学生的关注，搭建了大学生就业推进的新平台，实现了新媒体利用和大学生就业推进工作的双赢效应。
新媒体丰富了大学生就业推进的工作载体。新媒体的强势介入，为高校就业工作者提供了更生动鲜活的手段，通过图片、影音、网络讲坛、网络会议、网络参与等方式，摆脱了严肃死板的旧面孔，以亲切、直观、便捷的方式，发挥着思想引导、学业指导、职业发展等方面的作用，实现了就业教育的途径和新方法。 4.2 新媒体环境下大学生就业指导工作的不利因素
新媒体加大了就业推进工作的难度。在新媒体带来的海量信息大潮的冲击下，一方面大学生缺乏辨别是非的能力，另一方面，由于社会大环境部分消息的消极影响、网络法治的不完善以及新媒体文化素养的缺失，大学生的世界观、人生观和价值观遭受到来自各方面的冲击，甚至有人因此践踏了法律和道德的底线，增加了大学生就业指导工作的难度。
5 新媒体环境下的大学生就业指导工作创新策略
在全球经济遭遇“寒流”的情况下，大学生能否在毕业后找到满意的工作学有所用，是学生、家长、教师共同关注的话题。积极利用新媒体技术对推动高校学生就业工作起到重要作用。
5.1 加强就业指导工作的师资队伍，课程修订工作
在新媒体的.新形势下，高校要结合学生对新媒体的利用，将学校负责就业指导工作的师资队伍进行培训和指导，听取学生对新媒体利用率的意见，研讨和制定学校的新媒体就业指导实施方案，并修订适合本校实际情况的新媒体就业指导手册，提供给学生学习和利用。
5.2 建立高校就业指导网络工程，实现一体化的新媒体办公系统
传统就业指导途径和特点严重束缚了就业指导工作者的工作思路，也无法满足大学生的本质需求，新形势新情况要求高校必须根据青年大学生的特点，结合新媒体的覆盖和发展，研究和开发适合高校自身的就业办公系统。
作为高校，可以针对校内专业尝试建立本土的职业资源室和职业资源电子库，学生可以通过专业网站、职业网站和学校职业资源库充分了解本专业的典型职业、典型企业，充分利用好职业资源，帮助他们在职业教育方面受益。
5.3 利用好校园网，进行校园招聘会和网络招聘会的双结合
高校要做好就业工作，必须在校园就业氛围营造上多花心思，狠下功夫，做好定期的就业宣讲会和校园招聘会工作，在频率和质量上都要保证满足绝大部分专业的供需。把网络招聘会和校园招聘会相结合，这样，学生既能通过网络全面了解用人单位的信息和需求，又能做好应聘的准备工作，做到有的放矢的参加到校园招聘会中。
5.4 利用手机媒体技术，积极搭建高校就业指导工作的新平台
随着手机用户的日益增加，短信息已经成为人们进行文字交流的有效工具。建立短信咨询平台，利用短信业务来开展各种就业咨询服务，实现查询就业政策、招聘信息、就业手续、企业信息等内容。毕业生可以将自己所要征询的问题以短信的方式发送至学校就业指导中心，咨询人员首先根据系统预先设定的“常见问题问答”提供解答。
网络信息浏览平台。支持手机接入互联网系统，搭建手机就业指导网站是移动网络环境下对高校就业指导工作的进一步扩展。在这个平台中，毕业生可以登陆自己的账户，直接进入就业指导互联网菜单，同时也会显示用户的相关信息。
5.5 积极做好高校就业部门的官方微博、微信等信息平台建设
广泛利用好新媒体，将学校就业官方用户植入到微博、人人网、微信等新媒体平台，做好宣传和服务工作，并能将一些个性化、针对性强的就业信息分享给广大学生。利用好官方就业工作微博，与各类招聘企业互粉，与学生互动，实现线上线下的互动方式，把招聘活动，招聘信息，招聘内容有机的结合在一起。利用好人人网和微信平台建设，把相关信息和职业教育相结合的宣传给广大学生，并开通相关投递平台，帮助学生了解政策，积极就业。
网络是把双刃剑，本文浅析了新媒体带给高校就业指导工作新的挑战和机遇，高校应该加强对新媒体的研究，真正利用好新媒体技术，将新媒体的优势嫁接到就业指导工作中，丰富就业指导服务的手段，积极拓展就业指导工作平台，培养适合社会需求的信息时代人才。
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[作者简介]雷旭斌（1986.6-），陕西凤翔人，南京人口管理干部学院公共事业管理专业。现为南京理工大学紫金学院经济管理系辅导员，实习研究。
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