企业管理重点

企业管理重点

第一章 管理基础知识1管理的概念、性质、职能；管理者具备的技能。

2、管理理论的主要观点

第二章 企业基础知识1按企业的法律形式来划分，企业主要的类型以及各有的

特点和优缺点。(企业制度的演变)

2、有限责任公司和股份有限公司的区别

3现代企业制度的内容、特点

4、企业伦理的内容（注意企业的社会责任，分析承担社会责任和利润最大化之

间的关系）

5企业文化的相关内容（含义、构成、作用等）6、企业管理的基础工作

第三章 企业战略管理1、 企业愿景、使命和目标，企业战略的概念、特征及构成要素、层次2、 战

略管理过程，各部分的主要任务

3宏观环境分析，行业的竞争结构分析(五力模型：会对竞争对手分析，会分析每种力量；进入壁垒

及退出壁垒来源)

4、 核心能力及价值链分析5、 SWOT分析法

6、公司层战略( 重点是增长型战略）

7波士顿矩阵（画法，名称，各自的战略选择等)，了解通用矩阵

8 企业的一般竞争战略(每种战略的优缺点及适用条件）

9无竞争战略（蓝海战略）的制定10战略的实施与控制（平衡计分卡)

第四章 人力资源管理1、 人力资源管理管理的主要职能 2、 工作分析的步骤与主要方法

3、 招聘(内外招http://meiwen.anslib.com/news/55BEB85C2AE8B180.html聘各自的方法、优缺点) 、甄选手段

4、 员工培训分类、培训过程、培训效果评价

5、绩效评估方法、绩效评估的程序、有效绩效评价体系的标准

6、 薪酬模式类型，优缺点 7员工职业生涯发展规划

第五章 生产管理1、企业竞争力要素

2、生产运作系统的构成 3、制造业生产类型分类（离散型生产类型，备货型和订货型）

4、服务业的生产特点及其分类

5、 影响厂址选择的因素，选址方法 6、 生产设施布置的类型

7、产品设计的思路(并行及串行工程），服务设计原则

8、综合生产计划、主生产计划、物料需求计划的计算；MRP的处理逻辑(输入

输出) 9、 准时化生产方式（JIT）的条件，看板管理

10、质量管理的演变阶段及各自的特点 11、 全面质量管理的特点（内涵）、PDCA循环的含义

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