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卫生院职业道德规范的内容
XX区胥口镇卫生院职业道德规范
第一条 医务人员的职业道德,是医务人员在履行职责中应当具备的基本思想品质。
全心全意、为民服务,救死扶伤、忠于职守,钻研技术、精益求精,严守秘密、一视同仁,举止端庄、文明礼貌,廉洁奉公、不谋私利,互学互尊、团结协作,是各类医务工作人员应共同遵守的道德准则。
第二条 医师职业道德规范
一、救死扶伤,敬业爱岗
以“救死扶伤、治病救人”为己任,坚持首诊负责制,不谋私利、不畏风险、不辞辛劳,千方百计为病人解除病痛,把维护病人生命、增进人类健康作为崇高职责。遇到危重病人,须尽力赴救,不得以任何理由延误抢救时机。发生差错事故要及时报告,自觉维护病人利益。保持病案材料、统计资料的原始性、真实性和科学性。
二、尊重病人,关爱生命
对待病人不分民族、职业、外貌、地位,一视同仁。尊重和维护病人的医疗享有权、疾病认知权和知情同意权。
三、尊重同事,平等相处
在医疗活动中,临床各科室间和同部门上下级医师要顾大局、识大体,一切以病人和集体利益为重,互相配合,取人之长,补己之短,团结协作,合力共事。
四、仪表端庄,举止文明
着装整齐、举止文明,态度热情、和蔼,语言亲切、文明,主动关心和体贴病人,主动与家属联系、沟通,有问必答,有请必到,不讲忌语。
五、医术求精,慎言守密
虚心好学,刻苦钻研;不断更新知识结构,努力提高技术水平;坚持合理检查、合理诊疗、合理用药,维护病人的各种利益;严格执行保护性医疗制度,不得以任何方式泄露病人隐私与医密;向病人和家属告知病情时,使用规范性语言。
六、遵纪守法,廉洁行医
坚持依法行医,清正廉洁,不以医谋私,不收受、索取病人钱物;不接受请吃或馈赠,拒收红包。
第三条 护士职业道德规范
一、忠于职守,病人第一
热爱护理职业,尊重病人的生命价值和人格,尊重病人平等就医的权利。对所有病人一视同仁,真正做到急病人所急、想病人所想、帮病人所需,满足病人的治疗和护理需求。
二、勤奋学习,精益求精
勤奋学习、对技术精益求精,及时更新知识结构,不断提高护理水平。积极运用心理学、社会学、美学、伦理学等相关学科知识,做好护理工作。
第一文库网 三、热情体贴,认真负责
认真推行整体护理模式,积极做好基础护理、生理护理和心理护理,运用人性化语言,给病人以精神上的安慰和支持,帮助病人保持治疗、康复中所需要的良好心理状况。认真执行医嘱,及时巡视病人,细致观察病情,严格执行“三查七对”制度,防止差错事故。
四、互尊互助,团结协作
同事间相互尊重,互帮互助,主动与医、技、工等人员配合,协调地完成各项医疗任务。
五、仪表端庄,慎独守密
仪表端庄,举止稳重,语言文明,态度诚恳,作风正派。单独操作时,不论有无监督,不做有损于病人利益的事,为病人保护隐私。
第四条 药剂人员职业道德规范
一、认真履行岗位职责,对病人语言文明,态度和蔼。发药时认真进行“三查七对”,按配方向病人告知药物用法,对病人交待要清楚、详细、准确,耐心解释病人提出的疑问。
二、调配处方时必须严格按照操作规程进行,认真审查处方,逐项进行核对,做到品种、剂型、规格、数量准确无误,保证病人用药安全有效,严防差错事故。
三、遵守药品采购、保管、销售制度和制作操作规程,不采购、不制备、不使用、不销售伪劣、过期药品和非药用商品。在采购药品时,要严格执行gmp管理规定;在制作制剂时,要严格执行gpp管理规定,保证药品质量。
四、执行药品招标采购制度和药事会集体讨论审批的进药制度。不以职谋私,不吃请,不收礼,不索要“回扣”。
五、严格执行有关法规规定,做好毒、麻、剧类药品的使用、保管和管理。
第五条 医技人员职业道德
一、热爱本职工作,树立全心全意为病人服务,为临床服务的思想。
二、坚守工作岗位,认真执行各项规章制度和操作规程,积极配合好危、急、重症病人的抢救。急诊检查随叫随到,对行动不便或危重病人要主动协助检查或到床边检查。
三、接待病人要主动热情,工作尽职尽责。操作细心,准确无误,坚持集体会诊制,及时准确地报告检查结果,尽量缩短病人及临床科室的等候时间。对结论有疑义的报告要复查验证,对可以佐证和明确临床难以确诊的检测结果,应及时提醒临床医师注意。
四、坚持原则,公正无私。尊重科学、实事求是,不谎报数据,不徇私情伪造报告。不准私自鉴别胎儿性别,为病人严守医密。
五、爱护仪器设备,严格操作规程,对病人及陪护人员采取必要的防护措施。
六、检查前,应向病人告知检查注意事项;检查结束,应详细告知病人取报告的时间和地点。
第六条 医院管理和后勤人员职业道德规范
一、坚守岗位,尽职尽责。认真贯彻执行党和政府关于卫生工作的方针、政策,带头模范遵纪守法和执行各项规章制度。以人为本,以德服人,依法管理,严格要求,爱岗敬业,求真务实,善于听取和吸纳不同意见,做好部门间的协调和管理。
二、面向基层,主动服务。强化服务意识,竭诚为病人、为医疗第一线、为基层服务。坚持行政查房制度,深入实际,调查研究,及时解决问题。
三、实事求是,坚持原则。坚持照章办事,识贤任能、敢于负责,谦虚谨慎、平易近人,作风深入、密切联系群众。尊重知识、尊重人才,勇于开展批评与自我批评。
四、廉洁奉公,以身作则。作风正派,大公无私,严于律已,不谋私利,不徇私情,克己奉公,身体力行,自觉抵制不正之风。
五、勤俭节约,遵纪守法。严格执行财务、物资管理制度,爱院如家,爱护公物,保证物资质量,及时满足一线的需求。搞好公共卫生,加强环境管理,保持医院的优美环境和优良秩序。
第七条 仪表规范
一、衣帽整洁,持证上岗。
二、女士淡妆,男士整洁。
三、就坐端正大方,站立仪态高雅,行走稳健轻盈。
第八条 语言规范
一、尊称开口,“您好”当先,“谢谢”随后。
二、谈吐儒雅,语言文明,倾听认真。
三、语意明晰,语气亲切,语调适中。
四、解答问询,热情耐心,言简意明。
第九条 服务态度规范
一、礼貌待人,微笑自然,举止端庄,态度和蔼。
二、来有迎声,问有答声,走有送声,站立迎送。
三、理智宽容,尊重病人,解惑释疑,医患和谐。
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