信任的人不超过3位

时间:2023-05-01 02:46:51 资料 我要投稿
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信任的人不超过3位

前不久,武汉一名男青年溺亡。同学给他父亲先后打了56个电话,始终被认为是骗子。此事虽然是偶然,却折射出国人信任感缺失已相当严重。

清华大学2012年一项调查显示,四成受访者信任的人不超过3位;与上年相比,选择可信任的人“超过6位”者的比率大幅下降,意味着人们的人际信任度急剧下降。全球最大的公关公司爱德曼发布的2012年度全球信任度调查显示,在接受信息方面,68%的中国受访者需要听到同一个信息3~5次后才相信这是真实的,这与2011年89%的受访者只需听到1~3次就会相信的结果相比,社会信任度显著下降。为什么在短短一年时间里,人们的社会信任度就下降得如此厉害?

首先,这与社会文化变迁密不可分。社会学家费孝通很早就提出,随着社会流动、人群自由迁徙,中国渐渐由“熟人社会”进入“陌生人社会”。“熟人社会”是较封闭的环境,人们彼此熟悉,不诚信的人会受到群体排斥,因此社会信任度很高。而“陌生人社会”流动性强,不诚信的人很容易逃脱惩罚,并且能摆脱道德约束。近年来,许多企业和个人都表现出不少损人利己的行径,这都与“陌生人社会”有关。这些负面行为增加了整个社会的不信任感。

其次,从社会心理学角度看,出于自我保护的本能,人们往往对负面信息更敏感。尽管生活中不乏一些骗局,“农夫与蛇”的故事也常在我们身边发生,但人与人之间彼此关怀、互相帮助的事情远多于此。正因为人们对安全感特别重视,才会将少数负面事件深埋心底。一些媒体为了吸引眼球,也总是关注、大肆渲染负面新闻,扩大了信任危机。

最后,缺乏信任与个人自身的性格有关。一些人在成长经历中,缺乏值得信任的照料者,或经历过欺骗与伤害,因此看事情的视角比较消极,总会下意识地怀疑一切人和事。

缺乏信任,首先伤害的是个人的心理健康。一个人不信任别人,社会交往面就会缩小,遇到困难和烦恼时能够倾诉和求助的对象也变少,很少有机会获得社会支持,从而变得更加孤独。长期生活在忧虑、恐惧、怀疑当中,还可能被焦虑症、抑郁症等各种身心疾病缠身。

缺乏信任还会影响社会的道德水平和幸福指数。我们都渴望生活在温馨、互助的社会环境里,但人与人缺乏信任感,大家都不敢主动去关心和帮助别人,社会就会变得冷漠,人人感到无助。如今,“幸福”已取代GDP,成为国人内心最大的渴求。一个信任感缺失的民族,无论经济上多么富裕,都是缺少幸福的。

重建社会信任感,需要全社会的共同努力。首先,社会要重新营造“熟人社会”的文化氛围,重建正面社会舆论导向。正向价值观才能重新进入人们心中,安全感和信任感也会逐步提升。

其次,我们每个人都要恪守“言为人师,行为世范”的行为准则,以坦荡的胸怀、真诚的热情示人,以真心的关怀、细心的呵护待人,在无形中给身边人信任感。在网络时代,我们每个人都是传播者,若能时时以发现美的眼睛去观察周围美好的、温馨的、充满人情味的事情,并以各种形式去传播它们,渐渐地就会冲淡社会上以负面为主的情绪、价值观和集体潜意识,从而更好地传递信任感、安全感。

信任,就是敞开一颗心,与世界相连。当我们学会信任,并播撒信任的种子,其实也是给了自己和世界更多的机会。

编辑/平湖秋月

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