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机测普通话的特点及其对教学的影响
摘 要 计算机辅助普通话水平测试系统的实施给普通话水平测试和教学工作提出了新的课题。本文论述了机测普通话的特点及其所产生的问题，从教学方法和教学内容两个角度提出了解决方法。
关键词 机测 普通话水平培训 教学方法 教学内容
中图分类号：G424 文献标识码：A
为了更好地促进测试工作的推行，提高测试的公正性、准确性，国家语委科研规划领导小组于委托安徽中科大讯飞信息科技有限公司开发了计算机辅助普通话水平测试系统（简称机测），并在全国陆续推广使用，标志着普通话水平测试工作进入到了机测时代，普通话水平测试模式发生了根本性变革。经过一段时间的试点推广，我们看到了机测普通话的特点和优势，同时也出现了一些新问题。面对新的形势，新的问题，我们在教学过程中应如何面对成为了亟待解决的问题。
1 机测普通话的特点
计算机辅助普通话水平测试系统的研发基于国家普通话水平测试大纲，可对除考生命题说话之外的测试题型进行自动评测，并可以自动检测发音者存在的语音错误和缺陷，对使用者提升普通话口语水平具有积极的指导意义。该系统的应用提高了普通话水平测试效率，降低了测试成本和组织难度，为更好地推广普通话测试工作起到了重要作用。
国家普通话水平智能测试系统具有如下特点：（1）自动化评测。测试现场不需要安排专业测试人员，只需3～4名工作人员即可。考生测试结束，即可得知除命题说话部分的评测结果。（2）学生操作简单。测试流程由计算机控制，考生根据计算机语音提示即可完成测试。（3）管理方便。监考人员通过监考机可以全程监控考生的测试过程，了解每位考生的测试情况。（4）灵活实用。测试系统提供网络版、单机版两种方案，测试单位可以根据现有的计算机网络条件选择合适的版本进行测试，最大限度地降低应用门槛。
2 机测普通话带来的问题
吉林工程技术师范学院普通话水平测试中心站于2008年正式使用普通话水平智能测试系统。经过五年的测试，我们发现机测普通话在给我们的工作带来便利的同时，也带来了很多新问题，有些问题是人工测试时很少或几乎没有发生过的。
（1）测试时间增加。机测普通话使测前准备工作相对减少，提高了工作效率。但是在实际操作中却发现，测试时间相对变长。人工测试时，一组测试员每天约测试40人，测试时间约6小时。机测时，一组10名考生同时进机房测试，必须等最后一名考生测完后，这组考生才能离开，下一批考生才能进入机房测试。一台机器测试40人约需9小时。同时，还会出现突发情况，例如有些考生不参加考前辅导，造成测试时不懂操作流程，耽误大量时间。测试过程中网络环境的不通畅，导致电脑死机，考生必须重新进行测试等等，这些都会增加测试时间。（2）应试心理不稳定。机测过程中心理因素的变化，对测试成绩有较大的影响。考生来自祖国的四面八方，语言背景复杂，语音水平参差不齐。有些语音面貌较差、自卑心理过重的考生，面对考试机心理过度紧张，说不出话来，直接影响测试成绩。有些语音面貌较好的考生，觉得自己普通说得很好，没有认真参加培训，考试过程中对测试流程不熟悉，造成紧张心理，影响成绩。（3）应试技巧欠缺。人工测试时，考生的测试流程由测试员控制，考生只需按照测试员的提示进行相应部分的朗读。机测则给了考生较大的自由度，在对考生的说话部分进行了分析后，发现考生在测试过程中由于准备不足，失误现象比较普遍，直接影响测试成绩。
3 机测普通话对教学的影响
高师院校是推广普通话的重要阵地，学生来自祖国各地，语音面貌相差较大，语音水平参差不齐，在教学过程中不能“大帮哄”，应该针对各层次水平的学生进行有针对性的指导。以往，教师在授课时，都是针对人工测试情况下考生应注意的问题。面对机测的新环境，教师必须在教学方法和教学内容两方面做出改革。
3.1 教学方法改革
（1）根据普通话水平的高低，建立分流机制。高师院校的学生语音面貌相差较大，语音水平高低不平，因此在教学之前需要摸清学生的生活背景和方言背景，了解学生的普通话水平。遵循摸底分配与学生自测自选相结合的原则，建立合理的分流机制。有异议时应以学生自由选择为主，这样既有利于调动学生积极性又满足各层次水平学生的不同要求。然后再对不同水平的学生进行分层次教学，实现教学的科学性、针对性。（2）在分流的基础上，采取分层次教学。在分流的基础上，根据学生的实际语音面貌及等级要求，可将学生分为三个层次：第一层包括方言背景与普通话接近程度较高，普通话语音面貌较好的考生，教学中对他们应侧重语感能力的培养； 第二层包括来自北方方言区但方音较重的考生，以及来自南方方言区的普通话口语水平较好的考生，对这一层次的学生应侧重其说话、朗读能力的培养，提高语感； 第三层包括语音系统问题较多语音面貌较差的考生，对这一层次的学生进行系统的语音基础知识和普通话口语训练，使其找到自身语音的问题，纠正方言习惯，提高普通话思维能力。总之，分层次教学的目的是使各水平层次的学生都有良好的心态和提高普通话水平的意识，有针对性地接受目标训练。
3.2 教学内容改革
（1）基础知识培训。倪宝元曾指出“必须运用语音知识理论来指导语音实践”。首先要向学生讲授相关的语音理论，使学生了解音素发音的条件、部位、方法等。根据之前建立的分流机制，在教学过程中，要根据学生层次的不同，有选择地教学，不能“一锅端”，针对不同层次的学生要适当调整教学重点。对于同一层次的学生，要分析其与普通话的差异，对于经常犯的错误要讲清楚讲透彻，多示范，多练习，鼓励学生多开口说和读。（2）应试心理培训。经过多年机测的实践与研究，我们发现机测过程中学生心理的变化对成绩有着较大的影响。造成心理变化的原因主要有两方面：一方面是学生对于机测和口试的测试形式比较陌生，另一方面是学生自身对成绩的预期过高或过低而造成的紧张情绪。针对以上两种情况，在教学中要进行有针对性的辅导。首先，要让学生熟悉机测和口试的测试形式，消除紧张情绪。教学中要向学生讲解和演示机测的流程，介绍各个环节应该注意的问题，哪些地方容易出现操作失误。如果条件允许，可以让学生进行一次模拟测试，熟悉测试环境和流程。其次，要进行心理疏导，排除心理障碍，帮助学生消除紧张情绪。（3）机测应试技巧培训。在机测过程中，测试程序完全由计算机辅助普通话水平测试系统控制，教学中要注意应试技巧的讲解，避免因对测试程序的操作失误而影响测试成绩。例如，在试音过程中，学生的音量要控制好。有的学生试音时声音很小，导致试音失败；有的声音很大，导致在答题时不能保持同样的音量而不能被系统识别，造成答题失败。因此，除常规的普通话教学内容外，在教学中还应该对机测流程以及测试中应注意的相关事项等做相应的培训。
在机测普通话的背景下，机测这种全新的测试方式给我们的测试工作带来诸多便利，它使普通话测试尽可能地避免了人为因素的影响，让测试结果更加公平、公正。同时，面对测试方式改变后所出现的问题，我们在教学过程中要从实际情况出发找出妥善的对策，完成普通话测试的目的，更好地推广普通话。
参考文献
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