员工自我总结范文
工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编精心收集的员工自我总结范文,希望能对你有所帮助。
员工自我总结范文【1】
时间过的真快,从6月22日我到xxxx公司上班,到今天有17天了。在这短短的17天里,我收获颇多,不但学到了知识还学到了不少经验,这些对我以后的工作都非常的重要。
我应聘的岗位是办公室文员,主要工作是起草各类文件、通知、总结、报告,新产品早报撰写、编纂及上报,还有一些会务的安排、员工上岗培训及来客接待等;刚到公司应聘的时候,听到这些工作我真是有点云里雾里的感觉,觉得文员的工作好复杂,甚至想打退堂鼓。但是,上班的前几天,领导并没有给我安排什么工作,只是给了我一些资料,让我了解一下公司的基本情况及公司主要是生产什么的,在我对公司有了一个大概的了解以后,才开始慢慢把一些简单的工作交给我做,并在工作中不断的教给我哪种工作应该怎么做,应该注意什么,让我在不知不觉中融入到新的工作中去。
在这期间我还有幸参加了公司开展的“安全生产知识培训”及“员工行为规范培训”,通过这次活动我不但提高了思想意识,还学习了如何做好会务安排。
在这十几天的工学习中,公司领导给了我很大的帮助,还教会了我许多工作的技巧让我开拓了视野,增长了知识,令我在工作中少走了很多的弯路,我有了很大的进步;但是,在工作方面还有好多需要我去学习的地方,特别是起草文件、通知等方面;在以后的工作中我要好好向领导们学习,进一步提高自己的工作能力,做好自已的本职工作。
员工自我总结范文【2】
做外贸一年了,过得可真快。发现这一年里,学到了很多东西,也失去了一些东西。回想起做外贸的初衷,一方面与自己的专业有关,另一方面是因为好奇。因为做外贸,可以和不同国家的人交流,也许还有机会出国,见识外面的世界。可是真正接触外贸后,发现现实和理想还是有很大的差距,每天的工作主要是网站和邮件,因为公司有阿里巴巴的网站,所以主要是上传产品和管理网站,有询盘时就回复。刚开始回复一点效率都没有,后来同事让我进福步论坛看学习,才有点效果,但是阿里巴巴上的客户都是小客户,要么是样品单,要么就是那些客户买来自己用的,再次合作的可能性很校回头看看这一年,发出去的样品也有二三十个了,但返单的几乎没有。幸好老板给了一个老客户让我跟,我很努力的跟进,发现自己真的有很多都不懂,老是被客户牵着鼻子走。感觉那时的自己确实很傻。记得有一次,客户为了一个from e原产地证书,需要我们这边出费用,老板娘不同意,说他们的数量少,而且价格已经很低了,坚决不同意。那时我就这么一个客户,非常珍惜,和老板娘说了很久,后来竟然说愿意用我的工资替客户出那笔费用(三百多块钱),老板娘没理我。我感觉自己跟不下去了,所以让客户投诉我,然后让别的'同事跟进,无意中提到我愿意自己出那笔原产地费,客户不但没有感激我,反而很认真的告诉我,不管什么时候不要忘记自己的身份,我是在为老板打工,但是却为了一点小事和老板闹别扭,这样反而给自己添麻烦。而且即使我自己出钱办理原产地证,客户也不会感激我,反而让他们难堪。我挺感谢这个客户的,让我明白了一个道理,要想跟好一个客户,不是一味的迎合客户,而是要有自己的原则和底线。
时间一点一点的过,慢慢的我也接触到了别的客户。在和他们接触的过程中,感觉自己还是没有能把握好他们的心态,对于询盘,都是按照自己在网上学来的模板回复,有意向的客户一般都会回复。在这过程中,让我印象最深刻还是一个毛里求斯的客户。也是在阿里巴巴上认识的,刚开始他老是问我们很多关于产品的东西,非常细致,我以为我的机会来了,所以一直都比较友好。慢慢的我们竟然成了朋友,但是他从来不在我这买东西,每次问一大推的问题,但就是不下单。直到现在,我们也一直有联系,生意一直没做成。另一个客户是前两天的事情,来自英国的,以前给他发过一个样品,跟进很多邮件,他都没有给我回复。最近几天突然收到他的邮件,说他已经在深圳了,要来我们公司参观。听到这一消息,我是既兴奋又担心,兴奋是应为既然客户来工厂,那说明有很大的合作机会;但是我已经很久没说英语了,怕自己应付不过来。不知道是不是应了一句话,越害怕发生什么,就越会发生。在接待客户的过程中,有很多时间,我都保持沉默,不知道应该说什么。到工厂之后,要带客户参观,而我心里一直没底,所以迟迟不带客户参观工厂。后来老板自己带来另一个客户,让我和客户一起参观,还好有一个新加坡的客户,他既会中文也会英文,而且他是我们的老客户,和老板关系很好,所以在参观工厂时,都是他在帮我和客户做介绍,而我就像一个多余的人一样跟在他们后面,一句话也插不上。而最糟糕的事情在和客户讨论产品要求的时候,客户说的一些产品细节我都听不懂,后来找工程师过来,但是客户告诉我的要求,我却不理解,也没能及时反映给客户。客户很着急,说他不想浪费时间,如果我还是不能理解,他马上就走。我想来想去,只好请新加坡的客户帮我翻译了,后来谈得还挺顺利的,但是我在客户心目中的地位一下就降到了最低点,我不知道他是否还会和我合作,我只能在心中祈福了。最后客户走的时候,一般都是司机送客户走的,但是老板叫我去送他,我自己想想,去送送也好,希望最后能挽回点什么吧。客户不是第一次来中国,以前他回去的时候,都是做地铁去香港做飞机,但这一次,他改坐小巴士了(新加坡客户的建议)。送他到皇岗口岸,本想让客户自己去过关的,但是好像他对陌生的地方有些担忧,所以我一直送他,直到帮他找到车去香港,才回来。在和他道别时,他很有礼貌的和我握手,然后亲吻我的手背,接着就一个拥抱,当时可把我吓傻了,因为周围有很多人都在看着我,害得我走路都有些颤抖。
这几天又接了几个小单,数量很少。但是我自己又不想在google 上开发客户,所以基本所有的客户都阿里巴巴上的,但是上面的客户都是小客户,没有什么大单。对于这些客户,我的那两个同事都不屑一顾,而对我而言,却很重要,因为我本身就没什么客户,如果再不接单的话,我自己都没办法再呆下去了。尽管都是小单,总比没有的好!但就因为这么一个念头,给自己造成了现在很无奈的状态。
上个星期,有一家外贸公司找到我,说要买我们的一个零配件,但是他们的数量太少了,才几十个,而且这个东西本身就不贵,来来回回的折腾时间长,而且又没什么利润。刚开始和我们经理说这个事情的时候,他就很明确的告诉我:不做!但我没有听进去,坚决同意卖给客户。后来才发现事情的严重性,那些东西不是我们自己做的,也是要从别的厂家买的。由于数量少,所以别人都不远卖给我们。后来外贸公司那边又说他们不要了,因为时间太长了,我当然高兴了。之前因为这件事情,我还低声下气的去求我们经理,让他无论如何一定要帮我买到这些东西,对客户守信是基本的原则。既然客户说不要,那我们这边就把钱退给他们了,谁知道后来又来这么一出,刚把钱退给他们,又有一个自称是他们公司的一个老外,让我无论如何,一定要帮他买这些东西。我当时还以为是他们公司的老板,所以心一软,就和我们经理和老板娘说了这个情况,他们也同意了再卖给他们。原本以为自己做了一件好事,谁知道下午之前和我联系的那个人竟然冲我发火,说了一些莫名其妙的话。后来我才明白,她自己说不要那些东西了,当我们把钱退给她的时候,她又说她还想要,我当时挺气愤的,所以一口回绝她。不知道她是不是和他的那个老外同事打赌,后来我同意把那些东西卖给他们的时候,她又怪我让她在他们同事面前没面子。我一直想说的是:这不是你咎由自取吗!现在这句话用在我身上也不为过,客户那边又付款了,但是我们这边还是找不到愿意把那些零件卖给我们的厂家。距离谈好的交期越来越近,我就越煎熬,不知道该怎么办才好!
这让我明白了,在生意场上,心软是万万要不得的!而且亏本的生意绝对不做!现在就让我为自己的心软承担苦果吧!
员工自我总结范文【3】
转眼间,我在××公司已经三个月的时间,这段时间经过领导的关心,同事们的帮助,自己的努力和调整,现在已融入到江明这个大家庭中,同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了初步的了解。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,但也清醒的认识到自己的不足之处,具体情况如下:
一、心态要不断的调整、完善:
没来公司之前,我想像中的设计院工作就像一根紧绷的弦,大家都各忙各的,整天就过着工作、休息的单调生活,互相沟通的机会比较少;可是来到江明,所有的不愉快很快就被公司轻松的工作环境和同事间亲密友好的关系冲散了,心态的调整让我明白,不管在什么地方,什么职位都有展示才能、增长知识的机会,不论做任何事情,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成败。
二、学习止境:
大部分人对待知识的态度是“书到用时方恨少”,但是机会往往都是转瞬即逝的,所以才会有“机会是留给有准备的人”的这一说法,人的一生本来就是一个不断学习的过程。在过去三个月的时间里,我从一个只知皮毛不知质的新手慢慢的成为一个爱学习的设计员,在公司里有前辈和同事的指导和帮助,我们也拥有自己的阅览室,给我们提供了宝贵的学习资源。我相信在这样环境里我会茁壮的成长。
三、工作效率有待提高:
在当今的社会,时间就是金钱,所以我更要注重效率;刚从事这份工作,突然从很具体、很局限的水泵转到很大、很全面的水电站来有点不适应,往往都是考虑的不太全面,而引起的很多麻烦,要彻底的画完一份图,需要改动很多次,大部分时间都花费在改图上,不过在改图的过程中让我学到了很多东西,让我加深了记忆,也很享受这个过程。在以后的工作中我会不断的积累经验、学习新知识,从而提高工作效率。
转正不仅仅意味着待遇会好些,更重要的是从此刻起已经成为江明水电的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事×××。
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