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物流师资格认证考试真题
无论在学习或是工作中，我们最不陌生的就是试题了，借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。什么样的试题才是科学规范的试题呢？以下是小编收集整理的物流师资格认证考试真题，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物流师资格认证考试真题1
一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。
1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。
2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。
3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运 。
4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。
5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。
6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。
7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。
8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。
9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。
10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。
11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。
12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。
13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。
14．对于进口的商品，由于在进口时已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。
15．物流服务可以创造商品的形质效用。
16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。
18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。
19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。
20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。
21．系统性是物流科学的最基本特性。
22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。
23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。
24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。
25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。
26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。
27．按货架的形式分类，自动化仓库可分为单元式仓库和拣选式仓库。
28．多式联运适用于水路、公路、铁路和航空等运输方式，由于在国际贸易中85％左右的货物是通过海运来完成的，所以该种运输方式在国际多式联运中占主导地位。
29．运输结点主要有汽车站、港口 、航空港、管道站、铁路车站等。
30．运输价格主要由运输成本、税金、附加费和利润等部分组成。
31．运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服物品生产和消费地理空间上的分离。
32．运输质量监督是指运输行政管理机构对运输质量进行检查监督等活动。
33．判断分析预测法一般采用定性的方法进行预测。
34．在物流预测的简单平均法中，一般组距越长，平滑的效果越强，预测值越接近数值序列的总平均值。
35．物流战略方案一般是近期的、可操作性的方案。
36．供应链是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。
37．一般来说，生产制造企业向外部支付的物流费用是很大的一部分。
38．“SLP”系统布置设计方法提出了作业单位相互关系密级程度的表示方法，使工厂平面布置设计由定性阶段发展到定量阶段。
39．物流成本的综合管理与控制，是将物流成本管理系统与日常控制系统结合起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。
40．货主企业的运营成本和费用是物流企业物流成本的转移。
二、单选题：（每题1分，共20 分）每题只有一个正确答案
41．在单元货格式自动化仓库中，其主要作业设备是（ ）。
A．连续输送机 B．升降机
C．堆垛机 D．叉车
42．企业利用第三方物流，可使企业专注于提高（ ）。
A．经济效益 B．核心竞争力
C．竞争力 D．社会效益
43．现代企业物流质量管理体系文件的建立，主要参照（ ）。
A．ISO9001-2 B．ISO9002-2
C．ISO9003-2 D．ISO9004-2
44．按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果公司认为供应商有很强的产品开发能力，采购业务对公司很重要，而且供应商也认为公司的采购业务对他们也非常重要，那么这样的供应商是属于四种供应商中的( )。
A．优先型供应商 B．伙伴型供应商
C．专家级供应商 D．重点型供应商
45．物资采购战略按采购品种价格分类，可以分为：（ ）
A．常规品采购、紧缺品采购、时令品采购、珍稀品采购、生鲜品采购
B．不变价格采购、折扣价格采购、区段价格采购
C．定量订货采购、定期订货采购、定量联合采购、定期联合采购
D．订货点采购、MRP采购、准时化采购、供应链采购、电子商务采购
46．一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可放在（ ）保管。
A．露天货场 B．物料棚
C. 普通库房 D．专业库房
47．委托外包进货，就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给（ ）。
A．卖方 B．运输商
C．第三方物流公司 D．卖方和第三方物流公司
48．流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（ ）。
A. 作业效率 B. 搬运作业量
C. 搬运距离 D. 搬运设备
49．仓库存货不满而且采用自由货位储存时，应选择采用（ ）流动形式的自动化仓库。
A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 贯通式 D. 平行式
50．当单元货物尺寸确定后，货格尺寸的大小主要取决于各个（ ）
尺寸的大小。
A. 货架 B. 间隙 C. 货物 D. 单元
51．从国外惯例上看，（ ）公里以内被称为短途运输，应当分流给公路运输。
A．50 B．100 C．300 D．800
52．运输事故造成损失金额（ ）元以上，或经省级有关部门鉴定为珍贵、尖端、保密物品的货物发生灭失、损坏的，列为重大事故。
A．1000 B．3000 C．5000 D．10000
53．根据研究物流业务不同，物流调研分为（ ）。
A．单一品种和综合品种物流调研
B．物流市场需求和供应调研
C．生产资料和生活资料物流调研
D．专业物流业务调研和综合物流调研
54．预测对象变化规律不能表示成一个明确的数学表达式，而是一个不可知的“黑箱”预测法称为（ ）。
A．模糊预测法 B．灰色预测法
C．黑色预测法 D．综合预测法
55．物流业务中的运输业和仓储业是属于高投资、高成本的（ ）行业。
A．劳动密集型 B．资本密集型
C．知识密集型 D．技术密集性
56．物流成本管理系统是指在进行（ ）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等经济管理方法来进行物流成本的管理。
A．物流成本调查 B．物流成本核算
C．物流成本分摊 D．物流成本预测
57．在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（ ）。
A．直接控制 B．间接控制
C．日常控制 D．条件控制
58．物流服务企业通过（ ）的物流服务，降低货主企业物流运营成本，从中获得利润。
A．网络化 B．智能化
C．专业化 D．系统化
59．为加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（ ）。
A．以某一物流部门为对象 B．以某一物流成本项目为对象
C．以某种物流功能为对象 D．以某一服务客户为对象
60．物流系统的本量利分析也称为（ ）分析。
A．CVP B．PQC
C．CQP D．VPC
三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案
61．在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（ ）因素有关。
A．缺损商品量 B．运输总次数
C．跟踪运输信息次数 D．总订单次数 E．运输速度
62．现代企业物流质量管理的基本特点是（ ）。
A．全程控制 B．系统协调
C．全面管理 D．整体发展 E．全员参与
63．保管场所垂直方向（高度）上的布置有以下几种形式：（ ）
A．物资堆垛 B．搭建阁楼
C．利用货架 D．采用架上平台
E．在地坪允许情况下，提高货架的高度
64．运输结点的主要功能包括以下的（ ）。
A．衔接功能 B．信息功能
C．增值功能 D．管理功能 E．转换功能
65．运输市场(宏观层面)的管理是政府主管部门对运输行业的管理，包括（ ）的管理等，以达到建立一个公开、公平、公正竞争的市场制度的目的。
A．市场准入的管理 B．对运价的干预
C．“游戏规则”的管理 D．限制竞争 E．市场管理体制
66．物流调研资料综合分析方法中的空间结构分析，其目的在于（ ）。
A．发现市场 B．开拓市场
C．细分市场 D．占领市场 E．寻找机遇
67． 物流中心按其布局的不同，主要有（ ）。
A．分货型物流中心 B．吸收型物流中心
C．辐射型物流中心 D．聚集型物流中心
E．扇型物流中心
68． 对企业物流系统建设项目进行综合指标比较评价时，若采用加权因素比较法，其常见的评价因素通常包括（ ）等。
A．运输效率 B．物流效率
C．适应性和通用性 D．场地利用率 E．设备利用率
69．物流成本控制的主要形式有（ ）。
A．以物流成本的形成阶段作为控制对象
B．以物流服务的不同功能作为控制对象
C．以物流成本发生的地域作为控制对象
D．以物流成本不同项目作为控制对象
E．以物流的不同业务形成的物流成本作为控制对象
70．在系统布置设计（SLP）中为了突出平面布置设计，把平面布置前各阶段工作的结果作为其基本要素来处理，包括工艺流程和（ ），这样就形成了单纯的工厂布置模型。
A．产品 B．生产时间安排
C．仓储 D．产量 E．辅助服务部门
四、简答题：（每题4分，共8分）
1． 简述运输服务的特征
2．什么是商流？什么是物流？商流、物流与流通之间存在着什么关系？
五、计算题：（第一题4分，第二题8分，共12分）
1．某金属公司今年前8个月的钢材销售量见表示，请用加权平均法预测该公司9月的钢材销售量。
某金属公司今年前8个月的金属销售情况
月 份 1 2 3 4 5 6 7 8
钢材销售量（吨） 8 10 9 13 10 9 12 14
[提示：设组距为4，权数：{4，3，2，1}]
2．某水泥销售公司其6周内销售水泥情况如下表
周 数 1 2 3 4 5 6
水 泥（吨） 78 76 90 88 72 76
若它们服从正态分布，订货的进货提前期为1周，一次订货费用为147元，每一吨水泥储存一周的保管费这6元，要求库存满足率达到95%。若实行定量订货法控制，请确定该公司的订货点与订货批量。
[提示：库存满足率为95%时，其安全系数为1.65；平方根可参阅附表]
六、论述题：（每题10分，共20分）
1．论述仓储规划在合理储存中的作用及其内容。
2． 论述运输合理化的途径。
七、案例分析：（20分）
二十世纪七十年代，北京某汽车制造厂建造了一座高层货架仓库（即自动化仓库）作为中间仓库，存放装配汽车所需的各种零配件。此厂所需的零配件大多数是由其协作单位生产，然后运至自动化仓库。该厂是我国第一批发展自动化仓库的企业之一。
该仓库结构分高库和整理室两部分，高库是采用固定式高层货架与巷道堆垛机结构，从整理室到高库之间设有辊式输送机。当入库的货物包装规格不符合托盘或标准货箱时，则还需要对货物的包装进行重新整理，这项工作就是在整理室进行。由于当时各种备品的包装没有规格化，因此，整理工作的工作量相当大。
货物的出入库是运用电脑控制与人工操作相结合的人机系统。这套设备在当时来讲是相当先进的。该库建在该厂的东南角，距离装配车间较远，因此，在仓库与装配车间之间需要进行二次运输，即将所需的零配件先出库，装车运输到装配车间，然后才能进行组装。
自动化仓库建成后，这个先进设施在企业的生产经营中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降，最后不得不拆除。
请分析下列问题：
1． 帮助该企业分析自动化仓库为什么在该企业没有发挥其应有作用的原因。
2． 我们从中得到哪些启示。
物流师资格认证考试真题 2
一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B，
1．物流服务的数量和质量与一个国家的经济发展水平关系密切。
2．物流量是指商品在流动过程中的数量。
3．物流信息不仅对物流活动具有支持保证的功能，而且具有连接整合整个供应链和使整个供应链活动效率化的功能。
4．退货入库的商品数据既是订单数据库、出货配送数据库、应收帐款数据库的加项，又是入库数据库及库存数据库的减项。
5．物流服务的提高与物流成本的增加成正比。
6．长途发运是指托运货物的运输里程达到30公里以上的发运形式。
7．第四方物流是第三方物流发展的高级阶段。
8．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。
9．物流运输的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动，克服了物品生产和消费在时间上的不一致。
10．货物运价率表是一种记载各种运价号在各个里程区段中单位货物的运价金额的表格。
11．在库存货物的ABC分类中，B类物品占库存总数的15%，库存成本占总数的70%-80%。
12．现代库存控制的任务是通过适量的库存达到合理的供应，实现总成本最低的目标。
13．CVA管理法比起ABC分类法有着更强的目的性。
14．采用所谓“日配”的定时配送服务，如果下午4点前接受订单，次日上午10点前就必须配送到位。
15．随着配送中心数量的增加，配送中心与顾客间的距离就会缩短，配送成本和运输成本因此而减少。
16．过分强调“按用户要求”是不妥的，受用户本身的局限，要求有时候存在着不合理性，在这种情况下会损失单方或双方的利益。
17．集装的目的在于满足用户大型化的需要；分装的目的在于机动灵活，便于送达。
18．分拣工作采用自动化设备，还是手工方法，主要取决于配送中心的地理位置和工作人员的技术素质。
19．配送是“中转”型送货，而工厂送货一般是直达型送货。
20．根据我国的实际状况，对于配送中心的建设，应贯彻软件先行、硬件适度的原则。
21．与JIT配合的订货批量是大批量供货.
22．据资料介绍，在制造企业的总成本中用于物料搬运的费用占20%~30%。
23．在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一。
24．俗称“天车”指的是高架式输送机。
25．装卸一般是指物品在物流节点间进行短距离的移动。
26．叉车是具有装卸搬运功能的机械。
27．利用桥式起重机装卸货物，货位能布置在桥式起重机的跨度范围外。
28．定期检修指拆卸机械设备的主要组成部分，恢复机械设备的技术性能。
29．堆垛起重机是代表自动化仓库特征的标志之一。
30．物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象，是一门管理工程与技术工程相结合的综合学科。
31．按物流所起的作用分类，可分为：社会物流、行业物流、企业物流。
32．商品通过交易活动,将其所有权由供给方转让给需求方的过程，称为物流。
33．在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。
34．流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。
35．物流需求广义的概念包括潜在物流需求和社会物流需求。
36．招标采购主要从公平公正的角度，注重对供应商们在物料价格、质量方面进行比较选择。
37．整车发运是指一次托运货物计费重量达到3立方米以上的发运形式。
38．对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用和损失性费用。
39．运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为100公里。
40．对配送量大、品种单一或较少的这类货物的配送，其成本一般较大。
二、单选题：（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案
41．通过运用自己的仓库、运输车队等来提供专业物流服务的供给者是（）的物流供给者。
A．以资产为基础B．非资产型
C．综合D．以行政管理为基础
42．配送是面向的服务。
A．终点用户B．中间用户
C．始点厂家 D．中间厂家
43．车辆配装时，应遵循以下原则：（）。
A．重不压轻，后送后装 B．重不压轻，后送先装；
C．轻不压重，后送后装D．轻不压重，后送先装
44．配送功能的七要素为：（）。
A．货物、客户、车辆、人员、路线、地点和时间；
B．货物、客户、运输工具、人员、路线、目的地和时间；
C．货物、收货人、运输成本、人员、运距、地点和时间；
D．货物、收货人、车辆、人员、路线、地点和时间。
45．自动分拣系统由（）三种装置构成。
A．验收装置、识别装置和自动分类装置；
B．设定装置、识别装置和自动输送装置；
C．设定装置、识别装置和自动分类装置；
D．验收装置、识别装置和自动输送装置，其它考试《物流师资格考试助理物流师全真试题（三）》。
46．供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料之过程称为（）。
A．一般采购流程B．协同采购流程
C．准时采购流程D．订单采购流程
47．供应商管理仓库可简写为（）。
A．VMIB．SMVC．SMID．IMV
48．成功的物流业务外包可以提高企业的（），使企业集中精力做好自己的核心业务。
A．劳动生产率B．管理水平
C．生产成本D．产品价格
49．企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（）。
A．物流业务部分外包B．物流系统接管
C．物流战略联盟D．物流系统剥离
50．作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（）。
A．采购物流B．生产物流
C．回收物流D．销售物流
51．物流信息系统的（）是将搜集、加工的物流信息以数据库的形式加以存储。
A．基层作业层B．数据处理层
C．计划控制层D．管理决策层
52．POS系统最早应用于（）。
A．库存管理B．零售业 C．生产厂家D．批发商
53．CVA法库存的基本思想是把存货按照关键性分成3-4类，其中中等优先级属于经营活动中比较重要的物资，因此（）。
A．不允许缺货；B．允许偶尔缺货；
C．允许合理范围内的缺货；D．允许缺货。
54．库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：（）
A．库存持有成本B．订货成本
C．生产准备成本D．缺货成本
55．当生产企业以紧急采购代用材料来解决库存材料的中断之急，这部分费用属于库存决策中的：（）
A．机会损失B.缺货成本 C．订货成本D．利润损失
56．按其功能划分，配送中心可分下列三种类型：（）。
A．通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心
B．通过型配送中心、分散型库存配送网点和流通加工型配送中心
C．储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心
D．储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心
57．连续输送机械设备主要设置在（）之间。
A．进货场、检验场、分类场、配货发送场、仓库和流通加工车间
B．进货场、分类场、堆存场、配货发送场、仓库和流通加工车间
C．进货场、检验场、分装场、整装场、仓库和流通加工车间
D．进货场、分类场、保管场、储存场、发送场和增值场
58．装卸是指物品在指定地点以人力或机械（）。
A.装入运输设备B.从运输设备上卸下
C.装入运输设备或卸下D.卸下运输设备
59．专业型装卸搬运作业组织形式一般适用于（）。
A．规模大，作业任务量大的装卸作业部门
B．规模大，作业任务量小的装卸作业部门
C．规模小，作业任务量大的装卸作业部门
D．规模小，作业任务量小的装卸作业部门
60．由于消费者需求的多样化、个性化，（）的进货方式将对物流需求产生直接影响。
A．小批量、少批次B．小批量、多批次
C．大批量、少批次D．大批量、多批次
三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案
61．物流量从商品在空间的位移角度分析，可采用（）指标。
A．作业量B．储存量C．货运量D．货运周转量
62．设计物流供需调查表应注意的事项有（）和艺术性。
A．必要性B．可行性C．暗示性D．准确性
63．一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与（）之间的综合平衡。
A．数量B．质量C．时间D．区域
64．目前BtoB在线采购方式的运营模式有（）。
A．供应商提供的卖方在线系统B．制造商提供的买方在线系统
C．第三方在线系统D．第四方在线系统
65．在整个物流系统的运行过程中，物流信息主要的作用有：（）。
A．决策功能B．交易功能
C．战略功能D．控制功能
66．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（）。
A．物理机械变化B．生化变化
C．化学变化D．某些生物活动引起的变化
67．运输合理化的影响因素包括（）。
A．运输距离B．运输环节
C．运输工具D．运输时间
68．客户满意度指标涉及的内容包括：（）
A．客户忠诚度B．取消订货的频率
C．不能按时供货的次数D．与经销商的密切关系
69．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。
A．运作方式B．需求结构
C．活动范围D．需求数量
70．物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有特征。
A．复杂性B．更新、变动快
C．来源多样化D．信息的不一致性
（第二部分）
四、简答题：（每题4分，共20分）
1．简述物流信息的功能。
2．简述一般采购流程与准时采购流程的异同。
3．配送中心与物流中心有什么不同?
4．在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？货物堆码应达到哪些基本要求？
5．简述现代企业物流质量管理的主要内容。
五、论述题：（10分）
论述集装箱运输的概念与特点。
六、案例分析：（15分）
沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。
在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。
请分析下列问题：
沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？
我们从中可得到哪些启示？
物流师资格认证考试真题3
（第一部分）
一、单选题：（每题0.5分,共20分）每题只有一个正确答案
1．物流系统中存在的制约关系也称为（ ）
A．一律背反原理 B．二律背反原理
C．三律背反原理 D．四律背反原理
2．以下运输方式中，在空间和时间方面具有充分的自由性，可以实现“门到门”运输的是（ ），高级物流师考试试题。
A．公路运输 B．铁路运输
C．水路运输 D．航空运输
3．克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（ ）。
A．运输 B．仓储
C．包装 D．加工
4．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是（ ）。
A．装卸搬运 B．信息处理
C．流通加工 D．包装设计
5．物品放置时要有利于下次搬运、在装上时要考虑便于卸下，这体现了搬运装卸作业的（ ）原则。
A．利用重力的影响和作用 B．消除无效搬运
C．提高搬运活性 D．合理利用机械
6．供应链物流调研属于（ ）。
A．综合品种物流调研 B．综合物流调研
C．生活资料物流调研 D．物流供应调研
7．物流预测主要应用的预测方法是（ ）。
A．判断分析预测法 B．因果关系预测法
C．时间序列预测法 D．灰色预测法
8．下列按物流服务项目分类的物流战略方案是（ ）。
A．准时货运集散战略 B．市场需求导向战略
C．扩张型物流战略 D．物流系统生存战略
9．大范围综合经营各种物流业务的全功能服务属于（ ）。
A．机能整合型经营战略 B．综合型经营战略
C．缝隙型经营战略 D．专业型经营战略
10．“物料需求计划”的英文缩写为（ ），主要应用于生产企业。
A．MRP B．MRPⅡ
C．MPS D．VMI
11．配送企业不但可以依靠送货服务、销售经营取得效益，还可以通过（ ）取得效益。
A．来料加工增值 B．来样加工增值
C．流转加工增值 D．流通加工增值
12．配送车队一般应根据（ ）分析进行自有车辆组合。
A．配送频率、货物特征、配送路线选择、配送成本
B．配送目的、货物特征、配送路线选择、配送成本
C．配送量、货物特征、配送路线选择、配送成本
D．配送量、货物流向、配送路线选择、配送成本
13．与企业内部配送相比，企业对消费者的配送有下列特征：（ ）。
A．随机因素的影响比较小，计划性较强，容易实现低成本、高效率的配送
B．随机因素的影响非常大，服务水平要求很高，不容易实现低成本、高效率的配送
C．高层主管便于统一采购，实行集中库存
D．高层主管便于统一销售，实行集中配送
14．按其服务对象划分，配送中心可分为下列三种类型：（ ）。
A．面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。
B．面向最终消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。
C．面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向批发商的配送中心。
D．面向中间消费者的配送中心、面向制造企业的配送中心和面向零售商的配送中心。
15．企业信息管理系统是为满足企业管理需求而建设的，对于采购合同的制定、采购价格，供应商的 选择、评估，客户的信用评估等业务是属于（ ）。
A．物流管理系统 B．供应商关系管理系统
C．企业资源管理系统 D．进、销、存管理系统
16．运输结点具有（ ）功能。这一功能将各个运输线路联结成一个系统，使各个线路通过结点变
得更为贯通，并且通过转换使运输更好地衔接在一起。
A．衔接功能 B．连接功能
C．集结功能 D．转运功能
17．（ ）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。
A．多式联运 B．综合运输体系
C．交通网络规划 D．交通枢纽建设
18．集装箱多式联运这一运输链一体化形式，它的柔性主要体现在运输链的（ ）。
A．灵活性 B．统一性
C．多变性 D．多样性
19．一般来说，凡日晒雨淋易变质损坏、而温湿度变化对其影响不大的物资可存放在（ ）保管。
A．露天货场 B．物料棚
C．普通库房 D．专业库房
20．对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存 放在（ ）。
A．楼库顶层 B．楼库底层
C．楼库中间层 D．楼库外的露天堆场
21．在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（ ）是建设信息 系统的基础，也是关键与核心的部分。
A．信息技术 B．报表 C．文件 D．基础档案
22．局域网是指范围在（ ）办公楼群或校园内的计算机相互连接所构成的计算机网络。
A．几百米到十几公里内 B．几十平方公里内
C．全球范围 D．一个国家内
23．（ ）是信息管理系统必备的、最基本的数据采集方式。
A．电子数据交换 B．条码采集
C．人工操作 D．电子标签
24．人们通过（ ）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。
A．电子数据交换 B．条码采集
C．人工操作 D．电子标签
25．以下物流活动中不存在约束关系的是（ ）。
A．运输与库存 B．顾客服务水平与物流成本
C．生产物流与销售物流 D．提高供货率与增加库存
26．对于物流系统的含义，下列（ ）是不正确的。
A．构成物流系统的各要素达到最优，即可使整个物流系统达到最优
B．物流系统由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节组成
C．物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳
D．物流系统存在一定的目标
27．桥式堆垛机库房的起重设备的起重量为（ ）。
A．5 ~ 15 t B．1 ~ 5 t
C．1 ~ 10 t D．2 ~ 10 t
28．仓库的站台端头斜坡道坡度为（ ） 。
A．≤10% B．≤15%
C．≤20% D．≤5%
29．流通仓库、工厂仓库的生产效率在很大程度上依赖于收发货物的（ ）。
A．作业效率 B．搬运距离
C．搬运作业量 D．搬运设备
30．物流成本是一个（ ）。
A．政治范畴 B．社会范畴
C．技术范畴 D．经济范畴
31．物流成本管理系统是指在进行（ ）的基础上，运用专业的预测、计划、核算、分析和考核等 经济管理方法来进行物流成本的管理。
A．物流成本调查 B．物流成本核算
C．物流成本分摊 D．物流成本预测
32．物流成本管理的中心环节是物流成本（ ）。
A．预测 B．控制
C．核算 D．分析
33．企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的费用属于（ ）。
A．制造企业物流成本 B．流通企业物流成本
C．第三方物流企业物流成本 D．第四方物流企业物流成本
34．有利于加强客户服务管理、制定有竞争力且有盈利性收费价格的物流成本核算对象形式是（ ）。
A．以某一物流部门为对象 B．以某一服务客户为对象
C．以某种物流功能为对象 D．以某一物流成本项目为对象
35．根据物流成本性态特征，物流成本划分为（ ）。
A．直接成本与间接成本 B．固定成本与变动成本
C．生产成本与销售成本 D．资金成本与经营成本
36．本量利分析是指在（ ）计算模式的基础上，以数字化模型与图形来揭示成本、单价、营业额
、利润等变量之间的内在规律性联系，为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。
A．直接成本 B．间接成本
C．固定成本 D．变动成本
37．物流系统的本量利分析表明，如果（ ）单独变动时，会引起单位边际贡献向相反方向变动。
A．固定成本 B．变动成本
C．单位固定成本 D．单位变动成本
38．在欧美企业一般用（ ）来评价物流经营的安全程度。
A．安全边际额 B．安全边际度
C．安全边际量 D．安全边际率
39．物流成本控制应以降低（ ）作为目标。
A．物流局部成本 B．物流重点成本
C．物流总成本 D．物流分成本
40．在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（ ），其它考试《高级物流师考试试题》。
A．ABC法 B．JIT法
C．MRP法 D．ERP法
二、判断题：（每题0.5分，共20分）
41．在合理组织流通活动中，实行商物分离是提高社会经济效益的客观需要。
42．物流活动水平与社会生产力发展水平成正比，生产力水平愈高，对物流系统的要求也愈高。
43．物流系统中的“物”，可以改变其性质、尺寸、形状。同时创造“物”的形质效用。
44．企业规模化是供应链管理时代所呈现的特征之一。
45．在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、 互不相干的。
46．构成物流服务的子系统功能之间存在协调关系。
47．装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用。
48．装卸搬运活性是指“从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度”。
49．物流系统设计要素是指：输出、输入、限制和反馈。
50．稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。
51．对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围。
52．仓储规划和物资储存计划实际上是同一概念，都是对库存物资进行安排和计划。
53．仓容物资储存定额是在一定条件下，单位面积允许合理储存物资的最高数量标准。
54．仓库作业流程中的第一阶段，即入库过程，主要包括货物的接运和验收入库环节。
55．现代库存控制的任务是用最小的储备量保证供应，不缺货，谋求“保证供应，而又是最小的储备量”。
56．生产企业只有实施准时化作业才可实现零库存。
57．在物流战略方案中，专业型物流经营战略，其功能整合程度高。
58．时间序列预测法可以采用定量的方法求出预测结果。
59．包装的规格和托盘、集装箱关系密切，在制定包装尺寸标准时，只需与托盘、集装箱规格相符即可。
60．物流成本管理的前提是编制物流成本预算。
61．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为时间结构分析。
62．供应链仅是实现物流现代化、降低物流成本的手段和工具。
63．按照“物流成本冰山说”，企业内部消耗的物流费用小于企业向外支付的委托物流费用。
64．物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。
65．物流系统分析的目的在于运用定性和定量分析方法，以寻求解决特定问题的最优策略。
66．销售物流，又叫做分销物流(Physical Distribution)，是销售过程中的物流活动。
67．在产品成本计算的基础上，按物流领域、物流功能分别设置二级、三级明细帐的物流成本核算方法，属于独立的物流成本核算体系。
68．配送物流战略、JIT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营，因此也都可以是无库存分销物流战略。
69．VMI，即Vendor-Managed Inventory，就是销售商掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式。
70．库房的有效面积是储存物资所占的面积。
71．由于库存物资的品种和数量可能经常变化，因此物资保管区的划分是动态的，随着保管任务的变化进行相应调整。
72．所有的配送中心都具有集货、储存、分拣、配货等功能。
73．物流消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场地间隔和时间间隔。
74．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献大于固定成本时才能实现利润。
75．第三方物流发展的高级阶段是第四方物流。
76．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。
77．物流系统的本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价下降时，相应会降低保本点和保利点。
78．运输距离是影响运输成本的主要因素。通常，运输成本是随着距离增长而减少，即遵循递减原则。
79．运输企业是基础性和社会性行业，运输经营的微利性甚至不盈利性是一个主要特征，因而盈亏平衡分析对运输企业经营效果评价不十分适应。
80．边际贡献是本量利分析中一个十分重要的指标。
三、多选题：（每题1分，共20分）每题至少有二个或二个以上的正确答案
81．下列活动中，属于装卸搬运作业的是（ ）。
A．运输配送 B．堆放拆垛
C．分捡配货 D．包装加工 E．保管保养
82．采购，是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程，它一般包含以下一些基本含义：（ ）。
A．所有采购，都是从资源市场取得资源的过程
B．采购，既是一个商流过程，也是一个物流过程。
C．采购，不是一个商流过程，只是一个物流过程。
D．采购是一种经济活动，是企业经济活动的主要组成部分。
E．采购不属于经济活动。
83．物资保管场所的分配是仓储规划的重要内容，一般包括保管区的划分；（ ）等方面。
A．保管场所的平面布置 B．保管场所的垂直布置
C．库房、料棚和货场的分配 D．楼库各层的使用分配
E．确定存放同一库房的物资品种
84．物资堆垛设计的内容包括（ ）。
A．垛基 B．货垛参数
C．垛型 D．加固和苫盖 E．堆码方式
85．配货作业的基本形式包括（ ）。
A．质检方式 B．抽样方式
C．分货方式 D．拣选方式 E．验收方式
86．要做到合理使用仓储设备应做到（ ）。
A．加强人员培训和考核 B．合理安排设备工作量
C．建立健全规程和制度 D．仓储设备的维护保养
E．加强仓储设备计划管理
87．仓库通道宽度是根据（ ）来确定的。
A．物料的周转量 B．物料的外形尺寸
C．区域划分 D．通风
E．运输设备
88．仓库平面布置方案中，库房的大门要求（ ）。
A．向内开启 B．向外开启
C．平开门 D．侧推拉门
E．上下开启
89．自动化仓库中同端出入式布置的优点有（ ）。
A．缩短出入库周期 B．提高出入库效率
C．缩短搬运路线 D．便于出入库作业区集中管理
E．降低出入库运输量
90．物流成本管理的思路包括（ ）。
A．在降低物流服务标准的基础上，降低物流成本
B．在保证一定物流服务水准的前提下，使物流成本最低
C．通过调整物流服务的标准，降低物流成本
D．通过提高物流服务的项目标准，降低物流成本
E．通过对物流成本的把握和分析，去发现物流系统中需要重点改进的环节
91．物流方案包括物流（ ）方案。
A．战略方案 B．预测方案
C．战术方案 D．决策方案
E．设计方案
92．物流战略方案，按具体竞争方式划分，包括低成本战略、高服务战略、（ ）等。
A．折中策略 B．品牌战略
C．营销战略 D．联合战略
E．竞争策略
93．物流成本的管理与控制包括（ ）。
A．物流成本的管理系统 B．物流成本的决策系统
C．物流成本的日常控制系统 D．物流成本的运营系统
E．物流成本效益管理系统
94．提高物流系统效率的主要方法有（ ）。
A．减少运输次数 B．减少路线交叉
C．降低运输成本 D．确定最优的运输速度
E．增加人员
95．物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中，通过（ ）来降低和控制成本。
A．物流技术的改善 B．物流服务功能的拓展
C．物流信息的采集 D．物流管理水平的提高
E．物流增值服务
96．在物流系统的生产经营活动中，属于变动成本的项目是（ ）。
A．燃料消耗费用 B．工资费用
C．材料消耗费用 D．固定资产折旧费用
E．设备费用
97．盈亏平衡分析就是根据（ ）等因素之间的函数关系，预测企业或物流系统在怎样的情况下可以达到不盈不亏的状态。
A．成本 B．营运收入
C．利润 D．企业规模
E．业务量
98．投资阶段的物流成本控制主要包括（ ）。
A．合理确定投资规模 B．合理选择厂址
C．合理设计物流系统布局 D．优化物流设备的购置
E．合理设计物流流程
99．生产物流的组织与企业（ ）等密切相关。
A．生产进度 B．生产产品类型
C．生产业务流程 D．生产组织方式
E．产品设计
100．国际物流存在着一定的风险性，主要体现在（ ）方面。
A．运输风险 B．仓储风险
C．自然风险 D．经济风险
E．政治风险
（第二部分）
一、简答题：（每题2分，共10分）
1．简述物流服务的特性。
2．企业进货管理需考虑哪些基本原则？
3．简述企业物流合理化的途径。
4．物流结点的衔接作用是通过哪些方法来实现的？
5．企业在进行物流成本的日常控制时应遵循哪些原则？
二、论述题：（每题10分，共20分）
1．企业应从哪些方面着手降低物流成本？
2．何谓自动化仓库？它具有哪些优点？你认为我国现有的自动化仓库使用情况怎样，如何改进？
三、计算题：（每题5分，共10分）
1．某电器商场2005年前9个月的电视机的销售量如下表，请用加权平均法预测该商场10月的电视机销售量。请写出计算公式和计算步骤。
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9
电视机销量（台） 60 48 45 40 58 31 27 38 52
[提示]：设组距为3，权数｛3，2，1｝
2．某超市婴儿奶粉日需求量为65罐，标准差为12罐/天，平均提前期为3天，标准差为1天，如果客户服务水平不低于97.7%，若需求量、提前期均服从正态分布，则该超市婴儿奶粉的安全库存量为多少？（服务水平0.977，安全系数为2）请写出计算公式和计算步骤。
四、案例分析题：20分
“宜家”的供应链运作
在全球拥有180家的“宜家”连锁商店，分布在42个国家。2002年它获取了110亿欧元的收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居商品零售商。它的成功之路，除了具有一整套严格的组织系统外，还有一套周密的管理体系。
从产品设计开始，“宜家”就坚持自己设计，并拥有产品专利。具体
做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。
当产品设计确定之后，设计研发机构将和分布在全球的33个国家设立的40家宜家贸易代表处，共同确定哪些供应商可以在成本最低而又保证质量的情况下，生产这些产品。在激烈竞争中得分高的供应商将得到大订单。同时，“宜家”为其所有的供应商设定了不同标准和等级，并时常进行考核。
在物流环节上，为保证最低的成本，严格控制物流的每一个环节，如一直推行的“平板包装”，节省了大量的产品粗装成本，达到了降低运输成本和提高效率的目的；又如将枕头里的空气抽掉，以节省大量商品体积等。为了节省运输时间，“宜家”在全球近20家配送中心与一些中央仓库大多集中在海陆空的交通要道。“宜家”通过科学的计算，决定哪些产品在本地制造销售，哪些出口到海外的商店。
因此，“宜家”的整个供应链的运作，从每家商店提供的实时销售记录开始，反馈到产品设计研发机构，再到贸易机构、生产商、物流公司、仓储中心，又转回到商店。
请分析下列问题：
1．“宜家”采取了哪些措施，才达到了高效率、低成本的目的？
2．我们从中得到哪些启示？
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