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如何回答行为面试问题
在日常学习、工作和生活中，大家对面试都再熟悉不过了吧，下面是小编为大家整理的如何回答行为面试问题，希望对大家有所帮助。
CAR定律
回答行为面试问题的秘诀便是坚持CAR定律：情境(Context)，行为(Action),结果(Result)。
情境是描述一个情况并为您将回答的例子做好准备。成功的关键在於能否挑选出好的例子，即一个能够清楚展现招聘者有兴趣的品质或者技能的例子。
行为是解释您当时采取的行动。要详细具体地陈述，不要含糊其辞，还要说出您采取的具体步骤并阐明理由。
结果则是详细说明您采取行动后得出的结果。提供与结果相关的具体事实，如引用数字和统计数据来支持您的陈述。
在回答行为面试问题时牢记以上三步您便可以给面试官留下很好的印象。
CAR定律的具体应用中
问：告诉我您曾经帮助团队把销售业绩扭亏为盈的一次经历。
情境：「我之前公司的一个销售部门销售额曾经一度不断下降，公司把我调到这个部门，希望能够扭转局面。当时我面临的挑战是如何有效地管理团队，使得他们能够超越(而不仅仅是达到)销售目标。」
行为：「在六个月内，我向团队引入了几项举措，包括为团队中的每一个成员设定具体且可量度的销售目标。每周举行团队以及个人销售会议，以及实施具结构的销售培训项目。」
「在六个月内，我向团队引入了几项举措，包括为团队中的每一个成员设定具体且可量度的销售目标。每周举行团队以及个人销售会议，以及实施具结构的销售培训项目。」
结果：「我们的销售额上升了60%，第一季度与销售目标相比超额25%，第二年销量也一直保持上行轨迹。」
行为面试问题样本
您处理行为面试问题的能力可以是您争取梦寐以求工作时的成败关键。 因此，我们整合了一些行为面试问题样本以期帮助您准备得更加充分。
沟通
「举个您曾经即使是在很紧张或者很具挑战性的情况下仍旧与某人建立融洽工作关系的例子。」
「说说您曾经需要给别人建设性批评的一次事件。」
「试举例说明您曾经是怎样运用您的沟通和说服能力争取抗拒性顾客的接讷。」
团队合作
「请分享一个您曾在团队计划中遇上人际冲突的例子。 」
「可以告诉我您如何在团队成员失去动力时激发他们的士气吗?」
「描述一下当计划团员不同意你的想法时您会怎样做?」
解决问题
「请告诉我您曾经遇到过的一个棘手的问题以及您是如何解决的。” 」
「描述一次您曾经在工作中主动认识到问题并制定和实施了一个成功的解决方案的经历。 」
「您有没有遇到过您解决不了的问题?」
创意
「说说您曾与团队成员合作开发创新及有创意的构思以解决业务问题的情形。」
「描述一下您完成过的最有创意的工作项目。」
「举例说说您的创意是怎样使得使某项成功产品或者某个项目与众不同。」
组织和规划
「您有没有同时管理多个项目?您用甚麽方法安排不同项目的优先次序或者多个项目同时进行的?」
「您有使用什么特定系统来安排您的一天的工作吗?」
「描述一下您曾经没有在最后期限前完成任务的情形。?」
分析技巧
「“描述一下您曾经需要诠释和整合大量资料和数据的情形。」
「举例说说您最近在工作中遇到的障碍以及您在克服这个障碍时使用的逻辑和采取的步骤。」
「“您在工作中使用逻辑来解决问题的一个特别成功的例子是什么?」
操守
「举个能够表现您职业操守的例子。 」
「说说您不得不坚守自己的立场对抗群体决策的情形。」
「您有没有与不诚实的人一起工作或为不诚实的人工作的经历?您是怎么处理这种情况的?」
成就
「描述一些主要因为您的努力而实施并取得成功的项目。」
「请分享您从上一份工作中让您最感到自豪的三项成就。」
「迄今为止，于您而言最意义的职业成就是什麽?」
通过事先准备，熟悉这些以及其他的行为面试问题样本，您就能以最佳状态迎接将来遇到的任何行为面试问题，并能应对自如。
行为面试问题回答技巧
学习行为面试问题的技巧，这是以能力为基础的行为面试，也是目前最有效的聘用系统。我们根据岗位描述中的关键指标来确立能力，从而达到一个行为能力的评估判断。那什么是行为面试呢？我们觉得过去的绩效表现能够最有效的预测一个人在未来相似情境下的绩效表现。大部分的用工单位都会来考核我们面试者的能力，而我们的能力考核主要分两部分，一部分是核心能力，另一部分是专业能力。核心能力的内容比如包括创新思维、解决问题与冲突、团队合作精神、沟通技巧等等。而专业能力则是指在某一个特。出特定岗位上所需要具备的专业技能。那为什么在整个面试过程中，我们需要形成能力的判断呢？首先能力是作为一些关键数据的收集，能够帮助面试官对于面试者的行为表现做出最终的一个公平的判断和评估。当然在整个评估的过程中，我们会把收集到的能力进行分类，而让面试官关注于整个的面试过程。当然，当我们的面试官和面试者都以能力来对话时，也促成了一次有效的行为面试。我们一起来看一下这样的一个行为面试技巧的模型，它叫star。star的模型是告诉我们在具体的情境下或者是特殊需要完成的任务的情况下，我们采取了哪一些行动，而最后。达到了什么样的结果。
大模型由四个英语单词组成，situation，情境、task、任务，action，行动和伪造结果。我们以这样一个行为事件四大模型来作为举例，大约六个月之前，我被要求对我们的供应商进行评估，你确定哪一家供应商能够最好的满足我们的需求？我进行了一个比较分析，从我们想要的和我们必须有的两方面入手，对所有的供应商进行了评分，并将最终的分析报告提交给了委员会，他们最终选择了我推荐的供应商。如何帮助我们的面试官更好的了解我们面试者所具备的能力呢？首先，我们在我们的面试者回答面试问题时，一定要注意两。第一点，我们需要使用第一人称，那就是我，而不是我们。
第二点，在整个叙述的过程中，我们需要使用过去式，也就是我做了什么接下来我做了什么。接下来让我们一起来看一段情景演练，来学习什么是行为面试的技巧问题。啊麦克你好啊在你的简历里面，我看到有一次非常有意思的学生会组织的活动，是一次演讲比赛，你能不能跟我具体介绍一下这场活动？好的。这是我们商学院组织的演讲比赛，我们针对新生代的创业情节进行开展，有五百多名人员到场，我们有初赛、复赛和决赛，场面非常宏大，听上去是。是非常有意思的一个活动，能不能和我介绍一下在这此次活动中你具体负责的工作是什么？我会负责和我的小组张贴所有的宣传海报，而地点由我来决定，这是非常巧妙的。海报的正确张贴可以使我们的宣传力度大大加强，而我负责所有报名参赛参赛者的信息收集，我负责将他们的演讲分组并安排时间，最后由我来通知他们前来参赛。你的前期工作还真不少，那做下来的结果呢，在信息收集过程中，我发现了很多由于手误造成的误差，我主动和报名者联系并逐一更正了这些误差，结果我们的比赛中信息的正确率达到了百分之一百，你的主动性非常强。我非常喜欢这一点。在此次的情景演练中，当我们的面试者被问及在这次活动中你参与了哪部分的工作时，也就是我们的面试官想主要通过一些具体的行为指标了解我们面试者的能力。所以如果面试者能够有效地回答出我做了什么样的事情，最后达到了什么样的结果，这样就是一次有效的行为面试，回答问题。
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