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实习生面试技巧(2)
二、自荐的方法与技巧
1、选择恰当的自荐方式
自荐方式是多种多样的,选择恰当的自荐方式在实习面试过程中是十分重要的。就每一个学生而言,究竟采用何种自荐方式,首先应当从自己的实际情况出发。例如,能说会道、嗓音圆润、普通话说得好的同学采用口头推荐似乎更能打动人心;倘若具有一手秀丽字体和漂亮的文字技能者,选择书面自荐更能显示出自己的魅力。当然,选用哪种自荐方式还要看用人单位的需要。如,对招聘接待岗位的用人单位,口头自荐显然是必不可少的,而招聘文秘人员的用人单位,则可能要求先呈送书面自荐材料。此外,自荐材料的递送方式也应注意。在竞争激烈的情况下,邮寄的自荐材料可能不易引起用人单位的注意和重视。而亲至用人单位或招聘现场当面呈递自荐材料,则更容易使用人单位加深对自己的印象,从而增强成功的可能性。
2、准备充足的自荐材料
自荐信、个人简历、证明材料,学校推荐意见等要齐全、完整,不能遗漏。这几种材料虽然单独都能成立,但各个侧重点不同。自荐信主要表现自己的态度;个人简历主要说明自己过去的经历;证明材料强调自己所取得的成绩;学校推荐意见则体现了组织对自己自荐的认可,缺了任何一个方面,自荐材料都不够完整。由于用人单位对面试者的要求不尽相同,自荐材料也应根据不同的需要有所变化。例如外资单位的面试,可另准备一篇外文自荐信。另外,自荐材料的份数亦应准备充足。即使是同一个用人单位,同时呈递几份自荐材料,使各有关人员人手一份,这既表示了对各有关人员的尊重,又为他们商议是否录用提供了方便。
3、自我介绍的方法与技巧
1)、积极主动。自荐是面试者的主动行为,任何消极等待都是不可取的。自荐信、个人简历等自荐材料的呈交、寄送要尽量及时,及早进行。在了解到需求情况时,更不能迟疑,否则就可能坐失良机,为使用人单位更全面了解自己的情况,事先应做好各种自荐材料的准备,不能等待对方,要主动呈交,主动向对方介绍;不消极等待对方回音,主动询问,这样往往会给人一种“态度积极、求职心切、主动诚恳”的感觉。
2)、重点突出。在介绍自己时,应重点突出自己的能力和学识,本人基本情况和家庭情况简单介绍即可。对于自己的专长、经验、能力、兴趣等,可以详细介绍。为了取得对方的信任,有时还要举例说明。如,大学期间发表过的论文、获得的奖励、承担的社会工作或某些工作经验、社会阅历等。要突出自己的优势和闪光点,因为与众不同的东西可能就是你的魅力所在。平铺直叙、过份谦虚、有碍用人单位对自己的全面了解和正确评价,而使自己错过良好的机遇。
3)、如实全面。闪光点是要突出,但介绍自己各方面的情况时一定要实事求是,优势不羞谈,缺点不掩饰,是一说一,是二说二,客观全面,不能吹虚或夸大,尤其是在介绍自己以往学习、工作上所取得的成绩时,一定要恰如其份。否则效果适得其反。同时,自我介绍材料要全面、完整,切忌丢三拉四,个人基本情况、社会关系、工作简历、学习成绩、业务特长及爱好,缺少其中任何一项都会给人一种不全面的感觉。自荐信、推荐表、个人简历、证明材料一应惧全,才能给人以系统全面的整体印象。
4)、有的放矢。即针对用人单位的具体要求,强调自己的社会经验和专业特长,这样才能使招聘者相信你就是最理想的应聘者。比如用人单位招聘管理人员时,你担任过学生干部的经历和组织管理才能可能会更加受到重视。强调针对性的同时,也不能忽略相关知识、才能的作用,专长、特长加上广泛的知识面和较突出的兴趣爱好,往往更受用人单位欢迎。
4、赢得好感的方法
1)、谦虚谨慎。向用人单位推荐自己时,切忌过高评价自己,我字当头,自视过高,处处炫耀自己,对用人单位评头论足,那样也会导致招聘者的反感。一个善于尊重别人的人,才会受到别人的尊重;一个对别人有好感的人,才会得到别人的好感。即使自己有过人之处,也应以谦恭的态度向对方展示。即使自己有好的建议,也应以委婉的言辞提出。妄自尊大、班门弄斧,显然不会得到对方的好感。
2)、自信、大方。极端的羞涩、懦弱,过于自卑的作法亦不足取。具体地讲,自荐时宏亮的声音、洒脱的字体、从容的举止,都能表现出自己的信心。
3)、文明礼貌。礼多人不怪。礼仪是道德的一种外在表现形式,它在人际关系的协调中具有不可忽视的作用。以礼待人是赢得好感的基本原则之一,而礼貌的言谈举止是其基本的表现形式。自荐过程中,首先应当注意礼貌的称呼对方,或按照社会习惯称其职务、或沿用学校习惯称其老师。交谈结束时,应使用辞行场合礼貌用语。
4)、认真细致。无论哪个用人单位都会喜欢一个办事认真细致的职员。自荐材料书写工整、无涂改痕迹、语法规范、用词恰当、无错别字、标点符号准确无误,都会给人以办事认真细致的印象。
三、面试的方法与技巧
面试是通过当面交谈问答对应试者进行考核的一种方法。它不仅能考核一个人的业务水平,而且还可以面对面观察应聘者的口才和应变能力等,所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。
1、目前常见的面试种类
1)、模式化面试。即主试人根据预先准备好的询问题目和有关细节,逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面、真实的材料,观察应试者的仪表、谈吐和行为、以及沟通意见等。
2)、问题式面试。即由主试人对应试者提出一个问题或一项计划、请你予以回答。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现,以判断其解决问题的能力。
3)、非引导式面试。即主试人海阔天空地与应试者交谈,让应试者自由地发表议论,尽量活跃谈话气氛,在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。
4)、综合式面试。即主试人通过多种综合,考察应试者多方面的才能。如,用外语同应试者会话以考察其外语水平;让应试者写段文字以考察文字表达和书法水平;让应试者读一段课文以考察其演讲能力;也许还要求你使用计算机或打字机等等。
2、面试的方法与技巧
1)、要尽可能多地了解对方。
了解用人单位的一些情况,包括用人单位的性质、业务、历史现状、发展情况等,还有该单位目前存在哪些优势和问题,这也是面谈时的重要话题;它常常使招聘单位的主试者认为你是有诚意的。这可能会缩短彼此之间的心理距离,有助于面谈的成功。
2)、要预测到对方可能会提出哪些问题。
俗语说:“对症下药”、“有备无患”。只有这样,你才能做到胸中有数,临阵不慌,并可做一些巧妙的回答。一般应试中可能会提出的问题。如对“你了解我们单位吗?”、“你对我们单位的规章制度和人事制度有什么看法?”、“你对我们这个行业的发展做过什么预测?”等。还有的应试者经常会被问及“你的人际关系如何?”、“谈谈你的情况”、“你有什么业余爱好?”、“你有哪些特长?”、“你的主要缺点是什么?”等等。对于诸如此类的问题,既要事先预测,又要设置巧妙地回答。一般说来,主试者往往以询问有关情况作为面试的切入点。因此,在面试前准备一个简短的自我介绍腹稿还是必要的。另外,面谈时除回答单位提出的问题之外,学生也可以提出一些问题请招聘者回答,以便进一步了解该单位的情况,从而作出是否应聘的选择。
3)、注意外表装束打扮。
一个人的装束打扮从某种程度上可以反映出其修养水平,影响着招聘者的第一印象。大学生应试时应服饰得体、仪表端庄,切忌追求时髦、浓妆艳抹、花枝招展;更不要衣着不整、蓬头垢面、不修边幅。另外,装束打扮还要注意与欲求的职业相称,与主试者的兴趣、爱好及个性特征相称。因此在面试前,最好了解一下主试者的大致情况。若对主试者的情况一无所知,专家们建议,你最好是穿得保守一点。
4)、在作好上述准备后,应该进行一次模拟训练。
训练的方式可借助于录音机进行,或以其它方式进行。经反复训练几次之后,你就会发现比第一次有如此之大的变化,这样会使你充满自信,精神饱满地去面对主试者。
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