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HR30年管理经验的总结
谈到HR如何理解老板的期望,本文从两个层次的金三角结构来总结30年经营管理的经验,为大家提供参考。
第一层次:金三角
变革金三角=定位+战略+能力,主要解决企业老板如何解决变革的挑战。
定位:是有关我们想成为什么样的企业,这需要具备对未来世界的洞察力。
战略:有关采用什么方式最有效,这需要具备所在经营环境及产业的手感以及取舍的勇气。
能力:有关如何将战略落地、执行到位,需要配套的组织能力。企业定位、战略受制于企业能力。
反过来讲,企业战略定位决定着企业发展什么能力,这是个封闭式的循环,鸡生蛋蛋生鸡,也是让经营者纠结的典型问题,但人力绝对是关键,决定企业战略是否可以落地,这就产生了第二层次的金三角。
第二层次:金三角
组织能力金三角=人才+文化+管理,在企业不同阶段发展配套的组织能力,是企业经营管理永恒的挑战。人才:人们都理解团队是创业成功的关键要素,人才是企业发展的关键要素,也理解企业在发展过程中的不同阶段需要不同能力、不同数量的人才。
管理:包括组织架构、管理制度及相关的政策、工作流程等。
文化:价值观是企业文化的核心,是团结团队、创造积极性及吸引人才最关键的作用,所谓“道不同不相为谋”都是常识,但也点出企业文化的重要性。能够有效结合人才、文化及管理,是发展组织能力的关键,这些都与HR的职能有关。
因此,我一直认为HR是公司的关键职能,具有战略的地位。
在我过去的工作经历中,不管是担任哪家公司的一把手、HR总监,以及担负企业大学职能的团队,一直是我核心团队的成员。我在管理时间的分配上,与组织能力相关的事务占据最多的时间。
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