员工“三级”安全教育培训内容

员工“三级”安全教育培训内容

　　三级安全教育是指新入厂职员和工人的厂级安全教育（公司级）、车间级安全教育（部门级）和岗位（班组级）安全教育，厂矿企业安全生产教育制度的基本形式。下面是小编整理的员工“三级”安全教育培训内容，希望对你有所帮助。

　　员工“三级”安全教育培训内容 1

　　新员工三级安全教育培训内容主要包括公司级安全教育、部门级安全教育、班组级安全教育（培训）。安全生产：是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

　　一、范围

　　本大纲规定了xx厂员工“三级”安全教育培训的对象、目的、要求和具体内容。

　　本大纲适用于xx厂员工“三级”安全教育培训。

　　二、培训对象

　　新入厂员工、转复岗员工。

　　三、培训目的

　　通过培训，使员工了解国家、企业安全生产方针和政策、法律法规，了解企业发展状况;熟悉与岗位相关的安全生产规章制度;掌握岗位安全技术理论知识和安全操作技能;具备职业卫生防护和应急救援知识与技能，满足岗位的要求，达到独立上岗的工作能力。

　　四、培训要求

　　(一)培训分为厂(公司)级、车间级和班组级“三级”安全教育培训。

　　(二)培训应理论与实际相结合，理论上要掌握本岗位应知应会的知识内容，实际上要突出安全操作技能的培训。

　　(三)在实际培训操作中，应采取相应的安全防范措施，增强风险识别和规避风险的能力。

　　(四)培训应注重职业道德、安全意识、基本理论和实际操作能力的综合素质培养。

　　(五)培训应由具备资质或现场实践经验丰富的人员授课，并应有足够的教学场地、设备和器材等条件。

　　(六)各部门应按照本大纲的培训内容要求编写培训教材或授课课件。

　　(七)新入厂员工必须采取集中培训。

　　(八)培训须安排讲课、现场培训、考试等环节，讲课内容及课时安排应符合本大纲要求。

　　五、培训内容

　　(一)厂级安全教育

　　1、国家安全生产方针、政策和法律法规以及涉及到相关的规章制度、企业标准等内容。

　　2、厂级安全生产规章制度

　　主要包括本单位的厂规厂纪和相关的安全生产规章制度、现场监督、违章处罚及奖惩管理制度。

　　3、本单位安全管理现状及相关知识

　　(1)本单位生产施工特点及重要危险源分布。

　　(2)特种设备、消防、交通、职业健康、环保等相关基本知识。

　　(3)人员的基本逃生、自救知识。

　　(4)本单位涉及的其他安全知识。

　　4、本单位应急基本常识和防范知识。

　　5、职业健康安全管理体系的基础知识和基本要求。

　　7、与本单位业务有关的事故案例和应急(响应)案例。

　　(二)车间级安全教育培训

　　1、安全生产现状及规章制度。

　　主要包括车间安全生产工作情况、重点要求及制定的安全生产管理规章制度。

　　2、车间危害因素、岗位分布及岗位分布图、工种流程及危险点源等。

　　3、危害辨识方法的基本知识。

　　4、岗位安全职责、操作技能及相关标准。

　　(1)主要包括岗位员工的岗位安全职责、危险点源。

　　(2)岗位说明书、作业指导书等。

　　5、安全设施和劳动防护用品的使用和维护。

　　6、现场可能发生的职业危害、对危害进行预防的措施和相应的处置措施等。

　　7、与本单位生产有关的典型事故案例、原因分析、事故教训、处理过程、防范措施和应急处理方法。

　　(三)班组级安全教育培训

　　1、班组使用的规章制度及相关要求。

　　2、设备设施作业工艺过程的.操作方法、操作规程和安全注意事项。

　　3、岗位员工交接班制度、工作中巡回检查制度、作业现场巡回检查路线。

　　4、风险识别和现场检查表

　　(1)岗位风险因素识别、防范措施和突发事件应急处置程序。

　　(2)现场检查表。

　　5、有关事故案例及应急处置。

　　六、学时要求

　　(一)新入厂员工首次培训时间不得少于48学时(具体课时安排见附表)。

　　(二)员工工种调换、转岗、离岗一年以后重新上岗时，应进行相应的车间级、班组的安全教育培训。

　　七、新员工三级安全教育培训内容

　　新员工三级安全教育培训内容主要包括公司级安全教育、部门级安全教育、班组级安全教育（培训）。

　　安全生产：是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

　　三级安全教育（培训）是指新入职员工的公司级安全教育、部门级安全教育、班组级安全教育（培训）。

　　生产经营单位应当根据工作性质对其他从业人员进行安全培训，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。

　　一、公司级安全教育针对练习

　　二、各分子公司、部门级安全教育

　　各分子公司、部门安全教育，由各单位安全主管领导全面负责安排进行。各分子公司、部门级安全教育的内容:

　　2.1本单位的生产(业务)特点、生产(业务)流程作业场所、设备分布、要害部位、危险区域、易产生危险的作业程序、有害有毒作业情况及预防知识等。

　　2.2本单位的安全生产、定置文明及环境保护规定的要求。

　　2.3本单位典型事故案例分析及预防及简单的自救、互救办法。

　　2.4本单位应急管理、应急救援预案以及现场应急处置的内容和要求

　　2.5本单位的防火知识。

　　三、科(班组)级安全教育

　　此级安全教育由科(班组)长或科(班组)兼职安全员负责进行。科(班组)级安全教育内容:

　　3.1本科(班组)生产(经营)特点、业务操作程序、作业(工作)环境、危险区域、危险因素、设备状况和消防措施;

　　3.2本岗位的安全技术操作规程并做实际操作示范;

　　3.3正确使用、爱护个人防护用品和安全设施;

　　3.4本科(班组)曾发生过的事故教训;

　　3.5岗位安全职责;

　　3.6本岗位现场应急处置的内容和要求;

　　3.7其他与本岗安全相关内容。

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　　一、培训目标

　　通过此次安全培训，旨在提高新入职员工的安全意识，增强安全防范能力，掌握物业管理相关的法律法规和公司安全规章制度，预防和减少安全事故的发生，保证物业工作的正常进行。

　　二、培训对象

　　物业公司新入职员工

　　三、培训内容

　　1. 法律法规篇

　　(1)国家及地方安全生产的'法律法规

　　(2)物业管理相关的法律法规

　　(3)消防法律法规

　　2. 安全知识篇

　　(1)物业管理中常见的安全隐患

　　(2)突发应急措施(如火灾、触电、电梯困人等)

　　(3)职业健康安全知识

　　3. 实际操作篇

　　(1)消防设施设备使用方法与维护

　　(2)电梯困人应急处理

　　(3)触电应急处理

　　四、培训方式

　　采用集中培训和部门培训相结合的方式进行。

　　1. 集中培训

　　(1)邀请专业老师进行专题讲座，讲解法律法规、安全知识、实际操作等内容。

　　(2)组织新员工观看安全警示教育片，提高安全防范意识。

　　2. 部门培训

　　(1)各部门根据岗位职责，组织新员工学习本部门相关的安全操作规程和应急预案。

　　(2)进行实地操作演练，使新员工熟练掌握消防设施设备使用方法与维护、电梯困人应急处理、触电应急处理等实际操作技能。

　　五、培训要求

　　1. 参加培训的新员工要严格遵守培训纪律，确保培训效果。

　　2. 培训结束后进行考核，考核不合格者须参加补考，直至合格。

　　3. 培训结束后，各部门要结合实际，对新员工进行跟踪指导，确保培训内容得到消化吸收。

　　六、培训时间与地点

　　1. 培训时间：20xx年4月15日-4月20日

　　2. 培训地点：公司会议室

　　七、培训组织与实施

　　1. 由综合管理部负责制定培训方案，明确培训内容、方式、时间等具体要求。

　　2. 各部门确定参训人员名单，并于20xx年4月10日前报综合管理部。

　　3. 综合管理部负责邀请专业老师，准备培训教材，并确保培训场地和器材的配备。

　　4. 各部门须指定专人负责新员工的部门培训，确保培训内容落实到位。

　　八、考核与总结

　　1. 综合管理部负责组织培训考核，并对考核结果进行总结分析。

　　2. 各部门须对新员工培训情况进行总结，提出改进措施，不断提高培训效果。

　　九、持续改进

　　综合管理部根据培训总结和反馈，不断完善培训方案，提高培训质量和效果。同时，加强与各部门的沟通与合作，确保安全培训工作持续、有效进行。

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　　一、强化安全教育培训监管

　　（一）加强对安全技能培训机构监督管理。一是加强对安全培训机构技考点从业条件的核查工作，重点核查机构管理制度、人员配备、场地设施、专兼职教师资质、档案管理以及培训班管理等情况。二是加强对安全培训机构培训班日常管理的监督检查工作，通过采取随机抽查的方式，重点检查培训班日程计划安排与现场是否一致，授课时间、地点是否随意变更，培训人员考勤签到情况，授课专兼职教师情况，培训内容与大纲的符合性等。随机抽查学员档案管理情况，是否做到一期一档，档案内容要素是否齐全，电子档案及纸质档案是否同时备份，是否与培训学员或单位签订服务协议等，确保安全技能培训落到实处。截止8月底，市富民技校特种作业安全培训新训人员397人，特种作业安全培训复训人员200人。

　　（二）加强对安全技能考点的监督管理。一是加强对考试工作流程监管，强化工作，督促富民技校加强考务人员的教育培训，完善考试场地建设，运用科技手段进行考试人员身份识别，减少人为因素的影响，杜绝人员帮考。二是强化考试过程监管。督促考务人员严格按照考试纪律要求，严格实操考试标准，注重考试全过程监督，并填写好监考场记录。三是加强考务人员管理。对于考务人员利用职务之便，营私舞弊，收受好处，为考试对象提供帮助或便利，一经查实，一律严格从重予以处理。截止8月底，特种作业安全培训新训人员397人，考试合格人数271人，新训合格率达到70%左右，特种作业安全培训复训人员200人，考试合格人数160人，合格率达到80%。

　　（三）加强企业安全教育培训管理工作。一是检查企业安全培训教育制度、计划制定情况，重点针对工作制度、培训方案的可操作性、实用性、培训资料等进行检查，确保安全培训教育工作落到实处。二是检查企业日常安全教育培训工作，重点督查企业对主要责任人、安全管理人员学校教育、三级安全教育培训完成情况，督促企业做好安全教育培训资料归档工作。三是检查特殊时段安全教育培训工作，重点针对离岗重上、新转岗、采用新技术、新设备等需进行岗前培训人员的培训情况进行检查。

　　二、监督管理过程中存在的问题

　　目前安全教育培训监督管理工作中存在的'问题主要有以下几方面：

　　（一）部分微小企业不够重视安全教育培训工作，未制定完善安全教育培训制度、方案，培训内容有待继续完善，培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距，更须加强实际操作的培训。

　　（二）部分从业人员参与安全培训的积极性不够，缺乏必要的安全知识和自我保护能力，不知道或不想去进行安全教育培训。

　　（三）部分企业安全教育培训工作档案资料未及时归档，安全培训资料散乱、遗失现象时有发生。

　　（四）安全培训机构培训师资队伍建设有待进一步加强，教师之间经常性学习交流不够教，培训教研活动有待加强和提升。

　　三、下一步工作计划

　　（一）强化对培训机构及考点的监管。督促培训机构进一步加强安全培训教师管理，加强师资队伍建设，积极组织安全培训教师参加继续教育，严格做到持证上岗，规范培训教学；严格相关法律法规及行业标准，严格培训收费管理，向学员、向社会公开收费项目和标准，增强服务意识，提升培训质量，不断提升学员满意度和社会认可度。督促考点承办学习，进一步加强考点建设和管理，加强考务人员廉洁自律教育，严格考试纪律，树立良好的考风考纪

　　（二）强化对企业的监管。加大执法力度，以执法促改进，督促落实企业安全生产主体责任，进一步强化安全教育培训管理，努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平，把安全生产教育培训作为提高安生生产的基础，对不同的岗位采取因人、因工种施教的方法，做到培训内容符合岗位需求、培训工作有效，满足不同层次学习人员的学习需求，保证培训质量。

　　（三）加大安全宣传力度。结合安全生产专项整治三年行动、省级安全发展示范城市创建等重点工作，积极开展安全宣传五进、文化三下乡、安全生产月等宣传活动，大力弘扬安全生产发展理念，普及安全生产知识，促进人民群众转变思想认识，认清安全教育培训的重要性。

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　　一、前言

　　随着城市化进程的加快，物业管理行业得到了迅猛的发展。然而，在物业管理过程中，由于各种原因导致的安全事故时有发生。为了提高物业管理公司的安全生产水平，保障业主和居民的生命财产安全，本培训教材从法律法规、安全管理、应急处理等方面进行了全面详细的阐述。

　　二、培训目标

　　1、使新员工了解国家有关安全生产的法律、法规和规章制度，掌握物业管理公司安全生产的基本要求。

　　2、使新员工熟悉物业管理公司的安全管理工作，掌握安全管理的基本方法和技巧。

　　3、使新员工了解应急处理的基本知识和技能，提高应对突发事件的能力。

　　4、培养新员工良好的安全意识和安全习惯，提高安全生产意识。

　　三、培训内容

　　1、法律法规部分

　　（1）《中华人民共和国安全生产法》

　　（2）《中华人民共和国消防法》

　　（3）《中华人民共和国建筑法》

　　（4）《中华人民共和国城市房地产管理法》

　　（5）《物业服务企业管理条例》

　　（6）《物业管理服务规范》

　　（7）《建筑施工现场安全技术规程》

　　（8）《电梯安全管理办法》

　　（9）《电气安全检查规程》

　　（10）《职业病防治法》

　　（11）《突发公共卫生事件应急条例》

　　（12）《安全生产事故报告和调查处理条例》

　　（13）《安全生产教育培训管理办法》

　　（14）《安全生产奖惩办法》

　　（15）《安全生产监督检查管理办法》

　　2、安全管理部分

　　（1）物业公司安全管理组织机构及职责

　　（2）物业公司安全生产责任制

　　（3）物业公司安全生产管理制度

　　（4）物业公司安全生产操作规程

　　（5）物业公司安全生产检查制度

　　（6）物业公司安全生产教育培训制度

　　（7）物业公司安全生产奖惩制度

　　（8）物业公司安全生产监督检查制度

　　（9）物业公司安全生产事故报告制度

　　（10）物业公司安全生产隐患排查治理制度

　　（11）物业公司安全生产应急预案及演练制度

　　（12）物业公司安全生产事故调查处理制度

　　（13）物业公司安全生产信息报送制度

　　（14）物业公司安全生产宣传教育制度

　　（15）物业公司安全生产档案管理制度

　　3、应急处理部分

　　（1）火灾应急处置知识

　　（2）电梯故障应急处置知识

　　（3）电气设备故障应急处置知识

　　（4）高空作业应急处置知识

　　（5）施工安全管理应急处置知识

　　（6）环境保护应急处置知识

　　（7）职业健康应急处置知识

　　（8）应急救援装备的使用和维护知识

　　（9）应急救援现场指挥与协调知识

　　（10）应急救援案例分析与启示知识

　　（11）应急救援经验总结与推广知识

　　（12）应急救援未来发展与趋势知识

　　四、培训方法

　　1、理论教学法：通过讲解、讨论、案例分析等方式，使新员工掌握物业管理公司安全生产的基本要求、法律法规、安全管理知识和应急处理技能。

　　2、实践操作法：通过模拟实际工作场景，让新员工亲自操作，熟悉安全操作规程，提高应对突发事件的能力。

　　3、视频教学法：利用多媒体教学手段，播放安全生产相关视频资料，使新员工更直观地了解安全生产的重要性和实际操作方法。

　　4、互动交流法：鼓励新员工提问，进行充分的交流和讨论，提高新员工的参与度和学习兴趣。

　　五、培训时间与地点

　　1、培训时间：新员工入职后的第一个月进行集中培训，共计5天。

　　2、培训地点：物业公司会议室或租赁专门的培训场所。

　　六、培训效果评估

　　1、培训过程中，对新员工进行随堂测试，了解新员工的学习情况。

　　2、培训结束后，组织新员工进行安全生产知识测试，评估培训效果。

　　3、对新员工在实际工作中的安全生产表现进行跟踪观察，评估培训成果的实际应用。

　　七、培训师资

　　1、物业公司内部安全生产管理人员担任培训讲师。

　　2、邀请具有丰富安全生产管理经验的.专家进行授课。

　　3、邀请消防、建筑等相关部门的专业人员进行现场指导。

　　八、培训经费

　　1、物业公司负责承担培训所需的场地、设备、资料等费用。

　　2、邀请外部专家授课的费用由物业公司承担。

　　九、培训总结与反馈

　　1、培训结束后，对培训过程进行总结，分析培训效果，为今后的培训提供改进方向。

　　2、收集新员工对培训的意见和建议，不断完善培训方案，提高培训质量。

　　十、培训后续工作

　　1、对新员工进行定期的安全生产知识复习和考核，确保安全生产知识的长期掌握。

　　2、建立安全生产信息通报制度，及时向新员工传达国家和地方有关安全生产的政策、法规和标准。

　　3、加强新员工的安全生产技能培训，提高新员工的安全生产操作水平。

　　4、建立安全生产奖惩制度，对在安全生产工作中表现突出的新员工给予表彰和奖励，对违反安全生产规定的新员工进行批评教育和处罚。

　　5、加强与消防、建筑等相关部门的沟通与协作，共同推进物业管理公司的安全生产工作。

　　十一、培训资料

　　1、《物业管理公司安全生产培训教材》

　　2、《安全生产法律法规手册》

　　3、《物业管理公司安全生产管理手册》

　　4、《应急管理手册》

　　5、《安全生产事故案例分析》

　　十二、培训方案实施与监督

　　1、物业公司设立专门的安全生产管理部门，负责本培训方案的实施与监督。

　　2、物业公司总经理对本培训方案的实施负总责，各部门负责人要积极配合，确保培训工作的顺利进行。

　　3、定期对培训效果进行评估，根据评估结果对培训方案进行调整和完善。

　　4、建立健全安全生产培训档案，记录新员工的培训情况和安全生产工作表现。

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　　随着社会经济的快速发展，公司对员工提出了更高的要求与标准。同时，在今年多个项目同步进行的境况下，培训工作更显重要。制定公司全年培训计划，逐步调整员工知识结构，培养员工敬业心态，形成良好的职业素质，提高公司整体管理水平及员工综合素质，这也是培训计划方案编制的出发点。

　　培训提纲：

　　1、培训基础

　　2、培训目标

　　3、培训方法

　　4、培训内容

　　5、培训所要达到的效果

　　6、培训考核(培训效果评估)

　　7、培训时间安排

　　员工不知道什么是企业，什么是公司，甚至不知道本人和企业的关系，在很多人的脑海中，国营单位才是稳定的铁饭碗，才是退休养老的保障，那么私营企业到底是什么？我能依靠它养老吗？它是我一生所追求的事业吗？

　　一、培训目标：

　　1、要使大多数人知道什么是民营企业？什么是我能长期工作生活所能依赖的单位？

　　2、为什么要提倡大家不断学习？

　　学历低不可怕，可怕的是不求上进，不要求进步，固步自封；一个人要进步，就要从一点一滴做起，要脚踏实地，不断追求更高的目标；

　　3、要使大家知道，什么是企业管理？企业为什么要管理？企业的管理主要包括哪些内容？企业管理的基本手段是什么？企业管理的重要性是什么？要使大家明白企业管理是使企业不断发展、上台阶、出效益的根本保障；

　　4、房地产投资企业应该如何实施企业管理？我们的企业现阶段又如何实施企业管理？如何保障我们的企业不断发展壮大？

　　5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要？

　　6、我们的员工如何坚定信心，随着企业的发展而使自己不断进步成长？

　　总之，培训的主要目标是要我们的员工明白我们的企业是什么？我为什么要在这个企业工作？我能从这个企业得到什么？我能给企业带来什么？企业的发展对自己意味着什么？我离开这个企业我会是什么样子？

　　二、培训方法：

　　1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性；

　　2、结合生动案例和公司中存在的现象，让我们的员工知道为什么要实施企业管理；

　　3、提问形式，充分发挥员工的主观能动性；

　　4、答辩形式，检验培训效果和员工的理解能力；

　　5、考核形式，检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果。

　　三、培训内容：

　　1、什么是企业？什么是民营企业？

　　2、公司目前的发展规划及方向；

　　3、公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制度等；

　　4、什么是企业管理？企业为什么要进行管理？

　　5、企业管理的重要性是什么？

　　6、企业管理的基本手段是什么？

　　7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要？

　　8、什么是执行力？在领导安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果？执行力的重要作用是什么？

　　9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用；

　　10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义？

　　11、如何让绩效考核真正发挥使企业增效、企业发展、员工素质能力不断提高的重要作用；

　　12、沟通技巧；部门工作流程与部门间相互沟通，工作环节交叉进行的相关制度；

　　四、培训思想

　　1、培训即学习。培训就是一个学习的过程，在企业里，基本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式；

　　2、培训即工作。不管我们培训的内容是什么，但都离不开一个主题，就是工作，都为的是能将目前的工作开展到位，进行的顺利。因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。将两者很好的结合在一起；

　　3、建立良好培训流程，形成培训学习氛围，提升培训意识，逐步建立培训体系，形成良好的学习风气、学习氛围，提高公司各级人员的培训意识；

　　4、巩固培训效果，提升公司业绩，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要各个部门及各级人员的支持和配合，以积极向上的`心态，将培训工作的实质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。

　　五、培训目标

　　公司员工的常有心态——这山望着那山高，把自己看的很高，眼高手低；

　　结果是——这个企业干不好，别的企业你也不可能干好；

　　在民营企业工作的根本——老板的品行、企业的前景、工作的氛围、自身的发展、自身受尊重程度、生活的舒适度；

　　1、员工认知了企业发展和自身发展的价值是同步的；并满足企业员工的需要，掌握扎实的岗位技能，保持良好的职业心态，树立正确的工作观念，最终提高各项工作的业绩；

　　2、员工理解了企业管理的重要意义；满足各级管理人员及工作任务的需要。管理人员的管理能力提升，有助于公司的整体管理及业务提升；

　　3、员工懂得了“企业第一”的重要意义；

　　4、团队精神理念的灌输使员工更有凝聚力，更加团结，工作氛围更加愉悦，人际关系更加和谐；

　　5、员工懂得了学习的重要性；使公司形成一种积极向上、不断追求进步、团结奋进的良好风气；

　　6、保持良好的自我更新能力，才能实现企业的可持续性发展。建立学习型组织，加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路。

　　六、培训管理

　　1、培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。(特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外)

　　2、培训重视程度：对各部门的培训参与完成情况进行考评，并计入绩效分数。

　　3、培训考核结果：培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导，视情况处理。

　　七、培训效果评估

　　1、受训人员反应：参加培训的人员填写培训评估表，对培训内容、形式、风格等进行评选；

　　2、受训人员对知识、技能的掌握：对培训内容进行考核，考核结果客观反映受训人员对培训的内容知识、技能的掌握程度；

　　3、受训人员对工作态度、方式的改善；

　　4、培训对公司带来的影响及回报。

　　九、培训考核(培训效果评估)

　　考核采用问答形式，现场解答，现场评分，现场答辩，形成一种活跃的学习氛围，让员工真正爱学习，爱培训，不把培训看做一种负担；让培训成为公司的一种常态；

　　十、培训时间安排：

　　每月第一周的周六上午。

　　时下，培训的重要性已经成为共识，很多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作经验，认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。

　　1、意志培训

　　意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。

　　军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。

　　军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。

　　2、认知培训

　　认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。

　　认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。

　　3、职业培训

　　职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。

　　需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。

　　4、技能培训

　　技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

　　个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

　　最后，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应该在一定时间段里面给以保持，最好能保持到1-2年，因为这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的发展，也能为企业做出更大的效益贡献。

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