实体经营销售技巧

实体经营销售技巧

　　实体店在电商的冲击下是越来越难经营，那么此时作为实体店的销售人员应该掌握一定的销售技巧。下面是CN人才小编收集整理的实体经营销售技巧的内容，欢迎阅读参考!~

　　实体经营销售技巧

　　一、导购员要选择合适的时机接近顾客：

　　怎样才是接近顾客的不错时机呢?一般来说，以下几种情况都是接近顾客好时机：

　　①顾客常时间注视某一件产品时

　　②顾客抬起头来寻找导购帮助时

　　③顾客主动提出试用时或者提问时

　　④顾客和同伴评论起某产品时候

　　⑤顾客扫视店面象是寻找什么的时候

　　在这些时候，作为导购可以迅速抓住机会去接待顾客，一般顾客都会接受，但是否就意味顾客就一定能接受你呢?不一定，这个时候还会有很多顾客会说：“我随便看看，有需要再叫你”之类的话，这个时侯要学会礼貌的撤退，并继续用余光观察顾客，寻找下一次接近顾客的机会，不要轻易放弃。

　　二、导购员推荐服装可运用下列方法：

　　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

　　2、适合于顾客的.推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

　　3、配合手势向顾客推荐。

　　4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

　　5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

　　6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

　　实体店如何寻找目标人群

　　1、根据不同节日性质，选择不同类型活动内容。

　　切记不能“就事论事”，这虽然不会掉队，但无法让你在千篇一律的同质化竞争中脱颖而出。下雨可以卖伞，但你要能为爱美的女士配个鞋套，估计伞会卖的更好，而且下次下雨天顾客很可能还会想到你。每个假期，别在中秋就想到月饼，在情人节就想到巧克力，如果只是盯着这些，节日营销只会被做成“一锤子买卖”。紧靠话题传播，但又有自己的话题定位，这样的'传播才有人回应。

　　2、适度延长优惠活动的期限。

　　最简单的一招，“**吃货节”时有些商户把活动做到一个月的区间，利用吃货节的延续效应黏住更多客户。实际上，节日营销如果做好，让客户尝到甜头，后续的引力效应会很不错。

　　3、用目标客户的语言沟通才能打动他们。

　　活动促销的侧重点为：公益活动、公众活动、事件性活动、新闻性活动，使专业性与趣味性并融，具有受众吸引力。

　　4、满足客户“感知”体验提高复购

　　如果说是耳听为虚，眼见为实，那么客户真正体验为是真。我们设计的活动不局限于打折消费，更要出奇制胜。比如很久之前的串店，在情人节推出的影子接吻，讲日本六本木影子帐篷放在店外，用体验取代优惠反响反而更佳，很多人主动晒照，引发了一轮自媒体自推广。

【实体经营销售技巧】相关文章：

销售技巧07-06

销售面试技巧10-22

销售员销售的技巧08-14

创业经营水果店的技巧09-02

火锅店铺加盟经营技巧指南08-22

医药销售面试技巧06-13

模拟销售面试技巧09-10

10条销售技巧10-06

销售技巧的金律10-08

6个销售技巧09-25