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室内设计顶岗实习日记(2)
2014年2月23日 晴 星期四
从这周开始进行一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
2014年2月24日 晴 星期五
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
2014年2月25日 晴 星期六
时间飞逝而过,转眼间已经实习快一个月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
2014年2月26日 阴转晴 星期日
今天休息日。和同学出去玩了。初春的天气有点潮湿。
2014年2月27日 晴 星期一
今天几乎在工地奔波了一天,很累啊!
今天跟着同事验收活呢。中南的铺砖,苏建的木工,金海洋房的木工都完成了。一项工种做完,要清理现场,监理验收后,结算工钱,下一批工种的工人接着做。所以,我今天又认识了一个人——老张。
初见他,看起来有看起来有四五十岁的样子,和大部分做工程的一样,工作衣破旧,沾满灰尘。我并不知道他具体是干什么的。验收完泥工的工作后,泥工把剩下的四五袋垃圾都交付给他,他默默地一趟一趟搬出垃圾,放在自己的三轮车上,拉到垃圾场。没有人帮他。这时,我猜,他似乎是专门清理垃圾的。我坐战国的摩托去下一家,中途同事喊住老张的摩托车,让他回去拉配料,老张二话没说,马上在川流不息的大街上掉头回公司。我们准备明天去了剩下的工地。
2014年2月28日星期二
这一家的垃圾更多。边角料,剩的木料,大芯板,木龙骨,九厘板,石膏板,面板,有十几袋。还要上新料,腻子粉和油漆。老张问清楚任务后,依然默默地,把一袋袋垃圾搬到楼下,把更沉重的油漆、腻子粉扛到楼上。五层楼,老张健步如飞,可是不一会就满脸通红,满头大汗。春寒料峭,我在屋里冻得发抖。我以前在工地的时候,看见每个工人干活他们都会互相帮忙,可是,今天没有人帮老张。不知过了多久,老张来回搬了多少趟。我都不敢看他的脸了,不忍心看 ,只看见他的衣服上沾满了腻子粉,白糊糊的,从上到下。同事说,不要的木料他可以拉回家烧柴火做饭,他很高兴,这样又可以节省好几块煤球。我很惊讶,不知道他住在一个怎样的地方,居然还烧柴火做饭。又更加感到心酸。
老张来到苏建,已经是五点多了,今天是弄不完了。这里也有十几袋垃圾,还有剩料,还要上新料。老张的脸依然很红,是骑三轮车寒风吹的,还是搬货物累的,我不得而知。他依然默不作声,依然健步如飞,依然没有人帮他。
我们先走了,老张还在一趟趟搬运。我心里酸酸的。战国说,他今年34岁;战国说,他干这一下午活,能挣五六十块钱。想到天马上就黑了,老张还在拼命搬,他的家人在等他吃饭,孩子在等他挣钱回来买玩具,妻子在等他回来温存。我心里愈发不好受。我对同事说了,他很不以为然。他说,只有坐轿的没有抬轿的,不行;只有抬轿的没有坐轿的,也不行。只有解手的没有掏粪的,不行;只有掏粪的没有解手的,也不行。 言语很通俗。一个很浅显的道理,一个社会的规律。是啊,工作不分轻重,人没有贵贱。我只是觉得,老张,太辛苦了,不容易。我能想到的,只能抱怨目前的社会上劳动力太廉价了!相比之下,拥有一技之长的木工、电工、泥工,日子似乎好过一点,可是他们的工作依然存在危险、污染等等,而且我又听说泥工老陈的儿子生病住院已经好几个月了,他只能抽空去医院看看,还得拼命干活挣钱……
2014年2月29日 阴 星期三
时间过得真快,眼看我就实习2个月了,我感觉自己学到了很多,很是开心,继续努力。
2014年3月1日 阴 星期四
今天比较闲,不用去工地,其实去工地蛮苦的,但是也能学到很多,和同事们聊聊天,半天很快就过了,我开始施行我之前计划好的目标,就像之前说的,不是为别人,是为自己,所以为了更好的学号知识,我只能更加的努力学习,我相信功夫不负有心人。
2014年3月2日 阴 星期五
今天是我实习的最后一天,有些不舍,有些留恋,还有点小庆幸,嘿嘿,收拾好我的东西,和同事们道别,师傅把我叫到一边,语重心长的和我说:“小张啊,不要以为这几个月你就学会了很多,你还要继续努力啊,经验不怕多,就怕懒,人懒了,事情肯定做不好,世上无难事,只怕有心人。”师傅的话很是鼓动我,我在心里默默的说,师傅,你放心,我会好好的学,好好的做,相信明天会更好。
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