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职场要防“老年痴呆”症
在职场中思考痴呆症的问题,可能看起来有些奇怪。首先,痴呆症都是老年人得的病,不是吗?其次,我们肯定不会主动谈起工作中的心理健康问题。
事实上,我们有充分的理由来考虑痴呆症对于劳动力的影响。商业领袖们需要开启一场革命,因为越早面对痴呆症,解决起来就越容易。职场是一个很好的应对痴呆症的起点。
企业界越来越深刻地意识到,员工的心理健康和他们的生理健康一样重要。据估计,有六分之一的人在职场生涯中会遭遇心理健康问题,仅英国企业每年因此付出的成本就预计高达260亿英镑。心理健康不佳给英国经济带来的总成本损失约为700亿英镑(等同于英国国内生产总值的4.5%,这一数据来自经济合作和发展组织颁布的《心理健康和工作:2014年英国报告》),且有1.6亿个工作日因此而损失(这一数据来自《2013年英国工业联合会缺勤和职场健康调查》)。
点评:据调查显示,从高管到专业人员、再到体力劳动者,有68.2%的人正面临着较大的工作压力,而其中有58.5%的人身上正显现出不同程度的心理疲劳,职业人的健康状况十分令人担忧。
鉴于痴呆症所带来的潜在经济负担,在职场背景下探讨这类健康问题是非常有意义的。健康专家们已经知道,大脑能够恢复生机,但痴呆症之类的精神疾病也会导致它出现退化。这种神经元蜕变和痴呆症相关征兆出现的年龄比专家原本以为的要小很多。
痴呆症意味着大脑能力的下降,它会影响记忆、思考、解决问题的能力、专注度和洞察力。
点评:工作压力的产生往往与紧张感相生相伴,总是觉得很多事情十分紧迫,时间不够用。解决这种紧迫感的有效方法是时间管理,关键是不要让你的安排左右你,你要自己安排你的事。在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
在痴呆症的发生过程中,人们往往会察觉到记忆方面的衰退,但记忆并非唯一受到影响的方面,而且通常也不是最先受到影响的方面。我们在工作中也会出现其他方面的恶化和症状。同事可能会注意到我们反应更迟钝,做事更犹豫不决;我们避免决断和改变;我们可能会一反常态地大发雷霆或不再热爱社交。这些都是痴呆症或其他精神疾病的早期征兆。
PREVENT(2012年)是由伦敦帝国理工学院(ImperialCollege London)主导的一个研究项目,旨在寻找阿尔茨海默症(痴呆症的一种形式)高、中或低风险患病个体的早期征兆。依据阿尔茨海默症协会的说法,研究者们目前正在以30岁的年轻个体作为研究对象,因为痴呆症的征兆可能会在这样的早期就出现。
如果痴呆症会影响正处于工作年龄的人们,那为什么职场中的痴呆症没有引起我们的重视?
这其中还涉及另外一个令人信服的理由。尽管数据言之凿凿,但耻辱感迫使我们避开了痴呆症的话题。塞恩斯伯里心理健康中心2007年发表的一篇论文就证实了这一点,这篇文章概述了职场心理疾病预防的商业依据。
“心理健康”问题的难点在于,大多数人认为自己要么“精神正常”,要么“精神不正常”,但这样的范式根本没有意义。以身体健康为例,没人处于完全不健康或完全健康的状态。那为什么我们不以同样的方式来看待心理健康问题呢?
我们需要用一种新的方式来探讨心理健康。答案就在于“认知健康”,即我们思考、学习、反应和记忆的能力。
点评:心理健康的理想状态是保持性格完美、智力正常、认知正确、情感适当、意志合理、态度积极、行为恰当、适应良好的状态。
为了解决上述问题,人力资源部门已经开始着手投资全面的福利计划。为认知健康提供支持很有意义,因为它有助于塑造员工的抗压能力,并控制低生产率、旷工和人员替代成本所带来的相应负担。
我们怎样才能够衡量认知健康?MyCQ之类的心理衡量测试就可以做到这一点。MyCQ测试的合理性建立在有两百多年历史的神经心理学实验研究的基础之上,这类研究起始于1869年,当时弗兰西斯库斯·东德斯成为了第一位在实验室中测量反应时间的科学家。
研究者们最初利用纸、笔和计时器来做心理衡量测试,完成测试需要好几个小时。相比之下,MyCQ则是一整套紧凑的在线测试,15分钟不到就能完成健康认知测试,且不需要监督。
目前已经有数以千计的人接受过MyCQ测试,这为大规模群体的认知健康(心理健康)提供了极其有用的深刻认识。和身体健康一样,没有人会一直处于完全不健康或完全健康的状态。每个人都有能力通过干预或改变生活方式和环境,来改变MyCQ的得分,进而提升自己的认知健康水平。
MyCQ从五个关键方面来衡量认知健康,这些方面对于职场都非常重要。
这五个方面包括:
·注意力,即我们全神贯注的能力,关注工作的重要方面,不会分心。
·精神运动速度,即快速精确地回应,具有可靠性。
·情景记忆,即回忆和运用与当前情境相关的智慧。
·工作记忆,即利用我们的短期记忆来理解和计算,进而做出决定。
·执行能力,即计划和制定策略,寻找更好的做事方法,避免陷入停滞不前的状态。
点评:在保证身体健康的同时,不要忽视心理健康。心里不舒服,身体也会随着出问题。所以我们一方面,要积极改变工作和生活方式,处理好工作与休息之间的关系,注重劳逸结合,做到张弛有度;另一方面,也要让精神及时得到舒缓放松。
认知健康不良有可能是痴呆症或其他心理健康失调的征兆。衡量认知健康可以暴露出问题,同时可监控一段时间内的认知健康状态。此外,衡量认知健康也可以为科学家和雇主们指明更健康的方向。
养成良好的习惯和打造更具弹性的认知健康永远不会太迟。某些积极的习惯可能会在不经意间形成,譬如改善饮食、锻炼和戒烟。养成更好的睡眠模式、适量饮酒、不接触非处方药物和抽时间放松也有利于认知健康。除了这些干预措施之外,有针对性的认知健康训练游戏会带来更好的效果。
衡量认知健康也促使人们能够相互讨论各自的心理健康问题,并且以更为开明的方式来检查痴呆等功能失调症。当我们意识到所有人都有各自的长处和需要改进之处时,谈论认知健康就会变得更加容易。人们可以像讨论身体健康那样讨论认知健康,而这种做法本身就是一种健康的习惯。
从所有这些观察现象得出的结论,皆证明了在职场中讨论痴呆症的问题是有意义的。通过衡量员工的认知健康,并采取干预措施来构建认知弹性,雇主可以逐步消除痴呆症的影响。这样做不仅对我们自身有益,对于我们的家庭以及我们所供职的公司也都有好处。
点评:做职场健康人,就要身体、心理两手抓。多给身体一点时间,它必定不会辜负你。身心调理好,才能精神抖擞奋战工作!
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