宝洁公司的企业文化研究论文(2)

学人智库 时间:2018-02-09 我要投稿
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(2)生动的未来前景规划

  在独特的企业核心价值观之外,许多外资企业还提出清晰明确而且又引人入胜的公司未来前景,即1个企业今后10~30年的大胆目标,从而来鼓励推动员工为实现这个目标而奋斗。那是1种宏伟的承诺,可以清楚地使员工看到实现目标后的收益。以宝洁中国有限公司为例,其目标是展望2020年,宝洁产品进入中国的家家户户,遍布各式各样的销售网络,成为中国首屈1指的消费者用品公司。

  知名跨国公司成功的重要原因应归功于它独特的、有效的企业文化。而企业内拥有1些所有员工都“虔诚”信仰的企业核心经营理念,而且每1位员工又能将企业核心价值观内化为其个人的工作信条,来自觉地作为其日常工作的指导原则。企业又通过给员工描述出1幅生动的令人向往的未来前景目标,成功地完成了这两步已能很好地帮助企业聚集众人的凝聚力,使大家有了明确的共同追求的目标。

  例如在宝洁公司,为了背景不同、性格各异的员工们能依照公司的核心价值观精诚团结、有效地合作,公司会选拔那些认同本企业文化的员工,并在新员工进入公司之后不断地将企业文化灌输给每1位员工,并使其贯穿影响在整个组织之中。

  企业文化对员工的影响力是深远的,许多在跨国公司工作过的中国员工,虽因地域、薪酬、移民等原因而离开这些大公司,但都10分珍惜他们在这些企业中所秉承的价值观。有不少在宝洁公司工作多年的人跳槽去民营企业,竟有感觉像移民1样,可见企业文化之深入人心。

  外资企业的企业文化大都体现了以人为本和以科技为本的管理理念。现代管理实践使我们相信,对人有效管理的关键,在于人力资源体系的开发利用。企业文化建设并不是1种随意性的文化活动,同样要制定科学规划,把员工生涯规划与企业规划结合起来。企业在建立优秀企业文化时要有效地做好以下几方面的工作:

  1、寻找培养高素质的领导人。领导人的素质对于1个企业是至关重要的。领头羊对于员工的榜样作用是非常关键的。企业领导的任务是在企业组织内部培养和灌输1种清晰的价值观、目标感,创造激动人心的工作氛围。

  2、规划并沟通企业成功路线。企业的发展计划就是1张成功导向图,根据企业的远景规划,在图中可以标明企业目前的起点,确立企业的发展目标和计划达到目标的方式。计划可以把远景变成现实。

  3、创造行诺文化(deliveryculture)。人力资源部帮助企业内部建立起良好的“契约”文化,他们都把自己工作做好,每个流程、每次作业、每位致力满足顾客要求的人每1次都会做到最低成本。

  4、授权团队走向成功。企业需要员工的责任心和信心。员工只有感到企业重视、尊敬和信赖他们,感到自己是企业中的1员,才会有信心和责任感。

  每个企业都是由人组成的,企业文化也必须由员工来维持和传播。因此,要保持良好的企业文化必须关心人、尊敬人、发展人。

  保持良好文化的秘诀

  外资企业大都强化感情投入,创造融洽和谐的气氛。摩托罗拉的1位经理说:摩托罗拉是靠企业文化吸引雇员的,你加入摩托罗拉就加入了这个大家庭,你就会留下来,摩托罗拉中国公司举办过家庭日,邀请员工及其亲属参观工厂及其办公环境,举办丰富多彩的文体活动,让员工为自己能在这样的公司工作而感到骄傲。

  要保持健康的企业文化,可以通过5个行之有效的策略进行:

  1.直接沟通,善于沟通,可以使组织内部的凝聚力增强。中国传统企业组织内部的严格等级制度限制了人与人之间的沟通。上级是权威的,不可以质疑的,这使下属对待上司心存顾虑,因此,难以产生1个良好的沟通氛围。领导层与员工进行有效的沟通,不但可以博得员工对领导的信任,对公司的热爱,而且还可以使领导获得真实的信息,对企业的发展有利。

  2.营造信任氛围。在跨国公司很多年青的经理要承担很大的项目,这在传统的国营企业来说是非常少见的。公司的1种信任氛围使得年青人有机会做1些10分具有挑战性的工作,因为他的经理会说:“没问题,你能干好”。良性健康的鼓励和充分信任,使年青人在这里可以展开手脚,发挥潜能,建立员工高度参与的工作模式。

  3.鼓励员工在工作场所个性化。让员工自己掌握对工作场所的装饰,员工有权力来根据个人的偏好把自己的办公环境搞得更舒适,员工也可以允许随意着装,现在很多在中国的跨国公司职员上班再也不必统1着装,或整天穿着西服领带,个性化随意化的着装已成为新时尚。在舒适的工作环境下,员工的工作效率高,也更愿意留在这种有个人自由的组织中。

  4.帮助员工规划他的职业发展,做到人尽其才,才尽其用。职业发展的管理是个人与组织合作的过程,其最终目的是要达到员工个人的成长与组织的发展的和谐。通过员工和组织的共同努力与合作,使每个员工的职业生涯目标与组织发展目标相1致,使员工的发展与组织的发展吻合,职业发展管理包括1方面是员工的职业发展自我管理,员工是自己的主人,自我管理是职业生涯成功的关键,另外1方面,组织协助员工规划其职业生涯的发展,并为员工提供培训、换岗的机会,促进员工职业发展目标的实现。

  5.团队精神。在外企,员工对合作群体有着很强的归属感,同群体共享成功及实现价值的目标激励着员工为之努力。

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