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“NO TRICKS”的八种能力
"NO TRICKS" 并不仅仅代表字面的意思,每一个字母还有更深一层的含义。以下是小编整理的“NO TRICKS”的八种能力。希望对大家有所帮助。
“NO TRICKS”的八种能力
一、NO TRICKS中的"N"代表需求(need)
对于买卖双方来说,谁的需求更强烈一些?如果买方的需要较多,卖方就拥有相对较强的谈判力,你越希望卖出你的产品,买方就拥有较强的谈判力。
二、NO TRICKS中的"O"代表选择(options)
如果谈判不能最后达成协议,那么双方会有什么选择?如果你可选择的机会越多,对方认为你的产品或服务是唯一的或者没有太多选择余地,你就拥有较强的谈判资本。
三、NO TRICKS中的"T"代表时间(time)
主要是指谈判中可能出现的有时间限制的紧急事件,如果买方受时间的压力,自然会增强卖方的的谈判力。
四、NO TRICKS中的"R"代表关系(relationship)
如果与顾客之间建立强有力的关系,在同潜在顾客谈判时就会拥有关系力。但是,也许有的顾客觉得卖方只是为了推销,因而不愿建立深入的关系,这样。在谈判过程中将会比较吃力。
五、NO TRICKS中的"I"代表投资(investment)
在谈判过程中投入了多少时间和精力?为此投入越多、对达成协议承诺越多的一方往往拥有较少的谈判力。
六、NO TRICKS中的"C"代表可信性(credibility)
如果潜在顾客对产品可信性也是谈判力的一种,如果推销人员知道你曾经使用过某种产品,而他的产品具有价格和质量等方面的优势时,无疑会增强卖方的可信性,但这一点并不能决定最后是否能成交。
七、NO TRICKS中的"K"代表知识(knowledge)
知识就是力量。如果你充分了解顾客的问题和需求,并预测到你的产品能如何满足顾客的需求,你的知识无疑增强了对顾客的谈判力。反之,如果顾客对产品拥有更多的知识和经验,顾客就有较强的谈判力。
八、NO TRICKS中的"S"代表的是技能(skill)
这可能是增强谈判力最重要的内容了,不过,谈判技巧是综合的学问,需要广博的知识、雄辩的口才、灵敏的思维……
“NO TRICKS”的能力素养
需求(Need):
定义:在谈判中,需求是指谈判双方各自所追求的利益或目标。
重要性:谁的需求更强烈,往往谁就拥有更强的谈判力。如果买方的需求更多,卖方在谈判中就可能处于更有利的位置;反之亦然。
应用:了解并分析对方的需求,可以帮助谈判者更好地制定谈判策略,满足对方需求的同时实现自己的利益最大化。
选择(Options):
定义:选择是指在谈判中,如果无法达成协议,双方各自拥有的备选方案或替代方案。
重要性:拥有更多选择的一方在谈判中往往拥有更强的谈判力,因为他们可以更容易地找到替代方案,减少对单一协议的依赖。
应用:谈判者应提前准备多个备选方案,以便在谈判过程中灵活应对各种情况,增强自己的谈判力。
时间(Time):
定义:时间是指谈判中可能存在的时间限制或紧急事件。
重要性:时间压力可以显著影响谈判者的决策和谈判力。如果一方受到时间限制,可能会被迫接受不利于自己的条件。
应用:谈判者应善于利用时间因素,通过设定合理的谈判时间表、制造时间压力等方式,来增强自己的谈判力。
关系(Relationship):
定义:关系是指谈判双方之间的信任、友好和合作程度。
重要性:良好的关系可以为谈判创造积极的氛围,促进双方的合作和共识。
应用:谈判者应注重建立和维护与对方的关系,通过展示诚意、尊重对方、寻求共同点等方式,来增强双方的关系力。
投资(Investment):
定义:投资是指谈判双方在谈判过程中投入的时间、精力、资源等。
重要性:投入越多的一方往往对达成协议有更强的承诺和期望,这可能会削弱其谈判力。
应用:谈判者应合理控制自己在谈判中的投入,避免过度投入导致谈判力减弱。同时,也要关注对方的投入情况,以判断对方的谈判意愿和承诺程度。
可信性(Credibility):
定义:可信性是指谈判双方在谈判过程中表现出的诚实、可靠和权威性。
重要性:可信性是影响谈判结果的重要因素之一。一个可信的谈判者更容易获得对方的信任和支持。
应用:谈判者应注重塑造和维护自己的可信性形象,通过提供真实的信息、展示专业的能力和经验等方式,来增强自己在谈判中的可信性。
知识(Knowledge):
定义:知识是指谈判双方在谈判过程中所需的专业知识、市场信息、行业趋势等。
重要性:知识是谈判力的重要来源之一。充分了解市场和产品信息、掌握行业趋势和竞争对手情况,可以帮助谈判者更好地制定谈判策略和应对方案。
应用:谈判者应注重学习和积累相关知识,通过参加培训、阅读专业书籍、关注行业动态等方式,来提升自己的知识水平。
技能(Skill):
定义:技能是指谈判者在谈判过程中所需的沟通技巧、谈判策略、应变能力等。
重要性:技能是谈判成功的关键因素之一。一个具备高超谈判技能的谈判者可以更有效地表达自己的观点、应对对方的挑战和质疑、引导谈判朝着有利于自己的方向发展。
应用:谈判者应注重提升自己的谈判技能,通过实践锻炼、模拟谈判、反思总结等方式,来不断提高自己的沟通能力和谈判技巧。
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