多一点欣赏,就少一点挑剔;多一点尊重与鼓励,少一点批评与指摘。员工、干部与老板,都要学会互相容忍、忍耐、宽容。发现问题是政绩,直面问题是责任,研究问题是进取,解决问题是能力。谁能对企业来负起更多的责任?不是敷衍塞责、毫无主见、唯唯诺诺的人,而是那些能够自我激励,自我动员,自我促进,大胆变革,追求持续发展的员工。换言之,企业需要大量忠诚主动、创新求变、追求卓越的“领导者”:他决不会坐等老板的出现,并等待他人来把一切安排好,他会为自己安排,也会自己去安排,自己去解决问题!
著名企管专家黄先仁老师表示,现代企业中,老板可能会欣赏你的性格、能力、水平,但最终还是以结果说话的。一个优秀的员工不在于他表面上看起来多么精明能干,不在于他解决了多少问题,也不在于他说了多少豪言壮语,关键在于他工作的成就和结果,能否让老板拍案叫绝。在一个企业中,业绩是考核员工的唯一标准。唯有业绩才能体现一个员工的价值。聪明的员工,从来不会夸夸其谈,也不会怨天尤人,遇到问题,他们懂得用结果证明自己。
小杨在一所很普通的大学读计算机专业。大三那一年,在父亲朋友的帮助下进入一个大城市的一家科研机构实习。刚去的时候她干坐着,上司看她可怜,就交给她一个工作任务,说:“三个月内完成就行,到时给你一个实习鉴定。”接下来的三天里, 大学生社会实践论文,她几乎住在单位,然后完成了工作任务。第四天上午,当她告诉上司任务已经完成时,上司吓了一跳,对她刮目相看,又给她几个任务,并且规定要在短时间内完成,而她居然提前完成了。实习结束,上司没多说什么,但不久却径直到她的学校点名要她。这之前,机构的上级部门很奇怪:我这里有好几个品学兼优的研究生,你都不要,却非要一个普通的大学生,不是开玩笑吧!“不开玩笑,因为她给我的永远是结果。”那个领导说。
优秀的员工,是最擅长解决问题的员工。只有勇敢面对问题,才能发我们潜藏的力量,唤醒我们麻痹的问题解决智慧。面对问题的最好办法就是:对问题负责,勇敢地面对问题,开动脑筋解决问题。我们每个人,在公司里存在的作用,存在的必要性就在于:我们在实际的工作中,去解决了多少个这样的问题点。个人功能的大小,个人作用的大小,就在于我们能够解决多少个这样的问题点。能力的大小,实际上是我们解决问题能力的大小。解决自己的问题点,影响别人,领导别人,要求别人去解决各种问题点,则是一种提升,是一种更高一层能力。直接、间接的要求人,领导的人越多,并且能督促别人去真正“做”事了。你的作用,你的能力就越大。
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