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与人交往不要常说“随便”
不知道大家在现实生活总有没有遇到过这样的人,当你咨询他意见的时候,他只会对你说两个字“随便”,可是当你做出决定以后,他又会说三道四,说你这不对,那不对。以下是小编为大家整理的与人交往不要常说“随便”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
与人交往不要常说“随便”
经常说“随便”意味着不合作
因而,经常说“随便”,不仅不能给人值得信赖的感觉,还可能使人不愉快,因为这意味着不合作。电影里,一个有威信的领导人物,如果下属请示他:“您看,这个问题怎么办?”他有可能说:“你来决定吧。”但绝不可能说:“随便”。
说“你来决定”,意味着授权,这也是一个决定,也有他的意志,包含着一份信任;但同时也有担当,如果下属处理错了,他仍然会站出来说“是我让他决定的”,责任仍然在他身上。所以,这样的表态会让下属感动、信赖。
“随便”是不负责任的意思是出了问题你负责
而“随便”却是不负责任的,言下之意是“我不管了,你愿意怎么弄就怎么弄吧,出了问题你负责”。下属拿着这样一个表态,其实是不敢随便的,还是会每一步都来请示——因为他心里没底,他不知道你的真实意图,他也负不起这个责。因而经常说“随便”的人,是不可能担当领袖重任的,在人群中也会越来越边缘化。
掌权者的“随便”是一种更高级的控制
也有地位高的人说“随便”,但那并不是真的要你做主,要你随便,而是要让你去猜他真正的意图,其潜台词就是,他不说出来,你也应该知道。你如果真的以为可以随便,那一定会吃大亏,这也是一条潜规则。大领导不会事无巨细都交代清楚,他只说个大概,余下的就靠你去领会了。
所以,掌权者的“随便”是一种更高级的控制,它意味着不仅要你“听命”,而且要你主动去寻找、去揣摩、去领悟、去服从他的意图。这是一种主动入套的方式,不仅绝无抵抗,甚至主动去制造枷锁。控制者不用发出指令,仅仅只是意念,甚至意念都还没有产生,别人就帮你想到了,比随心所欲都还要更进一步,这才是控制的最高境界。
在宫廷中、极权制度下,这种玩“猜”的游戏是权力者最喜欢的。会不会猜、能不能正中其下怀,也是阿谀者境界高低的标志。但从阿谀者这一方,他们在玩猜的同时,又在尝试另一种控制。在古代宫廷中,太监、宦官有时成了实际的当权者,看起来是被皇帝控制,实际上皇帝成了傀儡,他们又成了实际的控制者。控制和被控制,永远都是关系的主旋律。
与人交往聊天10个须慎用的词语
应该。
“应该”给人不容置疑的强迫感。因此,无论对自己提要求还是与他人谈话,最好用一些缓和的语言替代它,比如“我建议”、“我觉得”等。
一定。
“我一定要去”、“你一定得答应我”……这样的措辞不仅生硬,而且会让人觉得你的欲望非常强烈,从而产生抵触心理,最好换成“你可以答应我吗”等商量的口气。
必须。
“必须”是一个命令式的职责性词语,这样的口吻通常让人难以接受。最好先解释一下理由,然后表达自己的意愿,比如“我实在太困了,所以得先睡觉了”等。
需要。
与其用“你需要做什么”来限制他人,不如换成提建议的温和方式,比如“这件事我们最好这样安排”等。
不得不。
这样的表达容易给人消极的心理暗示。一件事当你“不得不”做时,最好提醒自己说“我想做”或“我可以做”。
不能。
“不能”这样的语言就像关上一道门,把诸多机会挡在外面。用“也许”、“可能”这样的词代替它,则会给自己提供更多的选择。
不可能。
没有什么事情是完全不可能的,因此,不要用这样的话轻易预测。在预测前,最好加上一个“如果”,会避免很多尴尬。
绝不。
“我绝不会答应这件事的”很容易伤害他人的感情。即使心里不愿意,口头上也最好找个委婉的理由。
闭嘴。
“闭嘴”、“讨厌”等暴力性词语带来不必要的负面情绪。表达意见前,最好先说出原因,然后加上“请”字。
你别管。
冰冷地拒绝他人的善意,会让人觉得你没有人情味。在拒绝他人前,也最好先肯定和感谢一下对方。
与人交往时要注意的礼仪知识
1、谁的场子
我曾经的一位老板非常重视“这是谁的场子”这种小事。当主人的时候,他会想尽办法确定所有的灯光都打在他的身上;但如果是别人的场子,他一定非常低调,生怕一不小心就抢了别人的风头。他在扮演配角时的称职,让我印象最深刻。
我在职场生涯中也真的看到过一位主管,那明明是别人做东的饭局,他却举着酒杯到处和别人敬酒,俨然自己才是主人。
吃完那一顿饭之后,公司的几位外籍主管私下都表示对他的印象大打折扣,而他大概永远都不会知道为什么自己在那一场餐会之后的几年内,职业发展始终不太顺利,一直到离职为止。
2、玩笑太冷
前一阵子我处理了一起同事之间的纠纷。其实起因很简单,A同事负责一项任务,而B同事则指出这项任务有一个没有被发现的错误,这是职场上常常上演的情节,但B同事在发邮件的时候偏偏要加上一句:“这也难怪,毕竟你才得到晋升,这一阵子要管的事情比较多……”
这个争端反映到我这里来的时候,A同事认为“我有错就有错,但需要这样讲话吗?”但B同事觉得“只是开个玩笑罢了”。我不禁要问,你们的交情好到可以开这种玩笑的程度吗?
当你在职场上必须说一些话的时候,你说出口的到底是一句得体的话,还是一句损人不利己的话,往往决定了你的人际关系处理得好不好。
3、掌握分寸
工作几年之后,每一个人都遇到过这样的问题,觉得是朋友的人,结婚时却没有通知你;当然也遇到过觉得不算有交情的人,却给你一个“红色炸弹”。所以,发红白帖给什么样的同事和朋友,成了很多人的烦心事。
这件事可以按照这样的原则:与其让别人觉得“我们有这么熟吗”,还不如让别人觉得“拜托,我们哪有这么生疏”:与其让别人觉得“你也未免太不客气了吧”,还不如让别人觉得“你干吗这么客气啊”。简单来说。这就是掌握分寸。
“分寸”这两个字也充分说明,人际关系其实有很多细枝末节的小事:别人请吃饭时应该点什么价位的菜色?什么情况下开玩笑不得罪人?今天的场合该穿什么样的衣服?去参加某个朋友的婚礼该包多少礼金……
4、别坐首席
对于请客吃饭,有一个到今天都还适用的比喻:当你赴饭局时,不要争坐首席,因为可能有比你更尊贵的客人也被请来,如果你坐了首席,主人也许会对你说:“请让座给这一位吧。”那你只得羞愧地退到末座了。
所以,当你被邀请时,一去就坐在末位上。好让请你来的主人对你说:“朋友,请上座!”那时,你在同席的人前,就有光彩了。
5、给人面子
有位同事为了一个跨国的专案。到上海出差。一天中午,上海当地的几位同仁要一起请他吃饭,并早就选好了一家餐厅。席间。大家一边吃饭一边聊天,十分开心。
后来餐厅给他们每人上了一盅汤品,他喝了大约半碗以后,看到一只小蟑螂在汤里漂起来。遇到这样的事谁都会反胃,但为了不让几位请客的同仁觉得难堪,我的这位同事非常冷静地把蟑螂舀出来,偷偷地用纸巾包起来,扔掉了,然后若无其事地继续用餐。当然,不包括那一盅汤。
人际交往的5个禁忌
禁忌一:热衷于探听家事
每个人都有自己的秘密。而有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
禁忌二:喜欢嘴上占便宜
有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出。
禁忌三:进出不互相告知
你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
禁忌四:有事不肯求助
轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
禁忌五:有好事儿不通报
单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
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