停车场收费岗位职责

停车场收费岗位职责范文（精选10篇）

　　随着社会一步步向前发展，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编精心整理的停车场收费岗位职责范文（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　停车场收费岗位职责 1

　　1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，文明执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

　　2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。

　　4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

　　5、遇有要求免费的'车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。

　　6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。

　　7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清IC卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

　　8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送公安机关处理。

　　9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。

　　10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　停车场收费岗位职责 2

　　1、停车场值班员必须按规定收取停车费，上岗前准备零钞，必须将停车发票持在手中。

　　2、不得将发票放在岗上，收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

　　3、当有车出场时，应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告班长协助处理。

　　4、对遗失"车辆停车卡"的.车辆不得放行，并要求车主到管理处或保安部办理相关手续。

　　5、当遇到车辆"冲卡"时，尽量追，并迅速向领导及派出所报告，做好记录。

　　6、如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

　　7、车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位，必要时必须报告班长，由班长安排处事能力强的队员顶替，以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

　　8、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆，并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

　　9、做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

　　停车场收费岗位职责 3

　　岗位职责:

　　全面负责辖区内的道路、停车场交通及治安秩序。

　　制定车场区域及外围周边安全警卫方案，包括在紧急情况下的道路交通使用预案，负责拟定车场、外围警卫的岗位职责，并做好检查落实工作。

　　维护辖区内的治安秩序，防止打架殴斗，流氓滋扰等事件的发生，一旦发生治安、刑事或消防事件，要迅速赶赴现场，指挥人员对现场进行有效控制，并尽快上报警卫经理，协助公安机关对现场进行有效控制和开展调查工作。

　　承担举办大型活动和重要贵宾道路交通警卫工作，配合上级部门做好重要来宾的车辆保卫工作。

　　妥善处理各部门、宾客与租户之间交通停车事宜，管好辖区内交通停车秩序。并保持与交通管理部门和出租车管理部门的`密切联系，做好出租车站点的工作。

　　做好对外出的载物车辆出门的检查工作，组织警卫人员严格控制院内售货、叫卖、非法交易等有碍正常秩序和安全的行为发生。

　　掌握车场辖区的周边情况，负责处理交通违章、违法等治安问题，并受理区域内租户投诉。

　　完成上级交办的临时警卫工作。

　　停车场收费岗位职责 4

　　停车场安全岗位是在安全班班长的直接领导下，负责停车场出入口进出车辆、人员及携带、运载物品的管理，其职责如下：

　　1.熟知交通管理知识和指挥手势，熟悉停车场出入口环境，能果断处理一般交通事故。

　　2.严格执行停车场管理规定，实行车辆收发IC智能临时卡制度，一车一卡；若电脑显示的数据与刷卡车车牌号不同时，应立即将该车进行登记，请车主签名认可并经中心查实后给予放行；对外来车辆按规定收取临停费。

　　3.妥善保管好IC智能临时卡，若有丢失或损坏，立即报告系统维护员，并作好记录。

　　4.对进入小区施工的`人员，凭客户服务中心签发的临时出入证，确认后放行。

　　5.禁止推销广告、拾废品等闲杂人员进入小区。

　　6.凭客户服务中心签发的物资搬运放行条，对运载贵重物品或搬家出小区的车辆等进行核对，经确认后予以放行。

　　7.热情、主动的参与小区客户服务工作，及时解答顾客有关小区服务的询问并提供适当帮助。

　　8.保持治安岗亭周围环境的整洁，设施、标识完好。

　　9.负责值班室内对讲机、IC智能电脑系统、充电器及其它物品的完好，并做好卫生工作。

　　10.严禁任何人贪污挪用停车费，杜绝收费不给发票的行为。

　　11.注意出入口任何可疑情况，发现问题及时制止或上报，并随时与其他岗位保持联系。

　　12.认真完成交接班手续，完成班长交办的其他任务。

　　停车场收费岗位职责 5

　　1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排列整齐；

　　2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取小费；

　　3、当值时要站到车场较明显的.位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确；

　　4、当值时不得群集闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事不要大声叫喊，使用对讲讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题；

　　5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食；

　　6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止撞伤、碰伤、擦伤等；

　　7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。

　　停车场收费岗位职责 6

　　1.在公司经理的领导下，认真贯彻执行质量管理体系标准。

　　2.部门经理代表公司对工程项目全面负责。

　　3.遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

　　4.主持制订项目的`施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。

　　5.深人施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。

　　6.搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，及对病、伤、残职工的慰问。

　　7.做好部门的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。

　　8.完成公司交办的其他工作。

　　停车场收费岗位职责 7

　　1、停车场值班员必须按规定收取停车费，上岗前准备零钞，必须将停车发票持在手中。

　　2、不得将发票放在岗上，收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。

　　3、当有车出场时，应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像，确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行，如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告班长协助处理。

　　4、对遗失"车辆停车卡"的`车辆不得放行，并要求车主到管理处或保安部办理相关手续。

　　5、当遇到车辆"冲卡"时，尽量追，并迅速向领导及派出所报告，做好记录。

　　6、如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。

　　7、车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位，必要时必须报告班长，由班长安排处事能力强的队员顶替，以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。

　　8、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆，并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。

　　9、做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。

　　停车场收费岗位职责 8

　　1、在当值期间，应认真负责，做好详细的登记。对进场的车辆做到在合理、有序、安全，保证通道畅通的原则下，指挥安排停放。

　　2、对停放的车辆必须进行认真检查，发现问题马上给该车驾驶员确认（如车多来不及逐台对车立即进行检查，可请驾驶员稍等片刻，或忙完后进行检查。）并作详细登记。提醒驾驶员带走车上贵重物品，关好门窗，切断电源。向驾驶员宣传本车场的有关规定。

　　3、按标准收取停车费。收费后出据发票。如有特殊要求看护的车辆，应收特殊看护费。如车主需存放车钥匙，按停车场存取车钥匙操作流程存取车钥匙，并向驾驶员宣传注意事项，妥善保管车钥匙存取牌，凭牌领取车钥匙。

　　4、做好值班登记，内容包括：

　　（1）车辆情况登记：原有车身的'损伤情况、车辆需特殊看护的情况。

　　（2）收费情况登记：特别是临时停车收费后，必须马上登记，并注明进场、离场时间。不准漏记、少记，杜绝舞弊。

　　5、车管员不得擅自挪动客人的车辆，如有特殊情况需挪动车辆，必须报值班防损班长或店经理后方可挪动。

　　6、如驾驶员的车钥匙遗失或被锁在车内，须用非正常手段开启车门，车管员必须报告上级管理人员并详细核实情况，请对方出据身份证、驾驶证、该车行驶证等有效证件原件及复印件。确认无误后方可进行。

　　7、不准闲杂人等滞留停车场内。如停车场内有可疑人员，必须立刻盘查，如情况有异，立即联系防损班长、交班长审查。

　　8、做好防火、防盗工作。随时对全车场进行巡查，及时发现隐患或事故苗头。一旦发现问题能处置的立即采取有效措施，不能处理的马上报告有关领导或有关部门。将停车场完全处于车管员的有效控制下和视野范围内。

　　9、值班期间，不管发现何种情况（生命遇到威胁时除外），都不能擅离职守。根据情况给有关部门或有关人员联系，冷静处理。

　　10、值班前或值班期间严禁饮酒，值班时不准看书、看报等读物，不准脱岗、溜岗、睡岗和做一切与值班要求无关的事情。如值班期间不负责任，造成车辆损失、事故、经济纠纷，当班人员应承担相应的责任或全部责任直致追究法律责任。宜宾绿源公司管理部

　　停车场收费岗位职责 9

　　1、对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》，提醒和指挥司机按路线行驶，按规定泊车，保障道路、车场畅通无阻；大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行；

　　2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看，发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）指出，并做好记录，使责任分明；检查停放车辆的状况，发现漏油、漏水，未关车门、车窗、车灯，应及时通知车主（司机），并报告值班领导；

　　3、对进入车场车辆进行登记及车况检查，并实行24小时值班和定时巡查制度；提醒车主在离开时锁好车门，将防盗系统调至警备状态；

　　4、接到车辆事故报告后，应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等；检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等；检查现场事故现场被撞事件，并做详细记录，如需紧急处理或修理，应尽快通知当班负责人；

　　5、接到车辆失盗通知后，立即通知当班领导及警方；检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等；调出监控录像，协助警方侦查破案工作；

　　6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的`设立、防盗、防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作；

　　7、定期检查车场消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时要报告值班负责人；

　　8、认真填写所有记录表格，保持记录完整、整洁、无污绩；

　　9、如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理；

　　10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用；

　　11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等)；

　　12、在遇到其它突发事件时，应以自身安全为前提，灵活掌握处理方式，如不能解决可通知值班领导或上级到场处理；

　　13、夜班值勤时要加强警戒，特别是23：00以后开出的车辆，认真把好验证关，做到“三对照”：对照驾驶证、行车证和身份证，发现异常情况，应及时进行阻拦并汇报值班领导。

　　停车场收费岗位职责 10

　　1、熟悉业主车辆情况，能独立完成车辆收费业务。

　　2、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各项收费准备工作。

　　3、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，确保凭证和登记表正确无误。发现收费差错或异常情况，应随即妥善处理并及时报告，同时做好收费凭证的'使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。

　　4、按时(收费当天)移交款项，并按规定办理款项交割手续。

　　5、收费经办人对所经手的款项负直接责任，并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

　　6、负责对客户做好车辆收费标准的解释工作。

　　7、负责收费岗亭及设施的检查报修工作，保护设施安全，突发事件及时上报处理。

　　8、收费经办人必须提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜

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