个人学习总结

时间:2023-05-01 19:49:22 学习总结 我要投稿

精选个人学习总结集锦6篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的个人学习总结6篇,希望对大家有所帮助。

精选个人学习总结集锦6篇

个人学习总结 篇1

  时光飞逝,岁月如流,一转眼的时间,高二已经结束了,即将面临的是高三了。此文我要对高二学期进行一下学习总结。当可以查询期末成绩的时候,我满怀兴奋,但是看到成绩却不是很理想。所以我要学会总结,找出为什么我考得不理想,原因在哪?

  在我刚进高二下学期的时候,成绩比现在差,总的来说这次期末考试比上学期成绩高了些,但是其他同学都在进步,而我却感觉还在原地。虽然在刚结束的这个学期,在老师和同学关心和帮助下,加上自身的不断努力,各方面均得一定的.进步。但人不能自傲,我需要谦虚的学习。在同学之间的相互学习中,我体会到了知识就是力量的源泉,没有专业知识,专业技巧,什么成功都不会与你相约,只有真正的掌握和了解所学的知识才能便于日后面对社会的种种考验。所以,我要不断地充实自己,完善自己,使自己能够适应这个社会。

  高中,是属于我们的知识储备期,老师也时常对我们说,人的机遇难求,当机遇来的时候要好好抓住了,如果你没有足够的能力驾驭这个机遇,你还是只能眼睁睁的看它从你身边溜走,而无可奈何,与其到时候后悔莫及,不如现在就好好努力储备好自己的知识,时刻准备着,等待机会的到来!

  我对高三的学习计划有以下几点:

  第一、学习态度要端正。能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳的,不做小动作,自觉遵守课堂纪律,对老师布置的课堂作业,能够当堂课完成,对不懂的问题,主动和同学商量或者向老师请教。

  第二、改进学习方法,做好课前预习,也就是要挤出时间来把老师还没有讲到的内容看一遍。

  第三、上课积极发言,对于听不懂的问题,要敢于举手提问。

  第四、按时完成每天的课后作业,做完后要拿同学当老师来帮忙检查作业,听听他们的意见。

  第五、要读一些课外书,还要准备一本抄录笔记,把好的句子收集起来。

  以上这些就是我对高二的学习总结和高三给自己制定的学习计划,我会改善不好的习惯,把找出的问题加以改正,并按照自己制定的计划好好努力学习。

个人学习总结 篇2

  不知不觉,在学习部已经两年,在这两年里,我在师兄、师姐的带领下,有刚开始的一问三不知,到后来的可以自己独立负责一个活动,我真的学到了很多。在学习部这个小家庭里,我得到了许多宝贵的经验和教训。

  一、工作经验

  1,今年的院运会,因为没有参加运动项目,所以被分配到协助裁判的工作。这是个全新的工作,在体科院师兄的提点下,我学会了读米尺,学会了如何更好的'与其他学院的同学合作,我知道了在参加一项工作之前,要先了解下这个工作该如何做,不然之后帮倒忙;

  2,演讲比赛是本学期最重要的活动,我基本上只参加了前期的方案撰写,在部门同事的帮忙下,我知道了写方案要注意什么,一个方案要怎样写才能吸引人,一个方案最重要的是哪部分;当晚的比赛现场,我负责是ppt的控制,这也是个重要的工作,我在控制室里,要时刻准备播放哪一张ppt;

  3,名师讲座是部门的常规活动,本学期我们设立了新的制度,就是轮流盖章制度。这样有利于防止互相推诿的现象在宣传方面,这学期也较为系统了,就是由学习部通知各级学委,这样有利于统筹,也有利于和其他各级建立良好的关系,方便交流和工作;

  4,“第十期当代大学生论坛”系列活动之“大学精神,你我共铸”评说比赛,这主要由我负责,由于开始到结尾都有参与,所以我更清楚了举办一个活动的流程,清楚了如何统筹,知道遇到突发情况该怎么解决,学会了更积极的思考;

  二、存在问题

  1,新干事积极性很低,在当代大学生论坛需要工作人员的时候,大家都互相推诿,理由也不充分,最后只好让08的去做;

  2,经验不足,有些事情上没办法做主,一些方面做得也不够好;

  3,大家的分工不明确,在一些活动上,大家要不就是一起手忙脚乱、一窝蜂在忙,要不就是一起无所事事、不知所措;

  4,时间观念不强,开会或者是举办活动的时候,大家经常迟到;

  5,批评和表扬应该更分明,一些同事做得很辛苦,大家却不知道,都以为他很空闲,这样会挫伤积极性,相反的,一些同事做得不好的地方,却没有为其指出,这样不利于其进步;

  6,还有一些细节问题,比如演讲比赛的时候,评分表还是出现了问题。

  三、对以后工作的完善

  1,把工作落实到个人,提高大家对学习部这个小家庭的集体荣誉感,让大家明白,进来学习部是为了把这个小家庭建设的更好,而不是混日子的,要加强团结;

  2,增强大家的时间观念,还有对细节问题的重视;

  3,让大家参与到每一个活动中,不要是谁负责谁就忙,而且尽量是从写方案就参与进来,不要让一些同事觉得无事可做或者不受重视;

  4,大家要互相理解和体谅,要互相支持同事的工作,能帮忙就尽量帮忙。

  以上就是本人的工作总结,我一定会再接再厉,继续为学习部做贡献,并努力成长的。

个人学习总结 篇3

  20xx年,根据公司“两项建设”工作要求,结合自身工作的实际,参加了公司组织的集中学习,进行了个人自学活动,现将个人学习情况与收获,总结如下:

  一、年度学习概况

  主要学习内容。一是根据公司学习“两本书”的要求,利用自学时间学习了《工作重在尽职》、《领导者的高效执行力》两本书;二是利用在北京参加建安公司史志审稿的时间,购买学习了《朱镕基在上海讲话实录》一书;三是利用办公室订阅的《施工企业管理》杂志、公司分发的《中煤集团报》进行了学习。

  学习方式。一是参加公司组织的周五集中学习;二是个人自学书籍与杂志;三是根据公司及部门安排到大观园项目部生产施工管理一线参加实践锻炼学习。

  学习安排。利用工作暇余时间学习、利用节假日时间到项目一线学习,通过学习笔记、季度总结,记录学习内容,撰写学习收获,通过参与部门主题活动组织、参加项目管事务理把学习和实践相连,学以致用。

  二、学习收获

  一是学习让人静下心来,洗去铅华,稳实工作。生活本身是平凡的,工作不只让生活了生存的依靠,更应能体现人生的收获,而学习就是让工作中收获人生的一个重要方式。学习让人在工作的繁锁中静下心,在文字的阅读中思考创新、提升、突破,在事例中收获提升新环境下工作的执行能力,在先前行走的.人的经验中,提高后来者做事执业的效果。

  二是学习是执业能力提升的有效途径。从教师到教育管理再企业员工的角色过度,人说“隔行如隔山”,但学习恰恰拯救了这一遗憾。特别是在项目一线的学习中,从党务工作到安全管理,到现场生产施工组织、再到技术管理,在专业性的提升的确不可能突然提升,但是从管理的角度来看,一线的现场参与,恰恰让人体会到管理的相通与相融之处,也将个人管理思想与生产工作实际拉得更近了,也提升了管理在执行中的效果。

  三是专业素养的夯实。从办公室工作本身来看,办文、办差、办会、办事主项工作必须要实现效果。对在企业管理机关,从事文字工作的人员来说,文字表达的不能是艺术,应该是工作,是指导,文字必须服务生产、服务于企业。汇报材料、领导讲话、工作经验总结,源于实践,高于实践,也必将回归到指导实践。通过学习和部门负责人的指导、现场交流的收获,让我收获到,从事文字工作的人,必须在专业上、写作上走群众路线,文字必须让人看得懂、想得明、知道做什么、怎么做、达到什么样的标准,从事文字工作的人,必须记住专业素养的另一个层级就是“真、实”,而非“假、空”,方能服务企业,助力企业。

  三、关于学习的思考

  一是不能“忙于事务,疏于学习”。一定程度上,由于受时间因素,工作量、工作强度过大,工作节奏过快等因素的影响,学习成了“短、平、快”。真学习,就是放下思想上的花架子、假秀才想象,不能因为时间而不学,不能因为为了学而学。所以在下一个年度,个人学习的执行目标性要明确,以取证为契机,检验专业学习效果,以参与一线管理的组织、设计、考核为契机,检测学习管理能力。

  二是必须坚持学习提升素养、服务工作的理念。学习不是一个休闲,不是翻阅《读者》,陶冶生活。在工作岗位上的学习,对于提升个人思想习惯、职业修养、从业能力等综合素养来说很重要,另一个关键就学习的结果能够指导、帮助、服务工作。

  三是积极寻求学习伙伴的交流。学习要能够在同事、工作伙伴中得到交流,下一年度的学习,要努力达到能够向管理者、同事、工作合作的伙伴中,起到交流提升的作用,努力在同伴互助中,提升学习的效果。

个人学习总结 篇4

  从XX年9月入学至今,已近两年的文艺学专业研究生的学习过程。回首,是痛苦与快乐相伴的一大段日子。埋首于圣哲先人的博大精深的哲思中,阅读并思着。

  从最初的艰难入门到渐入佳境,感觉自己像是经历了一个漫长的修炼的过程。我所选择的学习方向是美学,并有幸拜师到对东方美学造诣颇深的彭教授门下。但是心情却一度低落。因为入学前对文学理论方面知识的匮乏,对“美学”一词的模糊概念。面对着流光溢彩,闪耀着智慧之光的中外哲学着作,却感到理解困难,头脑混沌。在导师的指导帮助下,我开始硬着头皮找来一些相关哲学名着来读。黑格尔的《美学》,亚里士多德的《诗学》,李泽厚的《中国美学史》,柏拉图的《文艺对话录》。渐渐使空白的大脑划上了几痕浅浅的对美学形象的印记。知道了中西方关于美学研究的历史,现状。认识了一些著名的言论,如“理念论”“精神辩证法”“艺术模仿说”“人本主义”“理性思辨”等。但最初的阅读也仅是对我起到了如门的作用。理解不够全面,深入。无法形成自己的看法观念。

  随着阅读的深入,对本专业的兴趣也在逐渐加强。为了更透彻的捕捉到先哲们的智慧火花,我开始变快速阅读为精读,细读。发现唯有如此,才更会使思维主动活跃起来,在读中思考,慢慢就经常在阅读中,思想上会有些小花火在闪现,几乎每读一章都会有所收获,有所领悟。

  平时,不放过每一次上课的机会,认真听老师们的`传授,讲析,做好笔记,尽量去精读每一本老师上课提及的专业书籍。学习中国古代文论,儒家思想的时候,就读《道德经》《论语》《庄子》等。为了更好的理解,还注意查找先哲们的生活背景资料。生平故事等。每有感悟便诉诸笔端。撰写过多篇小文《论孔子的中庸思想》《孔子矛盾的女性观》《现代人对老子无为而治的误读》《庄子的虚静,自然观》

  学习文艺心理学方面的课程时,重点研读了佛洛依德的着作《梦的解析》《性学三论》,并对性变态心理学做过一些粗浅的研究,连带查找了大量社会,心理方面的资料,写过《同性恋是否非健康心理》《社会角色定位对人性别观念的约束》。从中了解一些相关学科知识,并促使自己一直思考的一个问题:“美”的真谛,美,在看似迥异的个性心理中的共通性。

  本学期开设的《中西方文论》使我对西方先哲的学术理论产生了浓厚的兴趣,正在研读苏格拉底,柏拉图的作品,思考有关理念,有关人本性,精神绝对的问题。准备与中国古代的老庄哲学相比对,作相关论题的研究,目前也已作了大量的笔记,表达了自己的几个看法,以期形之于完整,系统的论文。

  为了更加充实理论知识的理解也为了古今贯通,除了阅读古代文学作品外,我还阅读了大量现代作家的获奖优秀作品。与入学以前读小说很大不同的是,我阅读的视角从观看故事情节,人物命运,转向喜欢透析作品背后有关人性,艺术性的东西。比如,读张洁的《世界上最爱我的那个人去了》,吸引我的是,作家宿命论的思想。比如阅读陈總实的《白鹿原》从中思考了十几个论点,如“党派之争的是非正义”“女性形象的解读”“完美儒学形象的刻画”“人性美丑的界定”“教育生长环境对深层个性的塑就”等。还读了几乎所有张爱玲的作品,写下论文《张爱玲的无爱世界》《张爱玲的恋物情结》《张爱玲笔下母亲形象的解构》《张爱玲对环境气氛营造的卓越技巧》,之后又读了王安忆的《长恨歌》,比较其与张爱玲作品的异同,探究其浮华环境中人物的平淡心性描述。我阅读中以女性作品为主,希望做有关女性作家,女性哲人,女性作品,心理的研究,尽管这方面的研究已浩如烟海,但我相信兴趣和关注度对课题研究的重要性。

  在学习审美文化学时,除了阅读叶朗,余华等当代大家的理论着作,更多对现代大众文化审美进行了思考,平时喜欢看新闻,社会新闻,娱乐新闻,行业新闻,财经新闻都略有关注,学习了文艺学之后总是很自然的将有关美的观念引入对当今大众社会的思考,喜欢逆向思维,比如当专家都在摇头网络,媒体文化导致文学走向衰落时,更多的想站在年轻一代的立场来解读,火爆网络,侵占市场的文学作品,叛逆的作家们作品中的闪光处。并非出于消遣,我读了网络作家“安妮宝贝”的大部分作品,以及卫慧的部分作品,了解了所谓的“颓废写作”“身体写作”,也形成了个人的许多不同看法。

  总之入学以来,感觉自身的变化很大,思维方式的扭转,人格素质等诸多方面都得到了一定程度的升华,学会了思考。但我知道自己关于理论方面着作的研读还远远不够,深入思考不足,并且有鲜明的个人观点,完整的论文也较少。今后的学习中我会继续摸索更好的学习方法,提炼论文主题,尽快拿出优秀的研究作品。

个人学习总结 篇5

  工行的20xx年,是很特别的一年,与往年最大不同的是开展了轰轰烈烈的“以赛代训”活动。

  年初,在全行进行了《精细化管理》的培训,然后,是在工行的网络大学里进行考试。我有幸被推荐参加考试,与支行领导一起坐在电脑前,一人答题一人查书,不仅把自己的考过了,还把同事的考过了,答题过程还是很紧张的。

  5月,参加了《金融风险与监管国际认证》考试,努力看书,行里答应能通过,就给报销。还好,考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件:签合同,要求几年不得离开工行。

  接着,又参加了分行的现金与结算专业的比赛,还有参加了综合柜员的业务比赛,无功而返。

  一天下午,领导电话找我,告诉我明天去分行参加牡丹卡知识比赛。听了这个消息,头都大了,晕,晕,什么都没看,就去比赛?可能是临到比赛时,他们才想起这事吧。不管怎么样,去吧。试卷分中文,分英文,还是晕啊,没办法,也只好静下心来,认真答题,会多少答多少吧。过了不知道多长时间,我已经把这个比赛忘记了,领导告诉我,让我去领奖:一床多元的鹅绒被,比赛得了二等奖。

  牡丹卡知识比赛完没多久,领导又通知要进行个人客户经理业务比赛,还说前几名能涨工资,要求自愿报名。我没报名,因为,第一、我在分行没有认识人,这样的`比赛一定会有许多内幕,第二、我也不相信我能取上前几名,第三、我也不相信银行能说话算数。领导打电话找我,说我们已经给你报名了,准备一下,过几天去比赛。我听了,只能无语了。我认真看了比赛规则,一共有四个细项:有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的比赛,我选择了理财经理的业务比赛。这个比赛有初赛段和复赛段,初赛是笔答,前几名进入复赛,复赛就有点复杂了,有必答题,有抢答题,还有做ppt演讲。我看到要做ppt,我就请领导帮我问问,到决赛时,能不能自己带笔记本,因为我的用极点五笔打字的,领导很热心,很快就回复我说,可以。后来,想想,我也真是的,还没比赛,就想着决赛了,有点过分啊。

  那天考试的人真多,考试之后不久,笔试的成绩也出来了:分,是我们这个组的第一名。看到这个成绩,我非常高兴,心怦怦的跳:我是天津市分行理财经理笔试第一名,太棒了!太意外了!接下来,就要进行决赛了,我的压力也来了,而复赛的时间也是一拖再拖,最后,终于定下来在月日进行复赛,临比赛前一周,我却一点都没有考试的状态,紧张不起来了,也看不进书,再说,也没书可看。为了调整自己的心态,我先找领导,告诉他们我没有状态,大脑一片空白,请求帮助,把我的紧张心情传给他们,他们紧张了,我的紧张就缓解些了,我又找了几个朋友,分别请他们帮助,最后,是一个同事的话,让我完全放松了,进入了比赛状态中,他说:你笔试第一,说明你的业务是最棒的,不过,复赛是必答抢答和制做幻灯片,这就不是你自己能做的事了,有许多运气的成份,运气好,你能抢上题,你就行,运气不好,那就完了。

  最后的几天,我反复练习ppt的制作,分钟的演讲我也是对着镜子练了又练。终于进入了比赛场地了。先是二个小时做理财规划的ppt,拿来题,我就蒙了,我准备的是对群体做的ppt和演讲,比赛要做的是对个人!!!这时候,我想起了我的笔记本,幸亏我带了自己的笔记本,这本子里面有我学习afp的课件啊。最后,我完成了ppt。下面选手抽号,一共个人比赛,我是第五个抽号的,我竟然抽了一张“”号,我大叫:我太不幸了,怎么会是号?考试人员告诉我们:必答和抢答按照从号开始,而ppt的演讲,是从号开始。哈哈,我运气不错嘛。

  比赛开始了,必答题,我第一个抽取,打开一看,非常简单,我严格按照规则进行回答,评判长给了我满分。到了抢答题时,我告诉自己,一定不要着急,沉着稳定。还好,一共道抢答题,我竟然抢上了二道题,而且全部正确,我也只好对没抢着题的人说抱歉了。最后是我的ppt演讲,分钟,我又是比较圆满的完成了。最后的总分是分,获得了第一名,比第二名高出了分。出了比赛场地,给领导打电话,告诉领导,我完成了任务,领导听了,非常高兴,我觉得,比我还高兴。

  比赛得了第一名,我却没有太多的高兴,只是觉得很累很辛苦。比赛获得了一个证书,一个奖杯,还有晋升一级工资,这工资是从年月开始,到现在,我还不知道我能涨多少钱。不管怎么,这个比赛的第一名确认了我的业务知识和能力,也是工行这个中国最大银行对我工作的肯定。

  还参加了什么比赛和考试呢?同事说我成了比赛专业户了。哦,对了,还有啊:建国周年的知识比赛,要求全体员工都参加,我便答了十几份试卷,在工行的网络大学里答的,没有答案啊,要一边答一边找。还参加了月的内控制度的考试。还有一个,是证券从业资格的考试,都通过了。

个人学习总结 篇6

  深圳机场站是深圳总站先进模范标兵单位。

  成立于19xx年1月5日,19xx年转为职改站,位于深圳市宝安区深圳黄田国际机场内,正处级建制,下辖福永检查站,担负深圳国际机场国际航班、福永码头、航油码头入出境旅客、员工和飞机、轮船的出入境边防检查、监护任务。

  20xx年,在深圳总站出入境边防检查工作中取得了优异成绩,现在日航班量38次,去出入境旅客总数达到160万人次,名列全总站前列,受到了深圳市政府口岸管理部门的表彰和奖励,机场站近几年的发展中,在上级部六局、总站机关、地方政府和相关经济部门的大力支持下,通过加强基层基础建设,逐步完善口岸设施,增大科技投入,细化口岸管理,强队伍管理,注重情报信息收集,实施人性化服务,全方位提高服务质量,进一步扩展了口岸的功能,达到了加快通关速度,创建模范口岸标兵的效果。

  (一)是勤务管理严格有序。

  深圳机场站国际机场、福永码头、航油码头等部分,旅客检查现场设置站长至检查员职责层次分明,各级有各自的管理权限,队长以下管理权限较弱,但是能够坚守规章制度,严格落实管理要求,遇到问题或不明情况绝不“放行”,并及时请示报告,迅速反应到决策层,无上级指令绝不会私下“通融”。

  充分体现出了职改边检站管理规范、纪律严明、作风过硬。

  在实际工作中,该站民警都能够做到着装统一规范,言行举止文明礼貌。

  检查员普通话、广东话流利,相当一部分英文较好,工作中表现出了良好的文化素质修养。

  站领导间相互尊重,但上级对下级要求明确严厉,有问题和错误时批评不留情面。

  总体管理水平比职业改革前有了很大的进步,现在基本上杜绝勒、拿、卡、要、打、骂等不文明现象。

  (二)是培训学习有计划。

  在站机关办公楼,设置了检查员学习室,统一配备办公桌椅、卷柜,档案装订整齐规范,摆放合理有序。

  历年来查获的违法犯罪人员、车辆、物品相片装订成册,展现工作成果;历年来从该口岸出入境的新式证件样本均做以复印保存,目前已收集100多个国家护照样本,方便了新入警检查员学习。

  另一显著的特点是墙面统一悬挂制式图板,依据不同需要内容,标注相关图表文字。

  有规章制度、要求类内容,有常见的护照分析说明和防伪特征,有证照解剖图、e通道取指模示意图及检查验放重点项目等。

  有执勤人员敬礼、站立、跑步等规范图示。

  通过墙面图表文字的说明,使学习者一目了然,具有简单明了、实用性强的特点。

  再配合讲座,达到通俗易懂、迅速掌握的目的。

  通过这些可以看出,深圳机场站调研部们非常注意工作中的问题收集整理,关注细节,及时上墙,保证检查员能够弄清弄懂,反映出对业务研讨工作机制的重视和关注,落实成效显著。

  (三)是监督制约机制好。

  在口岸学习观察中,我们发现深圳机场站机场和福永码头现场各悬挂意见箱和三级投诉电话。

  意见箱是本站检查员投诉本队领导使用,每周由站领导亲自开锁检查。

  三级投诉电话是为出入境旅客使用。

  监督设施位置摆放恰当,样式新颖,方便投诉。

  可见,日常工作中旅客对检查员监督的同时,也接受了上级的监督,如果检查员有不公正的地方,旅客有权投诉,如果队领导有不公正的地方,检查员的权投诉。

  这样的'监督制约机制,保证了工作公开、公正、公平,透明度较高。

  (四)是情报信息相对完善。

  深圳机场站非常注重情报信息的收集,力争做到内容准确清晰,及时迅速。

  他们不仅对机场、口岸动态关注,而且对同行内的重大情况也较为关注。

  互访交流中,经常询问我们一些现役边检站的一些工作动态、辨伪信息、反偷渡信息,而且有时“明知故问”,反复校对内容情节,并且时效性非常强,有些他们掌握的情报内容,得知的速度令我们现役站的同志惊讶。

  他们也曾提出过双方相互交流信息情况的要求。

  这充分反映出了职改站对情报信息的重视,千方百计地要得到他们认为重要的内容。

  (五)是宣传报道及时到位。

  在这次提高边检服务水平结对子交流互访活动中,深圳机场站全程跟踪录相和拍照。

  在旅检办公室及出入境大厅内宣传栏内容保持最新,反映其执勤工作情况和提高边检服务水平照片。

  可见,职改站十分注重宣传报道工作。

  二、科技强警,无处不在

  (一)是指挥中心监控系统高度科技化。

  深圳机场站指挥中心面积约120平方,中央空调调节室内温度,室内由电脑、电视墙、LED显示屏、电话、对讲机等组成。

  首先是电视墙,中间主屏由16块对接平面显示屏,既可单独观看16个不同的画面,也可调节成同时显示4个不同的画面,也可调节成一个大画面。

  真正实现了画面“无限放大”,高清晰显示。

  主屏的两侧共有20台平面电视,平分到左右两侧。

  中央控制云台由七台电脑主机控制,均用17寸液显示屏显示。

  对口岸现场实行全方位24小时立体监控,每条通道实行对应监控,重点区域实行多角度监控。

  监控人员在指挥中心内通过监视屏,既可观察到室外整体情况,发现可疑情况,又可以监控室内检查员,并能及时取得联络。

  (二)是网络通信系统化。

  在网络通信方面,台内各检查员岗位配有无线对讲、科队值班室无线接收,达到随时与前后方联系,同时队领导配有无线对讲装置,伸手可及,遇有情况及时发出警报;台外各哨位工作人员每人均配有对讲机,指令及时传达到现场各个工作岗位,某一方位有情况,全场都能得到警示;相关领导使用手机,即使不在现场,也能及时沟通情况。

  网络通信层层覆盖,横纵交叉,实现了无盲点、全方位、系统化的现代通信网络。

  三、多方投入,保障有力

  (一)是超时工作加薪制。

  深圳机场站检查员当班,24小时在执勤现场,晚上没有任务时可以在休息室睡觉,有航班时正常执勤,但除正常工资外,每晚每人还另加薪100元人民币,由站里统一发放;在节假日期间,增加工作,薪金补助另计,有利于充分调动检查员的积极性,确保各项工作及时完成。

  (二)是设备器材保障制。

  深圳机场站的检查设备、器材、车辆、服装等由上级机关提供保障。

  相比现役站,这些方面更新较多、较快。

  这次互访了解到,仅调研队证件研究室就有文检仪3台,和其它辅助性先进仪器,总价值超1000多万人民币,均为上级配发。

  同时,深圳机场站据需要,还向地方政府及相关公司求助,增添价值小、量不大的一般性设备,来满足上级没有配发但工作需要的物品。

  四、以人为本,展现服务,

  (一)是通道设置考虑全。

  口岸建设经过近几年的发展,取得了明显的成效。

  机场旅客检查现设施完备,通道设置科学合理,能够提供优质的服务和严格的检查。

  入境总体分为两块,即普通旅客通道和贵宾旅客通道。

  普通旅客通道数量多,便于大众旅客通行;贵宾旅客通道设两条,用于重要人士和礼遇人员,修建的较好,宽敞明亮,有休息座椅等物品。

  出境现场通道分为二个层次,普通旅客通道和贵宾通道。

  通过这种方式,实行更好的服务。

  (二)是现场服务设施全。

  旅客检查现场,设置多媒体宣传系统,不间断播放出入境所办理手续的程序;同时设置自动发放出入境卡机等,用于方便入出境旅客抽取出入境卡片;现场配有专职巡视民警,为旅客提供安全保障;公司配有专职保洁员,负责及时清理垃圾和公共卫生间。

  这些设施的设置,提供了人性化的服务,保证出入境旅客通关愉快,方便舒适,体现了人性化的服务理念。

  虽然一日的互访交流,不能取得深刻的了解,但通过深圳机场站领导的介绍、实地观察和与各级领导及检查员的学习交流,总体看来该站在工作中体现出了发展成果,对现役站实施提高边防检查服务工作质量,提供了有益的启示。

  首先,应进一步加大科技投入,全面实施科技强警。

  其次,应加强检查员队伍的管理和教育,全方位培养各项应用知识,全面提高检查员的素质。

  第三,应加强与地方政府的联系,在口岸建设中发挥积极作用,全面提供人性化的服务设施。

  第四,应解决边检工作中的实际困难,加大后勤保障力度,提供为出入境旅客优质服务的硬件基础。

  第五,应建立快速反应机制,配备相应的器材、工具和器械,确保口岸的安全稳定。

  第六,应继续加强对外的交流互访,开拓视野,增长知识,学习优秀的经验做法,为加快更好的服务奠定基础。

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