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关于航空托运需了解的问题
托运是指由于您在坐飞机的时候,行李比较大,超出所带标准及大件东西,客舱行李架放不下了,就可以办理免费托运(按照限重标准,根据各航空托运计费标准规定),正常的话都是会跟您所坐的航班一起抵达目的地。下面是小编整理的关于航空托运需了解的问题,欢迎大家阅读。
办理托运完整流程:
1:打包好行李。托运时免不了颠簸,所以一定要打包结实。有拉链的要把拉链拉到底,有密码锁的用锁加一重保护。
如果箱包不够牢固,可以自己提前打包好,来不及也可以到了机场之后再打包。一般机场都会有行李打包处。
2:在指定柜台排队等候办理。提前确认自己乘坐的是哪个航空公司航班,航空公司不同,办理手续的区域不同,如果找不到可以询问机场工作人员。
托运行李只能在柜台人工办理登机手续,通常需要排队,请耐心有序等候,不要插队(为避免时间来不及可以早点出门)。
3:行李称重。对于不同的客户群(头等舱、VIP客户、普通客户等),航空公司给予免费托运行李的额度一般不同,具体的数值可以到航空公司查询。
所以在行李托运前,工作人员会称重。如果行李较多怕超重,建议事前先称一下大概有多重。
4:行李过检。乘坐飞机不仅自己需要安检,托运的行李也需要安检。
因为有很多物品是不能托运的(具体哪些不能托运后面有说),那么这些物品就不要带到机场去,以免检查处理带来麻烦,影响自己和他人的宝贵时间。
5:下飞机后取行李。飞机到达终点之后,行李会和乘客一起到站。在到达出站口之前,会有提取行李的地方。请仔细观察路牌,到指定的位置拿行李(千万别忘记拿行李)。注意,如果有航班和你乘坐的航班到站时间差不多,那么一定要确认自己拿行李的地方是不是自己的这趟航班取行李的规定地点(不要等错地方)。
6:找自己的行李。因为行李比较多,很容易出现行李箱相似的情况。
因此,在拿行李时,一定要看贴在自己行李和登机牌上的条形码,确认是不是自己的行李。不要大意拿错行李。
7:检查行李中的物品是否损坏缺失。行李拿到之后,一定要检查一下自己的行李有没有损坏缺失。
不能随身携带物品:
1.刀具利器或钝器:
旅客不得携带管制刀具乘机,管制刀具以外的利器或钝器应随托运行李托运。
2.个人化妆品:
随身携带化妆品其容器容积不得超过100毫升,并应置于独立袋内,接受开瓶检查。容积超过100毫升的化妆品,请将其放入托运行李中托运。(100毫升并不指液体含量,而是瓶子的大小,比如100毫升的瓶子里,即使只有10毫升的液体,也必须要托运)
不建议托运的物品
清单
①贵重物品:笔记本电脑、现金、信用卡、珠宝首饰
②急用物品:护照、身份证、药品、商务文件
③充电宝:必须随身携带,不能托运
很多航空明确规定:充电宝必须是旅客个人自用,只能在手提行李中携带或随身携带,同时不得在飞行过程中使用充电宝给电子设备充电。
并且充电宝额定能量不超过100Wh,无需航空公司批准;额定能量超过100Wh但不超过160Wh,经航空公司批准后方可携带,但每名旅客不得携带超过两个充电宝。
以上物品建议您要随身携带或者放在随时携带的行李中。然后航空会对所托运的行李夹中,要带上以上物品的遗失或者损害所托运的行李进行承担赔偿责任。
不能随身携带物品
清单
①刀具利器或钝器:
大家一定不能随身携带管制刀具坐飞机,对于管制刀具及以外利器或钝器要选择随托运行李进行托运
②个人化妆品:
女人们就要注意了,平时比较喜欢带化妆品出门的,就需要注意了
坐飞机随身携带化妆品其容器容积不得超过100毫升,而且需要有独立包装,也要接受开瓶检查;
如果该化妆品的容积超过100毫升,请将其放入托运行李中托运。
③酒类物品只能托运:
小常识,这个就需要打开看看
酒精体积百分含量小于或者等于24%的,不受限制;
酒精体积百分含量在24%-70%(含70%)之间的,每人交运净数量不超过5升;
酒精体积百分含量大于70%的,不应作为行李交运。
注意:
国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品,以及具有异味或容易污损飞机的其他物品,不能作为行李或夹入行李内托运。
行李安全须知
在托运过程中,行李丢失也是常有的事情,但是小编为了确保您能够努力奋发图强,避免发生遗失和被盗的情况,并且让大家能够出行顺利。
为了证您出行顺利,请记住提示,不要大声喧哗:
①出境旅游尽量不要携带大量现金出行;因为出境旅游很多有当地出境带现金的标准;
②如您必须携带贵重物品,比如:金银珠宝,贵重物品请您随身携带并妥善保管,不要交运或委托他人保管;
③如有人翻动行李,请您要关心,防止他人错翻、错拿您的行李;提前在自己 的行李箱放上行李牌;
④下机前,请及时检查您的现金和贵重物品,如发现问题请及时与机组人员取得联系,并做好登记。
行李禁运品
大家在托送以下禁品,要仔细认真看一遍:
炸药、烟火、枪械武器、照明弹、拉炮、仙女棒、响炮和舞台特效烟火
保险箱/盒内含锂电池或烟火产品
压缩气体 (易燃、不可燃的或有毒的),例如:丁烷、丙烷、水中呼吸器气瓶
打火机燃料或补充剂
打火机(丁烷、压缩燃料、电子、电池动力、新能源)
氧化物,例如:漂白粉和过氧化物
易燃液体,例如:油漆和粘合剂
易燃固体,例如:安全火柴和易点燃的物品
行动抑制设备,例如:荳蔻香料或辣椒喷雾器等装有刺激物质的设备
剧毒药品,例如:砷、氰化物或杀虫剂
放射性物质
腐蚀性物质,例如:水银(可能包含在温度计或血压表中)、酸、碱和湿电池
熟食品 (MREs)
其他任何物质,在飞行中可能造成危险的,例如:磁化、攻击性或刺激性物质
注意:
搭机旅客携带未申报的危险物品可能会导致民事或刑事上的惩罚。所有航空公司均被要求需向政府单位报告违法事件。
行李限运品
大家在随身行李中不允许携带下列物品。为了减少不便,建议您将其放置于托运行李中:
各种刀具 (包括猎刀、剑和小折刀)
剪刀和当地法律视为非法的其他任何锐利/带刃物品(例如:冰锄、指甲剪)
武器,例如:鞭子、双节棍、警棍或眩晕枪
手铐
运动设备,例如:棒球/板球拍、高尔夫球棒、曲棍球棒、台球杆
带有蓄电池的设备
喷雾剂(发胶、香水、含酒精药品),每件不超过0.5公斤/升,总重量不超过2.0公斤/升。喷雾剂的喷头需以盖子盖紧,或用其他方式保护以避免误压,导致内容物溢出。
婴儿推车
无法关闭电源的电子产品( 例如:菲比小精灵)
当地法律认定会危害安全之物品
与上述物品具有相似功能之物品
注意:
在登机门时,地方当局可能会扣留这些物品,根据不同国家及城市的安全规定,这些物品也可能无法被退还。
行李丢失该怎么办
步骤一
确保丢失物品不在机场
一定多次反复查找自己的行李包,如果没有找到,就要到去失物招待告知它们进行签字+电话,方便查收
步骤二
找准责任人
这行李箱昨天不见了,那我们应该告知当下粉丝。
正常的话,根据航空公司“终站赔偿法则”,多次转机的旅客,一旦发生行李丢失的问题,由搭乘终站的航空公司负责理赔。乘客行李出现问题应立即到机场的行李查询台咨询及申报。
该服务台一般设在海关大厅,靠近行李认领区。机场地勤和航空公司工作人员均会在航班全部到达确认没有问题后才下班。找到工作人员后,出示你的托运行李回执(也就是贴在登机牌背面的那张小票),通过“全球行李查询系统”来查询你行李的下落。
步骤三
获取赔偿
根据所搭乘航空公司的不同流程规定,在报失一定时间后,如果还没有收到丢失的行李,那么您需要做好行李丢失的准备,进入赔偿程序。
特别建议:
1、坐飞机托运行李最好是不要丢失东西(虽然是废话,但是是事实,需谨记)
2、在出行前,大家就要记住将贵重物品就放在自己随身携带的行李包里,同时也要注意小偷高手。坐飞机时你有行李扣条,你应该就知道谁会打开你的包裹的;
3、坐飞机出行建议您一定要够买旅行保险。提前查好相关信息,清楚知道各种险种所覆盖的赔偿范围,然后根据自己所携带的物品贵重买合适的险种,是非常重要的;
4、请别误用防尘套,一般常见的行李保护套,有区分为防尘套与保护套。防尘套仅是适用在家裡收纳行李箱时使用的,但部分乘客会在托运行李时加上防尘套,这是有问题的。
如果您的防尘套是把行李箱外部全部包起来的话,而且手与拉杆都没有外露,就会导致很多地勤人员是无法加挂行李条;
即便挂上行李条之后,条码牌也被遮住,会影响机器判读,误将行李归去别处。
5、确定行李绑带稳固,有些旅客常使用的行李绑带,建议要在綑绑时,最好是把绑带“穿过把手”,并确定其稳固性,否则也会发生滑落情况。