行政前台职责

时间:2024-08-25 16:36:22 好文 我要投稿

行政前台职责集合(15篇)

行政前台职责1

  1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。

行政前台职责集合(15篇)

  2、负责收发快递、报刊、文件,外出人员的登记工作。

  3、负责前台400来电咨询接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  4、受理会议室预约,并负责协助总经办、行政管理部相关会议的.订餐食、小吃、水果等服务工作。

  5、负责公共区域的环境卫生、公共用品、绿植的监管、报修、维护工作。

  6、负责新进人员办公用品、工位牌、吊牌等相关用品的准备,新进人员的指纹录入,人员的指纹删除工作。

  7、负责每月办公用品、生活用品的申领和保管工作,每月对外快递月结报销工作。

  8、负责每日门店宿舍付款单的处理工作。

  9、负责外借公章的收回追踪工作。

  10、负责每季度统计、收取公司车辆的停车费工作。

行政前台职责2

  1.根据售后部门下达的经营指标,带领所辖人员积极努力完成;

  2.负责前台服务人员的日常管理,做好客户接待工作;

  3.带领本部门人员模范遵守公司的各项;

  4.做好对本部门员工的绩效考核工作,业务培训工作;

  5.组织召开每天晨夕会;

  6.做好客户信息的'收集、整理、分析研究工作,建立健全客户档案,做好售后服务工作;

  7.加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门人员的协作关系;

  8.控制本部门的定期工作质量审核及改进;

  9.完成上级交办的其他事务。

行政前台职责3

  1。及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

  2。接待来访客人并及时通知被访客人

  3。负责招聘,简历的下载

  4。接收公司的邮件,物品等,并做好登记管理以及传递工作

  5。负责前台区域的`卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括打印机,空调,打卡机等)

  6。协助公司员工的复印,传真等工作

  7。完成上级领导交办的其他工作

行政前台职责4

  1、负责公司来访客人,接听及转接电话,并保证办公区域的整洁

  2.负责出差人员机票的预订及管理;

  2、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题

  3、负责出差人员机票的预订及管理;

  4、负责会议室的预订及管理;

  5、负责办公用品,食品及饮用水的'预定;

  6、每月申请并结算快递、办公用品、物业等相关办公室费用

  7、负责联系相关人员,按公司要求印制员工名片

  8.其他行政相关的任务

行政前台职责5

  1、负责客人的.登记、入住、退房、结账等接待工作;

  2、负责酒店总机接听、转接、解答客户对酒店信息的咨询电话;

  3、负责管理好客人贵重物品并做好记录;

  4、定期维护保养前台设备,保持前台环境清洁整齐;

  5、完成上级领导交办的其他工作事项。

行政前台职责6

  职位描述

  工作职责

  1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作;

  2、负责前台物品日常管理工作,物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收;

  3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作;

  4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理;

  5、前台突发事件的处理与反馈;

  6、参与制定和改善职责内工作流程,追踪工作执行结果,不断改进和完善工作质量;

  7、完成上级交付的'其他工作事项。

  职位要求

  1、学历要求:全日制大专及以上学历

  2、专业要求:服务类专业优先,酒店服务、物业管理专业更佳历

  3、有亲和力,较强的客服沟通意识,且具有协助组织能力;处事有条理,事务处理能力强。

  早9晚6周末双休

行政前台职责7

  1、负责活动信息材料搜集、整理、草拟、报送。

  2、负责行政公文、各类办公会议通知、签到、纪要,及会议内容整理及日常文秘、信息报送工作。

  3、负责公司相关文件的整理、归档等日常行政工作。

  4、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。

  5、完成领导交办的`其它工作。

行政前台职责8

  负责办公室各项日常应急的报修响应安排,配件备品的`管理;

  负责办公室空调系统的报修响应安排、情况统计等各项工作;

  负责事务所咖啡机、饮水机等日常设备的报修工作;

  负责对办公环境的保障,保洁监督等;

  负责与大楼客服、物业、保安、保洁等各后勤系统的对接联系

  接待来访客人并及时准确通知被访人员,做好相应的接待及收尾工作;

  收发报刊、传真和快件等物品;

  负责前台区域、各会议室及公司空间环境的维护;

  订购耗材与报销;

行政前台职责9

  总要求:主动、热情、认真、勤快

  一、 接待

  1、 文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

  2、 着装大方得体,须穿着有袖上装,最好是职业装。

  3、 客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

  4、 客人离开后,及时收拾接待室、领导办公室茶杯。

  5、 离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。

  6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。

  7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。

  8、 为领导泡茶。

  二、 清洁卫生

  1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

  2、 每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

  3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。

  4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的'积水放完,换水。

  5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意:爱护公物,洗地毯、维修空调、装修时,要求桌面、地面都全铺报纸保护,搬动椅子千万小心,千万不要碰坏、划花,就像爱护自己财务一样。

  6、 督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。

  7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。

  三、 绿化业务

  1、 每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。

  2、 不定期记录需要更换花木,通知花木公司,跟进换新。

  3、 要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。

  4、 换花木弄脏过道时,要及时清洁。

  四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报

  1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

  2、 及时分发邮件到个人。

  3、 前一天旧报受到接待室夹好。

  4、 领导办公室报纸整理好。

  5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。

  6、 一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。

  五、 联系维修事务

  1、 维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。

  2、 经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。

  3、 桌椅维修时,如保修期内的新物品,查看购物单联系维修,保修期满的则找固定一家维修公司。

  六、 考勤事务

  1、 做好领导及业务部门经理考勤登记,记录其外出时间、事由。

  2、 保管员工请假单,做好员工休假记录统计。

  七、 复印资料

  1、 有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。

  2、 负责资料复印,传真。

  八、 会议室、接待室管理

  1、 确保会议室随时可以进行会议。

  2、 会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。

  3、 会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。

  4、 洗手间放纸巾。

  5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

  6、 会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

  7、 中午不得让人在会议室午休。

  8、 不得在里面用餐。

  9、 不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。

  10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘,以防座椅曝晒老化。

  九、 其他

  1、 积极完成领导交代的其它任务。

  2、 协助筹备公司各项活动。

  二Oxx年x月xx日

行政前台职责10

  1.负责来访电话的.接听及登记;

  2.负责前台的接待和引导事宜;

  3.负责给小朋友发糖果、玩具,逗趣小朋友;

  4.负责处理家长或学生投诉,记录反馈给相关人员;

  5.完成上级交办的其他工作任务。

行政前台职责11

  1、协助公司举行日常下午茶、生日会等活动的;

  2、协助公司的办公用品收货入库,归类整理;

  3、协助整理公司各分支机构的调拨数据及采购单据,确保数量台账及各类资产的`数据报表的完整性和准确性;

  4、协助对公司异动或报废的资产进行确认,并让指定负责人初审;

  5、对公司外购的低值易耗品的品质进行抽查;

  6、对资产的放行条进行管理初审,做好登记并跟进资产去向;

  7、定期协助对在租资产进行普查,并对普查结果进行核对分析,及时上报资产异常情况;

  8、定期协助对公司闲置资产进行统计并上报公司,提供可调配资源;

  9、协助汇总及分析每月公司资产租赁和闲置情况及时上报公司,统计报表及其它资料;

  10、对统计资料进行统一管理,分期归档;

  11、其他行政事项;

行政前台职责12

  1、负责来访客人的接待、登记、基本咨询。

  2、负责公办公规范、网络等管理,对异常情况给出改善建议并监督执行。

  3、负责公司用电、用水、电话、通信、绿化等管理工作。

  4、收发各类文件、信函,收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

  5、负责考勤管理,发现员工考勤异常,及时提出改善意见并跟进处理。

  6、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。

行政前台职责13

  1、负责及时、准确接听转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

  2、负责接待公司来访客人并及时准确通知被访人员;

  3、负责会议室的预定、管理、服务工作;

  4、负责收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  5、负责机票及火车票的准确预定;

  6、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  8、协助行政主管完成其他行政事务性工作;

  10、完成上级主管交办的.其它工作;

行政前台职责14

  1、负责公司前台面试/访客接待及电话接转;

  2、负责行政类常规采购付款及合同管理,包括但不限于房租、水电、固话等;

  3、负责物业相关工作沟通;

  4、负责停车位申请登记和管理;负责维护前台区域内的整洁,维护大堂秩序;

  5、上级领导安排的其他工作。

行政前台职责15

  1.前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

  2.文件、传真、快递、发票等收发;

  3.维护公司日常办公秩序和办公环境,员工着装管理;

  4.外出登记及外出资料管理;

  5.办公用品采购和登记管理;

  6.起草、传达行政通知、相关文件,协助组织和落实公司各种活动;

  7.安排会议室及差旅票务、酒店预订,公司通讯费用缴纳;

  8.固定资产的管理;

  9.负责桶装水的采购工作;

  10.节假日福利安排;

  11.领导安排的'其他事宜;

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