物业安保部职责(合集)
物业安保部职责1
1、全面负责区域内的消防、保安工作，对消防设施、监控设施定期维护;
2、建立完备的保安制度，严格执行，确保正常安全的办公秩序;
3、建立健全队员值班、考勤和请销假制度，并负责对本队队员岗位考评工作，每月定期向项目经理汇报;
4、负责组织本队队员学习政治和业务知识，及时贯彻落实项目的.各项指示精神，认真研究落实各项工作要求，带领队员积极做好项目的安全防范工作;
5、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系。
物业安保部职责2
1、定期检查各项目安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题及时提出整改措施;
2、做好培训计划并监督执行，针对各项目员工进行防盗、防火等方面的`培训，定期进行考核;
3、完成领导交办的其它任务。
物业安保部职责3
1、负责项目消防日常检查管理工作。
2、负责项目公共秩序维护管理工作。
3、负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。
4、负责配合公安部门处理治安案件工作。
5、负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。
6、负责车管员日常工作流程检查管理工作。
物业安保部职责4
1、 负责各类事故（含防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等）的检查和处理，以及各类安防、消防设施设备的检查和登记
2、 在执勤过程中发生突发事件，应严格按照突发事件预案的处理程序处理，并报告物业主任和做好记录
3、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、携带宠物以及未经批准的.摄影、摄像等谢绝进入写字楼的人员如有，应视情况予以解释、劝说，切不可出言不逊
4、 制止单车、轮滑、机动车等进入写字楼区域
5、 对需下班跟进处理的事件，在交接记录上记清楚
6、 有效维护写字楼内治安、消防、秩序安全工作，确保写字楼内正常营业秩序，消除各类安全隐患
7、 对破坏公共配套设施行为进行制止、取证等
8、 规范、制止不文明行为（如乱扔垃圾、吐痰行为等）
物业安保部职责5
物业部各岗位职责
１、物业部经理职责
⑴负责购物中心设备设施运作、维修、保养工作，使之保持良好的工作性能状况；
⑵组织制定相应工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业部年度、月度计划；
⑶合理组织实施维修、运行工作计划及日常工作，每月向安全运营部提交物业部工作分析报告；
⑷检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正。
⑸负责组织各项专业培训，提高员工专业素质。负责对直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩。
⑹全面负责购物中心物业部的技术管理工作，督促各专业工程师尽职尽责，以确保配电、空调、给排水、弱电、电梯等设备经常处在优良的技术状态安全运行。⑺负责购物中心的技术整改项目和新项目的施工质量监督的管理工作。
２、运行督办经理职责：
⑴积极配合物业部经理搞好物业部的工作。每天检查工程现场和设备状况：
①检查设备运行状态，发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律的工作态度，发现不良现象立即纠正。
③检查运行、维修记录，掌握能耗情况，做好节能工作，并制定具体措施。
⑵每月负责审查各大客户的用电量、用水量报表，广场购物中心总用电量、用水量及能耗情况。
⑶各项培训工作。
３、楼宇管理经理职责
⑴、积极配合物业部经理搞好物业部的工作。
⑵、对购物中心楼宇设施维修及改造工作费用审核。
⑶、对购物中心设施的装修格局及品质进行监控。
①针对购物中心的自身特点，做出适合的布局方案；
②确保购物中心的装修档次，对专柜所用材料、颜色、尺寸进行控制；
③为新招专柜出具平面尺寸图，并利用专业特点协助客户设计及改造设施；
⑷对购物中心所用装饰工程跟进、协调、使之按计划进度进行，并保证工程的质量。
①负责对购物中心设施维修和改进提供方案；
②根据确定的设计方案按要求组织实施到位；
４、强电主管职责
（１）在物业部经理领导下
①主管楼面配电、照明、变电设备的全面工作，确保楼面配电柜，照明设备经常处在优良的技术状态下安全运行及日常安全管理。
②负责购物中心内电话末端设备、线路的全面工作。
（２）每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状况，发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正，并如实记入考核成绩。
②审查运行记录，掌握能耗状况，做好节能工作,做好记录.
（３）每月负责广场各大客户的用电量报表，在空调工程师配合下核算广场购物中心总用电量，发现差异要分析原因，及时采取措施纠正。
（４）制定并贯彻电气设备运行方案、检修方案、计划和安全操作规程，监督和检查各班组合理使用电气设备，定期维护电气设备的情况，并记录归档。
（５）每月负责商场客户，除公司应配照明外的电费管理收取工作。
（６）负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作，完善技术资料。
（７）掌握科技发展新动态，适时应用新技术。
（８）负责对直接下属的业绩考核并与工资挂钩及各项培训工作。
５、给排水、空调主管职责
（１）在物业部经理的领导下
①主管楼面卫生间给排水设施的维修、保养和楼面空气处理机的按时开关工作。
②负责物业部所属空调设备，室外给排水设备、泵房设备的运行，维修等全面工作。
（２）每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状况，发现问题及时处理。
②检查下层岗位纪律和工作态度，发现不良现象立即纠正。
③审查运行记录，掌握能耗状况，做好节能工作,做好记录.
（３）每月负责与强电主管配合核算空调用电量。
（４）对系统设备的运行、维修状况进行监督、考核，每月分析报表。
（５）负责空调系统技术资料的收集、整理工作，完善技术资料。
（６）负责直接下属的业绩考核工作并与工资挂钩及各项培训工作。
６、弱电主管职责
（１）在物业部经理的领导下
①主管广场、电视监控、防盗报警、广播系统、楼宇自控系统设备、线路的全面工作。
②负责购物中心消防系统设备线路的全面工作。
（２）每天检查工程现场和设备状况
①检查设备运行状态，发现问题及时处理。
②审查运行、维修记录。
③负责对消防系统等设备运行，维修的工作，每月分析报表。
④负责弱电系统技术资料的`收集、整理工作、完善技术资料。
⑤负责楼宇自控装置的正常运行。
７、电梯主管职责
（１）在物业部经理的领导下
①负责监视分析购物中心电梯（２８部扶梯，５台直升梯）的运行情况，保 证各种设备在规定的参数下运行，发现异常应立即安排维修人员处理，并立即向上级报告，并做好记录。
②负责按电梯维保计划对广场电梯进行维保，使电梯保值。
③积极参加各种培训，对发生事故的隐患进行分析，查找原因、制定措施。
④负责电梯设备运行、维修工作，每月分析报表。
８、楼宇维修主管职责
（１）在楼宇主管经理指导下，负责各楼面柜台、橱窗、灯箱、货架、楼面装饰等其它设施的维修、保养工作，以保证完美的经营环境。
（２）协助、配合其它工种（电工、钳工、水工）的维修保养工作。
（３）根据维修保养计划，具体负责完成本工种的计划任务，安排常规的巡查、维修、保养工作，解决协调实施过程中所出现的各类问题。对各楼面送交的维修申请单及时加以处理。对简单维修工作要随时处理，保证完好率在９８％以上。
（４）严格执行各项制度、规范、程序，了解下属员工思想状况，严格管理，及时纠正不良倾向。对本工种工作任务执行情况进行检查、考核验收，每月向维修主管提交楼面维修工作报告。
（５）负责所属维修设备及公用工具的保管。
９、文员职责
（１）规范化地管理本部门各种资料，使之能方便应用，并充分发挥作用。具体包括：
①与外部单位工作衔接、往来公文。
②与购物中心各部门衔接，往来公文。
③所有机电设备资料档案，设备运行状况的统计，通过资料统计搜集信息，反馈信息，为领导决策提供依据。
④所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理归类。
⑤向公司提交的工作计划、报告及批复的归档。
⑥公司下发的指示，通知及规章制度的归档。
⑦本部门工作任务、进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档。
⑧物业部所有相关会议的记录及其整理、归档。
⑨物业部内部资料借阅管理。
（２）负责卖场营业设施维修事宜。
①楼面营业设施申请单、派工单的收集、归类。
②根据申请单派工维修。
③对维修中出现的问题，及时报告并做好相关部门的协调解释工作。
④结算各专柜的维修费用，月底报送财务部。
（３）负责物业部内勤工作。
①制订每月排班、值班及考勤表。
②办理员工到岗、转岗、离职手续。
③办理员工各种假事、加班、外出等事宜。
④员工号牌、考勤卡、生活补贴、生日补品等的办理发放事宜及办公区域的卫生管理。
（４）执行上司指派的其它工作任务。
10、维修电工领班职责
（1）在主管指导下，具体负责购物中心所属设备、设施电气部分的维修、保养工作。
（2）协助配合其它工种的维修保养工作。
（3）根据维修保养计划，具体负责完成本工种的任务，安排常规维护、保养、巡查等项工作，解决协调实施过程中所出现的各类问题，对各楼面送交的维修申请单及时加以处理。
（4）严格执行各项制度、规范、程序，了解下属员工思想状况，严格管理，及时纠正不良倾向。对本工种工作任务执行情况进行检查、考核、统计。每月向维修主管提交维修电工工作报告。
（5）负责所属维修设备、公用工具的保管。并保证维修工作不拖拉，完好率在９５％以上
11、管、钳工领班职责
（1）在主管的指导下，具体负责购物中心的空调、给排水设施及其它设备、设施机械钳工的维修、保养、运行工作。
（2）保证所属各水系统畅通、无堵塞、无泄漏、各设备、设施机械钳工部分保持良好性能状况。
（3）作好其它工种的配合协调工作。
（4）根据维修保养计划，具体负责完成本工种各项任务，安排常规维修、维护，检查工作，解决协调实施过程中出现的各类问题，保证各楼面所送交维修单及时维修处理。
（5）严格执行各项制度、规范、程序。了解下属员工思想状况，严格管理，及时纠正不良倾向。对本工种员工的工作进行检查、验收、统计、考核，每月向上司提交管钳工工作报告。
12、维修管钳工职责（实行考核上岗制度）
（1）服从本工种领班指令及工作安排，主动、高效地进行工作。
（2）对购物中心所属给排水系统设施及其它设备设施机械钳工部分进行检查、维修、保养。
（3）保证水系统畅、无堵塞、无泄漏，各设备、设施、机械钳工部分保持良好性能状况。
（4）做好其它工种的配合协调工作。
（5）在实际工作中严格执行各项规章制度，自觉接受上司的检查，督促，考核。
（6）参加各种培训学习，掌握大楼设备原理，结构及各项技术要求，提高自身业务素质。
（7）违反制度，拖延时间，工作质量低劣，造成营业及设备损失者，应承担相应责任。
13、维修电工职责（实行考核上岗制度）
（１）服从本工种领班指令及工作安排，主动、高效地进行工作。
（２）对购物中心的所属设备、设施电气进行检查、维修保养，保证其性能状况良好。
（３）做好其它工种（钳工、水工、楼面维修）的配合协助工作。
（４）在实际工作中严格执行本工种各项制度、规范、程序，保证工作质量。同时应遵守相关部门所制定的规章制度。自觉接受上司的检查、督促、考核。
（５）参加各种培训学习，掌握大楼设备原理、结构及各项技术要求，提高自身业务素质。
（６）违反制度、拖延时间、修理质量低劣，造成营业及设备损失者，应承担相应责任。
14、楼面维修工职责。（实行考核上岗制度）
（１）服从本工种领班指令及工作安排，主动、高效地进行工作。
（２）对购物中心各楼层经营设施进行检查、维修、保养工作，保证经营环境完善。
（３）做好其它工种（钳工、电工、水工）配合协助工作。
（４）在实际工作中严格执行本工种各项制度、规范、程序，保证工作质量，同时应遵守相关部门所定各项规章制度。自觉接受上司的检查、督促、考核。
（５）参加各项培训学习，掌握大楼各类设施的技术要求，提高自身业务素质。
（６）违反制度、拖延时间、修理质量低劣，造成营业及设备损失者，应承担相应责任。
15、仓库保管员职责。（实行考核上岗制度）
（１）仓库保管员负责所属仓库物资的管理，保证满足维修运行对备品备件要求，保证公司财产不受损失。仓库物资管理包括进货、存储、发放及账务管理。
（２）坚守岗位、忠于职守，熟悉掌握所管理物品名称、规格型号、质量要求、物品价格、用途、性能等各项知识，对所管理物品心中有数。
（３）货品购进入库时，应注意手续单据齐全，物品数量、质量、价格、型号规格符合要求，并做好登账手续。
（４）仓库应保持卫生，各类物品分类合理，堆放整齐，并满足安全技术要求，物品所存放地点心中有数。
（５）物品发出时，按手续填写单据。严格执行审批程序。
（６）做每月盘存报表，为下月计划作好准备。每月盘点保证账、卡、物相符。
（７）做好仓库防火、防盗工作，保证公司财产安全。
16、物业部采购员职责。（实行考核上岗制度）
（１）负责维修运行方面备品备件的采购及外协工作，保证满足运行维修工作的需求。
（２）遵守公司各项制度并接受监督，对采购工作要具备高度责任心。严格执行外采审批制度。
（３）掌握专业知识，熟悉物品名称、规格、性能、质量、用途及价格，掌握市场行情，以最经济的价格，购置最佳质量的物品。
（４）按每月采购计划及临时拟购单，按质、按量、按期购置入库，常用物品不得掉档。
（５）对所购物品质量、规格不符合要求，或保证期内因质量不好损坏的，应及时给予更换。并承担相应责任。
（６）采购物品票据手续齐全，如有特殊情况，应及时上报，及时掌握资金情况，合理组织使用资金。
物业安保部职责6
1、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车基本数量、消防设施设备的基本情况；
2、负责制定适合本辖区安保管理办法及制度，负责辖区内安保工作；
3、定期检查本辖区消防、安保执勤工作情况，发现问题及时处理并做好管理日志；
4、制定培训计划，负责督促部门员工的岗位培训与绩效考核工作。
物业安保部职责7
1.监督项目内部及公共区域的日常巡查工作;
2.负责二次装修申请的.初次审批工作;
3.协助上司监管项目安保、清洁、绿化、车场等的工作;
4.负责受理租户投诉，组织租户意见征询活动，定期了解租户对管理处各项服务的意见及建议;
5.负责做好物业部与管理处其它部门之间的沟通及协调工作;
6.协助相关部门做好现场保安保洁人员的安排和培训工作。
7.完成上级领导临时交办的其它工作。
物业安保部职责8
形象岗岗位职责：
1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。
2、展示碧桂园物业品牌形象。
3、负责岗位周边卫生清理。
4、负责对有疑问客户解答。
5、负责对进入园区非机动车的管理与指引。
6、对进出每位客户行军礼，在岗按照军姿标准站立。
7、如遇行动不便客户主动上前进行服务。
物业安保部职责9
停车岗岗位职责：
1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。
2、负责对进入园区的车辆管理。
3、负责对进入园区车辆的指引，展示停车服务礼仪。
4、根据天气情况，对进入园区客户车辆实行车罩服务及撑伞服务。
5、负责综合楼外围的休闲观光桌椅的摆放及罗马伞的收放。
6、负责岗位周边可视范围内的卫生清理。
7、负责对进入草坪区域的`客户的劝阻。
8、如遇行动不便客户主动上前进行服务。大堂礼宾岗岗位职责：
1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。
2、负责对进入综合楼客户的服务礼仪接待。
3、如遇雨天或温度高于30度天气时对出入综合楼的客户实行撑伞服务。
4、负责岗位周边可视范围的卫生清理。
5、如遇行动不便客户主动上前进行服务。
物业安保部职责10
夜间值班岗位职责：
1、严格遵守公司规章制度及岗位操作要求执行。
2、负责园区及综合楼的安全防范。
3、每半小时各巡逻签到点进行签到。
4、负责对园区及综合楼所有物品进行整理。
5、负责综合楼样板房门窗检查是否关好。
6、负责关闭综合楼及样板房所有用电设施。
7、负责过夜车辆的登记。
物业安保部职责11
（二）各责任岗保安员职责
1、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的.车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
6、负责接受业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
物业安保部职责12
1、根据相关规定，做好防火、防盗、防事故等工作，保障小区利益;
2、严格按照制度，防止未经许可的.人员、车辆、物资擅自进入区域，维护小区的治安秩序;
3、负责做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放;
4、及时处理区域内发生的各种突发事件并及时报告;
5、树立崭新安防人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象;
6、完成领导安排的其它临时性任务。
物业安保部职责13
1、 在物业经理的领导下，全面主持消防、安保等各项工作；
2、 负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的.安全防范工作；
3、 协调公安机关、消防队等职能部门处理相关的安全案件、火灾事故等事项；
4、 负责制定物业版块工作目标、工作计划和实施方案，并监督检查落实情况；
5、 负责检查监督物业外包公司的各项工作，发现问题提出整改意见，并检查落实情况；
6、 负责本部门治安、消防等各类文件管理；
7、 完成上级领导交办的其它事项。
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