物业经理的具体职责

时间：2024-07-12 15:02:27 好文我要投稿

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物业经理的具体职责共15篇

物业经理的具体职责1

　　1、负责物业项目工程工作,保证物业项目服务正常进行;

　　2、定期检查各项目设备运行、保养情况,并指导、调研,帮助解决技术难题;

　　3、负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施;

　　4、跟进物业工程管理日常工作,负责强弱电设备、发电设备、暖通设备、消防设备工程验收及资料验收;

　　5、完成上级领导安排的`其它工作。

物业经理的具体职责2

　　职责：

　　1、按照公司商场定位，完成招商工作任务;

　　2、对公司物业管理，根据租户及商场实际经营状况提出合理规划建议方案;

　　3、负责商场招商及管理工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行全程跟进;

　　4、负责品牌资源的储备、商场租户的维护;

　　5、按照经营组需求配合策划部进行相关市场及促销活动的对接;

　　6、负责跟进横向部门的衔接工作。

　　岗位要求：

　　1、工商管理等相关专业大专以上学历;

　　2、了解白云区商业环境及客户资源;3年以上商业办公楼及商铺的招商管理实战经验;掌握商业地产前期策划、招商及经营管理的全过程;

　　3、熟悉商业地产的'动态及发展趋势，掌握丰富的客户资源和业务渠道;

　　4、具备良好的商业策划、分析能力，较强的开拓能力、客户意识及商务谈判能力。

物业经理的具体职责3

　　1、主持项目的全面工作，统筹各部门的日常管理及服务工作;

　　2、组织各类会议，传达贯彻落实上级会议精神;

　　3、合理控制各项行政费用的开支;

　　4、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训;

　　5、根据需要，调整物业人员架构及职责范围，对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权;

　　6、对物业的'整体服务质量负责;

　　7、负责不合格服务的处理及纠正，认真对待投诉事件的处理;

　　8、对员工进行定期考核，并据实进行奖罚;

　　9、完成上级和公司安排的其他工作。

物业经理的具体职责4

　　职责：

　　1、主持物业服务管理工作，带领全体人员履行物业各项职能。

　　2、按有关政策制定分配制度，对小区内职工进行奖励和惩罚。

　　3、建立和维护与业主良好的关系，搞好小区文化建设。

　　4、协调小区与外部各单位的'关系，加强外联和公共关系工作。

　　5、负责所管辖的物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

　　6、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，对工作认真负责，有敬业精神;

　　2、有相关工作经历3年以上，对保安、保洁、绿化、设备养护知识有一定的了解;

　　3、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;

　　4、持物业管理师、助理物业管理师证书、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。

物业经理的具体职责5

　　1、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

　　2、负责制定场地监控的管理规定和操作程序，确保监控范围内的防火、防盗安全;

　　3、适时完善、健全安全应急措施，负责督促属下严格执行和演练落实;

　　4、组织好各部门的分工协作，每周召开部门例会，负责对员工的'培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

　　5、制定突发事件的处理程序，建立和健全各项制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录，建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

　　6、定期对员工进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作;

物业经理的具体职责6

　　职责：

　　1、负责物业项目的经营管理工作;

　　2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

　　3、负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

　　4、负责及时掌握物业管理外部资源信息，如政策法规、行业动向等;

　　5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

　　6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

　　7、所负责项目公司多种经营业务的.开展，以达成年度业绩指标;

　　8、积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，三年以上物业项目统筹管理经验或同等岗管理工作经验;

　　2、熟悉物业管理的流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规，有良好的客户投诉和纠纷处理能力;

　　3、具备优秀的领导力与团队建设能力，较强的沟通与组织协调能力。

　　4、能接受公司调派，持有物业相关证书者优先;

物业经理的具体职责7

　　1、负责管理公司园区内清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

　　2、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，贯彻执行质量体系，完成公司的年度管理目标和经济指标。

　　3、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。

　　4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。

　　5、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保员工有良好的精神面貌和积极的'工作态度。

　　6、协调本部门与各部门的关系，便于开展各项工作，合理配合人力和物力资源。

　　7、完成上级领导交办的各项任务。

物业经理的具体职责8

　　1、制定在售楼盘案场物业服务标准及要求，并按照标准管控营销案场;

　　2、负责案场的管理工作，对接营销部各项工作，制定工作计划并组织实施;

　　3、制定案场物业服务方案，编制各部门岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

　　4、检查督促各岗位员工认真履行职责，带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

　　5、与营销部门配合服务标准与质量进行沟通，持续提升展示性物业服务品质;

　　6、负责检查并监督售场及样板间内环境清洁情况及时与公司沟通协调处理，

　　7、配合销售案场举办大型营销活动及周末暖场活动;

　　8、负责现场交通秩序和公共管理秩序;

　　9、负责现场设施设备的使用、维护和维修协调工作;

　　10、开展案场固定资产的管理，管控好案场人财物等安全事宜;

　　11、负责做好与外包单位的沟通、协调监督检查工作;

　　12、负责公司相关体系文件的执行和贯彻落实工作;

　　13、配合有关部门抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交办的.其他工作。

物业经理的具体职责9

　　一、工程管理

　　1、组织编制各种设备的管理、保养、检修计划和技术操作及检查标准，协助物业公司实施并监督执行，确保各类设备设施处于良好工作状态；

　　2、审核商户的装修方案并组织装修管控，根据商户需要优化方案，并根据商户提出的维修要求，向物业公司提出并完成相应的维修工作；

　　3、负责组织物业公司制订节能降耗工作计划，指导做好（水、电、气等）节能降耗工作，并做好成本控制的管理；

　　4、组织对施工现场，操作规范的检查，定期开展对本部门员工的'业务技能培训。

　　二、物业管理

　　1、根据商业物业使用功能和商户要求，参与商场的规划、设计、施工和管理，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议；

　　2、负责洽谈、评估、监督工程外包项目，组织对外包工程的质量验收；

　　3、根据招商及管理需要提出工程改造方案，并组织/监督实施，监督维保商维保工作，组织评定其维保质量；

　　4、负责统筹物业的验收、接管和移交组织安排，沟通协调解决各种问题，确保物业交付工作正常，维护公司良好声誉，负责与水、电、气及工程供应方的外联工作；

　　5、协调对接关于设备设施运行情况的各类问题，或物业管理中发现的问题，及时沟通，并监督跟进落实解决。

物业经理的具体职责10

　　职责：

　　1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策，组织物业项目全体工作人员开展日常管理和服务工作;

　　2、负责督导项目管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要;

　　3、依据公司年度工作计划，审核所辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证所本项目工作的有效运转;

　　4、组织、保证写字楼各项安全管理、环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理制度的贯彻执行，协调、监督政策的'执行，保障公司利益;

　　5、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并负责对所管辖人员之工作绩效进行公正合理的考评;

　　6、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;

　　7、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术能力;

　　8、协助监督写字楼日常的业务管理中的财务开支，减少浪费现象，协助催缴物业管理费及跟进有关的法律活动。

　　任职资格：

　　1)大学专科及以上学历，物业管理及相关专业，28-45岁，身体健康，形象气质佳;

　　2)从事物业管理行业至少5年以上，同岗位工作经验3年以上，有甲级写字楼物业管理工作经验者优先考虑;

　　3)具有良好的服务理念，以及丰富的项目管理实战经验，行事真诚、细致、原则性和执行力强;

　　4)交流沟通及协调能力强，务实、积极、正面，敬业精神好;

　　6)具备国内及省内一线物业公司从业经验者优先。

物业经理的具体职责11

　　1、向项目经理汇报，履行公司总部和项目部决定，完成本部门质量目标；

　　2、负责组织设备的使用、维修、更新直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备处于完好的技术状态；

　　3、负责项目设备设施的.交接验收；

　　4、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，做好节约能源的工作；

　　5、组织编制各种设备的保养、维修计划，采购计划，并组织实施；

　　6、根据运作管理要求，进行成本控制；

　　7、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作；

　　8、组织拟订设备管理、操作、维修养护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

　　9、定期组织开展工程部维修人员技术业务和体系管理学习，不断提高业务技术水平；

　　10、负责对项目设备外包的技术联系、交流、合作、协调等；

　　11、完成上级经理交办的其他工作和协调职能范围内的相关事宜工作。

物业经理的具体职责12

　　职责：

　　1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;

　　2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;

　　3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作，保障商场的购物环境安全;

　　4、负责商户入驻、迁出的`物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作;

　　5、主持开展商场各部门工作，各部门工作落实与监督。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，年龄40周岁以下;

　　2.物业或管理学相关专业大专以上学历;

　　3.有五年以上大型物业管理公司工作经验，持物业管理类上岗资格证;

　　4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识，沟通协调能力及团队协作精神。

物业经理的具体职责13

　　1、做好商场各项物业管理工作。

　　2、建立和健全水电气管理制度，指导、督促公司员工认真执行安全操作规程，做好安全工作。

　　3、负责水、电、气日常维修工作安排（包括水、电、气抄表、核算、收费、对外缴费等），能够合理安排节能减耗工作，及时处理好各项日常维修工作。

　　4、编制和组织实施设备维修计划和备品备件的购置计划。

　　5、建立设备台帐，定期核对，做到帐实相符，防止公司资产流失。

　　6、加强监督检查，建立监管考核办法和奖惩机制，经常对公司员工的工作态度、劳动纪律和服务质量进行考核评估，实施奖惩。

　　7、定期检查安全措施，消除安全隐患。

　　8、能够处理基建、公区装修、商户装修间的'图纸、工序、材料等问题。

　　9、后期负责商场的停车管理。

物业经理的具体职责14

　　1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定，认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;

　　2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作;

　　3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算，在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的`分解、考核、分析、控制工作;

　　4、定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况，及时汇报反馈财务会计信息;

　　5、负责汇总本部门记帐凭证，按规定要求正确进行财务处理，按期编制会计报表;

　　6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算，确保能按时收缴各项物业应收费用。

物业经理的具体职责15

　　1、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

　　2、提交前期介入期间的工程遗留问题整改建议，并跟进遗留问题的整改;

　　3、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;

　　4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的.公共关系;

　　5、组织物业工程部应对突发事件的处理

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