客户经理职责【精华15篇】
客户经理职责1
职责描述：
1、 4年以上美妆类客户EPR相关工作经验；
2、熟悉ePR运作机制，了解行业动态，掌握行业动向趋势，拥有美妆KOL资源；
3、带领过比较大型的digital活动或campaign；
任职要求：
1、出色的沟通能力，流程把控和项目执行能力；
2、抗压性强，热爱美妆。
客户经理职责2
1.完成各渠道客户的联系、参观、跟踪、签单等销售工作;
2.服务好孕期、月子期、产后的客情关系;严格执行公司规定的'销售流程;
3.负责与客户签订相关销售合同，合同新增条款的内容要及时上报上级领导及时批准方可执行，在执行合同过程中，协调并监督园区各职能部门操作，督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度销售计划及分解到月的销售目标;
5.保持与客户的良好沟通，及时处理客户反馈的问题;
6.了解行业动态，搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料;
7.负责填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告;
8.完成主管及公司交给的其它任务。
客户经理职责3
岗位职责
金融同业部产品经理（资产业务岗） 中国光大银行股份有限公司广州分行 中国光大银行股份有限公司广州分行
岗位要求：
1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；
2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；
3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；
4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。
5、三观端正，工作主动，具有较强的'学习能力、团队精神。
6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。
客户经理职责4
职责：
1、负责前期广告策划方案客户沟通，配合提案;
2、跟进项目进度，及时反馈项目效果，针对问题做出及时反映并提供解决方案，以达到项目KPI;
3、新客户开发、老客户追踪，客户信息收集、管理、存档、投标等;
4、与公司内部各部门衔接沟通，优化客户方案，保证方案的合理性与有效性，保证客户的满意度;
5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;
6、通过与客户保持良好的沟通，分析客户的需求和推广目标，并将之有效传达.给创意及其他业务部门;
职位要求：
1.一年以上市场相关从业经验，广告营销、营销团队管理经验优先。
2.具备良好的职业形象、气质修养，以及较强的综合素质和专业能力。
3.具有敏感的.商业意识和市场敏感度，具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作，对客户关系管理体系进行有效整合。
5.工作责任心强，具备一定的抗压能力，能够不断挑战自我。
客户经理职责5
1。代表公司形象，积极主动与客户进行沟通拓展并维护公司客户资源，营建公司品牌效应；
2。熟知客户产业及相关市场状况，引导团队进行市场分析及策略思考，根据客户需求，主动为其提供高价值的营销策略建议；
3。负责向客户提案、讲解文案内容，具备项目提案的优良演说表达能力；
4。合理分配工作，掌控项目的.实施，管理项目费用等；
5。协同各部门良好合作，掌控团队工作进度及方向，营造团结、积极、高效的团队工作氛围。
客户经理职责6
个人银行客户经理 宁波银行上海分行 宁波银行股份有限公司上海分行,宁波银行上海分行 【岗位职责】
1、根据本行实际和特点,重点发展白领通、贷易通、个人按揭贷款、贷记卡业务;
2、积极发展储蓄存款业务;
3、积极拓展其他资产客户和营销本行理财业务等新的业务产品,发展个人网上银行客户和借记卡客户。
【任职条件】
1、全日制本科及以上学历,社会人员须有两年以上金融相关工作经验,熟悉银行个金业务;
2、有高度的责任心、良好的职业操守,无违规违纪或其他任何不良记录;
3、认同我行企业文化,能吃苦耐劳,具有良好的'抗压性,沟通能力较强;
4、本岗位派驻下属各支行工作,如有定向区域支行应聘意愿,请在应聘简历中注明。
客户经理职责7
1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。
2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。
3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。
4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。
5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的沟通和合作关系。
6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。
7、负责制定客户服务部各项制度的'建立，规范客户服务部的各项工作。
8、负责创造企业间高层领导交流的机会。
9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。
10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。
11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。
12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。
13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。
14、负责完成总经理临时交办的其他工作。
客户经理职责8
助理客户总监德高广告(上海)有限公司北京分公司德高广告(上海)有限公司北京分公司,德高中国,德高工作职责:
1、利用现有或新资源开发客户。
2、按时完成公司分配的销售指标。
3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。
4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。
5、完成业绩评估及考核。
6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
任职资格:
1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。
2、具备优秀的'销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。
3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。
4、积极主动、坚定执着,具备创造力。
5、诚实守信、勤奋努力。
客户经理职责9
1、拓展销售渠道,开发新客户,销售公司各项产品;
2、维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询，融资投资等服务;
3、收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
5、向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作。
客户经理职责10
职责描述：
（1）推动地市政务云、智慧城市业务落地；
（2）推动云服务在本地及周边的业务拓展；
（3）负责当地公司的`运营。
任职要求：
（1）熟悉当地政府信息化市场情况，在当地政府有广泛的人脉资源；
（2）有强烈的进取心和市场攻击能力；
（3）具有团队管理经验，责任心、沟通表达、协调资源能力强；
（4）对云计算、大数据业务有一定的理解。
客户经理职责11
工作职责：
1、对客户品牌和产品有全面及深入的理解，积极建设并维护良好的客户关系，挖掘与客户长期深度合作的商业机会；
2、了解客户的想法和要求，与客户进行良好沟通并将客户需求完整的传递给公司；
3、综合分析客户的产品、竞争对手等方面的状况，不断挖掘客户需求；
4、审核所负责客户的`执行方案及排期，控制项目的执行情况和进度，确保良好运行；
5、有责任帮助公司降低业务成本，协调客户部与其他协作部门的关系；
基本要求：
1、正规院校本科以上学历；
2、具备营销、广告、咨询的相关专业知识，有4A或国内大型全案广告公司的工作经验；
3、担任SAM或AM职务至少三年以上，整体广告行业（含公关）从业时间五年以上；
4、有一定的品牌营销理念；出色的沟通技巧，良好的协调能力；
5、具备出色的流程控制能力，较强的商务谈判、策划和组织能力，较强的提案与执行能力，具备优秀的团队合作精神。岗位职责：
1.负责公司财经公关服务产品的销售；
2.负责维护公司现有客户，利用资源积极开拓其他合作项目；
3.拓展财经公关服务的新客户，并对项目进行前期的了解、评估；
4.负责项目的持续跟进，组织及协调完成服务方案，牵头进行商务谈判、竞标等；
5.促成签约,完成销售任务；
6.协助监督项目执行的质量。
职位要求：
1.本科以上学历，金融、新闻、市场营销等专业优先；
2.较强的亲和力及较好的沟通能力，并能与团队协作，愿意承受一定销售压力；
3.有较强的学习意愿，能迅速掌握金融领域知识及财经公关要领；
4.有相关行业从业经历优先。
岗位职责：
1、结合行业动态与客户发展状况，参与战略和策略的制定；
2、根据提案架构起草提案；
3、掌握行业动态与客户分享；
4、重点媒体特别维护、新闻稿审核、争取高品质选题等；
5、指导监督评估审核下属各项工作内容，管理团队.
任职要求：
1、3年以上工作经验，优秀的人际沟通技巧；
2、良好的中、英语口才表达及过硬的文字综合能力；
3、具有高度的工作热情，工作积极主动，能承受较大工作压力；
4、优秀的领导能力，能带领团队开展各项工作；
客户经理职责12
1、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
2、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理跟单统筹及物流配送工作。
4、协助上级领导制定年度季度月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自我的`合理化推荐。
5、协助公司不断完善优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
6、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
7、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
客户经理职责13
岗位职责:
1、负责公司OTA平台上相关产品的整体运营,制定运营策略、方案和计划并组织执行;
2、负责管理和提升OTA平台,与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜,并完成销售任务;
3、负责制定和监管各渠道的'酒店政策,并推动各项工作流程和业务标准;
4、通过数据分析,配合引流工作并不断优化流量,提高流量转化率;
5、负责指导策划大型促销和事件型营销活动,提升销售额和品牌影响力。
任职资格:
1、市场营销、电子商务相关专业,大专及以上学历;
2、2年以上互联网工作经验,至少有1年以上OTA运营或管理经验;
3、精通电商网站架构,熟悉酒店业务,能够输出方法论,指导和培养产品团队;
4、具备优秀的定量分析能力和严密逻辑思维,具备良好的市场竞争策略制定的能力、良好的运营思维和创新意识、判断力与决策能力;
5、优秀的沟通能力、执行能力和团队合作精神。
客户经理职责14
任职资格：
1、全日制大专及以上学历，金融、管理、市场营销类专业优先；
2、具有一线销售经验优先，有良好的沟通能力、客户意识及抗压能力；
3、性格外向、乐观、能吃苦耐劳、开拓进取、乐于接受挑战；
4、了解金融业、银行业法律法规；
5、掌握移动互联网基本知识，能熟练使用常用的办公软件。
岗位职责：
1、开展信用卡及相关收益产品的'营销工作，完成本岗位既定的销售任务指标；
2、根据属地市场情况，结合卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作；
3、强化自身风险防控意识，做好前端风险防控工作；
4、识别客户需求，做好现有客户的维护工作；
5、金融服务点日常运营、管理或开展分支行对接工作。
6、上级主管交办的其他工作。
客户经理职责15
工作内容:
1、负责市场拓展与客户关系维护。
2、完成公司年度业绩目标。
3、收集市场信息，为公司提供决策依据。
4、负责签约客户的跟踪服务工作，及时向公司反馈客户意见，并正确迅速的处理客户要求
5、做好新老客户的回访工作，处理日常的客户关系管理工作。
岗位要求:
1.有测量行业经营优先;
2.熟悉消费类电子行业的'发展及客户;
3.有一定的客户资源以及销售经验;
4.懂质量控制及检测者优先
5.具备优秀的销售技巧和商务谈判技巧，有良好的心理素质和较强的人际交往公关能力。
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