员工工作守则

时间:2024-06-14 13:40:29 好文 我要投稿

员工工作守则常用(14篇)

  员工工作守则 篇1

  一、按照图书编目要求,及时做好新书登记编目和分类上橱工作。

员工工作守则常用(14篇)

  二、制定每学期图书工作计划,严格执行《借阅规则》及《赔偿制度》。

  三、根据形势的发展,不断做好图书的清理和更新工作, 同时做好旧书的修补工作。

  四、认真做好每天中午的图书出借工作和学生的.阅览工作,除星期六外, 要做好每天下午分班进室阅览的接待工作。

  五、做好新书介绍和读书心得交流工作,图书橱窗布置的内容, 每月更换一次。

  六、指导学生开展读书活动,期末组织一次读书心得交流活动, 每学期举行一次读书知识讲座。关心学生阅读情况, 做到一学期每个学生阅读课外书不少于10本。

  七、保持室内整齐清洁,清洁工作每日一次,大扫除每月一次, 做到窗明几净。

  八、热情服务,坚守岗位,钻研业务,提高效率。

  九、认真做好读者阅读率的统计工作,认真填写各种使用记录登记表册。

  十、忠诚党的教育事业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,严格执行有关图书管理规章制度,全心全意为读者服务,坚守岗位。

  十一、做好清洁卫生,防火、防盗、防尘、防晒、防虫、防潮等工作。

  十二、努力学习和熟练掌握图书管理业务,做好图书的分类、编目,新书要及时上架,投入使用。保管好各类报纸、期刊、杂志,定期装订成册并编目归档。保持资料完整无损,便于读者查找。

  十三、积极主动为教育教学和学生成长提供服务,严格按照有关规定完成书刊资料的采集、分编、上架和借阅工作。定期编写新书通报和馆藏各种书目,积极向师生推荐图书。

  十四、负责图书排架、整架,做好各类统计、清点与记录工作,图书书标、卡片、登录号、索书号、帐目要清楚、做到书账相符。做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作。

  十五、帮助和指导学生借阅图书和查找资料,严格借阅手续,教育学生爱护图书,归还时做到不污损,不丢失,不无故延期,努力提高图书的利用率和周转率。

  十六、每周组织一至二次学生读书活动,为丰富学生的课余文化生活提供有益场所。

  阅览室管理员岗位职责

  一、在教学校长领导下,协助完成阅览室的各项日常工作。

  二、按规定时间开放阅览室,统计相应数据。

  三、负责申报征订报刊杂志,完成新报刊的编目、分类、上架。

  四、负责对两年以上的过期报刊杂志进行清理、装订、登记入库。

  五、负责办理师生报刊杂志结算手续,对遗失损坏者提出赔款处理意见。

  六、负责阅览室财产的登记、保管、保全及日常安全防范工作。

  七、做好内勤及接待工作。

  八、完成领导交办的其它任务。

  员工工作守则 篇2

  一,爱岗敬业,热爱婴幼儿

  1,热爱学前教育事业

  2,热爱保育员工作

  3,公平、公正的对待每一位婴幼儿

  4,尊重与严格要求相结合

  二,为人师表,遵纪守法

  1,具有良好的道德品质

  2,言行一致,以身作则

  3,遵守职业纪律

  4,增强法制意识

  三,忠于职责,身心健康

  1,遵守职业道德

  2,履行职业责任

  3,身体健康

  4,心里健康

  四,积极进取,开拓创新

  1,学习学前教育学、学前心理学,学前卫生学等基本理论知识

  2,增强教育意识和实践能力

  3,有创新意识

  4,有创新能力

  员工工作守则 篇3

  第一节 职业准则

  一、基本原则

  1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

  2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

  3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

  二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

  1 、以公司名义考察、谈判、签约

  2 、以公司名义提供担保或证明

  3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息

  4 、代表公司出席公众活动

  三、公司禁止下列情形兼职

  1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作

  2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

  3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争

  4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象

  四、公司禁止下列情形的.个人投资

  1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的

  2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的

  3 、以职务之便向投资对象提供利益的

  4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

  五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为。

  六、保密义务:

  1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

  2 、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

  第二节 行为准则

  一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。

  二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

  三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。

  四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

  五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。

  六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。

  七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。

  八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

  九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

  十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

  十一、公司电脑管理、不准安装与工作无关软件、不准安装任何游戏。

  十二、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

  1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

  2 、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

  3 、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

  员工工作守则 篇4

  星级酒店员工手册

  第一章劳动条例

  一、招聘

  酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。

  二、试用期

  员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。

  三、劳动合同

  凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为二年。

  四、个人档案

  A所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

  B对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。

  五、工作时间

  A参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。

  B对加班超时的员工给予合理的补偿。

  六、发薪方式

  每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。

  七、岗位变更

  根据工作需要,酒店有权在内部调整员工岗位。

  八、员工辞职:

  员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书面申请,经酒店批准方可离岗。

  九、解聘:

  (1)员工无任何过失而自动辞职,符合酒店规定程序,获准后,酒店将退还保证金并发给当月工资。

  (2)发生下列情况之一者,酒店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。

  A不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。

  B旷工3天以上,伪造病假、事假。

  C服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。

  D被依法追究刑事责任。

  E违反计划生育规定,造成不良后果者。

  第二章有关权益

  一、假期。

  1、国定假:

  按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。

  2、病假:

  员工生病必须在市级以上的医院就诊,凭医院出具的病情证明请假,并于当日通知所在部门主管(病情严重者,可由家属代请)方属有效。病假期间的工资将工资考勤制度执行。

  3、事假:

  无充分理由,员工不得请事假。事假不发薪。如有特殊情况需要无薪请假,必须提前二天申请,经部门主管、人事部、总经理批准。

  4、店内培训:

  店内培训主要有:业务技巧、工作态度、语言训练等。员工必须根据安排参加培训,课程结束时要进行考试,成绩合格,将发给结业证书,成绩在分数线以下要扣浮动工资或奖金,无故缺课,按失职处分。

  二、业余学校学习:

  A目的

  酒店采用报销学费的方法来鼓励员工参加外语学习或与工作有关的业余学习,以便他们提高与宾客的会话技能或为担负起更大的责任、获得更好职位作准备。

  B执行方法:

  ①不能占用工作时间。部门主管在编制上班时间表时,在工作允许的情况下,应适当照顾员工的学习时间。

  ②申请人必须报名前经部门经理和人事部经理批准。

  ③要求报销学费的员工应在学习结束后三个月内把学费收据、结业证书或有关证件呈交人事审核。

  ④选择课程范围:

  1、任何得到承认的电大、夜大。

  2、商校、技术学院、中等专业学校、专业团体或类似团体主办的符合本方案的文化或职业课程。

  3、培训部认可的函授学校。

  C报销:

  ①学费报销金额最高不超过150元/学年。

  ②考试成绩在80分以上的员工或报销150年。

  ③考试成绩在60-79分的员工可报销75元。

  ④考试成绩在60分以下的不予报销。

  ⑤受到严重违纪处分、停职、请长病假或旷工的员工一律不予报销。

  三、员工餐厅:

  1、每个工作日酒店负责免责供应员工一餐工作餐,只准员工本人用膳。

  2、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。

  3、工作餐时间为半小时,用膳时间表由人事部门经理统筹制订。

  4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由人事部另外发给餐券。

  5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。

  6、餐券不得转让,不退钱,过期作废。送、借餐券给别人的,将受到失职处分。

  第三章员工守则

  一、工作态度:

  1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

  2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

  3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

  4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

  5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,

  解决不了的问题应及时告直属上司。

  6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

  7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可打电话到各部门办公室。

  8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

  9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

  10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

  二、制服及名牌:

  1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服,员工除工作需要外,穿着或携带工作衣离店,将受到失职处分。

  2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民币10元,员工遗失或损坏名牌需要补发者应付人民币20元。

  3、员工离职时须把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

  三、仪表、仪容、仪态及个人卫生:

  1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

  2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

  3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

  4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

  5、男员工应穿男色皮鞋、深色袜,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。

  6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

  7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

  8、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙、打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

  9、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

  四、拾遗:

  1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。

  2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

  3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

  五、酒店财产:

  酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

  六、出勤。

  1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

  2、除4级以上管理人员外,所有员工上、下班都要打工卡。

  3、员工上班下班忘记打卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当月5%效益工资。

  4、严禁替他人打卡,如有违反,代打卡者及持卡本人将受到纪律处分。

  5、员工如有急事不能按时上班,应征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷工处理。

  6、如因工作需要加班,则应由部门主管报总经理批准。

  7、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

  8、员工在工作时间未经批准不得离店。

  七、员工衣柜:

  1、员工衣柜的配给由人事部负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。

  员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

  2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

  3、人事部配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

  4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

  5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,人事部和保安部可随时检查衣柜,检查时两个以上人员在场。

  6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

  7、员工离店时,必须清理衣柜,并把钥匙交回人事部,不及时交还衣柜,酒店有权清理。

  八、员工通道:

  1、员工上下班从指定的员工通道入店,不负重情况下不得使用服务电梯,禁止使用客用电梯。

  2、员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅、客房,使用酒店内客用设施。

  3、员工在工作时间要离开酒店时,应填写出门单,经部门主管签字后方能离店。

  九、酒店安全:

  1、员工进出酒店,保安人员保留随时检查随带物品的权利。

  2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。

  十、电梯故障:

  当电梯出故障,客人关在梯内时,一般来说,里面的客人会按警铃。当前厅主管/行李员听到铃声时,应采取下列措施:

  (1)通知工程部,立即采取应急措施,设法解救电梯内客人。

  (2)和关在里面和客人谈话,问清楚以下事项:

  A关电梯里多少人;

  B如可能,问一下姓名;

  C有无消息要带给(领队/队里的成员)同伴。

  D值班人员无法解救客人,立即通知总工程师。

  第四章消防安全

  酒店配有标准的消防控制和报警系统。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

  一、火灾预防:

  1、遵守有关场所禁止吸烟的规定。

  2、严禁把烟蒂或其它燃烧留在电梯内、棉织品运送处或字纸篓里。

  3、酒店内任何地方都不得堆积堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。

  4、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

  5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。

  6、任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

  7、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告工程部,以便及时修复。

  8、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告工程部。

  9、厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。

  二、志愿消防委员会:

  包括下列人员:

  1、副总经理;2、安全部经理;3、行政管家;

  4、消防主管;5、工程部经理;6、前厅部经理;7、餐饮部经理。

  消防委员会要定期召开会议专项检查消防设备,确保消防工作落实。

  三、火警程序:

  当消控室火警报警时,消控中心值班员要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:

  1、通知巡逻安全员找出起火位置,并立即报告安全部经理和值班经理。

  2、与楼面服务员保持紧密联系,随时准备提供帮助。

  楼面服务员将采取下列措施:

  1、检查楼面指示板,确定哪一间房间发出火警。

  2、检查有没有起火,起火时,通知接线员拨119报火警。

  3、如查明是假火警,巡逻安全员要立即报告安全部经理(白天)、值班经理(晚间),以便找出原因及时复位,解除警报。

  四、灭火程序:

  发生为灾后,在立即通知119的同时,由总工程师/安全部经理指挥灭火。

  酒店参与灭火的有关员工须按以下程序进行:

  1、水工到维修中心报到,密切注意消防泵和供水系统工作。

  2、电工到大厅报到,按指令切断电源。

  3、安全部人员到大厅报到,并接受总工程师/安全部经理的指示,协助灭火和人员疏散工作。

  4、电梯将停止使用,消防队来到后,由他们接替指挥灭火,直到火灭。

  五、疏散:

  由酒店总经理发布决定疏散,总工程师、安全部经理(白天)、值班经理(晚间)组织实施。

  1、客房服务员要敲门通知所有的客人并进行检查,通知客人立即离开房间。

  2、阻止任何人使用电梯。

  3、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物,到指定地点集合。

  4、楼层主管/员工要快速检查并关掉所有客房的门、窗、走廊门、边门,然后离开现场。

  第五章奖惩条例

  一、优秀员工:

  酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。

  二、嘉奖、晋升:

  酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

  三、纪律处分/失职的种类:

  1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送人事部归档。

  2、失职行为分为甲、乙、丙三类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。

  3、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。

  4、凡第三次发生乙类失职时会受到三至五天停职停薪的处分,受到二次停职停薪处分将会被辞退。

  5、凡犯丙类失职,将视情节轻重,分别给予停职停薪、辞职警告直到辞退。

  6、员工违反酒店规章制度停职停薪处分时其当月50%的`效益工资将被扣除,另按日扣除部分底薪。

  7、因违反酒店规章制度受停职处分的员工在停职期间不得进入酒店,对员工的停职、解除合同、开除处分,应由部分主管或人事部提出,经总经理批准。

  甲类失职

  1、上班迟到;

  2、不使用指定的职工通道;

  3、仪表不整洁;

  A留长发;

  B手脏;

  C站立姿势不正;

  D手插口袋;

  E衣袖、裤脚卷起;

  F不符合仪表仪容规定;

  4、擅离工作岗位或到其它部门闲荡;

  5、不遵守打电话的规定;

  6、损坏工作服或把工作服穿出酒店之外;

  7、培训课旷课;

  8、违反员工餐厅规定;

  9、进入酒店舞厅、酒吧或其它客用公共场所;

  10、工作时听收音机、录音机或看电视(培训或工作需要例外);

  11、上班做私事,看书报和杂志;

  12、不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店;

  13、使用客用公共休息室和厕所;

  14、穿工作服进入商店(为客人买东西例外);

  15、使用客用电梯(经同意例外)、客用设备;

  16、将酒店文具用于私人之事;

  17、在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;

  18、在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;

  19、违反更衣室规定。

  乙类失职

  1、上下班不打卡或唆使别人为自己打卡和替别人打卡;

  2、对客人和同事不礼貌;

  3、因粗心大意损坏酒店财产;

  4、隐瞒事故;

  5、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证;

  6、拒绝执行管理员/部门主管的指示;

  7、上班时打瞌睡;

  8、涂改工卡;

  9、违反安全规定;

  10、在酒店内喝酒;

  11、进入客房(工作例外);

  12、说辱骂性和无礼的话;

  13、未经同意改换班次、休息天或休息时间;

  14、超过工作范围与客人过分亲近;

  15、在除了员工食堂指定位置以外的其它场所吸烟;

  16、不报告财产短缺;

  17、在酒店内乱丢东西;

  18、不遵守消防规定;

  19、损坏公物;

  20、工作表现并差或工作效能差;

  21、不服从主管或上司的合理合法命令;

  22、擅自配置酒店范围内任何钥匙;

  23、发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉。

  丙类失职

  1、在酒店内危害任何人员;

  2、殴打他人或互相打架;

  3、向顾客索取小费或其它报酬;

  4、作不道理交易;

  5、泄露酒店机密情况;

  6、私换外汇;

  7、调戏或欺侮他人;

  8、行贿;

  9、偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料;

  10、违犯店规,造成重大影响或损失;

  11、在酒店内赌博或观看赌博;

  12、故意损坏消防设备;

  13、触犯国家任何刑事罪案;

  14、故意损坏告示栏或公共财物或他人物品;

  15、遗失、复制、未经许可使用总钥匙;

  16、旷工。

  第六章其它

  一、员工告示栏:

  各部门在显著的位置集中设有告示栏,在告示栏上将张贴大家感兴趣的最新信息、酒店新闻和通知、体育活动、规章制度、安全事项和备忘录等。告示栏是传播信息的重要媒介,员工应经常观看。一般情况下,酒店只授权人事部、安全部签发、张贴。

  二、员工建议:

  员工如有任何有助于改善服务,加强安全;增加收入,降低成本,改进员工和公共关系的意见或建议请以书面形式递交给人事部。人事部欢迎你的建议,并会对建议进行仔细研究。一旦采纳,有关员工将会得到酒店的奖励。

  第七章修订

  酒店员工手册的修订可按照业务需要,修订或更新内容。

  如果本手册中有任何与酒店正式公告相异之处,以酒店正式公告为准。

  4、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由人事部另外发给餐券。

  5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。

  6、餐券不得转让,不退钱,过期作废。送、借餐券给别人的,将受到失职处分。

  员工工作守则 篇5

  第一条 认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习、掌握文化市场有关法律、法规和规章,做到知法、懂法、守法,并严格按照法律、法规和规章执行公务。

  第二条 稽查队员外出巡查,详细填写“日常检查记录表”。执行公务时,必须有两人以上,并出示稽查证和行政执法证。发现有违章行为,应填写《行政执法现场检查记录》。对收集的证据,应开具《证据先行登记保存清单》或《抽样取证凭证》交付当事人,并由专人登记保管,及时入库。

  第三条 稽查队员的行政行为必须合法、适当。办案过程中必须做到事实清楚,证据充分、确凿,适用法律、法规准确;执法过程中应坚持“处罚与教育相结合”的原则,依法办案,文明执法。执法行动尽量不影响行政执法相对人的合法经营活动。

  第四条 严格按照法定程序办案。案件的检查、调查、取证、告知、行政处罚决定、处罚决定书的送达、结案等均须遵循法律、法规规定的步骤、顺序、方式和时限。

  第五条 办案过程必须做到文书齐全、规范,手续完备。现场检查记录、询问调查笔录必须记录清楚,定性准确;立案报告、送达手续、结案手续等均须使用文化部统一制作的法律文书格式,按要求详细填写清楚,并统一归档。

  第六条 案件调查时,应耐心听取当事人的.陈述,对当事人公开证据、办案程序及法律依据,告知当事人享有的权利,并填好《行政执法询问(调查)笔录》。调查案件必须全面、客观、公正,收集的材料必须齐全、准确、详细,避免造成错案。

  第七条 需立案调查的案件,应填写立案呈批表,连同案件材料送交队领导和主管领导批示。已批准立案的案件,应由队领导集体研究,确定依法给予当事人何种处罚和处罚的幅度。未经决定、未被授权,任何人不得擅自向当事人乱透露研究事宜。给予罚款处罚的,当事人必须到指定银行缴纳罚款,稽查队员不得收取现金或开具白条。案件审结后,及时送达《案件处理决定书》,填写送达回证,案件处理完毕后,按规定归档。

  第八条 严格执行请示报告制度。对突发问题、重大问题和事项要及时请示报告,不得擅自决定或答复;对领导交办的工作事项应及时办理,完成后要进行书面或口头汇报;每月及时完成稽查统计上报工作。

  员工工作守则 篇6

  (一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。

  (二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。

  (三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。

  (四)每月对各楼层清洁消毒一次。

  (五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。

  (六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。

  (七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。

  (八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。

  (九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的'任务。

  (十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。

  (十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。

  清洁工必须执行以下规定:

  1、清洁工必须服从辖区科主任、护士长卫生检查、监督管理。

  2、作息时间:每天在上班前完成包干区的卫生清洁工作。不定时做好包洁工作。

  3、卫生要求:做到无积尘、积水,无烟蒂,无痕迹废物,无蜘蛛网,无卫生死角。

  4、用具摆设有序,不得乱存私人物品。

  5、做到文明用语,衣帽整洁。

  6、工作时间不得串科室、干私活。

  员工工作守则 篇7

  一、监考人员是考场的执法者,是考试实施真实有效的'鉴定人。监考人员必须以高度负责的精神作好考试的监督、检查工作,确保考试公正、公平、顺利地进行。

  二、监考人员要工作认真、作风正派、责任心强、忠于职守,自觉抵制一切舞弊、违纪行为和不良风气。

  三、监考人员应遵守回避制度,遇有亲属参加考试或其他可能影响公正执法的情况,监考人员应主动申请回避。

  四、监考人员必须接受工作培训,认真学习考试的有关政策、规定,明确监考任务和工作流程。

  五、监考人员必须佩带统一监考标志,遵守考试作息制度,不迟到、不早退,不擅离职守。

  六、监考人员进入考场后,应关闭通信工具,不得吸烟、看报、聊天等。

  七、监考人员要认真履行监考职责,严格遵守监考工作流程,严格维护考场纪律,完成监考任务。

  八、监考人员要热情耐心,关心爱护考生。

  九、监考人员要为人师表,模范遵守考场纪律。

  员工工作守则 篇8

  一、遵章守纪,律己修身

  上班期间不做与工作无关的事情;参加会议提前5分钟进场,着工装,手机调至静音或震动状态,保持会场秩序;倡导绿色无烟办公环境,严禁在禁烟区吸烟、不随意丢弃烟头;坚持靠右行,走斑马线,不闯红灯;接听电话使用礼貌用语,接待来访热情周到;节约办公用品,爱护办公设施;发送电子邮件主题明确,重要的通知、文件或事项电话提醒收件人;停靠车辆要按照划定的停车区域整齐摆放。

  二、激情干事,敢于担当

  树立正确的价值观和世界观,满怀热情与激情,勇于挑战,敢于担当,以积极的心态处理工作中遇到的挫折与困难,兴企强国,把振兴民族汽车工业作为自己毕生理想,让自己的人生始终充满阳光。

  三、方法科学,高效协同

  注重持续地学习、实践与总结,建立系统性的思维模式,形成有效分析与解决问题的方式方法,加强团队沟通,维护团队形象,彼此尊重,相互信任,按计划,分步骤,高效协同工作。

  四、咬定目标,创新求变

  敬仰、守护目标,顽强拼搏,不屈不挠,说到做到,抓住主要问题,突破惯性思维,创新工作,积极寻找快速有效解决问题的路径与方法。

  五、求真务实,超越自我

  解放思想、实事求是、与时俱进,不断地认识事物的'本质,把握汽车开发、设计、管理的一般规律,满怀成就自我的远大理想,充满激励自己不断学习和进取的动力,勇于实践,超越自我,实现梦想。

  六、关注需求,服务客户

  以“满足客户需求,超越客户期望”作为衡量岗位价值的唯一标准,将“深入一线,贴近市场,研究细分市场运营模式,关注客户经营全过程”作为创造客户价值的根本方法,成就客户,成就公司,成就自我。

  七、脚踏实地,勇攀高峰

  以业绩为立足之本,转变心智模式,为自己,做到最好,并不断地提高工作标准,敢于承担挑战性任务,拼搏进取,成为行业的专业能手,研发尖兵。

  员工工作守则 篇9

  1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

  4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。

  5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

  6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

  7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  8。以你司的`特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。

  员工工作守则 篇10

  第一章总则

  第一条、本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。

  第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。

  第三条、公司员工应发扬"务实、守信、创造、发展"的公司精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针,为公司的可持发展而努力。

  第四条、本手册解释权属公司。

  第二章细则

  第五条、工作时间:

  1、公司实行每周四十小时工作制。

  2、员工上下班严格实行打卡制度。

  3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板写明去向。

  第六条、请病、事假规定:

  1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手续。

  2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。

  3、员工事假连续3天(含3天),由部门经审核签字报总经理批准。

  4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。

  5、请病、事假以半天基本单位。

  第七条、加班及调休:

  1、加班时间以半天为基本单位。

  2、根据工作需要,由公司安排加班。

  3、加班处理按国家规定处理。

  第八条、带薪假期按国家有关规定办理。

  第九条、员工应遵守事项:

  1、心胸坦荡,光明磊落,精诚团结,相互合作。

  2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊。

  3、忠诚XX,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。

  4、员工有责任的权力向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报。

  5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。

  6、待客礼貌,热情周到。

  7、办公文明,保持办公环境整洁有序。

  8、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:

  A结婚或离异。

  B姓名变更。

  C身份证换领。

  D本人或配偶分娩。

  E住处或电话变更。

  第十条禁止事项:

  1、欺骗公司和同事的行为。

  2、泄露公司机密,歪曲事实散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。

  3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示越权行事。独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。

  4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。

  5、在工作时间做与业务无关的事情。

  6、未经许可,从事其他职业。

  7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。

  8、假借职权营舞弊。

  9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。

  第十一条安全保卫制度

  1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。

  2、办公室严禁吸烟。

  3、遇火灾隐患应及时清除。

  4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。

  5、员工下班前应清除废物桶。

  6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内,并将柜门关闭。

  7、各办公室下班后切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。

  8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的.安全检查;最后离开公司的员工应对公司作最后安全检查。

  9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办分环境的整洁卫生。

  第十二条员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予责任、处罚、赔偿、直至辞退,公司保留追究其法律责任的权利。

  员工工作守则 篇11

  1、热爱心理咨询事业,具有良好的职业道德和敬业精神。

  2、尊重、关心和理解来访者,与来访者相互沟通,建立平等、信赖的工作关系。

  3、忠于科学,实事求是,坚持真理,以当事人为中心,提供最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活性等原则,保证咨询工作准确有效。

  4、明确自己工作性质,在自己的职责 内开展工作。心理咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案,如果发现无法帮助来访者,应作好适当的转询建议。

  5、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的.关系。充分尊重和保护当事人的隐私,维护当事人的利益。未经来访者许可不泄露来访者秘密的信息。

  6、做到按时上岗,使心理咨询工作制度化,规范化。

  7、在咨询(辅导)活动中,应注意咨询关系有助于来访者心理成长,应尽量避免来访者对咨询(辅导)员的过分依赖。

  8、在进行正规心理测试前,必须向来访者说明测试的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业解释。

  9、每次咨询(辅导)结束后,必须认真填写《心理咨询档案》,未经许可,不得将记录带出咨询室。

  员工工作守则 篇12

  监理人员工作守则有哪些

  1、维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。

  2、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行监理合同规定的义务和职责。

  3、努力学习专业技术和建设监理知识,不断提高业务能力和监理水平。

  4、不以个人名誉承揽监理业务。

  5、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动,不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。

  6、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。

  7、不收受被监理单位的任何礼金。

  8、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。

  9、坚持独立自主的'开展工作。

  监理人员职业道德准则有哪些

  一、遵法守规,诚实守信。遵守法规和行业公约,讲信誉,守承诺,坚持实事求是,“公平、独立、诚信、科学”地开展工作。

  二、严格监理,优质服务。履行合同义务,执行工程建设标准,提供专业化服务,保障工程质量和投资效益,改进服务措施,维护业主权益和公共利益。

  三、恪尽职守,爱岗敬业。履行岗位职责,做好本职工作,热爱监理事业,维护行业信誉。

  四、团结协作,尊重他人。树立团队意识,加强沟通交流,团结互助,不损害各方的名誉。

  五、加强学习,提升能力。积极参加专业培训,不断更新知识,提高业务能力和工作水平。

  六、维护形象,保守秘密。抵制不正之风,廉洁从业,不谋取不正当利益,树立良好的职业形象。保守商业秘密,不泄露保密事项。

  员工工作守则 篇13

  (一)救生员的工作职责;

  1、遵纪守法,严守岗位,服从指挥,互助协作;

  2、认真观察,不放过任何可能产生事故的疑点;

  3、上岗前要检查所须救生物品,不带与救生无关的一切赘物;

  4、具有不怕脏,不怕累,不推卸,不拖延,不随意终止的“五不精神”;

  5、值岗时不接电话,不会亲友,不兼任游泳教练,不擅自离岗(换岗)、串岗,不做有碍于救生观察质量的一切其它工作;

  6、增强自我保护意识,充分利用一切救生器材,减少和溺者直接接触;

  7、值岗时精神饱满,仪表端正,穿着救生协会统一制作的救生服装。

  (二)救生组长的工作职责;

  1、在游泳池主任领导下,带领全体救生人员同心同德,完成游泳池开放安全工作;

  2、科学的编织好救生观察和通信网络;

  3、制订各类事故预案,编制好突发事故抡救网络体系;

  4、针对游泳池不同时间,所产生的.不利于安全的各种因素,制定出相应的措施,而且要落到实处;

  5、建立既科学,有严密的救生员上岗制度;

  6、定期对救生员进行职业道德教育和组织救生员进行救生技能训练,

  7、检查和督促救生员遵守游泳池的各行规章制度;

  8、重视信息,结合本游泳池实际情况,不断改进游泳池的安全工作,使之提高游泳池的安全系数;

  9、建立救生挡案制度,总结历年救生经验,使之提高救生观察水平;

  10、发生事故时,出具有法律意义的文本,并迅速交游泳池领导;

  员工工作守则 篇14

  第一章 入职指引

  第一节 入职与试用

  一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

  二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

  三、入职

  第二节 考勤管理

  一、工作时间:公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为8小时。其中:

  周一至周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00

  下午: 13 : 30 - 18 : 00 为工作时间

  12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息

  实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

  二、考勤

  1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

  2、 迟到、早退、旷工

  ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。

  30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。

  超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

  ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。

  3 、请假

  ( 1 )病假

  a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,即 8 : 30 - 9 : 00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

  b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

  (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

  4 、出差

  (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

  (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

  5 、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上总部员工由人力资源部审查、总经理审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、经理审批。

  6 、加班

  (1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

  (2) 加班工资按以下标准计算:

  工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

  休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

  法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

  ( 3 )人事部门负责审查加班的合理性及效率。

  ( 4 )公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。 ( 5 )公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

  7 、考勤记录及检查

  ( 1 )考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

  ( 2 )人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

  ( 3 )对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

  第三节 人事异动

  一、调动管理

  1 、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总经理(子公司由经理)批准。

  2 、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

  3 、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

  4 、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

  5 、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的.工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

  二、辞职管理

  1 、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总经理批准。

  2 、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。

  3 、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。

  4 、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。

  5 、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。

  6 、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。

  三、辞退管理

  1 、见本手册第一章第二节六 . 1 及六2 .

  2 、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总经理批准。 3 、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。

  4 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。

  5、 员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。

  6 、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。

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