顾客是上帝作文

时间:2023-09-17 21:03:48 好文 我要投稿
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顾客是上帝作文

  在生活、工作和学习中,大家都经常接触到作文吧,作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。相信许多人会觉得作文很难写吧,下面是小编为大家整理的顾客是上帝作文,仅供参考,大家一起来看看吧。

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顾客是上帝作文1

  “有话没处说,有理没处诉,有怨没处伸,有状没处告”,这就是我曾经接待顾客后的感受,不知从何时开始就开始经常听别人说“顾客是上帝”,我也曾经怀疑过这句话的真实性,但是那次经历却让我彻底领教了“顾客是上帝”的“内涵”。

  家里开了个小店,生意还算不错,逢年过节,更是繁忙。记得那年快要过年的时候,大家都忙着抢购年货。我家因此忙得不可开交。由于小店只有爸爸妈妈两个人,他们根本忙不过来,恰逢我赋闲在家,他们便劳驾本小姐帮忙,我也是个爽快人,便一口答应了。于是,我便有幸做了一回小小售货员。

  “有葵花籽吗?”一个非常粗鲁的女人声音从不远处传来,穿越了所有的寂静。这是我第一天“上班”后所听到的`第一句话。说时迟,那时快,在我还没有反应过来之时,一个中年妇女赫然出现在我的面前。

  我细细一打量,心里有点好笑,她的皮肤黝黑,身材偏胖,一双小眼睛嵌在脸上,扁扁的鼻子,样子真是滑稽极了。“喂,有没有葵花籽啊?”那个刚听过一遍的声音再次炸炸地在我耳边响起来,原来刚才那声喊是她的。“有,我们这里多的是。”我对她没好气地回答道。她没有说话,抬头白了我一眼,眼尖的她直接走到我柜台前的袋子旁,开始选葵花籽了。

  只见她左手深深地挖上一大把葵花籽,右手在里面不停地拨动着,似乎在看里面有没有杂物之类。好一会儿拨弄后,她才挑满了一小塑料袋。“称称多少斤?”她又抬头看了我一眼。就在我专心称葵花籽的当儿,她猛地从袋子里又抓了一大把葵花籽独自“潇洒”地嗑了起来。

  我对她的行为有些不满了,心里嘀咕道:买起东西来挑三选四的,可吃起东西却是丝毫不费力,拿起别人的东西真随便,好像我家的葵花籽不要花钱买似的。正在我边称边想的时候,她突然冒出一句:“这瓜子太差了,里面还有好多瘪子!”话音很大,一下子吸引了几个路人过来。我也火了,大叫道:“这哪里是瘪子?分明是五香料嘛。”可她怎么会听得进去呢?而且还对我翻了个白眼,并且大声叫道:“你个小孩子,懂个屁!我找找你父母。”我早已火冒三丈了,听了她的话,我更是气不打一处来,脱口而出:“找就找!我长这么大还从没看到过像你这么刁蛮的人呢!”一场激烈的“战争”爆发了……

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  常言道:“顾客就是上帝”,但事实果真如此么?历史在错误中不断进步,真理也不是永恒的。那么这句话究竟是对是错?好吧,请亲爱的读者听我讲一段事实再来判断。

  下课铃声徐徐响起,敲醒了一片昏昏欲睡的同学。我被同桌猛的拽起,以百米冲刺的速度直奔学校小卖部。唉,天不遂人心,虽然我们很卖力地跑,但小卖部里面扔围了一群学生。真是人外有人。人仍不断的进去,我和同桌赶紧跑进去。站在人群的后面,我们踮起脚向里面望去,只见四五的妙龄女子在里面忙碌着,看来一时还轮不到我们,我们只好停下来,感慨这真是生意兴隆。

  终于轮到我们了,同桌赶紧把钱递到售货小姐手中,抬头,怔了怔,说:“姐姐,我要一袋辣条。”我上下打量着她,天哪,这人是面瘫吗?怎么有种欠她八百万元钱的感觉。在我神游时,小姐找到了辣片,放到了售货台上。同桌纠正道:“姐姐,我想要的是辣条,不是辣片。”这次,售货小姐彻底不耐烦了,纤细的小手粗暴的抓起那可怜的辣片,“啪”的一声摔到了售货台上。一记白眼狠狠地甩过来,冷冷道:“没有辣条。”同桌似乎吓到了,弱弱道:“那,给我一包奥利奥吧。”“啪”,可怜的奥利奥也被甩了过来,我似乎听到了它骨折的声音。买完东西,我和同桌默默的走了出来。

  后来,听同学们说,这里的售货员素质很低。有时,明明她弄错了,你让她换一下,他也会啪啪地将东西或零钱甩过来;还有人说,如果你对一间商品挑来挑去,售货小姐就会十分生气,会大声呵斥你,甚至有时会转身走人。

  听了他们的话,我很诧异。为什么售货员态度这么恶劣,还会有那么多人买东西呢?为什么服务质量那么差还会出现人财两旺的景象呢?

  最后我终于明白了,这就是政治老师所说的典型的卖方市场啊!学校只有这一个小卖部,就产生了“小卖部”以稀为贵的现象。尽管我们对售货小姐感到不满,但因为生活上的`需要,还是不得不去小卖部买生活必需品。而学校有6000多学生,小卖部的商品就会供不应求。这样,小卖部工作人员就可以对消费者横眉冷对了。好了,亲爱的读者,如果你弄不懂什么是卖方市场,我诚挚的邀请你来我校小卖部。这样,你一定会恍然大悟的。

  看来,“顾客就是上帝”需要建立在供过于求的买方市场上;而在卖方市场上,售货者才是“上帝”。

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  商店、商场、超市的门口边,都挂着一个这样的招牌“顾客就是上帝”。于是人们都回很高兴地进去,然而当他们走出来时,有的喜笑颜开,有的却是……

  也不知道是何时的事了,那天,我想买包椰子糖,大街上到处都是商店,我瞄准了一家,正准备进去呢?突然发现店门口打着“顾客就是上帝”的'招牌,于是我便面带微笑——上帝的感觉走了进去,柜台边没有人,我只看见有一些人围在一起搓麻将,我轻声问道:“有人卖东西吗?”于是,一个抹着胭脂穿着裙子的胖女人走了过来,我又问道:“阿姨,有椰子糖卖吗?”她不耐烦地说:“有,两块钱一包,买不买?”说这话的意思好像我没钱似的,我从身上拿钱给她,可由于袋子太深啦,摸了好一会儿,才把钱摸出来。“哎!快点行不行啊!”一脸的不耐烦。我不管她说了什么,把钱递给她,拿起椰子糖就走了,我刚想拆开了来吃,可发现椰子糖的袋口已经拆开了,我立即转身,快速返回商店,急忙对她说:“阿姨,这椰子糖袋口已经开了,能换一袋吗?”我天真地想她会换给我的,不料她不仅没换给我,还大声喝道:“你这小孩怎么搞的,自己拆开了,还怨别人。”天啊!我何时受过这冤。我只好拿起东西走了,只当作自己丢了2元钱,望着那“顾客就是上帝”几个字,觉得怪刺眼,心里怪难受。

  又是一个星期天,我走向街头,街上人来人往,熙熙攘攘。我看见离我不远的前头,有许多人围在那儿,我好凑热闹,快马加鞭的冲到那儿,好不容易才弄清怎么会事。原来昨天有个阿姨在这家商场买了件衣服,但回家后发现衣服上掉了两个扣子,这时天色已晚,就准备第二天去换,可谁知这家商场不但不认账,还说那扣子是阿姨自己剪掉的。我抬起头,看见商场的两块玻璃门上赫然写着“顾客就是上帝,我们愿为你服务。”这不禁让我想起自己经历过的那件事。

  是啊!经济是发展了,社会是进步了,可商店的诚信却丢了!要想赢回顾客,单靠几句广告语是起不了作用的,只有用诚信去感动“上帝”。

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