危机后,惠普在谋变!

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摘要： "现在,我基本上每天50%的时间埋头于帮助用户解决问题,30%的时间用于思考怎么改善公司目前的服务体系,20%的时间在与媒体解释清楚公司遇到的问题到底是什么,现在怎么解决问题." 作 者： 叶书利    王永彬   作者单位：   期 刊： IT时代周刊    Journal： IT TIME WEEKLY  年，卷(期)： 2010, ""(8)  分类号：  

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