第三方物流客户服务绩效的灰色模糊综合评价模型

第三方物流客户服务绩效的灰色模糊综合评价模型

根据评价第三方物流客户服务绩效的KPI指标体系,考虑到评价过程中信息的不完全性以及评判者思维模糊性的特点,将综合评价中传统的信息集结算子推广到更一般的三角模运算上,以此建立了基于三角模算子的第三方物流客户服务绩效的灰色模糊综合评判模型.作为综合评价中传统信息集结算子的推广,该模型具有更广泛的适用范围.

作 者： 陈雯 张强 CHEN Wen ZHANG Qiang   作者单位： 北京理工大学,管理与经济学院,北京,100081  刊 名： 模糊系统与数学  ISTIC PKU 英文刊名： FUZZY SYSTEMS AND MATHEMATICS  年，卷(期)： 2007 21(2)  分类号： O159  关键词： 第三方物流   三角模   灰色模糊综合评判   绩效  

【第三方物流客户服务绩效的灰色模糊综合评价模型】相关文章：

基于灰色模糊关系的灰色模糊综合评判04-27

水质模糊综合评价模型的建立与应用04-25

基于可信性测度的一种模糊综合评价模型研究04-27

基于模糊层次综合法的加油站现状评价模型及应用04-26

煤炭企业环境污染特性模糊评价模型04-26

基于灰色系统理论的物流需求预测模型04-27

基于模糊模式识别的系统安全模糊综合评价04-27

模糊层次综合评价法在工程环境评价中的应用04-27

模糊层次综合评价法在工程环境评价中的应用04-26

模糊概率神经网络水质评价模型及其应用04-27