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通过文化实施领导--郭士纳领导艺术解析
以文化变革带动公司变革 在传统上,IBM不失为一个企业文化优秀的公司(比如老托马斯·沃森提倡的"基本信仰":精益求精;高品质的客户服务;尊重个人),正是这些优秀的文化特质保证了IBM的持续卓越.但到郭士纳接任时,IBM实际的组织文化显然已经脱离了这些基本信仰.
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