现代物流企业客户关系管理

现代物流企业客户关系管理

现代物流在我国是一个方兴未艾的服务行业,由于市场前景的看好和利润机会的增多,吸引了大批的竞争者进入市场.在市场经济条件下,客户是真正的上帝,它已成为物流企业之间竞争的焦点,谁拥有众多的优质客户,谁就能在激烈的竞争中处于领先的地位.

作 者： 王珍 Wang Zhen   作者单位： 武汉理工大学,武汉,430063  刊 名： 集装箱化  英文刊名： CONTAINERIZATION  年，卷(期)： 2003 ""(10)  分类号： F5  关键词：  

【现代物流企业客户关系管理】相关文章：

试探现代物流企业的人力资源开发与管理04-29

现代企业的战略成本管理04-27

现代港口与现代物流04-30

现代港口与现代物流04-30

CRM在现代物流管理中的应用04-29

现代企业成本管理的宏观视角04-27

现代企业成本管理的宏观视角04-28

客户关系管理方案05-25

现代港口和现代物流04-28

物流企业的零营运资金管理04-27