上海加油(气)站顾客满意度测评报告简析

上海加油(气)站顾客满意度测评报告简析

时下,汽车消费越来越热,加油站产业作为汽车业尤为重要的辅助行业也面临着前所未有的机遇和挑战.本次上海加油站服务质量顾客满意度测评,就加油站服务涉及的油品情况、安全状况、服务质量、环境设施等四个方面展开调查.

作 者： 肖禾   作者单位：   刊 名： 上海质量  英文刊名： SHANGHAI QUALITY  年，卷(期)： 2003 ""(12)  分类号： F2  关键词：  

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