北京东四邮电局实施ISO9002认证实践的启示

北京东四邮电局实施ISO9002认证实践的启示

近年来,随着社会和科学技术的不断进步,人们对知识、能力及态度的排序位置也在不断变化.专家指出,进入21世纪的知识经济时代,态度将排在第一位,态度比知识和能力更重要.北京东四邮电局对ISO9002认证体系的态度就发生了根本性的转变.

作 者： 曹伟   作者单位： 天津市邮政局  刊 名： 邮政研究  英文刊名： STUDIES ON POSTS  年，卷(期)： 2002 18(6)  分类号： F6  关键词：  

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