借鉴ISO质量管理体系构建高校教学质量监控体系

借鉴ISO质量管理体系构建高校教学质量监控体系

一、ISO质量管理体系的八项管理原则和高校教学质量监控 ISO质量管理体系的八项管理原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系.

作 者： 陈慧   作者单位： 温州大学  刊 名： 中国大学教学  PKU CSSCI 英文刊名： CHINA UNIVERSITY TEACHING  年，卷(期)： 2006 ""(3)  分类号： G64  关键词：  

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