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信息技术对军队医院管理的支撑作用论文
一、以信息技术支撑管控优化
1．1诊疗流程上优化
一是优化门诊工作流程，实施“一卡通”和自动分诊排队叫号系统，有效缩短了患者等候时间；同时，采用二代身份证阅读器实现了患者基本信息的采集及身份认证，并与多家银行联合开发银医“一卡通”，借助磁卡、条形码、短信平台、自助系统、网上预约挂号等信息平台，贯通院前、院中、院后的全程联动，让患者真正享受信息化带来的便捷服务。二是优化辅诊工作流程，采用集成数据融合技术，整合了LIS、PACS、PASS、病理、心电、超声、麻醉、体检、医院感控、病历质量监控、手术示教、移动医护等多个临床应用系统，减少医护人员了解患者就诊信息的时间和不必要的奔波，有效地提高工作效率和诊疗水平。
1．2质量控制上优化
在医疗过程中，每一个医疗环节都将对医疗质量产生影响。为此，本院引进“合理医疗监管平台”，研发“环节病历质量监控系统”，由临床教研室定期和随机抽查病历，实时点评。同时，医务机关可全程动态监控病历，将问题病历及时反馈到临床修改，使终末质量管理变为过程管理。为了加强医院感控，本院又引入“院内感染控制管理系统”，使院内感染控制良好。尤其是新版电子病历的全面实施，使管理者参与病历质量管理的全过程，使整个医疗活动处于受控状态，为评价临床科室医疗质量提供真实依据。
1．3经营管理上优化
在现代经营管理中，信息技术是第一要素。为此，本院引进“医院运营分析系统”，随时掌握药品、设备、财经等动态信息，提高精细化管理水平。同时，借助“医信通”系统，通过网络对采购事务、物资申领流程、会计事务处理、贵重物资全过程进行实时、可视监控管理，做到条码化管理、封闭式管控，降低运营成本，提高管理效益。此外，研发的“医疗设备效益分析系统”，对设备单机进行核算，并对设备的完好率、使用率、报废、更新，以及各时间段的投资回报现状和偏差状况进行分析，提高运行效率。
二、以信息技术支撑卫勤探索
2．1保障服务上探索
医院卫勤保障的重点之一是战时伤员医疗后送的信息化建设。为此，本院在信息化服务保障模式上进行了探索。一是探索基于“军字一号”系统构建的《野战医疗管理信息系统》，该系统实现了平、战时医疗数据的共享；同时，基于已建立的《军人电子健康档案》，在数据采集、数据传递、系统功能上实现实时提取，快速转录伤病员的医疗基本信息、分类、后送和救治信息，快速生成医疗后送指标。二是依托军事综合数据网，在全军设立了12个训练伤网络监测（控）点，近一百个终端，定期采集军队训练伤情数据，及时掌握我军不同阶段军事训练伤的流行病学特征。
2．2训练模式上探索
一是自身训练模式探索，改革以往搬箱子、抬担架、支帐篷、搞包扎的低层次重复训练模式，通过强力推广、强化训练、强制使用的方法，着力解决不会用、不敢用信息化装备的问题，让新一代卫勤装备与实战保障需求“无缝链接”。同时，在训练中突出高技术装备或系统的地位，优化训练流程，科学组训。二是指导部队科学训练的探索，本院全军军事训练医学研究所针对基层部队高强度训练任务重、训练量大、考核标准高的特点，与医院信息中心联合研发了《多媒体强化循环训练法》，向部队推广运用，减少了骨细微损伤的累积及肌肉疲劳程度，确保部队战斗力的提高。
2．3远程救治上探索
针对基层部队医疗技术较弱、距离较远、任务较重的实际，本院充分利用高清远程卫星网，定期对保障部队开展远程会诊和远程教学服务，提高了基层医院业务水平。利用军事综合数据网，与干休所建立远程家庭病房，通过视频指导急诊、常见疾病的救治和健康指导，提高为离退休干部服务的医疗保健水平。此外，在汶川、玉树抗震救灾，“前卫130－A”集训等医疗保障任务中，本院通过远程医疗系统，指导战地救护人员实施医疗救治，提高医疗救治的成功率。
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